Сами окна привезли в оговоренный день с опозданием. Доставщик окон активно пытался познакомиться и потом названивал.
Установщик окон, Алексей, выше всех похвал. Быстро и качественно установил 3 окна за 1 день.
Вывоза мусора ( оплаченного) пришлось ждать 10 дней! При том, что мусор стоял в квартире и диспетчер был об этом придуприжден! Два последних дня ожидания просто кормили обещаниями типа " уже едем", ждите пару часов", " ой, мы про вас забыли", и шедевральное " к вам ехать далеко"
Show business's response
Лина Колесник
Level 8 Local Expert
August 21
Это ужас, пока к окнам претензий нет, посмотрим как переживу зиму. Но работа со всем не налажена. Должны были установить по словам замерщика 15 августа, а приехали 16 , ну ладно... Привезли на второе окно не того размера подоконник, установщик сказал в понедельник всё будет решено, сегодня среда.... Второе окно не установлено, а точка на Гашека даже телефон не берёт... Это притом что дома ребёнок и всё это стоит и ждёт в коридоре... И весь ремонт ждёт когда они поставят окна... Работа не отлажена, сказали мусор не надо мы сами вынесим никто не передал своим же ребятам. А замерщик вообще думал себе старые наши окна пластиковые забрать... Пока хорошего мало... Пока хорошо сказать могу только о установщике, другой бы поставил бы не того размера подоконник и всё, а этот толково объяснил, зовут его Павел. А девушка Ирина вообще общается вульгарно, без уважения... Очень пожалела.. Не рекомендую ... Их косяк но решают так как будто я им что-то должна, я оплатила и не мало... Ужас... А хотела ещё у них потолок заказать... Кошмар.. Взяла два окна за 78000 , я не думаю что это мало... Хочется ответного уважения, а так там нахамили , там по срокам не вкладываются..
2
Анна Сергеева
Level 4 Local Expert
May 25
Устанавливали окна в ноябре 2023 г. К самим окнам претензий нет. Но всю картину нам омрачил ужасный монтаж. Запенили и загерметили окна так, что с первым дождём нас начало заливать. Очень долго пытались выяснить в чем же дело. На первый вызов пришел горе монтажник и выставил нас дураками, сказав что это конденсат, не захотел подписывать официальную претензию. Только второй специалист от фирмы смог признать, что монтаж произведен некачественно. При этом оба монтажника пытались при минусовой температуре нанести герметик со словами:" ачотакова? Нормально схватится". По официальной претензии заставили их признать проблему и перенести устранение протечек на весну 2024 г. Сейчас уже май, а эксплуатировать балкон мы не можем, устранить свои огрехи Лабрадор не в состоянии до сих пор.
Не обращайтесь в данную компанию, если не хотите трепать себе нервы.
6
Show business's response
Валерий Ткаченко
Level 7 Local Expert
May 16
Такого мастера по установке окон и отделки балкона с золотыми руками видел впервые, Фамилию не знаю, а зовут Алексей. Он один без помощников установил окна по длине балкона 11 метров и произвёл отделку с утеплением потолка, пола и ограждения за 2 дня. И спасибо менеджерам по продаже улица Дыбенко 24 и сварщику, который сварил для установки окон великолепно. Большое спасибо мастеру по замерам.Работы выполнялись по ул. Крыленко
3
Show business's response
Галина Метелькова
Level 8 Local Expert
August 25
Привезли окна, а установку назначили только через неделю.
Мастер-установщик разговаривал по хамски, настаивая на единственно возможном времени установки в 8 утра.
Обращения в офис по всем вышеобозначенным вопросам ни к чему не привели. Видимо там, получив оплату в полном объёме, тут же забыли обо всех своих обязательствах и сотрудничестве с клиентом.
Не рекомендую данную фирму.
2
Show business's response
Назар Астафьев
Level 15 Local Expert
September 17
Мне заменили окно в квартире и выполнили качественное остекление лоджии. В этой Компании производство - это настоящий завод, с профессиональным подходом к делу. Все окна изготавливаются в строгом соответствии с технологической документацией, и каждый Покупатель может без труда узнать дату их изготовления. Окна и двери здесь действительно качественные, проверено на своем опыте. После сотрудничества с этой компанией остались только положительные впечатления. Работают они честно, за собой убирают и выносят весь мусор. Очень рад что не ошибся с выбором!
Show business's response
Олег Панин
Level 14 Local Expert
October 17
В поисках идеальных окон для моего дома, я обратился в компанию "Лабрадор". И не прогадал! Именно они предложили мне использовать усиленный профиль, который стал настоящей находкой для моего региона с суровыми зимами. Прочность и долговечность, которые он обеспечивает, просто поразили меня. Но это еще не все! Компания предложила создать бесплатный 3D-проект, что помогло мне сделать правильный выбор. А внимание к деталям и полезные советы создали настоящую доверительную атмосферу. Доставка и установка окон прошли на высшем уровне, как и последующая уборка. Спасибо "Лабрадор" за заботу о клиентах и отличное качество обслуживания!
1
Show business's response
Гена Борзенков
Level 20 Local Expert
May 15
Я решил заказать остекление дачной постройки с панорамными окнами и выбрал Завод Лабрадор. И я не пожалел о своем выборе! Они полностью оправдали все мои ожидания. Стекла были доставлены вовремя, без каких-либо изменений в цене за доставку. Я остался очень доволен сервисом этой компании и уверенно рекомендую ее всем, кто ищет надежного поставщика окон. Вся работа была выполнена профессионально, оперативно и четко. Хотелось бы выразить искреннюю благодарность менеджеру и всем монтажникам, которые занимались установкой окон у нас. Большое спасибо!
1
Show business's response
Никита Рябов
Level 21 Local Expert
June 6
Получилось отлично сработаться с этой компанией. Наши впечатления только положительные! Нам нужно было заменить окно в комнате, и процесс начался с вызова замерщика. Всё прошло гладко и профессионально. Уже на следующий день мы получили смету, которая оказалась более выгодной по цене, чем у других фирм. Изготовление прошло точно в срок. Мы легко договорились о времени доставки, а установка состоялась уже на следующий день, с удобным для нас временем. Отдельное спасибо мастеру по монтажу! Он работал безупречно, без шума и грязи, оставив за собой чистоту. Мы рекомендуем эту компанию всем нашим друзьям и знакомым, получилось как мы и хотели. Большое вам спасибо!
1
Show business's response
Женя Беляков
Level 13 Local Expert
August 24
Я неоднократно обращался в эту компанию за окнами, и каждый раз меня устраивала цена. Доставка с завода была превосходной, все окна прибыли в идеальном состоянии, без единой царапины или скола. Персонал вежлив и профессионален, они всегда соблюдали сроки изготовления и установки. Считаю, что это место идеально подходит для ищущих качественные окна по разумной цене. Хочу особо отметить работу менеджера и монтажников, которые установили окна в моем доме. Я им очень благодарен, и мы с семьей полностью довольны результатом. Конечно от себя рекомендую компанию "Лабрадор" всем, кто нуждается в качественных окнах!
Show business's response
Андрей Осин
Level 10 Local Expert
July 19
Мы остались довольны работой мастеров монтажа, которые установили окна в нашем дачном доме. Их профессиональный подход, оперативность и качество исполнения заслуживают особой благодарности. Компания, производящая эти окна, действительно стоит на уровне крупного завода, где технологическая документация в полной мере соблюдается на каждом этапе производства. Каждый покупатель может быть уверен в качестве изделий и дате их изготовления. Мы рекомендуем эту Компанию всем, кто ищет качественные окна и двери!
1
Show business's response
Вадим Жашков
Level 13 Local Expert
May 24
Замечательная фирма, которая подходит к производству с особым вниманием и ответственностью. Все окна, которые они создают, соответствуют высоким стандартам качества, а каждый клиент может убедиться в этом, посмотрев дату изготовления. Их продукция отличается превосходным качеством, что делает их рекомендацией для покупателей. Несмотря на небольшой размер офиса, их консультанты проявляют профессионализм и готовы предоставить всю необходимую информацию. Я всегда обращаюсь к этой компании, когда нужно выполнить работы по остеклению, и у меня никогда не возникало с ними проблем. Небольшое количество сотрудников является дополнительным плюсом, так как это гарантирует индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
Show business's response
Виктор Воронцов
Level 16 Local Expert
July 9
Мы нашли идеального партнера для реализации наших строительных проектов - Компанию, которая производит окна и двери по-настоящему европейскому уровню. Вся продукция соответствует технологическим стандартам, а прозрачность производства позволяет отслеживать каждый этап изготовления. Результат - качественные изделия, которые мы рекомендуем всем!
1
Show business's response
Мария Богданова
Level 13 Local Expert
October 1
Мы были впечатлены уровнем мастерства и оперативностью монтажников, которые устанавливали окна в нашем офисе. Их профессионализм и четкая организация работы позволили завершить процесс монтажа быстро и без каких-либо проблем. Также хотим выразить свою благодарность диспетчеру, который продемонстрировал понимание и оперативность в решении вопроса с доставкой. Его оперативная отработка ситуации стала приятным бонусом. В целом, мы можем рекомендовать эту компанию как надежного и ответственного партнера
Show business's response
Глеб Герасимов
Level 14 Local Expert
April 24
Эта компания заслуживает высоких похвал, её производство – завод с практичным подходом к изготовлению качественных окон, в чем я лично убедился на практике. Окна здесь изготавливаются в полном соответствии с технической документацией, и каждый покупатель может легко проверить дату изготовления (я этим воспользовался и проверил если что). Качество окон и дверей на высшем уровне, я с уверенностью рекомендую эту компанию для покупки. На самом деле у меня в самом начале были некоторые сомнения по поводу своего выбора уже после оформления заказа и запуска его в производство, но конечный результат, то как все аккуратно доставили и профессионально установили - это впечатлило. Сделали как себе!
1
1
Show business's response
Илья Баранов
Level 13 Local Expert
August 5
Мы были впечатлены уровнем сервиса и качества продукции, предложенной вашей компанией. Отличительная черта вашего производства - это открытость и прозрачность, что подтверждается возможностью проследить процесс изготовления окон и дверей от начала до конца. Каждый шаг производства документирован (для меня это важный признак), что дает покупателю уверенность в том, что он получает качественный продукт, соответствующий всем технологическим стандартам. Результат - отличные окна и двери, которые мы можем смело рекомендовать к покупке!
Show business's response
Максим Савельев
Level 16 Local Expert
June 21
Позитивный опыт сотрудничества - приятные воспоминания оставила данная компания. Меняли в моей квартире два оконных проема и дверь. Продукция изготавливается в полном соответствии с технической документацией, и каждый покупатель может легко проверить дату изготовления. Очень впечатлили порядочные и компетентные сотрудники! Лаконично и профессионально обсудили все детали, не навязывая лишних услуг. Договор составлен в полном соответствии с моими ожиданиями, и результат оправдал все мои расходы. Качество окон и дверей просто таки отличное, с уверенностью рекомендую их услуги.
1
Show business's response
Аня Родионова
Level 30 Local Expert
April 8
У нас остались исключительно положительные впечатления! Мы заказывали у них два окна для комнат и застекление лоджии. С самого начала процесса, когда мы вызвали расчетчика, всё прошло гладко и профессионально. Уже на следующий день мы получили готовую смету, которая оказалась более выгодной, чем у других компаний. Изготовление было выполнено точно в оговоренные сроки. Мы смогли легко договориться о времени доставки, а установка прошла уже на следующий день, также в удобное для нас время. Я выбрала вариант с вывозом мусора из дома и нисколько не пожалела, потому что самим это сделать было невозможно. Отдельное спасибо нашему мастеру по монтажу. Он работал один и сделал всё аккуратно и по уму. Не осталось ни единой соринки после его работы. Заботливо заштукатурил все открытые поверхности, внимательно уточнил все детали и предложил различные варианты. Всё было сделано исключительно аккуратно и культурно. Мне эту фирму посоветовали, и я с удовольствием рассказываю своим друзьям о своем положительном опыте сотрудничества с этой компанией. Спасибо вам за вашу работу и профессионализм!
1
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Установили окно на кухне в мае 2023. С наступлением холодов появился свист окна, шум. Выяснилось, что монтажной пеной запенено плохо, в нескольких местах под подоконником продувает, а зашпаклевать мастер не зашпаклевал. Я вообще была не в курсе, что должен. Оставляла заявку в ноябре, за две недели мастер так и не позвонил. Оставила заявку повторно. Сначала пришёл мастер и не сделал ничего. Потом пришёл второй мастер, отрегулировал окно, стало тише, но свист не пропал. Сказал, что дело в ручках. Менять мне их предложено самостоятельно, гарантий, что свист и шум после этого пройдут никто не дал. А по поводу зашпаклёвывания под подоконником мне велено ждать звонка еще 2 недели. Я считаю, что мне был предоставлен некачественный товар, услуга оказана с огрехами. Мне непонятно, почему исправление дефектов занимает так много времени. И почему мне не предложили изначально другие, несвистящие ручки???
8
Show business's response
Евгений Б.
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Качественно работают. Рекомендую. Ценник адекватный. Мастер, который производил остекление лоджии - профессионал. Без отдыха и перекуров, без обеда и перерывов. Сделал всё в кратчайшие сроки. Сегодня это редкость. Алексей - 🔥 !!!
1
Show business's response
Любовь Л.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Начну с установщика, эмоции зашкаливают !! Пять баллов с плюсом за работу Денису Брагину!! Работает быстро, качественно, красиво !! Человек находка для Лабрадора!! За три с половиной часа работа была закончена !! Человек трудяга!!
Первый раз имеем дело с этой фирмой ,впечатление осталось положительное все делалось в назначенные сроки.
Оценка четыре за вывоз , сегодня третий день, приходится ждать , можно как-то отрегулировать точное время,
6
Show business's response
Елена Карпова
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Отвратительно! Шарашкина контора! Заказала окна и входную дверь в загородный дом. При доставке оказалось, что забыли москитные сетки, пришлось ждать ещё одну доставку в другой день, а у меня проезд на территорию поселка грузовых автомобилей платный, т.е. я заплатила два раза. Потом перенесли установку, пришлось отказаться и делать собственными силами, при установке оказалось, что не хватает ручек на дверь. Т.к недопоставку обнаружили
более чем через 2 недели, то ручки конечно же отказались доставить.Уважаемые! Это у вас такая статья дохода - недопоставка фурнитуры? Судя по отзывам- это так. Жаль, что не прочитала их раньше - повелась на громкое имя. А замерщик- это отдельная песня. Конечно есть и моя вина, что не проследила, что он замерил, а замерил он москитки на большую фрамугу, т.е. которая не будет открываться. Никому не советую обращаться!
13
1
Marina Valentinovna
Level 5 Local Expert
October 7
Если вы не хотите трепать себе нервы и месяцами ждать свои окна (заплатив при этом 100% суммы), то лучше в эту фирму не обращайтесь!
Show business's response
Сергей Пупкин
Level 8 Local Expert
May 18
Изготовили и доставили в срок,плюс есть рассрочка. Хорошая фирма-советую👍
1
Show business's response
Антон Ефремов
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Заказал остекление террасы с калеными стеклами производителя STIS. Завод Лабрадор в СПБ. Срывает сроки поставки по причине производителя стекла. Просят доплатить за доставку. Так как поставщик стекла не собирается вести стекло на мой заказ. Это какой то бред. Не советую заказывать окна в данной компании. Пожелейте свои нервы. Это безответственные типы!!!!
7
Show business's response
Ирка Малкова
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Сегодня устанавливали 4 верандных окна в дачном доме, хотим выразить благодарность мастерам монтажа Руслану Тотрову и Игорю Иванову за профессиональный подход к работе, все быстро, четко. Спасибо Вам ! А есть вопрос к оплате доставки - заплатили 1850р. хотя находимся в пяти минутах ходьбы от завода производителя, думаю стоит доработать этот момент, чтоб не было так смешно и обидно. Благодарны Светлане диспетчеру многоканальной связи за понимание, и положительное решение проблемной ситуации в пользу заказчика! С уважением Татьяна Викторовна.
1
2
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Если бы я писала отзыв в 2016 году, когда устанавливали окна, я бы поставила пять звёзд. Сотрудники были вежливые, окна были красивые, установили всё быстро и аккуратно. Через 6 лет нет претензий к фурнитуре и рамам, всё открывается-закрывается хорошо, рамы не желтеют. Уплотнитель тоже не рассохся. Ну а остальное нас сильно огорчает. В первые же сильные морозы (ниже минус 18) стали увеличиваться щели и образовываться наледь на краях поворотных створок со стороны откосов (в поворотно-откидных этого не было). Пару раз мастер приезжал потдтягивал что-то, но потом, т.к. топят теперь очень хорошо, мы эти дни с морозами пережидали. Но самое ужасное, что через 4 года примерно стали портиться стёкла внутри! На всех стёклах поочерёдно стали появляться пятна, на некоторых стёклах как будто бензиновые разводы. ВИд у стёкол ужасный, особенно когда солнце светит в окна. Ухаживаем за окнами очень аккуратно, моем только водой без растворителей. Заказывали 5 окон 1,5х2 метра с двухкамерными стеклопакетами, с защитой от УФО, по ценам 2016 года они обошлись нам в 100тыс руб. И что теперь, какую сумму придётся отдать, чтобы поменять стёкла??? если вообще это возможно без полной смены стеклопакета.
19
2
Show business's response
Светлана Иванова
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ирине и монтажникам,которые сегодня устанавливали у нас окна по адресу 2 рабфаковский пер.д15 к 1. Спасибо ,мы всем очень довольны Всем советуем фирму лабрадор.
1
Show business's response
Мария Лукьянова
Level 18 Local Expert
November 28, 2023
Воспользовалась услугами компании "Лабрадор" по изготовлению и установке окон. Их использование усиленного профиля стало для меня ключевым моментом. Этот бесшовный профиль обеспечивает повышенную прочность и долговечность, что, безусловно, важно при суровых зимах. Я искала не только красивые, но и функциональные окна, и "Лабрадор" полностью оправдал мои ожидания. Консультация с Полиной была высококвалифицированной. Она предложила создать бесплатный 3D-проект, что сделало выбор проще. Жизненные советы и внимание к деталям создали доверительную атмосферу. Доставка окон прошла безупречно. Организована была удобная платная доставка, что, как известно, стоит своих денег. Сотрудники компании проявили внимание к каждой детали, предотвращая повреждения. Это подчеркнуло их профессионализм и заботу о клиенте. Скидка в 30% на всю смету была приятным бонусом, делая покупку еще более выгодной. Цены на продукцию "Лабрадор" и так были честными и конкурентоспособными. Поэтому я получила отличное качество, профессиональную установку и аккуратную доставку по привлекательной цене. Установка окон прошла быстро и точно, сотрудники демонстрировали эффективность и тщательность. После установки они также провели тщательную уборку, что было для меня приятным сюрпризом. Спасибо "Лабрадор" за внимание к деталям, профессионализм и качественное обслуживание!
1
1
Show business's response
Аноним
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Сначало поставили в большой комнате окно и дверь, пластиковую на балкон, всё было хорошо. Но, вот когда решили поставить окно в малой комнате, то начались проблемы. Сначало выяснилось, что не привезли уголки, ждали 3 дня уголки, приехали устанавливать окно, выяснилось что не то окно, предлагают ждать, ещё 8 дней. Так что готовьтесь, вам могут поставить окно не сразу, даже в такоц фирме. А, если вы захотите, в холода, так вам подарок холода в квартире и не возможность использовать ту комнату, в которой захотели поставить окно.
9
1
Show business's response
Викуля
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Шикарная фирма! Буду товарищам советовать её! Цены не кусаются, отличное качество! Заказали окна. Устанавливал нам Сергей на Пилютова. Огромнейшее ему СПАСИБО! Сразу понятно было, что он Профессионал в своей работе с большой буквы. Спокойный, всё спросит, так как у нас окна не стандартные и имеют декоративное дополнение. Золотые руки!!!! Эта компания всё делает в срок!
Да, кстати, замерщик тоже отличный. Сначала мы вызывали замерщика с другой фирмы, но тот сказал, что первый раз сталкивается с такими окнами. Замерил и вынужден был сфотографировать, чтобы показать в своей фирме. Всё отпало. А в Лабрадоре работают именно специалисты. Замерщик пришел, замерил, объяснил сложности, всё было четко понятно! Ребята, вам большой респект!
Читала, что в Лабрадоре можно заказать натяжной потолок. Всё, только в Лабрадор буду обращаться!!!!!!
2
5
Show business's response
Евгений П.
Level 20 Local Expert
June 27, 2023
В июне 2023 устанавливал окно. Мастер Григорий выше всяких похвал. Спасибо! Аккуратно и быстро. Рекомендую!
1
Show business's response
Наталия Лосицкая
Level 8 Local Expert
April 16
Рама выполнена качественно. Есть вопросы к замерщику- почему оставили огромный зазор? Для протечек? А работу монтажников исправляем уже несколько лет. Зашить аккуратно стены и потолок рейками при таком безобразном креплении нереально, на саморезах тоже экономили, да ещё и вкручены кособоко
1
1
Show business's response
Евгений баранов
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Поставили балконный блок. Довольны! И радости не было предела! Но....
Через 5 месяцев увидели на пороге трещины. Вызвали мастера. Сказал,что на порог вообще наступать нельзя ,если хотите чтобы они жил . И ..... Предложили нам за деньги поменять порог ,хотя он ещё на гарантии!
Шоку нет предела!!!
4
1
N
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
ОТСТОЙ! Не рекомендую обращаться. Звонил с уточнениями 4 раза так и не выяснил, то , что мне было нужно. То просили перезвонить, то обещали перезвонить. Потерял неделю. В итоге обратился в другую компанию...
4
Дмитрий Д.
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Начну с замерщика... Балконная дверь - наружная рчка, защелка, отделочные уголки отсутствуют. За это помимо 72 тысяч просили ещё 3 800. Монтаж.... Делал один монтажник 15 часов два окна. Представьте себе что было в квартире. Ну и последнее... Вывоз мусора... Его вывезут только тогда когда вы начнете звонить вышестоящему начальству. Не советую связываться с этой фирмой.
8
Show business's response
Margarita
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Мне очень понравилось сотрудничать с этой фирмой. Не знаю, как и у кого, но у нас остались только положительные впечатления! Заказывали 2 окна в комнаты и застекление 1лоджии. С этапа вызова расчетчика всё пошло легко и профессионально. Уже на следующий день была готова смета, которая отличалась по цене с другими фирмами в выгодную нам сторону. Изготовили строго в оговорённые сроки. Подобрали легко время для доставки, а установка уже на следующий день, так же с подобранным для нас временем. Я заказывала с вывозом из дома и нисколько не пожалела, потому что самим это вынести на мусорку- невозможно. Отдельное спасибо нашему мастеру по монтажу Григорию! Он работал один. Ни шума, ни грязи! Ни одной соринки после себя не оставил. Заштукатурил все открытые поверхности, уточнял все детали, рассказывал варианты. Всё исключительно аккуратно и культурно. Мне эту фирму посоветовали, и я с удовольствием теперь делюсь с друзьями своим опытом сотрудничества с этой компанией. Спасибо вам!
4
3
Show business's response
Катерина Приходько
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Не рекоменду связываться с этой компанией Лабрадор, через восемь лет произошла разгерметизация окон окна стали потеть и внутри потускнели
3
АндрейЛ.
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Доставка 5 , монтажник 5 , замерщик 5 . Быстро сделали окна , быстро привезли , быстро установили . Минус менеджерам за оформление заявки и с путаницей акций и скидок .
1
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
November 7, 2022
Заказывал несколько раз там окна, самый адекватный ценник, забирал с завода сам, персонал вежливый, изготовление в срок, нормальное место, рекомендую.
1
2
Show business's response
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Безобразие. Третий раз переносят установку окон. Уже два месяца не могут выполнить работу.
1
дима иванов
Level 16 Local Expert
November 4, 2021
Замерщики измеряют на глаз! договор неправильный и кривой, ни слова о купле-продаже окон, только на оказание услуг! Изготовить в срок не успели, отказались от них, деньги возвращать отказываются, ещё и угрожают, чтоб оставшуюся часть доплатили и за хранение окон на складе, клоуны) В роспотребнадзор уже обратились, дальше суд, потому что они своих ошибок не признают и всячески изворачиваются, чтоб не возвращать деньги!
Хотите таких же приключений с установкой окон, тогда лобрадор для вас
Цены адовые у них, обратился к частнику, он мне сделал все тоже самое на 30% дешевле и за 10 дней! У них изготовление 30 дней, а они и в это срок не могут уложиться! Это безликая и бездушная контора, которая ни за что не отвечает и собирает во круг себя нечисть из работников всех уровней!
11
1
Show business's response
Василий Белоусов
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Хорошая Компания, производство это завод с большой буквы. Окна производят в полном соответсвии с технологической документации, в любой момент каждый Покупатель может посмотреть дату изготовления. Окна и двери качественные, покупать советую.
1
1
Show business's response
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Заказал остекление беседки на дачи 22.11.2021 года, по договору должны были установить в течение 30 рабочих дней. Окна сделали в срок, привезли и заявили дату установки 21.12.2021. С этого момента начался какой-то треш, то все заболели, то приехал ставить замерщик, то другой установщик. Сегодня 12.02.2022, установка так и не завершена, никто самостоятельно не перезванивает. Не связывайтесь с этой конторой, нервы будут целее
4
2
Show business's response
Людмила Лукиша
Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Сроки!!! По телефону озвучивают изготовление 7-8 рабочих дней. В результате монтаж почти через месяц, но это не потому что окна не готовы, а монтажники заняты.... Хорошо. В договоре - в один лень доставка, на следующий монтаж. Да не тут то было. Доставка переносится- окна не готовы!!! Это через месяц. Монтаж через 3 рабочих дня!!! Хоть бы кто об этом сказал на этапе оформления договора.
При замере наобещают золотые горы. И задержек нет. И раньше все сделаем. А в результате деньги взяли и все. Плевать на вас
Отвратительнейшая компани
Никому не посоветую
9
Show business's response
София Ж.
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Заказали окна , всё отлично, спасибо большое, монтажники работают отлично, доставка также хорошо, спасибо всем сотрудникам за отличную работу!
2
1
Show business's response
София М.
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
Все делалось в срок. Я бы советовала обращаться в эту компанию только в том случае, если после установки окон вы планируете делать ремонт. К сожалению, оптимального варианта, когда замерщик и монтажник - один человек, в этой компании нет. У меня получилось так, что пришедший монтажник сразу сказал, что замер сделан неточно и окно не влезет. Замерщик, когда я ему позвонила, твердо стоял на своем: он сделал замер правильно. В результате так были отбиты откосы, что возникла проблема с навесом карниза, сильно пострадал внешний вид вокруг окна.
12
1
Show business's response
марина балабанова
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Приходили узнать расценки и условия по остеклению балкона. Очень не приветливая менеджер нам досталась . Разговаривала с нами нехотя ,высокомерно и грубо, с таким лицом будто мы ей миллион денег уже должны. Да ,мы приехали не на машине и выглядим небогато одетыми ,но говорили мы вежливо и не заслуживаем пренебрежительного отношения.
11
Show business's response
Юлия Блинова
Level 6 Local Expert
April 9, 2022
Осталось приятное впечатление от сотрудничества с данной компанией . Меняли мне два окошка в квартире , а так же делали остекление лоджии.
Работают честно. За собой все прибирали и выносили