Labrador
32 reviews
January 9
Заказали остекление балкона , вместе с общивкой в компании Лабрадор , и дверь и окна на кухню , в зал. Приехал монтажник , говорит у вас частичное обшивание , как так , если я просила замерщика обшить весь балкон (ВЕСЬ) но он сказал хорошо. В итоге весь балкон , в его понимание частично !. С клиентами разговаривают как со свиньями ! Замерщик правильно сказал , клиент обманывает. Как можно заказать частичную общивку ? На фото стена будет голая . В итоге почти сотку содрали. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ . И В ДОГОВОРЕ ПИШУТ ОДНУ СУММУ , А СПИСЫВАЮТ ДРУГУЮ. ОПЯТЬ ЩАМЕРЩИК НЕ ДОБАВИЛ !! И ген директор не решил проблему, я виновата и все . А по человечески не решить проблему. Разговаривал грубо, такое ощущение я из 90 х . Не советую компанию .
1
1
April 22
Договор 12М5Э120058 от 24.03.2025.
Было бы возможно поставил бы меньше одной звёзды. Компания на слуху, но не порядочная. Рекомендовать категорически нельзя.
Как выяснилось при установке замерщик в замерах допустил ошибки. Это он не отрицал. Чертежи выполнил неаккуратно, размеры нанес без привязок. Сразу попросил предоплату в 50% и подписание договора. Жена, присутствующая при замерах, внесла предоплату и подписала договор. Окна изготовлены по чертежам с ошибками. Привезены и установлены в оговоренные сроки.
В пятидневный срок нами подана претензия с фотографиями результата и сканом чертежа.
Компания дала ответ после напоминаний через 13 дней вместо 10-ти по договору. Из ответа получилось, что мы виноваты сами, потому что подписали договор. Значит были со всем согласны. До ответа никто с нами не связался, детали претензии не уточнили.
Остерегайтесь этой компании, если будут претензии никто с вами общаться не будет, виноваты будете вы.
June 1, 2024
Заказали остекление балкона в компании Лабрадор. Теперь нашему счастью нет предела. Очень понравилось все, начиная от звонка в офис около м. Обводный канал, кончая установкой. Сначала сделали сварку, чтобы окна надежно стояли, потом установили сами окна и сделали толстую теплую обшивку, как мы просили, потому что со старыми пластиковыми окнами у нас на балконе было очень холодно и была даже плесень. Нам объяснил замерщик от Лабрадора - Панин Сергей Николаевич, что предыдущая компания (к сожаления не помню как она называлась) не закрыла нам монтажный шов, поэтому влага просачивалась и продувало. Теперь нам все загерметизировали, нигде не дует, очень красиво, чисто и удобно. Все сделали в срок как договаривались. Менеджеру Пичко Екатерине и монтажнику Шириязданову Вадиму отдельное спасибо.
4
May 8, 2023
Мне понравилось, окна стоят уже несколько лет, всё отлично, в апреле заказала потолки, качеством довольна. Мастер был один и три потолка натяжные сделал качественно и очень быстро. Спасибо Лабрадор.
5
1
March 12
Центральный офис. Чёткие ребята, могёте.
July 17, 2024
Доставка вовремя.все отлично.насчет монтажа ужасный кошмар.договор на 16.00.звонит мастер и время меняется на 17.30 и что они сделают половину а остальное завтра.они работают мы не работаем.говорю приезжаете и делаете одним днём.приехал к парадной сфоткал парадную и отослал диспетчеру отказ заказчика.вот так бывает.завтра еду в центральный офис и выяснять у генерального что за мастера у них работают.плюс к этому 30процентов возврата от суммы.не обращайтесь в лабрадор.проблемы.
3
1
December 30, 2022
Супер!!! Грамотный и профессиональный персонал начиная со стадии замера и заканчивая установкой. Большое количество офисов и возможность заключить договор на дому.
3
1
November 16, 2022
Здраствуйте!
Я надеюсь эти отзывы кто-нибудь читает.Я потребитель вашей продукции и со всей смелостью могу сказать,что обслуживание снизило очень сильно(особенно монтаж).Начальникам не дозвониться,тел.для связи для вида,можете не звонить там не ответят.Я очень жалею,что обратилась к вашим услугам.Устала уже писать и звонить рассказывать.Всем все равно...
8
December 4, 2022
Заказывала 4 окна в подъезд, быстро изготовили и установили. Работа выполнена качественно в срок. Допустимые цены. Вежливые, квалифицированные установщики. Рекомендую.
3
1
January 24, 2022
Гарантии нет, не верьте , только через независимую экспертизу и суд! Заказывала окна и потолки в две квартиры и окна на дачу. В одной из комнат на потолке появилось пятно, потом в другом месте ещё одно жёлтое пятно, сначало они были маленькие, со временем они увеличились. Я позвонила в компанию. На что сразу услышала, что такого не может быть. Начались предположения по телефону, что там провод и он греется, потом, что меня залили соседи. Приезжать не хотели, но так как я ставила в соседней квартире потолки, они заходили и смотрели на мой потолок, ради галочки, так как никаких действий, кроме как потереть его тряпочкой они не производили. В итоге 3 приезд, сняли лампу и заглянули, провода нет. Ах какая жалость!!! Протечек на потолке тоже нет. Вот штукатурка осыпалась с потолка и поэтому пятна. Сухая штукатурка, дала жёлтые пятна в двух местах, это очень интересный факт, почему не по всему потолку. Но пообщавшись с производством, не понятно с каким, так как потолки Китайские, (видимо производством называют тех, кто режет китайское полотнище под ваши размеры)про штукатурку они забыли и сделали вывод по фото, что мы терли потолки химией! Вот и вся гарантия 10 лет! Договор 36-9э360283 от 30.08.19
10
November 26, 2023
Хороший оконный завод.
Качество и сроки отличные
1
1
January 25, 2022
Я еще в декабре прошлого года обращался в эту компанию. Заказывал тут три кона в мою квартиру. Порадовали быстрые сроки изготовления, по цене тоже все хорошо. Доставка была своевременная. с монтажом проблем не возникло. Окна стоят качественно, надежно, я доволен
3
3
April 6, 2021
Солидная компания с разумными ценами и адекватными сроками исполнения. Устанавливали окна в новую квартиру и полностью поменяли в загородном доме. Качество продукции и работ отличное, фурнитура работает без нареканий, шум с улицы не слышен. Особая благодарность бригаде установщиков за их оперативность, учтивость и добродушное отношение к клиентам. Оцениваю компанию как профессионалы высокого уровня.
4
1
February 29, 2024
Отличная организация,не один раз уже обращался
2
1
March 5, 2021
Заказывали 6 окон на всю квартиру. Эксплуатируем второй год. Все сетки порвались в течении 6и месяцев... Ужасные окна. При наступлении минусовой температуры, запотевают, на 5 см. выступает конденсат. При наступлении сильно минусовой температуры (от - 10 град.), запотевают на 20 см снизу, +10 см конденсата. В т.ч. окно в детской, где двухкамерный стеклопакет. От всех окон ужасно дует холодом - скорее всего не плотное соединение где то. Звонили, вызывали мастера, ответ один - все в порядке, надо было везде двухкамерные стеклопакеты ставить.... Это странно. У меня в офисе стоят самые дешевые, однокамерные, за 15 лет ни капли конденсата и запотеваний.... Крайне не рекомендую. Отвратительное качество исполнения. фото сделаны в дату отзыва, на улице минус 5 градусов Цельсия. На фото, где виден детский конструктор, двухкамерный стеклопакет. Бракоделы, не заказывайте у них ничего.
7
3
December 14, 2020
Мы арочные окна решили в загородном доме на первом этаже установить, обратились сюда в фирму. Все серьезные, менеджер опытен, мастера оперативны и аккуратны. Окна красиво смотрятся, качественные и теплые.
5
October 10, 2020
Заказывал в " Лабрадоре" 11 окон разных размеров, на весь загородный дом. Ставили осенью, заметил по весне что все, кроме большого окна 2х2 метра, запотевают стеклопакеты внутри между стёкол. При тёплой погоде летом, днём, влага уходит. При разнице температур на улице и в доме - отпотевают внутри. Плохо видно что на улице.
7
1
March 18, 2023
Все супер! Неоднократно заказывал окна.
3
1
January 8, 2021
Ужасное отношение к клентам мало того что переносили дату раза 3 так еще и мусор обещали вынести на следующий день в итоге неделя прошла постоянно завтраками кормят... Все оплачено... Деньги отданы а по факту работа выполнена отвратительно.... Не рекомендую нервов больше потратите!!!!!
5
May 19, 2021
Отвратная компания лутче не связываться сначала везли окна больше месяца а когда привезли оказалось что окна в царапинах и подоконник весь в царапинах и в сколах! Очень сожалею о выборе данной шарашкиной конторой!!!
3
1
October 9, 2020
Заказывала два ПВХ окна 10.09.2020 с шумоизоляцией. После изготовления под мои размеры, согласовали установку на 21.09.2020. Поставили все окна за три часа. Качество работы понравилось, главное конденсат на окнах не образуется.
3
November 17, 2022
Очень крутая фирма! Всем рекомендую!
4
May 26, 2023
Обязательная Компания
2
January 20, 2021
Имел дело с компанией, заказывал у них окно. Сделали все работы быстро и качественно. Планирую еще остальные окна поменять, обращаться буду опять сюда. Все устраивает.
5
October 2, 2021
Монтажники сливались 3 раза, зря оплатили вперёд окно и полный комплекс работ, поставили своими силами.
5
1
November 15, 2018
Окна плохого качества, сам пакет кривой, отверстия в профиле под фурнитуру мисо насверлены, пришлось рассверливаить чтоб встало на место.
3
5
June 17, 2020
Качество отменное и цены приемлимые
3
September 19, 2019
Грамотные и отзывчивые менеджеры.
7
March 16, 2018
пример хорошего качества и приемлемой цены.
7
1
March 22, 2020
Отличные окна
5
February 14, 2017
Заказывали окна недели две назад, всё во время сделали, поставили. Монтажники нормальные, всё по делу, быстро и ловко.
Рекомендую.
6
1
September 3, 2018
Отличный сервис и качество
6
2