LabQuest

Rating 4.7
224 ratings
Rate this place

150 reviews

Level 2 Local Expert
January 17
Недавно обратились в медицинскую лабораторию "ЛабКвест" для проведения анализов, и остались очень довольны качеством обслуживания! С самого начала нас приятно удивило вежливое и профессиональное отношение сотрудников. Регистраторы быстро оформили все необходимые документы и подробно объяснили, какие анализы нам нужно сдать. Процедура забора крови прошла безболезненно и быстро, благодаря опытным медсестрам, которые работали аккуратно и уверенно. В лаборатории царила чистота и порядок, что добавляло уверенности в качестве предоставляемых услуг. Результаты анализов были готовы в оговоренные сроки, и мы получили их в удобном для нас формате. Особенно приятно, что сотрудники лаборатории были готовы ответить на все наши вопросы и объяснить результаты. Цены на услуги оказались вполне разумными и конкурентоспособными, особенно учитывая высокий уровень сервиса и качество работы. В целом, мы остались очень довольны сотрудничеством с "ЛабКвест" и рекомендуем эту лабораторию всем, кто ищет надежное место для сдачи анализов. Обязательно обратимся к ним снова в будущем!
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Супер офис🤩Все быстро профессионально, подробная консультация, что очень важно. В лаборатории все чисто, удобно. Анализы берут безболезненно, результаты приходят быстрее чем заявленно.
1
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Прекрасная лаборатория рядом с домом, везде чисто, персонал вежливый. Предложили комплекс анализов по выгодной цене, обслужили быстро. Результаты пришли вовремя. Буду обращаться снова. Спасибо!
1
1
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Мне все очень понравилось. Скидка по акции на витамин д была очень существенная. Так вообще цены на анализы вполне приемлемы. Меня даже угостили вкусным кофе) Был в филиале у м. Авиамоторная , Красноказарменная ул., д.14А, к. 6
1
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Очень понравилось. Рекомендую. Чисто, красиво. Главное медперсонал очень приятный. Администратор Тамара очень помогла нам. Мы сдавали анализы всей семьёй. Дети без слез очень довольные.
Level 3 Local Expert
January 12
Хочу выразить большую благодарность медсестрам этой клиники!! Фериде и Насте !! Шустрые, отзывчивые мед сестра. Уже несколько раз посещала эту клинику и каждый раз ухожу довольная Безболезненно и быстро берут анализы👍🏻👍🏻👍🏻
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
В клинике очень понравилось, чисто и светло, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо администратору Тамаре, помогла разобраться в направлениях, рассказала про действующие акции.
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Хорошая клиника и вежливый компетентный персонал. Отдельная благодарность администратору Тамаре, проконсультировала, все показала и подсказала. Большое спасибо!
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Очередной раз были в ЛабКвест у м. Планерная. Рекомендую эту лабораторию. Удобно, чисто. Грамотный и приветливый персонал всегда готовый объяснить непонятные моменты.
1
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Отличная лаборатория. Уже неоднократно посещаю филиал около м.Селигервская. Всегда приятный и доброжелательный персонал. Анализы приходят оперативно.
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Отличный центр! Всегда сдаем анализы только тут. Результаты точные,много разных и выгодных анализов по акции. Медсестраы очень опытные и вежливые.
1
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Отличная лаборатория все чётко и быстро. Медсестра безболезненно взяла у меня кровь из вены, акция на витамин д за 990 р меня приятно удивила
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Отвратительная лаборатория! У ребенка 5 лет не могли взять анализ, медсестра исколола 2 руки, а потом, не взяв кровь, сказала, я не могу. Мы сдавали кровь на иммуноглобулины количественный анализ. В результате , когда пришел сомнительный анализ, в разговоре с врачом-лаборантом я узнала , что они делают полуколичественный анализ, а в бланке написано , что количественный анализ. Для взятия крови у ребенка 3 раза, вены на руках были исколоны 10 раз. Результат анализа оказался недостоверным , а значит, ребёнок пострадал зря. Я уже не говорю о выкинутых деньгах.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Отличная лаборатория, быстро и безболезненно берут анализы, приятный и грамотный персонал, анализы приходят оперативно и с подробной расшифровкой, что очень удобно.
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Пользуюсь услугами лабквест не первый раз, всё супер) Приветливый персонал на точке, всегда чисто и ухоженно, время ожидания небольшое)
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Отличная лаборатория , рядом с домом. Профессиональные сотрудники . Все объяснили и помогли с выбором анализов! Рекомендую!
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Отличная лаборатория , пользуюсь их услугами уже более года , всегда все четко , вовремя . Был случай , что мои показатели были превышены -позвонил их врач уточнить, контролирует ли этот процесс другой врач и нужна ли помощь . В общем, очень довольна , убеждена , что это -лучшая лаборатория ! Рекомендую.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Редко пишу отзывы. Я врач на пенсии. Просто восхищена услугой этой лаборатории. Конечно не дёшево, но сервис на высоте. Медсестра взяла кровь так, что даже следа не осталось, а обычно слышу, что плохие вены. Как говорится, плохому танцору...При необходимости буду обращаться только сюда. Очень рекомендую. Большое спасибо!
2
Level 9 Local Expert
December 4, 2024
Единица не этому офису. К офису претензий нет. Единица их сервису "Консультация врача". Две недели я пытаюсь получить обещанную услугу. Сначала оставила заявку на консультацию при заборе анализов, потом через куаркод, потом дважды меня пытались соединить с врачом специалисты их колл-центра - никак. Врач у них оказывается один на всё лаборатории. Работает полдня. Всех желающих проконсультировать не успевает
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Очень всё понравилось ) приветливый и доброжелательный персонал ) чисто и приятно находиться )
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
К нам на дом приезжала медсестра, кажется имя Валентина, взяла кровь у малыша 2.9г развлекая игрой и добрым словом, ребенок не испугался, не плакал, мы остались очень довольны. Приехали день в день, все оперативно, удобно, цены приемлемые, результаты были быстро. Но конечно больше всего запомнилась замечательная медсестра!
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Очень хорошая лаборатория, можно сдать анализы оперативно и быстро приходит результат на почту и консультация врача бесплатно. Рекомендую всем!
1
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Лаборатория на Багратионовском проезде ,просто супер,восторг! Сдаём кровь из Вены с ребенком только там, очень квалифицированная и добродушная,настоящий профессионал своего дела Жанатбек Кызы Перидат ,особая благодарность💙
1
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Быстро оформили и безболезненно взяли кровь,результаты получила уже на следующий день,спасибо сотрудникам за профессионализм и чуткое отношение,теперь только к вам ❤️
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Результаты приходят быстро, кровь берут хорошо, в клинике чисто и красиво, это тоже плюс
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
Пришли туда с ребёнком, надо сдать общий анализ крови довольно срочно. Ребёнок ел 3 часа назад, обычно нормально так сдавали. Меня предупредили, что этого мало, желательно сдать завтра. Я сказала, что понимаю, нам надо сегодня. Двух предупреждений мне бы вполне хватило, но медсестра все время причитала, что анализ не получится. Дальше спросила, из пальца или из вены. Я сказала, из пальца, так как ребёнок боится. Она сказала, из вены менее болезненно, предложила посмотреть вены, потом решить. Вены нормальные, начала брать, кровь встала, она стала эту иголку там вертеть, кровь вроде пошла, потом опять что-то не пошло. Сын орёт, плачет, она крутит иголку, причитает, что кровь густая, не идёт, что это из-за того, что он ел и не пил ( при ней до этого выпил 2 стакана, как она сказала). Я говорю, все, заканчивайте, берите из пальца. Она ещё покрутила, сказала, что не хочет больше мучить его и перекалывать. Потом пока накладывала повязку, спросила, брать ли из пальца. Я разозлилась, забрала ребёнка и ушла.
5
2
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Не первый раз обращаюсь и сама и с детьми , хорошая клиника, все любезные, все четко, анализы приходят вл время.
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Недавно решил проверить здоровье, надо было сделать анализы, более половины сделал здесь, потому что недорого, и делают быстро.
Level 13 Local Expert
December 28, 2024
Как бы сказали в 90-х «не отвечают за базар» 😂 Сделали акцию , но она лишь только на сайте .. Оператор говорит : программа не дает ее 😂😂 Когда вы научитесь нормально работать ?
1
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Вызывали сегодня для взятия анализов дома ребенку и себе с мужем Очень понравилась медсестра Валентина! Взяла анализы очень аккуратно, совсем безболезненно за. То ей огромное спасибо! Ждём результатов, надеемся, что все сделают в срок и будем в последующем пользоваться этой лабораторией
1
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Приводил сюда внука собрать анализы перед детским садом. Персонал профессионально отнёсся к тревога ребёнка. Сделали всё быстро и качественно. Всем рекомендую!!!
2
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Отличная лаборатория! Приятный персонал, быстро и аккуратно взяли кровь
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Сдавал анализы, всё быстро проверили и прислали результаты на почту. Отличный персонал всегда готов ответить на всё возникающие вопросы.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу за высокий профессионализм, неравнодушное отношение ик пациенткам, терпение и отзывчивость. Спасибо Вам огромное!!!
1
1
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Отличная лаборатория. Чисто. Нет очереди. Культурный персонал
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Была необходимость сделать несколько анализов. Пошел сюда. Все сделал без очередей и нервотрепки. Сэкономил часа 3.
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Не понимаю, откуда столько плохих отзывов. Вот на днях вызывали медсестру на дом. Один из анализов обещали выполнить за 3 дня, результат пришел через 1,5 дня. Все остальные анализы со сроком в 1 календарный день пришли примерно за 16-20 часов. Медсестра пришла замечательная. Ребенок даже не пискнул, а когда я сказала, что как будто комарик укусил, рассказывала ему интересные истории про комаров))) от всей души рекомендую, вот честно. Может мне так повезло, конечно. Мне брали кровь из Вены - тоже просто отлично, никаких следов, меня даже не затошнило!!! (А обычно всегда тощнит) . Рекомендую еще раз.
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
За все время сотрудничества мне попался один оператор, знающий периодическую таблицу Менделеева, остальные в школе не учились, что очень задерживает при поиске нужного анализа. Смс с номером предзаказа не приходят, операторы начинают грубить, утверждают, что у них не сохраняется история предзаказа - нельзя найти ни по номеру тлф, ни по ФИО. А теперь вишенка на торте - после трех неудачных попыток получить это смс мне в итоге попалась оператор, которая ПО НОМЕРУ ТЛФ сообщила мне номер предзаказа! Т е вчерашние все операторы ленились и поэтому врали, что это невозможно! Поднимите людям зарплаты, у ваших сотрудников вообще никакой мотивации!
5
2
Level 30 Local Expert
June 16, 2023
Первый раз встречаюсь с такой совковой компанией и больше никогда точно не обращусь. Вызвал врача на дом для сдачи анализ. Оплатил все на сайте. Пока 40 минут я ожидал согласование времени приезда ( не думал, что так долго потребуется просто согласовать приезд после оплаты), больной уже встал и сходил рядом в другую лабораторию. И тут начинается самое интересное. Когда понимают, что вы не будете делать анализы в лабквест, ваши средства не хотят вам оперативно возвращать. Требуют подтвердить все чеками, распечатать какие то заявления на возврат. И это все, чтобы просто вернуть свою же предоплату день в день за неоказанную услугу. Больше точно никогда не обращусь. Такой бумажной волокиты давно нигде не видео и отсутствия клиентоориентированности.
10
4
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
Быстрое обслуживание. Администратор старается, это очень приятно!
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Очень хорошая клиника быстрая обследования хороший персонал 👍👍👍
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Прихожу по старой памяти при необходимости, конечно. Самые быстрые результаты делали здесь.
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Была в лабквест с детьми. Все анализы взяли, ребёнок даже не заплакал ещё и витаминок дали. Спасибо.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Номер заказа 7830007190. Отвратительный сервис . Работает один сотрудник узбечка или таджичка которая мало того что не имеет медицинского образования и не разбирается в анализах , так еще и вводит в заблуждение по поводу сроков готовности ! В поддержке отказались вернуть деньги за анализы по поводу сроков которых я был введен в заблуждение! В акте оказанных медицинских услуг сроки не пишут . Больше ничего на руки не выдают .
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
23.10 сдавала анализ на антитела к боррелиям. Анализ по коду нашла я, т.к. сотрудник не смогла сразу найти, нашла только на коклюш(?!). Вчера зашла в личный кабинет, чтобы проверить готовность - он будет готов 28.10 не ранее 19 часов(!). Это ужас конечно. Сдавала у вас антитела только из-за анализа витамина D, он по акции, чтобы в несколько лабораторий не ходить. И больше ничего сдавать не буду. Т.к. этот же анализ в другой известной лаборатории мне делали дешевле и результат был на следующий день вечером. В условиях конкуренции, т.к. в Москве очень много мест где можно сдать анализы, вообще не вижу причин ходить к вам, как думаю, и остальные люди, написавшие отзывы по поводу длительных сроков готовости. Кстати, еще и простояла в очереди как никогда - около получаса. Сдавала на Бауманской.
5
1
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Все отлично! Взяли быстро, медсестра приветливая.
Level 12 Local Expert
August 8, 2024
Тесты сделали оперативно. Прислали результаты по интернету. Сервис на все 100%!
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Сдала анализы и результаты пришли вовремя . Супер, мне все понравилось. Особенно аскорбинка и чай!!! Спасибо
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Доволен обслуживанием и ценовой политикой. Рекомендую.
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Ходим сюда со времен короны. быстро делают тесты, достаточно надежно и точно.