LabQuest
80 reviews
October 15
Добрый день.Была первый раз в этой клинике, всё понравилось.Сдавала анализы по гинекологии.В линике чисто,красиво,уютно.Медсестра Эркаим улыбчивая и доброжелательная ,все четко разъяснила по поводу анализов и взяла аккуратно.
July 16
Я купилась в начале на положительные отзывы. Рекомендую читать все, не поленитесь пролистать вниз.
Сдавала анализы и это ужасно, у меня впервые в жизни из вены не текла кровь. Мне сказали что это со мной что то не так: я полная, может выпивала, «да у всех полных так и у меня то» сказала медсестра из Азии. Потом она не вытащив иглы начала надавливать на нее пытаясь что то выцедить видимо, тут у меня случилась паника, я сказала чтобы она вытащила иглу и переколола в другую вену. Слава богу вены к меня хорошие не прячутся. И даже вытащить иглу и переколоть ей видимо не хотелось она продолжала надавливать! Что это опасно вы своим медикам не объясняете? Мне пришлось достаточно грубо сказать чтоб меня наконец-то услышали.
Это что за супер профессионалы о которых пишут😁 ничего не имею против азиатов и других национальностей, вопросы к профессионалам.
Говорить о том что медсестра сначала очень долго писала на компьютере данные наверно не стоит. В итоге были ошибки в тексте, ждала пока она напишит мнут 7 , если видели ленивца из Зверополиса примерно так и было😅
Плюсы есть хорошие акции по приятным ценам, но я лучше переплачу😅
1
July 31
1. Медленно
Сорок минут потребовалось, чтобы у меня взяли кровь и оформили предоформленный на сайте заказ.
2. Некомпетентный персонал
Я сдавала НИПТ, после визита медсестра перезвонила с предложением «быстренько подъехать», чтобы заполнить анкету. Без анкеты анализ не имеет смысла.
Когда медсестра брала кровь, она забыла ослабить жгут, я заметила сама и попросила его убрать.
Медсестра не знала, какие пробирки и сколько нужны для анализа, звонила своей подруге в другое отделение и уточняла.
3. Низкий уровень культуры общения с клиентом
Пока мой заказ оформляли, пока печатали бланки, я узнала, что:
- новая программа совсем дурацкая, никогда не работает
- системный администратор никогда не берет трубку, наверное, спит
- принтер постоянно отказывается работать и жует бумагу
August 17
Хорошее место, приветливый персонал, удобное расположение и время работы
Отдельно хотелось бы поблагодарить Элю, за отношение к работе и легкую руку, всегда рада, когда попадаю к ней. Нет ни боли, ни синяков
October 12
10.10.2024 посетила данное отделение и осталась очень довольна от визита. В лаборатории чисто уютно. медсестра вежливая и совсем безболезненно взяла анализы. После посещения предложили чай конфеты. Спасибо.
October 26
Посетил в первые данное место, ранее в других обычно сдавал анализы. Был приятно поражен клиентоориентированности, и отношению к себе, лучший сервис, все оперативно, так же дали советы по тому, как правильно анализы сдавать, какие комплексы лучше, в общем к клиенту лучшее отношение, доволен очень и цены низкие к тому же ))
September 10
Отличная лаборатория, очень приветливый персонал, результаты пришли очень быстро! Плюс забор крови произвели очень аккуратно и безболезненно, для меня это очень важный момент)
September 18
Сдавала анализы пару раз в офисе на Пречистенке. В офисе чисто, очереди нет(для меня это очень важно), оформили быстро, кровь взяли безболезненно, персонал вежливый. Спасибо девушке администратору за помощь в выборе нужных анализов.
September 25
Сдаю регулярно кровь в Лабквесте, медсестры грамотные, быстро берут кровь, плюс есть акции и система бонусов, можно списать бонусы, и получается очень выгодно.
September 10
Посетил на днях лабораторию, девушка на ресепшене быстро сориентировала по цене, медсестра тоже была очень вежливая и быстро произвела нужные мне манипуляции, остался всем доволен.
August 8
Хорошая лаборатория,результаты готовятся быстро и точно. Из плюсов индивидуальный подход к людям разных возрастных категорий. У меня маленький ребенок, брать кровь ребенку это проблема, мед.сестра с первого раза попала. Спасибо
October 10
Отличная лаборатория. Чуткий персонал. Кровь берут безболезненно. По всем анализам проконсультируют. После процедуры приятный бонус -чай кофе, конфетки.
July 24
Сдавал анализы в этом заведении.Оцениваю качество услуг и сервиса на отлично.Администраторы соответствуют уровню заведения.Сделали хорошую скидку на оплату.Результаты пришли быстро,очень доволен. Евгений.
March 22
Отличная клиника, несколько раз сдавал тут анализы, получалось всегда быстро и безболезненно. Отдельное спасибо приветливому и дружелюбному персоналу, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Бонусом пока ждете очередь, можно угоститься горячим чаем)
October 23
Рекоммендую медсестру Элю. У меря сложные вены, но она всега берет кровь быстро и без боли. Обычно в других местах 3-4 попытки. Еще Эля всегода предлагает акции и цена получается ниже первоначальной. Спасибо за профессионализм.
July 12
Большое спасибо лаборатории лабквест, анализы сделали быстро, в клинике чисто, работают профессионалы, всем советую
March 23
Спасибо лаборатории LabQuest за внимательность и помощь в быстрой сдаче анализов! Отзывчивый и компетентный персонал! Прислали результаты анализов, все расшифровали и объяснили. Удобное расположение, рекомендую!
September 20
Пришёл, быстро оформили заказ, быстро взяли все анализы. Персонал очень вежливый и аккуратный. Всё отлично
August 16
Медсестра Эля аккуратно все сделала, профи. Удобная локация, приватно и быстро. Чисто. Ставим +.
September 10
Пришла на сдачу анализов. Комфортная обстановка. Анализы сдала, даже не почувствовала прокола, абсолютно безболезненно. Медперсонал вежливый. Рекомендую, данную клинику👍
July 22
Спасибо большое персоналу! Безболезненно и качественно, анализы пришли очень быстро) доволен всем!)
April 4
Всегда пользуемся услугами этой лаборатории! Сотрудники всегда очень приветливые и Профессиональные! Всегда объясняют, как лучше подготовиться к сдаче анализов. Очень быстро попадают в трудые вены. Спасибо большое!
September 18
Отличная клиника , очень понравилось тихо спокойно граммотно безболезненно. Ракомендую
October 7
Была в субботний день. Никого кроме меня не было. Медсестра услужливая. Анализ пришел в срок. Немного не хватает навыка мед сестре в заборе материала поэтому минус звезда.
November 6
Очень хорошее место, нет очередей. Все быстро и профессионально и девушки очень хорошие работают.
September 23
Очень много акций, часто делают скидки за баллы. Мне понравилось. Буду сюда ходить. И другим советую.
September 27, 2023
Мне удобно забежать перед работой и сдать анализы. Офис чистый. Персонал приветливый и профессиональный. С моими проблемными венами справились на ура. Сдала много анализов по акции, сэкономила кучу денег, и получила результат на следующий день. Теперь знаю, куда буду заходить, если возникнет необходимость
1
March 19
персонал очень вежливый, отзывчивые
сотрудница по имени Даша, всё четко рассказала что к чему, даже страшно не было учитывая как я боюсь сдавать анализы. Спасибо за ваш профессиональный подход к работе👍🏻
April 5
Понравилось обслуживание в данном офисе. Сам офис очень аккуратный и чистенький. Медсестра Даша любезно предложила воду и чай/кофе после сдачи анализов. По моей просьбе также она измерила давление. Забор крови прошел абсолютно безболезненно. Буду еще обращаться в данное отделение. Спасибо!
October 29, 2023
Сдавала анализ крови в филиале Парк Культуры, 29.10.2023, очень приятная атмосфера, вежливое и доброжелательное отношение, отдельное спасибо
Эле, очень быстро приняла, совершенно все безболезненно прошло!
March 19
Добрый день. Посетил лабораторию, сдавал анализы. Сотрудница Эля была приветлива , быстро помогла решить вопрос . Быстро, качественно безболезненно.
October 9, 2023
Начало печальное. На большого супруга напал маленький клещ. В этот медцентр обратились, так как он ближайший к месту работы. Клеща сдали по акции, 5 инфекций 2500. И еще сразу сдали кровь на антитела по рекомендации администратора. Кровь взяли без каких-либо проблем. Результаты получили по клещу на следующий день, сразу же обратились к инфекционисту в своей поликлинике и получили план лечения и назначения на те анализы, что уже рекомендовал администратор. Так что все разумно и правильно. Персонал медцентра внимательный, всё везде чистенько и опрятненько. Через три недели муж придет еще раз сдавать кровь на антитела. Резюмирую, плюсы: чисто, быстро, рациональные и профессиональные рекомендации, небольно, недорого. Минусы: не нашла. Рекомендую данный медцентр.
July 12
Нормальная лаборатория. Когда приходил, народа не было. Медсестра опытная, что хорошо, поскольку кровь на анализы взяли аккуратно.
1
March 21
Очень внимательные сотрудники, часто сдаю анализы и всегда довольна работой сотрудниц , быстро , качественно даже следов от прокола не остаётся, рекомендую 👍👍👍
March 18
Спасибо огромное Вам за ваш профессионализм, терпеливое и внимательное отношение к пациентам. Также хочу поблагодарить медицинских сестёр Эле за внимательность, отзывчивость.
October 20
Спасибо большое за теплый прием Эркаим! Кровь сдала быстро и без синяка.
Лаборатория чистая, людей нет - без очереди.
December 18, 2023
Был недавно в этом офисе. Перед операцией надо было сдать анализы. Персонал встретил вежливо. Задавали много уточняющие вопросов, что в итоге помогло сохранить некоторое количество денежных средств, а это сейчас очень важно для меня. Сделали всё быстро. Результат пришёл на электронную почту, т. е. всегда под рукой. Спасибо огромное!!! Всем рекомендую!
June 19
Анализы готовиться быстрее, очень приятный персонал, выглядит всё приятно глазу
October 10
все супер, быстро, четко; в вену попали, цены хорошие, буду ходить сюда сдавать!
November 4
Отличное место, дружелюбный персонал, все быстро и здорово!
May 11
Здесь работают настоящие профессионалы, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Результаты приходят вовремя и цены хорошие
March 21
Все понравилось! Персонал приятный и очень профессиональный. Делали капельницы и сдавали анализы. Все очень быстро по приятным ценам. Результат получили уже на следующий день. Чисто, уютно, доброжелательно.
November 8
Без очередей. Адекввтный ценник. Все не супер быстро, но без лишней суеты.
August 8
В помещении чисто. Тесты взяли аккуратно. От меня вам хорошая оценка.
September 27, 2023
Были с ребенком , сдавали кровь из вены, все грамотно взяли , понравилось отношение и администратора и медсестры, очень тактичные и дружелюбные. Офис чистый , анализы пришли даже в этот же день к ночи!
1
October 20, 2023
Благодарю за прекрасную атмосферу. Пришла сдать кровь, очень боялась. Сотрудники профессионально взяли кровь и угостили горячем чаем. Спасибо огромное)))
1
October 18
Медсестра Анна покорила своим безболезненным взятием крови . Все понравилось 👍
October 12
Хорошее место расположение и приветливый персонал
December 3, 2023
Отличное место!!! Вежливый, приветливый персонал! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Прекрасное отношение к клиенту.
Благодарю за настроение!
October 12, 2023
Удивительно, но нашел одни минусы. Медсестра еле-еле разговаривала по-русски (отношение нормальное, но понять сложно, что она говорит). Курьер который должен был забрать анализы опаздал (бывает, пробки), но больше всего ужаснула комната для сдачи анализов. После этого пришлось развернуться и уйти. В срочном порядке искать другую клинику. Очень недоволен