Купил ниву тревел в данном салоне. Все понравилось. Очень приветливый персонал. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Альберта Гельметдинова. Всë рассказал, подсказал, очень хороший специалист и приятный человек. Спасибо!
2
2
Show business's response
Анастасия Якуничева
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
22.10.2024 купили Ниву Legend черного цвета. Знали, что брали) автомобиль соответсивует всем заявленным характеристикам. Менеджер Алексей помог с оформлением покупки, приятно работать с сотрудниками, знающими свое дело.
Сдавали в трейд-ин свое авто и остальную сумму брали в кредит. Марина из кредитного отдела быстро оформила необходимые документы) весь персонал профессионально и вежливо выполняет свои обязанности. В салоне благоприятная атмосфера😉
Автоцентр ЛАДА рекомендуем! Благодарим за консультации и помощь в оформлении документов.
2
1
Show business's response
Виктор Фролов
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Ездил на очередное ТО (ТО-7). Лада веста "вариатор". Всё как всегда, чётко и быстро. На техобслуживание езжу к дилеру, хотя машина уже не гарантийная. Мне нравится, что в комплекс работ помимо пресловутой замены фильтров и масла входит комплекс работ по диагностике автомобиля. Соответственно, по завершении работ в курсе того, как себя чувствует мой стальной конь. Езжу всегда к одному мастеру Минаковой Ирине, общение происходит все по делу, никакой воды. Несмотря на то, что мастер-приёмщик девушка, человек разбирается в своей области. В рамках оговоренных работ прайс не изменяется. Если что-то выявляется в процессе работ, то сначала все дополнительные издержки согласовываются, и только потом это включается в заказ-наряд, никаких "сюрпризов".
2
4
Show business's response
Александр Ст
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Сегодня приобрел автомобиль НИВА Легенд. Всем доволен. Контактиравал с менеджером Алексеем Воробьевым очень грамотный, клиенто ориентированный сотрудник. Приятно общаться, всё четко, быстро, грамотно. Не было ни каких задержек. Сделал максимальную скидку. Покупкой и отношением очень доволен 👍
2
1
Show business's response
Евгений
Level 29 Local Expert
September 17, 2024
Был на диагностике. Мастер был Александр Алексеевич - очень грамотный специалист. Вежлив, компетентен, дружелюбен. Делает всё обстоятельно, не спеша, чтобы не пропустить мелочи. Провел хорошую консультацию о предстоящем ремонте. Мне всё понятно и скоро вновь вернусь уже на ремонт.
1
3
Show business's response
Лиза Цветкова
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Лучший центр по обслуживанию и ремонту автомобилей Лада! Сейчас у меня Grantа , раньше была Kalina, тоже всегда проходила ТО и ремонт в этом сервисе. Очень удобно, что вся история и рекомендации сохраняются и не надо вспоминать что и на каком пробеге делали. Так же нравится расположение центра, я живу в пригороде, можно заехать по пути на работу и забрать свой автомобиль по пути домой. И главное - это персонал, особенно хотелось бы отметить Ирину Минакову, грамотный специалист и просто замечательная девушка! Сервис рекомендую всем владельцам Lada!
2
3
Show business's response
Nikki Mor
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
12.24. Покупал новую Лада Гранта Лифтбэк. Огромное спасибо персоналу и отдельный поклон консультанту Тимофею! Оперативно, одним днём оформили автомобиль и допы. Отношение консультанта было на высшем уровне! Отвечал на любой вопрос!
Всем советую приобретать свои мечты в Лада-центр Пулково!
Спасибо!!!
1
1
Show business's response
Анастасия Дорошенко
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Покупали в данном салоне автомобиль Лада Веста SW Cross. Очень приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне.
Отдельно хотелось бы отметить менеджера Тимофея. Всë рассказал, подсказал, очень хороший специалист и приятный человек. Остались только положительные эмоции, спасибо!
1
4
Show business's response
Nadeghia B.
Level 2 Local Expert
January 11
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в сервисный центр Лада.
Я посещаю этот центр для проведения планового обслуживания своего автомобиля уже не первый год, и остаюсь очень довольна уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников.
С самого начала я была приятно удивлена дружелюбным и внимательным отношением персонала. Мастера подробно объяснили все этапы предстоящей работы и предоставили четкий расчет стоимости услуги. Я чувствовала, что мой автомобиль в надежных руках.
Работа была выполнена быстро и качественно. Специалисты, действительно знают свое дело. Особенно хотелось бы поблагодарить мастера-консультанта Тимощука Юрия Игоревича и Ковач Валерия. По окончании обслуживания мне предоставили все необходимые документы и рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем. Приятно осознавать, что в таком важном аспекте, как обслуживание авто, можно положиться на профессионалов.
Также хочу отметить чистоту и порядок в сервисе — всё было организовано так, чтобы клиентам было комфортно ожидать завершения работ.
В общем, я осталась очень довольна сервисом и обязательно вернусь в этот сервисный центр для дальнейшего обслуживания своего автомобиля. Рекомендую всем владельцам Лада обращаться в данный центр — вы не пожалеете!
Спасибо за отличное обслуживание! 10/10
1
2
Show business's response
Вова И.
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Благодарим менеджера Гельметдинова Альберта Ринатовича, за внимательное отношение, лояльность , клиентоориентированость, всё подробно , грамотно донёс информацию. Очень довольны , будем рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
Show business's response
347539 Папуас
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
26 сентября 2024г.был приобретён новый автомобиль Lada Westa SW Удобное расположение ,общительные и коммуникабельные сотрудники располагают к покупке автомобиля.Спасибо менеджеру Черемисину Тимофею Викторовичу за профессионализм в работе.В дальнейшем буду проходить плановое ТО именно здесь.
2
4
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Спасибо большое менеджеру Гельмеидинову Альберту! Великолепная подача, умение заинтересовать и продать необходимое клиенту и что очень важно, доходчиво и выгодно. При возвращении в ваш салон, воспользуюсь только помощью Альберта. Альберт, спасибо вам за вашу работу и внимательность с первой минуты и до последнего вопроса
1
1
Show business's response
ИВАН ВЕРЕТЕНОВ
Level 11 Local Expert
February 5
Отличный салон! Сдавал автомобиль на выкуп. Ценой доволен.
Спасибо большое, менеджеру Виталию! Профессионал своего дела! Все четко честно и вовремя.
Рекомендую данный салон.
Виталий, спасибо Вам еще раз! 🤝
Show business's response
Евгений Новгородский
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Ребята, сейчас расскажу!
Телефон-разговор-обсуждение-приезд-до свидания!!!
Машину оценили на 30% ниже виртуальными рублями,(скидка на новый автомобиль) чем в салоне другого официального дилера живыми деньгами!
Игра менеджера с многочисленными отходами и подходами (ребята вы это серьезно, я в 2004 году так б/у телефонами торговал).
Кипа бумаг на столе.
Проявление псевдо заботы о клиенте и изучение буклетов с клиентом(с видом что только сам об этом узнал).
Это еще работает???
Почитайте современную литературу.
Хорошо, что приехал пораньше, успел приобрести в другом салоне авто!
1
2
Show business's response
Татьяна Медведь
Level 3 Local Expert
January 14
Была в данном салоне, подбирала для себя авто, проходила тест-драйв на весте, я очень довольна консультацией Смолякова Игоря, профессионал своего дела, все подробно и толково объяснил. Желаю успешных продаж!!!
1
Show business's response
Сигма Автоимпорт
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
13 сентября приобрели автомобиль LADA Largus. Машину покупали практически дистанционно из другого города, предварительно созвонившись с менеджером и обговорив все детали. Особая благодарность менеджеру Давиду Авагяну, который курировал нашу покупку - забронировал автомобиль, полностью подготовил к нашему приезду, укомплектовал, оформил необходимые нам документы, проконтролировал отправку авто на эвакуаторе (до паромной переправы). Это был очень важный для нас момент. Спасибо огромное менеджеру и наши рекомендации к приобретению автомобилей в данном салоне.
2
1
Show business's response
Станислав
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Был очень сильно удивлен, мнение о отечественном автопроме всегда было не очень. За текуший год перепробовал почти всее китайские авто, исходя из поставленных задач и стоимости Лада Веста, с учётом скидок и гос потдержки, идеальный вариант. Отдельная благодарность менеджеру Алексей Воробьев. Помог разобраться в выборе авто, все четко по делу, быстро и во время. Советую
1
Show business's response
Наталья Р.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Спасибо большое Давиду Рубеновичу Авагяну за отличное обслуживание и о правильном выборе комплектации авто!!! Обслуживанием остались очень довольны! Отдельное спасибо за «подарки» к авто👍👍👍
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
У меня Калина Спорт2 , которой уже девять лет. Обслуживаю автомобиль только у этого дилера , так как по моему опыту этот дилер Лада самый лучший. Мастера квалифицированные , "лишнего" ничего не напишут. В рем зону пускают без проблем. Последний раз был 01.11.2024. , обслуживал у мастера Афанасий Соколов , очень технически грамотный и внимательный специалист , да и люди работающие в этом центре приветливые , доброжелательные. Всем слесарям низкий поклон , спасибо мужчины!!! Есть здесь и негативные отзывы так как всем понравиться невозможно.
Show business's response
Ольга Левкевич
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
06.10.2024 были в салоне, купили автомобиль Лада Гранта, очень довольны с мужем. И хотим выразить свою благодарность старшему менеджеру по продажам Панкову Алексею очень приятный человек, очень внимательный и вежливый, спасибо вам большое. А также хотим поблагодарить всех сотрудников отдела . Всего вам самого доброго.
1
1
Show business's response
Инкогнито 3276
Level 13 Local Expert
October 25, 2024
Владею уже вторым автомобилем купленным в этом центре.
Поначалу был доволен. Запись,приём,выдача все организовано. Но...все когда-то портится Вначале 22 года обменял предыдущий на новый. Навязали кучу допов,причем все хлам. Автомобиль на ходу издавал жуткий гул после 100км/ч. Шумело в районе лобового стекла. Трижды приезжал к дилеру с жалобой. Один и тот же менеджер разговаривал со мной как с идиотом,мол если и гудит,то у меня в голове!!) Насмотрел в интернете в чем дело. Оказалось что шум от резинок которые они мне на стекло лобовое наклеили! Хорошо на липучке,Я оторвал и выбросил. Результат- всё,тишина. Заехал по дороге к дилеру,рассказал как потушил шум. Внимание! Тот же менеджер мне ,глядя в глаза,говорит,да! От этих резинок всегда шум! Нормально!??? Дальше. Весной 24го зарудел подшипник генератора. Приезжаю на то,жалуюсь. Не находят ничего. Уезжаю с то,как гудел,так и гудит. Осенью еду на то 75 тыс. Напоминаю про генератор. Опять говорят что гудит у меня в голове,а генератор в норме. Через месяц генератор перестал худеть. Пошёл дым,запах,сел аккумулятор,машина замерла. Эвакуатор,к дилеру... Приемщица Ирина на голубом глазу мне невозмутимо сказала,что вот мол,генератор себя и проявил..Да он пол года назад себя проявил! Хорошо что гарантия ещё два месяца. Машину приняли,генератор заказали аж на самом АвтоВАЗе! Ближе к Питеру не генераторов на ладу!!? Прошло 10 дней,пока тишина. Ни машины,ни генератора.
История ещё не закончилась.
Покупать тут машину и обслуживать сами решайте. Лично я выберу другого дилера.
6
2
Show business's response
Ольга Настенко
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Отвратительное обслуживание, позвонила узнать по поводу наличия автомобиля , сказала что еду с другой части города, сказали точно есть приезжайте, объяснила что мне нужна только такая машина , другую рассматривать не буду , да приезжайте я вам покажу менеджер Лилия, приехала а машины в наличии нет . Вы серьёзно нормальные люди , вы думаете у нас других дел нет , только тратить час в вашу сторону , час обратно и деньги на бензин , что бы услышать что ее нет. Хорошо вы относитесь к людям молодцы.
8
2
Show business's response
Ашот Оганесян
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Очень хороший авто салон сотрудники очень вежливые все объясняют ,подсказывают, рассказывают . Есть место отдыха кофе бесплатно телевизор. Мне нравится
Show business's response
Юлия Веселова
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Покупала автомобиль в данном салоне 2 недели назад. Очень переживала, начитавшись ужасных отзывов. По факту, цена была ниже, чем в двух других салонах. До этого салона посетила ещё 2 салона Лада. Старый автомобиль сдавался в трейд ин и оценён был выше + менеджер Мэри снизила окончательную стоимость авто за счёт оформления КАСКО. Также хочу оценить менеджера Мэри! Все доступно объяснила, на все вопросы ответила, всегда быстро выходила на связь)))
1
Show business's response
Tatiana Устьянцева
Level 20 Local Expert
February 25
Мастер -консультант Александр Сергеевич Селиверстов принял машину внимательно, работы были произведены быстро, четко. Мастер озвучил все произведенные манипуляции и выдал чистую машину. Спасибо
Show business's response
Martuik
Level 14 Local Expert
February 21
Если лень читать то не обращайтесь к данным жуликам, есть в городе очень достойный дилер лады, рекламировать его нельзя тут но найти можно.
Моё обращение в данный дилерский центр дала был уже не первый, в первый раз хотел купить Ниву, приехал, начали разводить на доп плюшки и типа без них машину не дадим, да и цвета вашего нет (удивительно учитывая что проезжаю утром около стоянки новых лад а там машин 50 моего цвета, ну да ладно, нет так нет, выехал, развернулся, заехал в Рольф и купил с 1 владельцем и 10 тысячами пробега в этот же день… не о чем не жалею.
1. Продавал третью машину через авито аукцион (подобное отношение конечно убивает идею подобных аукционов) в моем объявление были зафиксированы на фото все недочеты по кузову и салону, описание максимально подробное, все заказы наряды тоже приложены, данный дилер установил цену на 20% выше рынка, я уже понимал что это цирк, но решил удостоверится точно. Приехал в субботу на осмотр, помыли машину (это единственный плюс за бесплатную мойку) сделали диагностику минут за 30 и выкатили дефектную ведомость которая полностью повторяет моё описание и фото… сказав что могут предложить только 50% от предложенного, а вишенка на торте что на стакане не читаемый вин номер, не прощаясь забрал ключи и вышел из этого места, куда более никогда не поеду, взял ветошь и за 2 минуты оттер ВИН номер так, что там даже муха не сидела, весь читается отлично, а ведь 10 минут назад пытались развести что машина не ликвидная и надо экспертиза по вин номеру, подобный развод я думал остался где-то в 90-х годах, а нет если кто хочет вернутся во времени то обращайтесь к данным господам, помогут вспомнить жулье и наплевательское отношение к людям.
1
Show business's response
Ирина Петрова
Level 5 Local Expert
February 22
21.02.2025г муж проходил ТО-4 на автомобиле ЛАДА Веста CROSS (2021 год выпуска).
Все работы сотрудники данного автосалона выполнили качественно . Отдельное спасибо мастеру- приëмщику Степанову Олегу, который профессионально выполнил свои служебные обязанности.
1
Show business's response
Петр
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Клиентоориентированность уровня «плинтус»! Решил, грешным делом – а не прикупить ли себе Ладу Весту СВ Кросс, хотя давно уже не ездил на отечественном автопроме. Созвонился с салоном, уточнил про автомобиль на тесте и решил ехать. Менеджер Иван по телефону был крайне вежлив и резонно предложил заехать пораньше, ибо воскресенье и уже собиралась пробка на Пулковском шоссе из возвращающихся дачников. Ладно думаю, надо попробовать. Выехав в сторону салона, набираю ради приличия Ивана, чтобы предупредить о визите, но девушка менеджер сообщает, что он отошел, обещая при этом, что информацию ему передаст. Ну Ок. Приехал. Захожу. Спрашиваю у девушки – могу ли я пообщаться с Иваном? На что получаю ответ, что все менеджеры заняты и надо подождать. Ждать не пришлось (уже хорошо)– подошел другой менеджер (имя не запомнил, так как проговорили всего минуту) и пригласил пообщаться к нему за стол. Поняв, что я не горю желанием купить автомобиль сейчас, а хочу его протестировать и понять, нужен ли мне такой автомобиль, менеджер оставил меня и пошел кому-то звонить, сказав при этом прекрасные слова: «Я бы предложил Вам кофе, но у нас по выходным кафе не работает». Кофе я, конечно, могу и дома попить, но уровень «сервиса» и откровенности меня уже начал радовать. Дальше, как говорится, больше. Вернувшись, менеджер предложил мне пересесть за другой стол для ожидания его коллеги, который, как я понял, сможет организовать долгожданный тест-драйв. Пришел коллега. Представился Давидом и поинтересовался, что мне собственно угодно. Услышав про тест-драйв он произнес фразу, которая сделала мой день: «Вы видите, какая пробка? (А надо сказать стандартный затор на Пулковке уже стал собираться, но был еще не критичен) Этот тест-драйв займет часа три. Я туда не поеду. Могу вас по парковке покатать». Я резонно заявил, что, наверное, по парковке я могу покататься в другом месте и, пожелав Давиду удачи в продажах, предпочел удалиться. Скажу честно – давно я так не смеялся, равно как и не встречал такого откровенно наплевательского отношения к клиенту, который интересуется машиной за 2 млн. (Не удивляйтесь. Веста СВ Кросс стоит в максималке именно таких денег). Но прозвучало это из уст менеджера так естественно, что никакой реакции кроме смеха у меня не вызвало. В целом, благодарен салону. Помогли сделать осознанный выбор – «В Ладу ни ногой!!!!». Отдельно выражаю свою глубокую признательность менеджеру Давиду, свей непосредственностью поднимающему настроение клиентам, а так же системе обучения персонала Автоваза и всей дилерской сети - вы молодцы! Продаж не будет, но клиенты равнодушными от вас не уйдут.
7
Show business's response
Ольга Маринина
Level 5 Local Expert
January 29
Доброго дня! Хочу выразить благодарность ЛАДА-Центру Пулково. У меня автомобиль Лада Гранта, прохожу ТО в центре Лада. Ребята работают честно, не навязывают дополнительные услуги, обслуживание всегда вовремя и быстро, все по машине расскажут, дадут совет. Особенно хочу выделить менеджера Олега, который заинтересован в общем деле, а не как другие просто присутствует на рабочем месте. Обязательно обращусь снова.
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Добрый день!
Не так давно проходил плановое ТО на своем автомобиле (Ларгус). Приятно был удивлен компетентностью сотрудников отдела сервиса. Автомобиль принимала Ирина Минакова. Спасибо большое!
Очень понравился визит в сервис, приеду еще!!!))
Show business's response
анастасия хорошева
Level 12 Local Expert
February 3
Добрый день! Потенциально понравилось, что нет навязчивости и хамства. Спасибо большое менеджерам Пылаеву Сергею и Степанову Игорю за помощь в покупке, точнее за организацию процесса, а также за помощь в решении форс-мажорных обстоятельств! Отдельно огромное спасибо за терпение и отзывчивость, огромный профессионализм Плотниковой Татьяне, специалисту по страхованию и кредитованию! Приятно, что ваш коллектив отличается от других салонов профессионализмом и вежливостью! Анастасия Хорошева.
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Хотел в данном салоне рассмотреть покупку ладу Весту СВ кросс, при этом отдав свою машину в трейдин и взяв автокредит хотел узнать на какую скидку смогу рассчитывать, модель Веста СВ кросс комплектация Enjoy мне оценили без скидок 1980000, за кредит скидка 150000 тысяч, трейдин 50000-тысяч то есть общая скидка максимум 200000 тысяч рублей при том что мою машину оценили в минус на те-же деньги, то есть выгоды абсолютно для меня не какой а эта скидка - 20% от стоимости машины по факту может воспользоваться ограниченное количество людей не мой вариант (обещали резину в подарок да серьезное подспорье).
Но больше всего мне не понравилось отношение менеджера к покупателю очень высокомерное, едва я с ним начел вести диалог, он мне стал говорить, что надо было раньше думать машину брать, когда процентная ставка была ниже а теперь, а теперь не смотри на ценник давай бери, машины разлетаются как горячие пирожки, не ты так другой, и сказано было с таким пафосом и вообще чуть ли не великий блад что он мне продает машину за такую низкую цену, прям благодетель Спасибо вам большое, за почти два миллиона рублей весту св на механике предел мечтаний, честно у меня был позыв купить эту машину но за такие деньги без видимых ощущаемых скидок и с таким напыщенным отношением ком не я просто почти сразу встал и ушел из салона, думаю многие на моем месте передумали и это я даже не узнавал на каких условиях одобрен был бы мне кредит, конечно вы продадите эту машину не я так другой хотя можно было и больше продать, но видно что вы не особо дорожите потенциальными покупателями.
Зря тока приехал сюда в такую даль время свое потратил впустую.
Show business's response
Singularis
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Брал в этом салоне Весту СВ Кросс. Весь персонал салона, с которым мне довелось общаться, очень приветлив и внимателен к клиентам. Особое спасибо хочу сказать менеджеру по продажам Мэри, которая вела нашу сделку от начала и до конца и специалистов кредитного отдела. Вашей работой очень доволен (машиной тоже).
Show business's response
545119 Тюшов
Level 13 Local Expert
December 29, 2024
Был в этом автосалоне в декабре,неочень заинтересованы в продаже авто,сложилось мнение что всем всеравно, менеджер сам так и неподошол, когда я обратился с тем чтоб помогли пришлось ждать. В итоге сказали что менеджера сегодня нет который работает с юр лицами оставить контакт завтра вам он терезвонит. Контакт оставил менеджер так и неотзвонился.Несоветую этот автосалон.
Show business's response
Александр Ершов
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
16.08.24 приобрели в салоне новый автомобиль Lada Granta. Салон понравился, машинки все стоят в помещении, отличная локация. Особо понравилось отношение менеджера Давида, подобрал нам машинку с отличными опциями, сделал максимум скидок и предложений, сопровождал всю сделку, ответил на все наши вопросы. Отдельное спасибо менеджеру по страхованию Татьяне за чуткое отношение к покупателю
2
4
Show business's response
Кирилл П.
Level 4 Local Expert
February 17
Отличное обслуживание, оперативность, отзывчивость на высоте, приятно было общаться, все соответствовало заявленным характеристикам, автомобиль приобрели.
Show business's response
Ольга Заворохина
Level 9 Local Expert
January 14
Много раз обслуживался в этом салоне. Проблем никогда не было.
Цена работ и материалов очень бюджетная. Обычно выходит починка любой проблемы до 10 тыс., что вполне меня устраивает.
Планирую покупать тут новую машину.
Сейчас являюсь владельцем Нивы Легенд, вам её не продам ))
Show business's response
Сергей Клявин
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Привез свой авто Лада Нива Легенд гос номер х377рх199. Мастер Степанов Олег все сделал качественно, в самые быстрые сроки. Хочется выразить ему огромную благодарность 🤝👍
1
1
Show business's response
alenkauralova
Level 9 Local Expert
January 25
Отличный автосалон, мой супруг патриот и покупает только отечественные автомобили, в этом салоне уже 2й раз покупаем.
Менеджер, страхования, кредитный отдел, ребята вы супер 👍. Спасибо большое. Рекомендую! 🫶
Show business's response
Вадим Б
Level 2 Local Expert
January 4
Покупал автомобиль Рено Сандеро в автосалоне Лада, очень понравилось отношение менеджеров и руководство салона, всё показали,рассказали подробно про автомобиль и даже сделали Новогоднюю скидку! 👍 Спасибо!!!
1
Show business's response
In Drinking
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Замануха и обман. Заранее позвонили и узнали цену на авто, в том числе на дополнительный услуги. Менеджер Александра Фролова (если существует конечно такая) сообщила, что судя по последней сделки можно получить до 10% скидку или доп. услуги в подарок. 13.12 мы приехали с деньгами в автосалон, где конечно же Александры нет. Нам дали девушку, максимально не заинтересованную в продаже, та вяло показала там в темноте на улице авто, сказала, что скидок нет никаких естественно, т.к. это их фишка по телефону для заманивания клиентов, предложила нам купить голый авто по РРЦ.
Поэтому наш совет для тех, кто ищет авто:
1. Не общаться в Лада-Цетр Пулково, т.к. который на этапе звонка уже тебя обманывает.
2. В 30 минутах от данного авто центра есть еще авто центры, где реальные люди обсуждают с тобой реальное предложение и дают приятные скидки!
Мы купили вчера машину за наличные с отличной скидкой и очень крутым отношением в другом авто центре.
Лада-Цент Пулково - не рекомендуем!
2
Show business's response
Ольга Кудрявцева
Level 2 Local Expert
January 27
Проходила ТО-0 на своём иксайте! Мастер была Минакова Ирина Николаевна! Очень вежливая и компетентная во всех вопросах сервиса, благодарю! Обязательно приедуна следующее ТО именно к ней.
Show business's response
Татьяна Ракитина
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
11 октября зашли в автосалон и оформили кредит на Лада Ларгус, наш форд транзит был оценён с моих слов и по фото в 300000 рублей и шёл как первоначальный взнос, через два дня нам предложили либо расторгнуть договор либо довезти 200000 рублей, считаю действия автосалона мошенничеством и буду подавать в суд. За мошеннические действия, некомпетентность сотрудников понесла финансовые потери, это вызов двух эвакуаторов, проценты за неиспользованный кредит, а про нервы -просто промолчу, будьте бдительны!
2
Show business's response
Главнокомандующий
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Приехал в этот автосалон хотел поинтересоваться какие машины есть, акции скидки. Ко мне подошел администратор и пригласил менеджера-консультанта, с ним поговорил я буквально 1 минуту и после того как он узнал, я не буду прать машину именно сейчас, а немного позже, он решил уйти. Вывод: консультантов не интересует что хотят покупатели, они хотят чтоб машину купили здесь и сейчас и за это им капнет процент
3
Show business's response
Артём Рульков
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Хотел приобрести в этом автосалоне ниву бронто , позвонил по телефону,соединили с менеджером по продажам Дмитрием Абрамовым ,все хорошо вежливо поговорили , уточнил есть машина в наличие , на что Дмитрий ответил да есть , я еще раз уточнил , комплектацию и наличие , на что он сказал все есть , договорились что от меня приедет человек и внесет предоплату, бронь , человек приехал , Дмитрий пропал связаться с ним не выходило , в общем моему человеку сказали что авто нет в наличии , предложили внести оплату и авто будет через 3 месяца, вывод сделал что данный автосалон игра слов как и сотрудник , им даже не интересно от куда и за сколько километров приедет человек внести предоплату , так что разговор по телефону, брехня , даже страшно подумать если продавая авто врут , то что говорить когда купишь и будешь обслуживать у них . Не рекомендую этот автосалон.
10
3
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Мэри из отдела продаж за профессионализм и оперативность в процессе покупки а/м лада веста. Мэри внимательно отнеслась к моим пожеланиям и помогла мне разобраться со всеми нюансами. Я осталась довольна не только автомобилем, но и процессом покупки. Рекомендую
1
Show business's response
Николай Войтеховский
Level 11 Local Expert
January 3
Купил машину. Ежу к ним каждый месяц. Постоянно втирают дич что поменяйте бензин. Пред история( машина троит горит чек каждое утро. Потом ещё начели плавать обороты... Антифриз уходит. Газ залипает на секунд 5-7 ( газ отпускаешь а машина ещё разгоняется сек 7 ) и ТД.
Ездил к ним 4 месяца. Пока жалобу в Тольятти не написал.
Сделали половину но за мои деньги. Что не коснись гарантия нет на это.
Свечки поменяли ( не гарантия)
Промыли форсунки ( не гарантия)
Итд. Итого не советую брать продление гарантии бессмысленно.
Машина хорошая просто солоны портят впечатление о русских машинах так как не хотят не чего устранять . Не рекомендую этот салон так как не выполняют свои обязанности. По всякому умному отшивают . Часто заказ наряд не дают . Был у них точно 5 раз заказ наряд есть только 2 раза и один с другова места ( в другом месте готовы были устранить проблемы но тоже за деньги вот вам и гарантия ( тоже лада салон) ну хоть честно там сказали за деньги все сделаем. А в этом салоне мурыжили очень долго. Постоянно втирали дичь мол плохой бензин перепробовал все бренды...
1
Show business's response
Инкогнито 8184
Level 2 Local Expert
February 26
Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе у Степанова Олега менеджер все отлично буду обслуживаться и дальше только у них. Рекомендую. Надёжно. Качественно. Отимально по цене.
Show business's response
Евгений Н.
Level 4 Local Expert
January 8
Приезжал на Т.О. Лада Веста к мастеру консультанту Ирине Минаковой. Очень грамотный специалист, вежливый все доходчиво объясняет. Спасибо
Show business's response
Анна Максимова
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
В салоне уже приобретаем не первый автомобиль. Продавцы заинтересованы в продажи своего товара. Стоянка есть, заезд удобный. Имеется детский уголок, есть место отдыха.