Lada-Center, Lada
243 reviews
February 15
Огромное спасибо автосалону Лада (Лада-Центр) за профессиональный подход и качественный сервис! Приобрел автомобиль, остался очень доволен. Весь процесс от выбора до оформления прошел быстро и комфортно. Особенно хочу отметить менеджера Владимира и начальника отдела продаж Дениса Олеговича которые подробно ответили на все вопросы и помогли с выбором, кредитного менеджера Кристину за быстрое оформление документов. Рекомендую этот салон всем, кто ищет надежного партнера в покупке авто!
November 9, 2024
Сегодня приобрели автомобиль в салоне. Выбрать модель нам помог менеджер Семенчук Станислав. Грамотный специалист, знающий все тонкости по каждой модели, помог сделать выбор автомобиля, который подходит именно нам. Будем рекомендовать ваш салон знакомым именно из-за качественной работы данного менеджера. Умеет найти подход к людям, грамотно объяснить всё плюсы выбранной модели, ответить на любой заданный вопрос! Выражаем огромную благодарность Станиславу, если запланируем покупку следующего автомобиля будем приобретать только в вашем салоне и только при участии Станислава.
2
November 20, 2024
19 ноября купили в автосалоне новый автомобиль!! Очень, очень дово льны новенькой машиной!!! Работал с нами менеджер Максим. Огромное спасибо ему за всё! Работу его оцениваем на отлично!!! Профессионал своего дела, очень рады, что обратились к нему! О машине всё рассказал, всё показал, документы подготовил быстро!! В автосалоне приятная доброжелательная атмосфера! Рекомендую всем потенциальным покупателям данный автосалон и особенно менеджера Максима! Желаем автосалону процветания, сотрудникам здоровья, счастья, успехов в работе и материального благополучия!!! Большое спасибо!
2
December 20, 2024
Сегодня приобрел автомобиль в салоне. Помог менеджер Семенчук Станислав. Отличный специалист, помог с выбором автомобиля. Будем рекомендовать ваш салон знакомым именно из-за качественной работы данного менеджера. Выражаем огромную благодарность Станиславу!
1
November 25, 2024
Были в ноябре на то , автомобиль приняли без задержек , рассказали какие ра боты будут делать , проводили в зону ожидания с замечательным кофе и выставкой миниатюрных машинок что очень заняло наше время .
Принял нас Попов Сергей вежливый с улыбкой на лице что очень расположило в доверии , по окончанию нас пригласили на подпись документов опять же все рассказали , показали .
Только 5 звезд ребята молодцы знают свою работу .
На протяжении всего ТО нам отвечали на заданные нами вопросы что тоже не маловажно .
3
February 15
Станислав Семенчук, продавец - консультант. Высоко профессиональный, грамотный, внимательный, сотрудник. Знающий свое дело. Доступно проконсультировать по всем интересующим вопросам.
1
March 25
Были намедни в данном центре, присматривали брату машину, консультанты очень вежливые, рассказали про все технические аспекты автомобилей и очень четко помогли определиться с выбором!
February 23, 2024
Необходимо понимать разницу между производителем и продавцом! Так вот объясняю: производитель автомобилей LADA - АВТОВАЗ, Лада-Центр их только продаёт, обслуживает и ремонтирует!!! Не производит!!! Не собирает!!! Не разрабатывает!!! Поэтому, если у Вас сломалось ЭТО "гранта, или веста, что ещё хуже", которое собрали на заводе АВТОВАЗ, не нужно прилетать и звонить сюда с оскорблениями, в ответ получите такое же к себе отношение (проверил лично)! Ребята готовы помочь и ведь помогают, просто современные условия АВТОВАЗА таковы: любой ценой продать ЭТО (очень некачественные автомобили) за бешеные деньги и при этом срубить кассу на обслуживании, а гарантию зарубить по максимуму (отсюда и огромные очереди, сроки, цены, навязанные АВТОВАЗом!!! Раз уж Вы приобрели ЭТО "данный автомобиль", то хотя бы не портите взаимоотношения с единственным в Кемерово адекватным, качественным сервисным центром! И, звонить, или при звонке жаловаться (мол долго, дорого) на сервисный центр бесполезно, АВТОВАЗу плевать на нас (потребителей), а вот взаимоотношения будут испорчены... и при очередном обращении получите такое же к себе отношение... Надеюсь данный "крик души" будет увиден, услышан, прочитан каждым! Всем добра! Будьте людьми в первую очередь!
3
4
March 26
Хороший сервис, заезжали обслуживать ласточку, принимал нас Лазебный Дмитрий. Все прошло превосходно - показали, рассказали и просто похвалили за состояние автомобиля. Остался доволен, рекомендую 👍
December 5, 2024
Хороший автосалон. Квалифицированны й и вежливый персонал. Очень внимательны к клиентам. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Станиславу и сотруднице кредитного отдела Анжелике.
March 25
Пользуюсь услугами автосервиса. Сотрудники работают грамотно, четко и пр офессионально. Все работы были произведены качественно и за короткое время. Нареканий нет
November 10, 2024
Отличный салон! Весту купили и очень довольны! Граммотные сотрудники, просчитали все скидки и кредит. Выбрали подходящий платёж , оформились. Ездим с удовольствием на новеньком авто!!!!
1
January 22
Хотим выразить благодарность менеджеру Станиславу Семенчуку, за оказанну ю помощь в выборе автомобиля.
Очень отзывчивый и грамотный специалист! Рекомендую обращаться именно к нему 🔥
2
October 23, 2024
По отзову отдельных покупателей, я создал для себя отрицательные мнения об этом салоне. Однако, когда я решил приобрести автомобиль в этой фирмы, я неожиданно для себя понял, как они неправы. Менеджер с которым я работал, а именно Станислав Семенчук, реально компетентный специалист, внимательный, выдержанный. По началу я решил отказаться от приобретения автомобиля, но он совместно с руководителем отдела продаж, Ямщиковым Д.О. выполнили все мои пожелания по
дополнительному улучшению качества выбранного мною автомобиля Лада Нива Тревел. Я выражаю им благодарность, и дальнейших успехов в работе. Таким должен быть сервис! Оценка 100 баллов.
1
1
March 25
Отличный автомобильный салон! Созвонился с менеджером, узнал есть ли автомобиль подходящий под мои требования. Приехал, сервис отличный! Работал лично с руководителем отдела продаж Ямщиковым Денисом Олеговичем. Отличный специалист, профессионал своего дела! Клиентоориентированные работники, приятное и деловое общение! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
March 26
Покупал автомобиль лада гранта в этом автосалоне! Объездил все автосалоны в кем области и только в этом салоне мне предложили самые большие допы к автомобилю! И цена порадовала!!! Реально не пожалел! Всем советую прежде чем брать ладу съездите и сравните цену и доп к авто!
March 26
Был проездом в городе и заехал в лада центр с горящим чеком и плохой динамик ой автомобиля! Ребята профессионалы своего дела! Проблема решена. я доволен! оживили мою ласточку! спасибо мастеру консультанту Лазебному Дмитрию и всем сервисменам! в Кемерово только в Лада Центр
December 29, 2024
Приобрёл в данном салоне автомобиль, т.к. во-первых была предложена луч шая цена в регионе на нужную мне комплектацию, во-вторых изначально озвучена честная реальная цена на фактически поступивший авто со всеми предустановленными допами без всяких подводных камней..
В общем доволен, хороший салон!
Общался в процессе "от и до" с м-ром Станиславом, уверен, что от человека на месте зависит очень много, Станиславу👍🤝
3
October 22, 2024
Приобретали с мужем автомобиль в Лада Центре. Отличный салон. Отдел продаж помогли подобрать нужный автомобиль. Так же нас проконсультировали по автокредиту и условию кредитования. Покупкой довольны. Всем рекомендую.
1
January 15
Очень понравилась работа сотрудника отдела продаж Станислава Семенч ука. Обговорили договорились и купили автомобиль, который понравился. Доброжелательность и вежливость в наше время редкость. Буду рекомендовать друзьям.
2
December 7, 2024
Тест драйв, консультации по приобретению очень понравились, вопро сов не возникло. Сделка полностью удовлетворяет моим потребностям. Спасибо отдельное Никите В., салон Лада центр, Кемерово, ул. Терешковой 62. Д. Д.
1
February 25
Спасибо продавцу- консультанту Семенчук Станиславу в помощи при покупке авто. Грамотно и доходчиво все объяснил, подобрал авто согласно мох запросов.
1
February 28
В помощи нам помогал продавец-консультант Станислав, на все вопросы ответил, все рассказал и показал.
Отзывчивый, добрый. Рекомендуем !!!
Время ожидания в принципе не долго, все быстро.
November 6, 2024
Был на тест драйве Лада Веста. Очень понравился автомобиль. Менедж ер реально заинтересован в продаже, обо всем четко рассказал, не для "галочки". Планирую заехать на оценку трейд ин
March 6
Лада Гранта 23г.в. Сегодня по гарантии заменили ЭУ Р и отремонтировали стеклоподъёмник. Минусы: около 3-х недель весь процесс с приходом зап. частей. Плюсы: всё сделали быстро, надеюсь качественно. Спасибо.
1
December 18, 2024
Мы с женой объехали три салона лады в области и не где смогли нас заинтересовать покупкой машины . Приехали в Кемерово Лада центр с нами работал Подставкин Максим я вам скажу что этот человек знает своё дело , все размазал и показал мы довольны купили Весту кросс . Таких бы менеджеров по большей. Пять с плюсом.
1
January 25
Покупали гранту новую в 2024. К салону нав ерно претензий нет, но к качеству аааавтоомообилей ЛАДА полно. Уже пожалел что миллион потратили на эту повозку, а могли кататься на нормальной машине с Японии. И конечно же на правом руле. Цена гранты должна быть не выше 600 тысяч, Очень грустно смотреть на машину с пробегом 10 тысяч с воющей коробкой и гниющим кузовом.
November 6, 2024
Редко пишу отзывы, но теперь особый случай. Решили обновить автомо биль, проехали многие салоны в Кемерово. Но только в Лада Центре увидели максимально профессиональный подход к клиентам! И автомобиль оценили, и кредит посчитали. Все четко и по делу. Молодцы!
1
October 25, 2024
Все очень поноавилось, приобрёл автомобиль. Менеджеру Станиславу спасибо большое, все хорошо и доступно объяснил и показал.
1
November 8, 2024
Купил гранту в кредит, все быстро, Качественно, машину переобули на зимнюю резину, кофе вкусный) дали полезные допы, все удобно
1
March 6
Прекрасный персонал(Станислав и Кристина), грамотные сотрудники. Но… мягкий диван для клиентов, ожидающих своё счастье, и «умирающий» телевизор заменить на новую версию, не помешали бы для комфортного ожидания
March 27
Приезжал на плановое обслуживание своей любимой машины. Хотелось бы поблагодарить мастера-консультанта Лазебного Дмитрия за отличное выполнение своей работы.
December 3, 2024
Приобретали с женой Ладу Веста кросс у менеджера Станислава. Все понравилось! Быстро оценили наш автомобиль по рыночной цене, сдав его в трейд ин! И уехали на новом авто.
1
November 13, 2024
Купили авто- 13.11.2024г. Все понравилось, обслуживание на вашем уров не , будем рекомендовать всем ваш салон! Всем спасибо , довольны покупкой!
1
March 25
Приобретал автомобиль, Лада Веста, все устроило, автомобиль оборудовал в се чем нужно, сигнализация и антикоррозийная обработка, подготовили быстро и в срок.
February 28
Спасибо менеджеру Станиславу за дистан ционную связь и сопровождение покупки автомобиля в трейд-ин, нашли оптимальный вариант, уехали на новом автомобиле!
July 20, 2024
Пустая трата времени в салоне на Терешковой. Приехать за 200 км и уйти ни с чем. Договорились с менеджером Максим, что нужный автомобиль есть в наличии. Я проговорила, что хочу сделать бронь дистанционно и приехать забрать авто в пятницу, что бы оно точно меня ждало. Меня заверили, что в этом нет необходимости и возможность забронировать отсутствует, так как это оказалось почему то очень сложно. Договорились на пятницу. Дополнительно Я звонила в Новосибирск. И там мне сказали, что на складе есть такой автомобиль как в Новосибирске , так в Кемерово, который я хочу с определенной комплектацией и мощностью двигателя, цвет. Смысл ехать в Новосибирск как бы не было. Два на брони, два свободны. Я отпросилась с работы. Друг семьи взял выходной мне для помощи. Приехали. В выставочном зале моего автомобиля нет. Сказали, возможно на складе. Далее загнали моё авто, на котором мы приехали на оценку в трейд ин. Озвучили цену. Когда я отказалась от их оценки и готова была приобрести машину за наличные , мне ответили, что этой машины в наличии нет. 😕 Хорошо , давайте посмотрим, какие есть в наличии из этой серии. Но нет, их нет у них на складе. 😶 Хорошо, может быть под бронью есть? Нет. Их нет. 😡 Она едет с центрального склада, в другом цвете совершенно и когда будет -я так и не поняла. Ну что ж... "давайте тогда сделаем предоплату на автомобиль нужного мне цвета и подождем" , но нет...на заводе его тоже нет. Столько времени потеряли на дорогу в ожидании приобретения, оценка трейд ин была тогда на что.... если автомобиля нет в наличии..что за схема.. И о чем мы тогда договаривались? Какая машина тогда меня ждала в салоне? А где Максим? Вопросы без ответа. Вообще я не ожидала, что сотрудники просто дурят. Я жду от дилера порядочности, а не это вот все. Мы уехали в другой салон сразу же. Благо он не один в Кемерово. Жаль только, что репутацию автопрома так намеренно портят позиционируя себя официальным дилером. А так это или нет, сами решайте. У меня нет ответа.
7
March 26
Отличный салон ,заехали после работы посмотр еть автомобили ,а в итоге уехали на новой Лада Весте , все быстро и автомобиль был готов к продаже, спасибо за отличный сервис
June 23, 2024
Не советую обращаться для покупки автомобиля. Были первый раз в салоне в мае 2024г, работали с менеджером Максимом, рассмотрели варианты и уехали думать. 22 июня 2024г позвонила девушка менеджер из этого же салона и рассказала о ликвидации складов, озвучила цену интересующей нас машины БЕЗ ДОПОВ и сказала, что она есть в наличии, можно приехать, посмотреть и оформить сделку. Приехали в салон через 15 минут, обратились к менеджеру Максиму, он сказал, что ликвидация уже закончилась прямо перед нами, цена машины с допами на 210 тыс. дороже.
В разговоре с менеджером Максимом пытались узнать почему информация разная по телефону и очно, на что получили ответ, что общаться нужно только с ним и точка, к тому же и манера разговора поменялась вкорне, удалился после фразы "я пошёл оформлять сделку с людьми, которые довольны".
Можно было честно ответить: "это своего рода завлекаловка колл-центра, к которой я не имею отношения".
На вопрос о том, как мне связаться с менеджером, который консультировала меня по телефону, ответа не последовало, на рабочем месте её не оказалось, на вопрос когда она будет в салоне Максим ответил, что ему не докладывают. Потом ещё было 4 безуспешных попытки дозвониться по добавочному номеру из смс, другие сотрудники колл-центра (при каждом звонке разные) по телефону информацию тоже не предоставили и соответственно никто не перезвонил, чтобы решить ситуацию.
Итог: люди хорошо ездят по ушам. У меня вопрос, это реально рабочая схема - назвать одну цену, чтобы люди приехали, потратили время, а по факту купили хоть что-то, иначе зря ехали что ли??
Сотрудники заинтересованы в получении бОльшего процента с продажи для себя, а до клиентоориентированности (помощь клиентам, разъяснение спорных ситуаций и т.д.) совсем нет дела.
Общаться по телефону вообще не советую, просто приезжайте и решайте все вопросы там.
Для покупки автомобиля выберем дилерский центр, где для сотрудников как и для покупателей важна в первую очередь честность, прозрачность цен и профессиональное отношение к клиентам.
8
November 4, 2024
Купил автомобиль 04.11.24 лада гранта спасибо большое менеджеру Максиму за хорошее обслуживание буду рекомендовать данный салон
1
October 25, 2024
Купил гранту с пробегом. Отличный салон, грам отные специалисты. Предоставили полный осмотр, тест-драйв. Покупкой доволен! 5 звезд!
November 9, 2024
Купили авто 9.11.24 Спасибо большое менеджеру Максиму за оказанную помо щь и подход. Буду в дальнейшем рекомендовать данный автосалон
1
November 26, 2024
Станислав Семенчук отличный менеджер!Быстро все рассказал и разложил по полочкам.Все супер
November 17, 2024
Купили автомобиль иксайт 17.11.2024. Все понравилось, большое спасибо менеджеру Максиму. Будем советовать ваш салон!
1
May 28, 2024
Здравствуйте!
Я 22мая проходила диагностику моей Весточки. Отношение сотрудников отличное 👍, во всем помогли разобраться. Огромное спасибо "доктору" Павлу, который занимался моей машиной. Грамотно, с чувством обратил внимание на все плюсы и минусы, заявленный план работ сделан на отлично 👌 и в короткий срок.
January 28
Качество сервиса всегда впечатляет,сам с Новокузнецка,ну машину при вожу всегда им,от души ребятам за старание.
November 13, 2024
Менеджер Максим достаточно компетентный, покупка автомобиля про шла комфортно
Благодарим 🤝
1
January 18
Взаимодействие понравилось с Станиславом Семенчук, надеюсь с авто будет все отлично =)
December 13, 2023
От нашей компании выражаем благодарн ость за быстрый и качественный ремонт служебного автомобиля (далее АМ).
Обратились в сервис 12.12.2023г с поломкой сигнализации на АМ Lada Largus. Сотрудники оперативно приняли АМ в ремонт и оформили все документы. Весь процесс ремонта занял час и АМ вернулся в эксплуатацию.
Отличный сервис, профессиональный подход, качественный и быстрый ремонт - вот, что наша компания получила в данном сервисе!
2
2
December 12, 2024
Станислав Семенчук - менеджер молодец, все рассказал и покзал. Я доволен, спасибо!