Отвратительный сервис! Записывалась на анализ по определению пола ребенка за 3 недели. Приехала в назначенное время и день и выяснилось, что таких пробирок у них нет и давно уже. Прекрасно зная о записи и типе анализа сотрудники не удосужились позвонить и предупредить и попросить найти другое отделение. Я потратила время и силы и приехала из другого города ради этого анализа с малышом на руках. Другого дня на этот анализ у меня не будет. Это ужасная подстава и ничего хорошего после ситуации не пожелаю этому отделению и бизнесу
Аня Б.
Level 3 Local Expert
August 17
Ужасно, просто ужасно! Позвонили заранее на горячую линию, спросили до скольки берут анализы, уточнили какой именно, получили ответ до двух, приехали с 1,5 месячным ребёнком (!) в 13:30, отказали брать анализ
Show business's response
Ольга Иванова
Level 4 Local Expert
April 6
Такое хамство!!! Не первый раз в этот пункт обращаемся, никогда не было проблем. Видно сегодня мужу не повезло…. Он после инсульта, память
нарушена, забыл очки, один глаз вообще не видит. Сотрудник дала ему на проверку заполненные сведения. Причем. Я сама оформила заказ по телефону, наши данные в базе есть, сотруднику только распечатать надо было . Он попросил чтобы девушка сама сверила, сказал что не видит. Она: я на буду, я не должна… .
Я все понимаю, но мы не в поликлинику по ОМС пришли. Даже там уже лучше относятся. Сдаем анализы за свои деньги, что так сложно помочь пожилому человеку с проблемами со зрением. Слов нет….муж, сдавил тест на ковид для операции.