Не первый раз прихожу в данную лабораторию. Всегда чисто, стерильно. Вот только оформляет и кровь берёт один сотрудник. Бывает, приходится ждать в очереди, но это не критично, так как в других лабораториях ждёшь намного дольше, да ещё кровь взять не могут. Отдельное СПАСИБО хочется сказать Вере Алексеевне. Обходительная, грамотная, прекрасно расположила к себе детей. Так как был печальный опыт сдачи крови из вены, очень переживала. Вены у меня и детей плохие, кровь взяла без боли и синяков. Теперь ходим только к ней. Всем знакомым советую сдавать анализы в данной лаборатории. Персонал профессиональный,
есть скидки и результат на почту приходит.
1
Show business's response
Юлия Антонян
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Очень приятное расположение людям, всё объяснят, быстро качественно. Цены ниже чем в Парамоново и ДиЦентр. И делают обсолютно все анализы.
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
January 28
Ужастное отношение к клиентам на ресепшене просто возмущает! Не умение вникнуть в ситуацию, а вернее нежелание, наводит на мысль, а если Вы не хотите работать, то зачем Вы здесь! Даже не представилась, понимая, что оставлю негативный отзыв! Мой совет, если есть возможность, идите к адекватным и радушным специалистам!
Show business's response
Виктория Склеменова
Level 4 Local Expert
February 25
Неверно информируют пациентов
о стоимости услуг . Заранее позвонила уточнила стоимость анализа на антитела к резус фактору , девушка сказала 890р., на следующий день приехала сдавать В договоре стоимость 1280р., а по факту оплатила 1460 р.
180 рублей еще содрали за забор крови!
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Была сегодня с ребенком в лаборатории, сдать обычный анализ крови мед работник, которая тянет время просиживая штаны на рабочем месте, приняла за полтора часа 2х человек!!!!!!двух!!!нас в очереди было 6 человек, остальным сказали приходите завтра, причем нет она молча делала свои дела, никому ничего не сказав , я к ней обратилась и только тогда эта дама соизволила ответить!!!после игнорировала меня и ушла в другое помещение, зовут ее Лобанова Вера Алексеевна!!!! Руководство Гемотест очнитесь, как то отслеживайте качество работы ваших сотрудников!!!жалобу написала!!!!жду ответа на почту!
2
DalyLynx
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам лаборатории: у меня плохие вены, тяжело попасть в них иглой, я пришла в эту лабораторию и мне попали с первого раза. В самой лаборатории чисто, сотрудники вежливые и компетентные, всё мне объясняют, когда что-то непонятно. Теперь всегда сдаю кровь тут. Чтобы не стоять в очереди, прихожу к открытию. Люди в комментариях, которые не успевают сдать кровь, приходите по-раньше, чтобы всё успеть. А если вы приходите за час до закрытия, когда огромные очереди, то это не проблемы лаборатории.
1
Show business's response
Ольга Земскова
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Мое мнение резко изменилось. Первый раз была около года назад все было отлично, без очередей, в срок и аккуратно. Потом начались задержки с анализами.
Теперь и вовсе не принимают. Первый раз не прибили без предзаказа.
Сегодня была ситуация из неприятнейших! Мне нужен был срочный анализ именно сданный сегодня, я делала предзаказ. Приехала из района ! Передо мной стояли в грязном коридоре 5 человек! Мы простояли чуть больше часа ! В 9:45 мне, и человеку передо мной ( в возрасте) сказали придти завтра , что сегодня нас не примут ! Мы начали объяснять, что нужно срочно, что простояли более часа , почему сразу не предупредили. На что она ответила, что думала, что успеет .
Крайне все это неприятно!
Никому не советую ходить в данную лабораторию !!!
1
3
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Прождали очередь в 45 минут, нас было 10 человек - всего одна медсестра, которая берет кровь и которая оформляет заказ, но не получили,что нужно. После того, как 45 минут прошло, медсестра сказала, что нас не примет, не успеет курьеру передать заказ. Я впервые вижу, чтобы в ПЛАТНОЙ лаборатории было такое долгое обслуживание. На претензию, что мы так долго прождали, но ничего не получили, сотрудница сказала лишь то, что она и так старается, и что мы сами виноваты в том, что не пришли раньше. И я могу ее понять, работать в одного за всех - это отвратительное отношение работдателя к своему работнику. Но и нас тоже можно понять - стоять в очереди так долго (именно стоять - в крохотной приемной могут сесть только 4 человека), но так и не получить услугу. Потрясающий сервис. Больше мы сюда просто не придем
3
Show business's response
Elena Afanaseva
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Рядом с домом, удобно, быстро, прлфессионально
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Очень аккуратно взяли анализы, за что огромная благодарность! Результат быстро пришел на почту-очень удобно! Нет очередей. Цены приемлимые.
2
Show business's response
Инкогнито 4413
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Вовремя не готовы анализы, если бы знала- в поликлинике бесплатно сдала бы. Один сотрудник берет кровь и оформляет. Зачем сюда идти, так и в поликлинике час прожду....
3
Елена Давыдова
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Все хорошо! Девочки вежливые и внимательные.
1
Show business's response
Татьяна Кирюшина
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Хорошее обслуживание! И вежливый персонал!!
2
Show business's response
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Помещение маленькое, простоял 1ч10 так и не приняли попросили на следующий день прийти
1
3
Show business's response
Мур
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Сдавала анализы в Гемотесте: медсестра Анна была очень обходительная, я переживала перед сдачей крови, но она прекрасно располагала к себе и страх куда-то сам пропал. Все чисто и аккуратно. Советую🎀🌸
2
Show business's response
Нина Новикова
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Анализы взяли быстро, результаты в течении суток и цены приемлимые
1
Show business's response
Наталья Е.
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Очень понравилось отношение персонала к клиентам. Все стерильно. Рекомендую