Lada-Center, Lada
144 reviews
August 5
В 2022 году наша VESTA в этом центре проходила очередное ТО по предварительной записи. Всё было выполнено в присутствии самого клиента качественно, оперативно. Остались довольны как сервисом, так и специалистами, но вот пришлось изменить мнение о данном центре, снять звезду. В июле 2024 года при ТО транспортного средства владельца ограничили в его законных правах присутствать в цехе при техническом обслуживании автомобиля в этом сервисном центре на Алебашевской, тем самым нарушив Законодательство, а именно Постановление Правительства РФ №290 от 11 апреля 2001 года, пункт 31 раздела 4,в котором четко прописаны права заказчика. Не понятно чем руководствовалась администрация центра, введя такой запрет, очень печально
1
1
November 19
Всем привет! Обслуживаю свою "ласточку" всегда только тут! Огромная благодарность сотрудникам сервиса за внимательность, отличное обслуживание и индивидуальный подход. Всегда предлагают варианты, что несомненно хорошо. Ребята вы лучшие!!! Спасибо вам большое!
1
September 10
Здравствуйте, хотим оставить отзыв о работе автосалона на Алебашевской 17 . Особую благодарность менеджеру отдела продаж Рябинину Валерию Юрьевичу всё рассказал , предложил разные варианты , всё доходчиво и понятно без обмана и каких-либо подводных камней. Приобрели автомобиль месяц назад всем довольны. И самая низкая ставка по кредиту в городе Тюмени. Спасибо вам ребята.
2
1
October 2
Однозначно лучший салон в Тюмени. Грамотные менеджеры, добрая и уютная атмосфера. Выдержка и терпение на высоте, все четко и по делу. Спасибо, благодарность за качественно проделанную работу.
1
2
November 20
Постоянно приезжаю на обслуживание в этот автосалон. Всегда все делают быстро и качественно, а так же здесь можно наблюдать за автомобилем пока его обслуживают. Мастер-приемщик Алексей всегда дает рекомендации что необходимо сделать в ближайшее время и на что можно закрыть глаза и ездить дальше. Отличное отношение к клиентам! Рекомендую данный автосалон 👍
1
June 1
Нужна была новая машина по адекватной (хотя бы более менее цене). Выбор пар на отечественный автопром. Пришли официальный дилер, нам подобрали разные варианты. Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру Алексею за профессионализм. Очень приятный отзывчивый человек. Все возникающие проблемы решались довольно быстро. Процессом сопровождения покупки авто остался очень доволен. Если ваш выбор пал именно на АвтоВАЗ очень советую общаться в этот филиал (Алебашевская 17) к Алексею!Надеюсь и авто будет также радовать. Спасибо огромное!
3
3
November 19
Обслуживаю свою гранту только в этом сервисе. Мастер Алексей Тутынин всегда все подробно рассказывает, лишнее не навязывает, специалисты делают все качественно. Довольна обслуживанием и отношением 🔥
1
August 13
Очень не советую от слова СОВСЕМ сюда заезжать на ремон, тем более на диагностику электрики к ГЕЙН Е. В. Я заехал к ним на диагностику и замену датчика фаз, ДАТЧИК МЕНЯЛ Казаков П. В. По итогу электрик у них не добросовестный, а может и весь персонал, потому что в моей машине подменили диагностический адаптер. После обращения к ним с этим вопросом мастер приёмник и старший нагрубили мне, проблему решать отказались. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ к личным вещам когда сдаете своё авто, там работаю НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ! Сервис обслуживания клиентов на самом низшем уровне!
3
1
November 19
Заезжал в Лада Центр на Алебашевской пару лет назад к мастеру Михаилу. Он мне на Кайене 2006 года выполнил ремонт/замену механизма стеклоподьемника на водительской двери. Заодно замену масла в двигателе произвёл. Также ранее выполнял у него замену пластиковой трубки системы охлаждения, уплотнений топливных форсунок, чистку клапанной крышки, замену свечей, уплотнений впускногоколлектора и много всего. Рекомендую и автосалон (цены в автомалоне на работы рыночные, как в обычном СТО), и мастера Михаила как грамотного, ответственного и честного человека.
1
November 19
Хороший салон и сервис
Приезжаю на обслуживание авто, отношение хорошее
Встретят с улыбкой, все расскажут, объяснят покажут.
А самое главное , что все оперативно, что не маловажно в наше время
1
August 14
Добрый день! Хочу предостеречь покупателей и оградить от подобной , крайне неприятной ситуации. По телефону менеджер Максим, утверждал , что данный автомобиль есть у них в салоне вналичии , и даже не один, очень дотошно и подробно выяснял информацию , кому приобретаю, зачем, в кредит или наличные, где нахожусь в данный момент , и в какое время смогу быть в салоне Лада центр . Время я Максиму не назвала , так как находилась поблизости решила сразу проехать в автосалон и посмотреть на заявленный в наличии товар! На месте Максима к сожалению , не оказалось, но оказался другой молодой человек, с голосом как у Максима почему то , Максим исчез странным образом вместе с машинами , про которые так усердно рассказывал по телефону ! После моего негодования , мне был предложено автомобиль под заказ на 400!!!! Тысяч дороже .
Менеджерам данного салона оказалось безразлично то, что о них напишут в отзыве, они сказали , им все равно , и спокойно со мной попрощались !
НЕ Рекомендую данный салон !!!
По телефону вам расскажут то , что вы хотите услышать !
Не тратьте свое время и нервы !
2
2
November 21
В начале ноября купил Ладу Гранту. Продавец-консультант Иван подробно рассказала о машине, был общителен, но ненавязчив. Елена из отдела страхования быстро оформила страховку и кредит. В подарок получил зимние шины. Перед выдачей машину помыли. Рекомендую автосалон на Алебашевской.
Покупкой доволен.
1
November 19
На постоянной основе обслуживаю тут свой автомобиль,мне очень нравится. Ремонт производиться качественно, большое спасибо персоналу сервиса. Так же хочу подметить,что и автомойка тут тоже хорошая
1
November 19
Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль уже несколько лет. Замена масел, расходников, ремонт при необходимости. Нравится подход сотрудников к работе, всегда «держат в курсе». Цены на материал и работы не завышены.
1
August 18
Купил новый ВЕСТА КРОСС. По отзывной кампании, сразу переклеили молдинг крыши.
По итогу, отвалился снова. Пригнал машину, оставил на субботу. Позвонили, сказали, все сделали. Приехал в воскресенье - молдинг отвалился. Мало того, что не знают технологию проклейки стекольного герметика, так и не знают как снять молдинг не повреждая его.
Езжу второй день на такси. Пишу претензию.
Больше в этот сервис - ни ногой!
1
1
November 20
Доволен сервисом СТО. Записывают по времени, за день до обслуживания напоминают. Качественно обслуживают и ремонтируют автомобиль, кстати, не профильный для них. Укажут все замечания по автомобилю, если их выявили во время обслуживания. Вежливые и грамотные мастера-приемщики и операторы сервиса. Все устраивает.
1
November 23
Спасибо центру за отличное обслуживание подход к клиенту, а особенно менеджеру по продаже Воробьеву Ивану вся информация понятно и доступно))
1
April 14
Мне нравится обслуживать свою машину в Лада -центре. По времени принимают авто, точно в срок возвращают. Хочу отметить, что в этой компании есть специальная зона ожидания, тв зона, где можно взять вкусный кофе, напитки и прекрасно переждать время. Хочу отметить работу мастеров. Всегда справлялись с задачами. Который раз обращаюсь, во всяком случае, мне все всегда делали качественно. Сотрудники в зале четко знают свои обязанности, разбираются во всех деталях. Рекомендую!
1
3
September 28
Видно !! Давно работают по схеме обмана все отработано до мелочей. Точно без промохов . траидына нет . обещают одно доп нагружают . смеются без наказанной прямо в лицо. Отвечая а что вы хотели !!! Одна шайка лейка федюнинское и алебашевское . В черный список !
1
1
September 3
Заехал с проблемой скачущих оборотов на Ларгусе. Посоветовали заменить датчик, которого у меня в машине не нашли. Предложили услуги сервиса, но не нашли инженера. Пообещали перезвонить и записать, оставил номер телефона. 4й день жду звонка.
1
1
March 1
Собственно автосалон стал работать по схеме замани клиента, а там втюхай ему что есть.
Вот моя история. На сайте оставил заявку на новый лада гранта кросс с 16 клапанным мотором. Цвета серый металлик.
Через час звонит менеджер дмитрий богданов. Как оказалось такого нет в автосалоне. Но об этом чуть ниже. Звонит мне и говорит сказочные вещи: машина есть в наличии, приезжайте смотрите. Ладно я рядом был. Думаю заскочу посмотрю. Приезжаю через полчаса. Говорю мне Дмитрия Богданова. Народ в салоне понять не может про кого я говорю. Я объясняю что договорился машину посмотреть. Тут же сообразили- говрорят он отъехал. Ну ладно это мы уже в екатеринбурге проходили. Говорю им машину покажите. Говорят нет такой и заказать нельзя. Есть такая бэу, или берите белый лифтбэк. Я им говорю что я же только что общался и мне сказали что есть такая еще и скидка есть за то что она 2023 года выпуска. А как оказалось это машина бэу сданная в трейд ин. После такого общения сразу отпало желание покупать что либо в таком автосалоне.
6
1
November 20
Всё прошло просто прекрасно! Грамотный, вежливый персонал. Покупку оформили грамотно и оперативно.
1
February 13
Отлично, все понравилось, прекрасный сервис и обходительный персонал. ожидание было томительно приятным, волнение от нового автомобиля. Всем советую и рекомендую
2
3
June 24
По телефону говорят о наличии машины менеджер Максим. Через 5 минут заходишь говорят машина продана. Не рекомендую данный салон. Директору минус. Прошу обратить внимание Роспотребнадзора на данный салон.
1
3
February 6
Обратилась в данный автоцентр из другого региона, искала конкретный автомобиль по цвету и комплектации, они сказали у них есть. Общалась с менеджером Таякин Алексей, он сначала сказал, что автомобиль есть, когда я им предложила свой автомобиль сдать по трейд-ин. Он мне потом озвучил цену на мой автомобиль намного ниже рыночной цены. Я сказала, что продам сама и куплю у них новый за наличку. В итоге когда хотела забронировать новый автомобиль, менеджер мне сказал, что автомобиля уже нет в наличии!!! Это как так можно??? Потратила кучу своего времени, запрашивали от меня много личных документов, фото и т д. Все отправила и по итогу нового автомобиля не оказалось в наличии!!! Очень осталась не довольна данным автосалоном и конкретно работой этого менеджера!!!!
3
2
June 21
Заламывают цены на запчасти. Нужны были тросы КПП на Ларгус. Они назвали цену в 25 т.р.
В результате заказал в Москве по Авито, абсолютно новые тросы за 3 т.р.
2
1
November 9
Качество выполняемых услуг на отлично, но цены на всё дороже чем в автомагазинах и автосервисах .
November 23, 2023
Приобрел ладу гранта в Лада-центре на Алебашевской. Остался очень благодарен менеджеру , доходчиво все объяснил , сделал неплохую скидку и подарил коврики , хороший уровень , рекомендую.
2
2
September 15
Обманули припокупке, якобы в подарок дали каско но на самом деле за мои деньги)). Попасть на сервис или по гарантии сложно, очередь 14-20 дней примерно.
1
2
November 25, 2023
Не рекомендую данный автосалон. Врут по телефону о наличии, о ценах. По приезду оказывается что оговоренного по телефону автомобиля нет, есть такой же но с дополнительными опциями и что оговоренная по телефону цена цена автомобиля - это при покупке в кредит, за наличку на 156 000 дороже! Есть адекватные менеджеры, но похоже они просто заложники ситуации. Лично моë субъективное мнение - не стоит тратить время на этот автосалон. Пришлось ехать в Сургут и там нормально покупать без навязывания допов и накруток цены
3
2
November 19
Все сделанно хорошо, сотрудники отзывчивые, помогли,объяснили. Теперь я знаю куда обращаться )
1
November 24
Купил машину, менеджер Иван помог подобрать вариант по цене и комплектации, все супер!
June 5
Скажу кратко без подробностей, хотел приобрести автомобиль новый, но оказался с подкрасами и только бы я покинул салон , потрм было бы не предъявить!!! Не красиво , ребята ох как не красиво!!! Закон кармы никто не отменял!!!!
2
2
December 13, 2023
Из новых авто для меня лично Лада веста очень неплохой вариант, относительно даже цены. Салону и персоналу спасибо за внимательное обслуживание и помощь, я всем доволен.
2
2
September 28, 2023
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Экс-плуатация покажет. А пока большое спасибо
2
4
August 27
Всё прекрасно. Персонал квалифицированный и доброжелательный.
1
2
November 21
Благодарю Алексея за подбор автомобиля. Покупал весту, все прошло хорошо.
1
May 26, 2023
Приобрел здесь автомобиль. Хочу выразить благодарность персоналу данного центра. Отзывчивые, добрые, если что помогут и войдут в положение. Особая благодарность начальнику центра и менеджеру Таякину Алексею, который помог найти автомобиль и с хорошими условиями забрать его. Грамотный специалист. Покупал автомобиль 25.05.2023.
2
3
March 20, 2023
Приобрели авто в этом автосалоне. Работали с менеджером Алексеем Таякиным, хороший, грамотный сотрудник, знает и полностью выполняет свои обязанности. Подобрал нам авто по нашим параметрам и нашим желаниям. Сделали нам доп скидку, резину и коврики в подарок. Во время ожидания оформления сделки пригласили в кафе и угостили нас бесплатным коже с булочками, мелочь, но приятно. И еще не маловажная информация, что перед покупкой обращались в др автосалон на ул Федюнинского, так там нам предоставили инфу не достоверную по наличию и ценникам авто. а в этом автосалоне все соответствует и ассортимент и ценники. Хороший автосалон, СОВЕТУЮ.
5
2
June 16
Плохое отношение к постоянным клиентам, халатное отношение к регламентным работам при периодическом техническом обслуживании
2
2
July 19
Запчастей нет в наличии. Вежливый менеджер. Кофе невкусно. Про цены на авто лучше просто не говорить.
1
November 22
Качество Нивы отвратительное. Гораздо хуже советской. А коллектив доброжелательный, все замечания устранили.
1
January 8
Попал на диагностику на удивление быстро. На следующий день позвонили и рассказали о неисправностях, согласовали о замене неисправных запчастей. Ближе к 20.00 позвонили о готовности а/м. Отдельное спасибо мастеру на мойке, просто АС. Цены не особо высоки, хотя можно и снизить.
1
2
May 3, 2023
Приобели автомобиль в автоцентре, хочеться сказать слова благодарности руководителям и персоналу за отличную работу. Отдельная благодарность нашему менеджеру Ивану Владимировичу, человеку знающему своё дело; компетентный, доброжелательный, грамотный. Желаю Вам дальнейших успехов, во всём.
3
4
November 12, 2023
От салона и от самой покупки остались приятные впечатления. Вся сделка заняла полдня вместе с тест-драйвом. Машину выдали чистую, подарили хороший видеорегистратор и сертификат на скидку при ТО.
3
1
March 4
Не с чем сравнить, ездил с родителями за первой машиной сюда. Выбрал как и хотел - Ладу Весту, консультанты помогли подобрать комплектацию, объяснили все. Неплохой салон, я думаю
1
2
January 26
На дроме объявление лада кросс. Приехали нету такого авто. Иван говорит "объявления дают - другой отдел". А, то что вчера говорил другой менеджер" я не причем". Начинает навязывать другое авто. С ценником на 86 тысяч более чем на прайсе в автосалоне. Очень не рекомендую этот автосалон.
3
1
August 14
Отличный менеджир Богдан. Все чётко и правдиво. 5 с плюсом!
1
1
October 18, 2023
После почти месяца поиска машины купил авто тут, с пробегом. Выбор есть, подобрать осмотреть помогли. Подробно прописали состояние автомобиля, честно показали слабые места. Я к салону без нареканий
1
3
April 16
Быстро, качественно. Цены нормальные. Марку официального сервиса держит уверенно. В ремонтной зоне чисто. В зале ожидания комфортно. Парковка вместительная.
1
2