Пришла сдавать кровь 28.01 в 15:00 в этот филиал на Советов. Первое с чем столкнулась – недовольные администраторы. Отвечали в грубом тоне. Как я уже написала, пришла в 15:00, так как на сайте у вас существует такая акция, как «Счастливые часы», которая дает скидку 20% на сдачу крови после 13:00. На сайте УКАЗАНЫ все филиалы в Новороссийске. На мой вопрос об этом администратор сказал, что такой акции нет и не было, и ни в каких других филиалах Новороссийска мне не пробьют эту акцию. Ну ладно, не стала ругаться, заплатила полную стоимость. Позже позвонила на горячую линию, чтобы уточнить этот вопрос, где мне сказали, что акция ДЕЙСТВИТЕЛЬНА и мне ОБЯЗАНЫ были её посчитать) Спасибо, что нашли решение этого вопроса путем возврата части денежных средств, составив обращение на почту.
Про саму сдачу крови уже молчу.. Сделайте вы официальные небольшие перерывы врачам, а то заходишь в кабинет, когда они чаевничают и едят, а потом начинают процедуру ещё не дожевав.
Show business's response
Владислав К.
Level 8 Local Expert
March 5
Отвратительно! Не вздумай её сюда ходить! Сделал заявку на сайте. Оплатил. В результате в регистратуре о казались абсолютно не компетентные люди. Заявку найти не могут. После звонков на горячую линию отправили зачем то на Малоземельскую(((
Как вернуть деньги за неоказанную услугу объяснить не могут
Show business's response
Злата Пирогова
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Здравствуйте. Прекрасная клиника, ходила сдавать кровь на анализы. Цена н едорогая, персонал приветливый, врач просто бомба! Добрая, все рассказала что да как, преободрила😊❤