Lada Center
402 reviews
October 29, 2024
Отличный центр, ребята молодцы, оформили рассрочку, машинку подготовили. Большая благодарность менеджеру Ивану и директору Сергею. Сделали все, и ОСАГО и Каско и регистрацию на месте, очень удобно))). Большое спасибо!!!
8
September 28, 2024
Отличный дилерский центр, все удобно и быстро, менеджер Осадченко Александр оформлял сделку, ему отдельное спасибо за проделанную работу квалифицированный специалист который решил все вопросы при покупке', рекомендую этот автосалон
1
4
October 28, 2024
Заказали машину г. Белгород лада центр на богданке 209. Сегодня поехали получать машину. Огромное спасибо менеджеру по продажам Осадченко Александру Петровичу за то, что был на связи все время пока ждали поставку автомобиля, проконсультировал по всевозможным допам.(отдельное огромное спасибо Александру за установку пневмогидравлических двойных упоров капота).
Спасибо так же Рябикиной Елене Александровне за грамотную и качественную консультацию по автокредиту и автострахованию. Оба вышеуказанных сотрудников умеют не только качественно и высококвалифицированно выполнять свою работу, но и способны предугадать все желания своих клиентов!
3
September 14, 2024
Продажники молодцы, отрабатывают своё на все деньги. А вот сервис здесь полное дно. Трижды подумайте стоит ли покупать машину у этого дилера и потом остаться практически без гарантийного обслуживания. несколько раз пытался обратиться по гарантии результат такой: Отрыгнуло зарядку аккумулятора- сделали, отвалилась зарядка телефона с usb- цитата электрика "Предоставьте сертифицированный шнур для зарядки телефона, а вообще у всех так", хруст стеклоподъёмника- "но он же работает, когда перестанет тогда и приезжайте". И сука самая вишенка, машина перестала практически полностью ехать, теряет тягу и как будто её за жопу кто держит при этом не загорается чек, эти альтернативно одарённые заявляют что по результатам диагностики с ваши автомобилем всё нормально, типа нет ошибок- нет проблем. И что теперь делать с конченной Вестой которая не едет и ремонтировать по гарантии её никто не будет и самому в неё лезть нельзя чтоб не слететь с "гарантии" хрен его знает. Лучей поноса этому автосалону, точнее его ремонтникам.
15
February 12
Нам очень понравился данный центр, без проблем нашли его по голове яндекс карте. Хорошее обслуживание и грамотный менеджер помог нам определиться с лучшей моделью по соотношению наших запросов и возможностей. Спасибо большое, рекомендуем это место. Минусов у нас не было
2
September 23, 2024
Выражаем благодарность продавцу-консультанту - Шишлакову Илье Павловичу и эксперту по кредитованию - Рябикиной Елене Александровне за приятное общение, доброжелательность и разъяснения. Помогли решить возникшие вопросы, рассказали о действующих Акциях. Остались полностью довольны обслуживанием. Будем рекомендовать диллера знакомым✅
3
January 28
Здравствуйте , это не автосалон , а сонное царство . Как же долго там всё происходит . Приехали покупать авто и заодно старое авто здать по трейдин .Ооочень долго проводили оценку нашего авто , в результате стоимость немного занизили ,но да ладно не критично. Второе это долгая ,ужасно долгая подготовка автомобиля , мы заказывали антикоррозийную обработку , после чего машину мыли - мыли ,тоже не быстро , но так и не домыли , забирали машину уже потёмному , особо не было видно , это утром уже разглядели косяки . Полы даже , в салоне авто, не почистили ,просто сверху кинули коврики . Не очень довольны остались конечно , целый день был потрачен на ожидания . Учитесь ценить время , уважаемые сотрудники Лада центра .
3
February 5
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Пономарёва Артема, Лада Центр Белгород, за консультирование и помощь в дальнейшем приобретении автомобиля. Долго думали о приобретении нового автомобиля, при обращении в автоцентр предложили оптимальный вариант, получили ответы на все интересующие вопросы. Грамотно изложили информацию, провели тест-драйв, выдача прошла быстро и согласно назначенного времени.
1
February 18
Отличное место. Максимально приятные люди. Все четко по делу рассказали по машине ничего лишнего то что делать не требовалось не навязывали. Мне как владельцу разрешили зайти в рем зону чтоб посмотреть как и что будут делать.
2
February 6
В данном автосалоне обслуживаюсь не первый год,всегда остаюсь очень доволен работой мастеров. Удобная запись через персональных менеджеров,приветливые сотрвдники. Бывало появлялись вопросы,их решали довольно быстро и с приятными бонусами для меня. Ребята, вы молодцы,я только к вам!
1
1
February 10
ЛАДА Центр Белгород оставил у меня положительные впечатления. Большой выбор новых автомобилей LADA, возможность пройти тест-драйв и наличие различных вариантов кредитования и страхования – это несомненные плюсы. Персонал отдела продаж был вежлив, ответил на мои вопросы, стремился помочь с выбором. Всем советую
3
February 14
Выражаю огромную благодарность менеджеру Александру. Вежливый, способен выслушать и помочь в выборе автомобиля. Буду рекомендовать своим близким и знакомым!
2
December 19, 2024
Стыд и позор. Очень и очень жаль, что доброе имя легенды нашего автопрома доверено нести подобным заведениям. В ноябре 2024 года мы приобрели здесь автомобиль Лада Нива. Всё было относительно хорошо, но при движении автомобиля по дороге, машина не ппреставала «рыскать» из стороны в сторону и ощущалась довольно не устойчиво. Приехав на 0 - ТО на 2000 километров, мы обозначили данную проблему, услышали сумму оплаты за ТО и как ни в чём не бывало, стали ждать автомобиль. Дождавшись и получив чек к оплате, нашему удивлению не было предела!!! Оказалось, что отсутствовавшие при выдаче автомобиля из дилерского центра настройки развала-схождения колёс, устранили за наш счёт. Это как такое вообще возможно?!!! Выдать автомобиль с отсутствующими настройками и при этом, устранять их за счёт потребителя?!!! Репутация? Имя? Конкуренция? Нет, не слышали о таком на Ладе. Позор!!! Жаль, очень жаль. Было бы куда упасть ниже, упали бы, да уже некуда. И ведь, речь её о дорогостоящих деталях, а о элементарных настройках, сервисе и культуре общения.
10
February 8
Сервис отличный, постоянно развиваются, учат свой персонал. Ремонтируют быстро и хорошо. Цены дешевле чем в гаражах. К каждому клиенту персональный подход.
2
October 6, 2024
Отвратительное обслуживание. Предварительно переде приездом созвонилась с менеджером. Он мне всë в красках расписал, по полочкам раставил, цена устраивала. Приезжаю на СЛЕДУЮЩИЙ день с полной картиной машины, которая соответсвет моим требованиям (кузов, комплектация, клапана, цвет.) Мне начинают пудрить мозги, что её надо ждать несколько месяцев, стоимость её в несколько десятков тысяч дороже. Не определятся, какие авто 8 , а какие 16 клапанные. Сначала задаток был 10 тыс., после 20 тыс. руб. Каждый день у них новые цены. Говорят, созвонимся - не перезванивают. Звоню я, начинают юлить мол я не на работе, буду на работе - перезвоню, а в это время в салоне. 10й дорогой обходите этот блабла- центр
8
1
September 17, 2024
Отличное место, очень вежливый и готовый сотрудничать персонал, большое спасибо ребятам за помощь в покупке нового авто, особенно Илье и Евгению)
6
January 29
Отличный сервис ,ребята знают свое дело!
Обращался в другие сервисы за диагностику брали 2500 ,а проблему так и не решили. А здесь все быстро нашли и качественно устранили!!!Спасибо огромное!
3
February 9
Обратилась сюда, чтобы отремонтировать машину, порадовал отзывчивый и компетентный персонал, объяснили все ньюансы и починили неисправности автомобиля. Обслуживание на должном уровне!
3
December 26, 2024
Это худший салон в нашем городе , оставил машину на техническое обслуживание. Автомобили очень плохо помыли , лучше бы и не мыли . В салоне было накурено , пассажирское сидение в грязи . Постоянно навязывают какой нибудь ремонт . Работы не доделали , сказали что просто не успели . Делал три ТО в этом салоне и всегда были замечания . Клиентоориентированность отсутствует . Не советую посещать это место .
8
October 14, 2024
Отличный дилерский цент. ОЧЕНЬ понравилась работа продавца-консультанта Шушлакова Ильи Павловича - Человек с которым приятно было работать.
2
4
September 23, 2024
Отличное приобретение машины. Спасибо огромное Владиславу Шапошнику за его работу, всё грамотно объяснил, оформил. Рекомендую этого продавца-консультанта.
3
4
January 31
Отличный автосалон. Удобный подъезд , большая парковка на территории автосалона. Не первый год год обслуживаю свой автомобиль в данном автосалоне. Очень вежливые и грамотные сотрудники, которые всегда подберут удобное время для записи на сервис и Подробно проконсультируют по любому вопросу. Буду и дальше обслуживать свой автомобиль в данном диллерском центре.
2
February 16
Обращались в центр, всё понравилось, выполнены качественно все работы. Сотрудники грамотные и вежливые. Будем обращаться ещё
2
January 23
Ужасный ДЦ, клиентоориентированности, лояльности нет совершенно. Мастера консультанты совершенно не обучены общению с клиентами, нет никакого уважения и объяснения происходящему. Машина новая начала троить, вечером оставили. Руководитель отдела сервиса обещала перезвонить с информацией после диагностики. Другой день, время 15:00 нет никаких звонков, позвонила сама, никакой информации не дают, только обещают перезвонить и не перезванивают. Мы без машины второй день, подменный авто не дают, живём в области и ездить в ДЦ очень далеко. Худшей работы всех участников ДЦ я и предположить не могла.
4
February 5
Отличный сервис. Обращаюсь не первый раз. Всё сделали качественно в рамках обозначенного времени. Молодой приветливый персонал. Всем советую.
1
February 10
Лада Центр очень долго уже находится в Белгороде. Он набрал хороший приоритет в этом городе, который показывается хорошими отзывами и откликами. Честно, я сам покупал машину там, сделка произошла быстро, умело и качественно. За что им огромное спасибо. Рекомендую!
1
October 24, 2024
Общение персонала оставляет желать лучшего. Подход такой хочешь бери хочешь нет. Не ты купишь так другой.
Плюс у нас есть бюджетные и гос организации. А ты простой обыватель иди лесом. Можно разговаривать с тобой по хамски. Вообще не знаю может у нас в Белгороде вообще перестала существовать культура общения.
7
February 18
Хороший сервис. Да по времени немного задержали но сделали все круто. Мастера приемшики Денис и Максим максимально приветливые.
2
February 19
18.02.2025 года с моим авто случился инцидент-вытекало масло из двигателя, на авто нельзя было передвигаться, повонил диллеру, девушка администратор наверное не так меня поняла и упорно предлагала запись на диагностику через месяц, я попоросил связать меня с мастером... и все стало на свои места, специалист понял проблему, через полчаса авто приняли ремонт, утром забрал. Спасибо большое.
January 29
Хороший центр. Оставляли автомобиль на техническое обслуживание. Все сроки были соблюдены. Грамотный и отзывчивый персонал.
2
February 12
Отличный центр . Сотрудники все отзывчивые и вежливые . Чисто и уютно . Благодарю за помощь !
2
January 7, 2024
Как место для продажи машин, молодцы. Всё показали, рассказали оформили, страховка, оформление номеров не на много дороже если бы сам делал. По срокам и ценам всё как и обговаривали.
НО как сервисное обслуживание, фигня полная (сами мастера ещё ничего, а предоставление услуг хромает),
у меня гарантия и полное каско, поехал на нулевое ТО, кто то во дворе притёр ничего сделать не можем,
разболталась водительская ручка (было 6 машин из которых 5 автоваз первый раз такая проблема) это вы неправильно открываете ничего сделать не можем,
Некуда пристегнуть 3й ремень на заднем(частенько вожу 3х детей) ничего сделать не можем
Умерли дворники говорю (в -17 нормально чистили в -10 перестали вообще) это они от мороза ничего сделать не можем (купил себе новые всё норм)
А если сам что нибудь решу поправить сразу теряю гарантию на эту деталь или часть машины (салон например)
Прошёл ТО ничего в сервисной книжке не отметили
10
2
February 20
Хороший центр ,покупал тут машину,персонал отзывчивый рассказали все характеристики, машины чтстые, целые.
2
November 10, 2024
Ненавижу эту компанию покупал у них Ларгус,случилось проблема с аккумулятором они мне мозг вынесли неделю разбирались всю кровь свернули ,так случилось что нужен двигатель позвонил на завод в Тольятти сказали на прямую не продаём звоните дилеру стал звонить опять этот голос все заняты мы перезвоним,и как вы думаете правильно даже и не думали,худшая из худших
8
December 13, 2024
Богом проклятое место. Гарантия одно слово. Антифриз вытекает по регламенту автоваза, все впорядке.....
Персонал отзывчивый, только разводят руками.
На ТО нужно присутствовать, иначе половины не сделают, а деньги по списку возьмут, за каждую мелочь.
Владелец Нива Легенд не считается за человека... На вопросы по качеству автомобиля, ответ простой <это ж нива,что ты хотел> А машина больше ляма стоит...
4
February 20
Стала обладателем новой Лада Веста в вашем салоне. Вежливый и терпеливый персонал, чистота в шоуруме. Рекомендую!
2
February 5
Приезжал отдавать машину на то, все сделали быстро. Пока ждал, посмотрел авто в салоне пообщался с менеджером, время пролетело незаметно и автомобиль был уже готов
2
February 8
Хороший центр, приехали, оформили, забрали. Очень хорошие ребята, желаю быстро и хорошо, машину подготовили, кредит оформили
1
February 28, 2024
Отзывчивый персонал. Все сделали быстро, подробно проконсультировали. В дальнейшем обращался по разным вопросам в салон не разу не отказали. Менеджер по сервису периодически прозванивает интересуется не возникли ли какие вопросы по эксплуатации и техническому состоянию автомобиля. Были вопросы по лакокрасочному покрытию, обещали до ТО решить вопрос.
5
May 20, 2024
Всем добра и понимания!
Без грязи и пыли, отзыв строго по существу.
Май месяц 2024 года, давно присматривался к нашему концерну, модели vesta. Был даже в Мск, где обговорил все от сдачи своего авто в трейд ин до тогда как выеду на новом авто, но гнать туда машину, а потом обратно не хотелось. Именно по этому, решил зайти так сказать к нашим, родные же Белгородцы, под одним "небом живем" общее впечатление:
1. Парковки практически нет, найдешь место, позвони, скажи где.
2. Чисто как на территории, так и внутри, все здороваются, улыбаются, сервис куда не взгляни. Не считая того, что половина консультантов в мятых рубашках, а может это я уже придираюсь, но себе такого на работе не позволяю.
3. Машин много в наличии, вопросов по этому параметру нет.
Теперь о - трех звездах поговорим.
Встретил меня консультант Иван, спросил я с ходу о наличии машины с самой минимальной комплектацией и 2023 года, как бы что бы лишнего мне не предлагали я бедный человек😅, но увы к большому сожалению, таких машин нет, хотя на сайте есть и по звонку тоже были. Но есть 2024 с подушками, ну и цена прям как на сайте 1 450 000, огонь думаю я про себя, сейчас -210000 т.р. по трейд ин, минус еще 50000 по кредиту и все как предлагали в Мск.
Не успел я открыть рот, Иван меня сразу успокоил, сходу предложил сделать скидку по трейд ин на целых 50000. Это еще до оценки моего авто, вызвало удивление у меня, но виду не подал. На минутку рынок моей машины в моем случае и состоянии минимум пол миллиона, слушаем дальше про оценку🤣🤣🤣
Ждем оценщика, он как всегда занят то одним то другим, главный человек все таки "бих босс", короче пришли к машине, сделал пару фото, и вернулись в здание, пока он шел, увидев состояние внутри и снаружи походу понял что тачку можно завтра выставлять за 700 и только в путь. И вот тут то и начались карусели, там подмазать, там подкрасить, думаю про себя машина в родной краске, без единого дтп ну ну. Долго короче он думал, смотрел доки, все ровненько прям некуда, не прикопаешься и сказал следующее, пока у меня базы висят причем не проверки документов, а Авито и авто ру висят, ничего сказать не могу, короче развод "ласт профи", но думаю ваша машина будет стоить 350 тысяч, это вилка цены. Я думаю смеяться или плакать. Ну да ладно, я то осведомленный что, куда и сколько, буду ждать. Вообщем оценка будет завтра, а пока Иван вас дальше будет культурно обхаживать, и как же красиво они в связке работают, ведь после непонятной оценки моего авто по нескольким фото и 30 минут потраченного вникуда времени Иван за сданный мною авто в трейд ин предлагает уже 100 тысяч 🤣🤣🤣 цирк и только. Думаю что же будет дальше, а дальше кредитный консультант на втором этаже мне предлагает незаурядные числа, вдумайтесь машина 1450000, минус моя и скидка по трей в, общей сумме миллион нужно взять, ах да первоначальный взнос еще 100 тысяч с меня и того дают под 10% годовых на три года ежемесячно 35 тысяч рублей. Короче почти 400 тысяч переплата за 3 года. Я всех поблагодарил, улыбнулся и пошел думать😅
Утро, еще 10 не было, звонит Иван и радостным голосом так меня мотивирует, мол вашу машину уже в 420 оценили. Меня это улыбнуло конечно, но сказал я ему следующее, что машину мою оценили по достоинству в другом центре и ваша лада мне не интересна!
Итог: погнал машину в Москву, оценка вышла в 500 не многим больше конечно, но
зато скидка по Трей ин максимальная, дали 210 тысяч. Плюс процент по кредитку нормальный и за это еще минус 50 тысяч за кредит и того,кредит я взял всего на 750 тысяч рублей. Ах и да, в нагрузку резину зимнюю. Сутки потраченного времени и 1400 километров дороги, но плюсов безусловно больше!
Я думаю не стоит даже заморачиваться и писать за что минусанул 3 звезды. Считаю это более чем честно, правдиво и компетентно по отношению к данным сотрудникам в частности и дилерскому центру в целом.
13
September 16, 2024
Спасибо, все понравилось , продавец-консультант Ярослав все понятно объяснил, ответил на все вопросы
Покупкой довольны👍
2
4
April 22, 2024
Чистенько, аккуратненько, вокруг машины. Грамотные продавцы и кредитные специалисты. Вода, конфетки, кофе, чай - отличная идея, когда проводишь в автосалоне несколько часов при покупке автомобиля.
2
4
September 24, 2024
Мы приехали в салон хотели трейдинг, менеджер сфотографировал нашу машину сказал оценит через 15 мин ,а сам сел и уехал мы думаем по своим делам!Мы тоже ждать его приезда не стали,но нам после даже не перезвонили!
6
November 6, 2024
Отличный центр, всё вежливо, культурно и профессионально, рекомендую всем 👍
1
4
December 24, 2024
Спасибо за сервис, очень бысто оформили, взял себе гранту, покупкой доволен, не каких мелких царапин, и сколов, не обнаружил, все устраивает,
4
November 19, 2024
Менеджер Артем, если не ошибаюсь, толком ничего не смог рассказать о продаваемых авто, видно, что в клиентах не заинтересован. В кредитном отделе нужно все сто раз перепроверять, сплошные подводные камни.
3
June 17, 2024
Купил и обслуживаю две машины. Лояльный грамотный персонал. Страховки тоже продлеваю здесь. В целом, всем доволен. Немного достает прозвон после сервисного обслуживания. Тратят время на "оцените нас по шкале ..."
1
7
January 28
Добиться, чтобы сделали по гарантии практически не возможно, придумают миллион отговорок, ну если быть очень настойчив тогда может и получится. Очень не доволен сервисом, его там нет от слова совсем
3
1
October 22, 2023
Отличный автосалон, удобный подъезд и парковка, вежливый и отзывчивый персонал по работе с клиентами, замечательный сервис, имеется свой отдел кредитования, отсутствие очередей по причине приёма клиентов в день приезда, подарки при покупке автомобилей. Услуги эвакуатора для клиентов автосалона 89lO7З7ЗЧ8Ч Андрей.
1
7
February 16
Все этапы сделки прошли отлично!
Профессионально максимально, рекомендую автосалон👍
2