Laboratoria Gemotest

Rating 4.4
119 ratings
Rate this place

70 reviews

Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Сдавала анализ «Генетически обусловленная потребность в витаминах и минералах (A, C, D, E, K, B2, B6, B9, B12, Омега-3, магний, цинк, железо, холин)». С выделением ДНК стоимость 13тр+. Т.к. из описания анализа было не совсем понятно, уточнила перед сдачей будет ли в результатах информация о потребности в витаминах на данный момент. Ответ был «да». Получила результат, в котором мне только врожденные риски описали и рекомендации сдать анализы на витамины! При этом риска витамина D, например, у меня нет, но живу я в СПб, сдавать тоже нужно. Получается выкинутые деньги и обман. Кому вообще нужен этот анализ? Только младенцам? Мою претензию в личном кабинете проигнорировали. Вот и вопрос: *** или некомпетентные сотрудники?
1
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Чисто, быстро, компетентно))) очень приятная и квалицифированная девушка)))
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Сдаю здесь анализы крови, медсестра Анна очень внимательная. Всё сделает максимально комфортно. Только к ней)
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Так долго ждать приходится своей очереди (((( передо мной было 2 человека, обслуживали их 1.5 часа.
Level 16 Local Expert
October 10, 2023
К сожалению, лаборатория выдает результаты либо ошибочно (путает биоматериал), либо штампует их по определенному шаблону. Сдавал очень важный анализ, пришел результат, который меня удовлетворил, соответственно, я ничего не делал с самочувствием и жалобами. Через пару недель пересдал результаты в поликлинике - пришел прямо противоположный результат.... Со слов врачей, по данной методике исключена возможность ложного результата в том виде, в котором его предоставил Гемотест. Так что доверия больше к ним нет.
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Отличный Гемотест - чисто, опрятно, доброжелательный персонал. И прекрасная мед сестра, которая без проблем делает забор крови из вены.
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Отличный вариант , если надо быстро и недорого сделать тест на ковид. Нет очередей, вежливый персонал. Можно записаться и оплатить онлайн, а можно прийти спонтанно, без записи. Всем рекомендую.
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Обратился в лабораторию оплатил срочность. К среде все должно быть готово сказали так как в среду, операцию. Куалограмма не была готова по вине лаборатории, операцию перенесли буду подавать в суд
1
Level 15 Local Expert
February 17, 2023
Давно сотрудничаю с ГемоТест по анализам. Всегда оперативно и качественно. Всегда можно подобрать оптимальный пакет анализов и бывают скидки.))
Level 5 Local Expert
September 30, 2021
Новое отделение прямо в центре. Решила зайти по пути на работу, близко к метро. Удивительно, но всё сделала за 10 минут. Приветливые девушки на рецепшене, работают быстро и профессионально. До этого ходила на Фонтанку, занимал весь процесс с очередью больше двух часов. Мне есть с чем сравнить, поэтому здесь очень понравилось. Теперь буду ходить сюда сдавать анализы. Однозначно рекомендую!
3
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Отличный центр. Недалеко от метро. Очереди не было. Работает центр с 7.30, что очень удобно, т.к. не нужно отпрашиваться с работы.
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Удобное месторасположение. Услуги по сдаче анализов оказывают, деньги принимают. После этого выдают результаты. Большие вопросы возникают при попытке сдать ПЦР тест, который действует только 48/72 часов. Конкретно в моём случае сдал ПЦР тест со сроком выполнения 2 дня, а получил результат уже на следующий день. Очевидно, что если бы я хотел получить результат на следующий день, то выбрал бы ПЦР тест со сроком выполнения 1 день. В техподдержке мне ответили, что в моём случае результаты могут быть готовы как на первый день, так и на второй день с возможностью увеличения срока. Полагаю это третий день, четвертый день и так далее. То есть компания не может гарантировать сроки выполнения ПЦР теста, который сам имеет крайне ограниченный срок действия. Будьте здоровы и имейте ввиду, что ваши планы могут пойти под откос из-за тех кто не отвечает за сроки.
1
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
несколько раз была здесь и каждый раз очень плохо. девушки тормознутые каждый раз абсолютно. время ожидание огромное всегда. бонусы списывать не умеют на садовой отделение все всегда прекрасно а здесь проклятое место отношение к клиентам никакое
1
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
все чистенько быстро и красиво. как говорится Все удовольствия но за ваши деньги. Ничего личного, Only bisnes
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Сдавала в этой лаборатории ПЦР-тест. Тест взяли быстро, девушка была аккуратной. Но обслуживание ужасное. Может, конечно, мне не повезло и у персонала тяжёлый день. Девушка на ресепшене оформляла всех очень медленно, периодически отвлекаясь на женщину из лаборатории (вообще на все отвлекаясь), но хотя бы нормально ПЦР-тест взяла и была вежливой. Вторая женщина (полная, судя по голосу, южных кровей), постоянно отвлекала девушку на ресепшене, общалась хамавито, почему-то все время громко предлагаю вторая девушке сказать мне, чтобы приходила завтра (и вообще почему-то при мне же обсуждала, брать у меня мазок сейчас или нет, хотя это ее работа, а не мне она одолжение делает+лаборатория работает круглосуточно и почему я вдруг не могу сдать тест днём не понятно). Мало того, что долго оформляли (при том, что мне даже платить не надо было, сдавала тест по договору от организации и объективно оформление должно было занять пару минут), так ещё и потом пришел курьер и ОБЕ сотрудницы ушли сдавать материалы, при этом не взяв мой мазок. В результате мне пришлось ждать, пока работники сдадут все материалы курьеру, немного отдохнут и только потом у меня наконец-то взяли мазок (и то хотели, чтобы я ещё ждала, чтобы они нового клиента оформили, хотя не понимаю, почему одна сотрудница не может оформлять, а вторая брать мазок). В итоге потратила кучу времени на простейшую процедуру, на которую в других клиниках уходит максимум 10 минут, так ещё и результат будет дня через 3 (хотя в большинстве лабораторий за сутки приходит).
3
1
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Была тут много раз, и всегда оставалась довольна, прекрасное место чтобы сделать все легко и просто, а так же получить результаты за максимально маленький срок. Все хорошо продумано, поэтому я выбрала именно это место для сдачи анализов
Level 16 Local Expert
June 26, 2022
Хороша лаборатория. Сделали анализ раньше обозначенного срока и это очень хорошо. Медсестры вежливые. Внутри чисто и уютно
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Посетила это отделение 22.10. Очень довольна обслуживанием.Регистратор четко и быстро оформила все. что я хотела сделать,а забор крови был выполнен идеально,без боли и последующих синяков. Молодые сотрудницы работают отлично. Спасибо! Галина Александровна.
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Прекрасное место! Очень вежливые и уютные сотрудники, всё сделали максимально быстро! Так еще и находится недалеко от метро! P. S. - Было бы больше звездочек - поставил бы больше.😁
1
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Очень вежливый персонал, быстро и не больно взяли анализы. Администратор Юлия очень милая и грамотная девушка, быстро оформила, спасибо большое за профессионализм!!
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Быстро, качественно. Очередей нет. Действует накопительная система баллов, что очень выгодно в наше время, второй пцр сдавала с приятной скидкой.
Level 9 Local Expert
October 17, 2021
Уже 10 минут стою на улице, тут 7 градусов. Все 10 минут девушка с ребенком возле ресепшена оформляется. За ней стоит мужчина, это еще 10 минут стоять на улице? Внутрь не пускают 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ В Москве в Гемотесте таких ограничений нет. Да уже нигде нет. Пришла, блин, за экспресс тестом! Ресепшен общается с клиентами как говном. Еще и оказалось материалов нет. Уехала в Хеликс. Вот там нормальное обслуживание с вежливым персоналом!!
Level 17 Local Expert
May 5, 2022
Быстро получала свой ковид тест для выезда за границу. Удивило, что в одной очереди со мной (беременной женщиной) стояла девушка с симптомами ковид и с высокой температурой. Бежала оттуда изо всех сил
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Всё супер персонал просто умнички так держать всё быстро удобно и довольно так и дёшево относительно других мед центров лабароторий
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
У меня нет слов!!!!! Записались на тест, человек в ужасном состоянии ждал два дня! Что вы за люди? Должны были приехать 30.01.22, с 8 до 11,ждали, никто не приехал, позвонили:"Ваша заявка отменена" вы там что о себе возомнили?????? Служба поддержки отвратно работает, также нам никто не позвонил до приёма, никто не сказал что запись отменена. Абсолютно не советую это недоразумение в виде компании, абсолютно.
Level 13 Local Expert
January 9, 2022
Удобное расположение, вежливый и дружелюбный персонал. Анализы берут четко, но аккуратно, результат ПЦР теста на корону пришел в срок.
Level 2 Local Expert
March 27, 2022
Ужасное обслуживание!!! Обратилась первый раз и не обращюсь больше сюда никогда!!!! Даже на специальный заказ с выездом на дом, заказ на 10тр ,между прочим, в часовом интервале по повышенному тарифу к 9месячному ребёнку, который не ел 2 часа сутра, мало того, что не приехали, так ещё и не предупредили даже!!!! Позор такому обслуживанию!!!
2
1
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Срочный ПЦР-тест делается не сутки. На сайте пишут, мол, возможны перепроверки, но на самом деле пробирки даже не загружаются в сепаратор за 36 часов. Перед самолетом попали так: тест был сдан в 10:00, в течение следующего дня результатов не было. Только личный визит и звонки медсестры сподвигли лаборантов начать исследование. В итоге результат был подучен в 0:50 уже через день. То есть «срочно» – это 39 часов. В Хеликсе такой фигни нет, делайте там.
Level 12 Local Expert
November 13, 2021
Очень профессиональный, грамотный и вежливый персонал. Кровь берут супер профессионалы! Ни когда нету очереди. Рекомендую всем этот офис.
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Все быстро, чисто, очень приветливо! Будем приходить именно приходить сюда)
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Хорошая лаборатория, анализы сделали быстро. Когда я была народа не было, оформили быстро.
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Отличная поликлиника советою
Level 8 Local Expert
March 11, 2022
Поиезжал в командировку, при заселении в гостиницу нужен был сертификат на ковид. Поздно вечером за 5 минут медсестра сделала экспресс- тест, очень удобно
Level 11 Local Expert
December 31, 2023
Рядом с домом. Быстро, качественно. К тому же попали на акцию)
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
За довольнольно приличный тариф сервис весьма унылый: угрюмый, уставший, не разговорчивый персонал, изношенное оборудование в кабинете, как в бюджетной поликлинике. Кому важен сервис то не очень...
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
не переживайте ни ногой в эту шарашкину контору с хамкой на ресепшене которая еще и медсестра??
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Оперативно, шикарный сервис, приветливые сотрудники!!!
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Один человек и оформляет документы и берёт анализы..Простояли в очереди и ушли. Необычно для такой серьезной организации.
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Пришла утром, очереди не было(что важно), быстро взяли анализы. Результат приходит быстро.
Level 12 Local Expert
January 27, 2022
После сдачи "срочного теста за 1 день" прошло 33 часа. Результат до сих пор нет. В чем смысл круглосуточной работы этого отделения? В 3 часа ночи 26 января сотрудник спал. Был разбужен стуком в окна.
1
Level 15 Local Expert
December 25, 2021
Ходили сдавать ПЦР тест за день до вылета, так там сидят стажеры, которые сделали ошибку в данных. Хорошо что пошли раньше забрать результат и заметили ошибку, а так бы не успели до вылета!
Level 16 Local Expert
October 29, 2021
Администратор и медсестра быстро и хорошо сделали все необходимые манипуляции, за что им большое спасибо.
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
На рецепшене столкнулась с хамством. Очень жаль, что у известной лаборатории такое «лицо».
Level 30 Local Expert
November 8, 2021
Обычный пункт сети. Всё примерно одинаково независимо от города. Удобно, предзаказ можно сделать на сайте.
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Цены ниже чем в других лабораториях. Но персонал малоопытный. Долго копошатся в компьютере, ищут стоимость неизвестного им анализа.
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Угостили мандаринами и мир преобразился)) как будто в отеле. Оказывается работают круглосуточно
1
Level 9 Local Expert
October 3, 2021
Ужасный сервис. Долго оформляют,огромные очереди,в помещении стоять нельзя больше 3 человек,полный бред,заставили стоять ждать на улице,любезности и отношения к клиенту полный ноль. Крайне не рекомендую
2
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Чисто, персонал приветливый. Сделали быстро.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Отличное место, чисто и аккуратно)
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Сегодня в срочном порядке искал где сделать срочный пцр. Да, очередь, но молодцы, работают в праздничные дни