Ужасное впечатление. Заезжал сюда до этого пару раз на замену масла, если в своем привычном сервисе была очередь. Качество работ было, скажем так, на грани приемлемости. В первый раз мне предложили вырезать дырку в защите под сливной пробкой, чтобы не откручивать защиту каждый раз. Естественно, я отказался, но впечатления об уровне ремонта здесь уже тогда сформировал.
Третий (и последний) раз заехал сюда на днях, 28 декабря. С самого начала всё пошло плохо. Мастер (хотя мастером его назвать можно с натяжкой) не стал полностью снимать защиту картера, открутил только передние болты, она осталась висеть на задних и он просто её ОТОГНУЛ на 90 градусов вниз. На вопрос, зачем он так сделал, тот сказал, что задние болты не откручиваются. На замечание, что он даже не попробовал, был ответ, что ОН ВИДИТ, ЧТО ОНИ НЕ ОТКРУЧИВАЮТСЯ. К слову, масло меняю в среднем раз в полгода и в другом сервисе никогда проблем со снятием защиты не возникает.
На этом месте мог бы быть занавес, но нет, приключения продолжились.
Попросил перед тем, как вкручивать новый фильтр, налить внутрь немного масла, на что получил отказ. Мол, слесарь этот работает уже 15 лет и сам знает, как правильно, и не надо ему указывать. На то, что неплохо бы учитывать пожелания клиента (вроде бы даже обоснованные) тут клали с высокой колокольни.
Далее, когда чел уже заливал масло, я попросил его учесть, что в этот двигатель по регламенту входит 2.7 литра, и чтобы он постарался не перелить. На этом моменте он уже начал открыто надо мной издеваться и с хамоватой улыбкой сказал, что сейчас СПЕЦИАЛЬНО зальет всю канистру. Но потом как бы сменил гнев на милость и сказал, что всем на таких машинах заливает примерно 3.3 литра, мол в инструкции так и написано.
Машина – Ниссан Альмера Классик, я езжу на ней почти пять лет и за объем масла в двигателе худо-бедно в курсе.
Но залил он в итоге столько, сколько я просил, и на том спасибо.
Хочу заметить, что я разговаривал вежливо, претензии высказывал аккуратно и без оскорблений, просил просто сделать и отнестись по-человечески. Никаких разговоров на повышенных тонах или проявления неуважения с моей стороны не было.
Но мастер тут, очевидно, мнит себя царём. Это не вы к нему приехали за услугой, а он снизошел до того, чтобы, так уж и быть, поменять вам масло. А указывать на его ошибки / недоработки чревато тем, что вам будет указано на ваше место (куда уж вам до человека, который 15 лет меняет масло в подвальном сервисе).
В общем, так взбешен по итогам визита в этот сервис я давно не был. Более того, заведение реально находится в подвале, куда с дороги ведет спуск. И на выезде из него задним ходом в этот раз я серьезно зацепился глушителем за порог и теперь машина рычит и в салоне воняет выхлопом. К слову, предыдущие два раза я выезжал отсюда без последствий. Думаю, там на пороге у них появилась какая-то яма, из-за попадания в которую одного из задних колес кузов оказался ниже, чем надо, и глушак пострадал.
За это, кстати, на меня тоже наехали, сказав, что еще в прошлый раз мне было сказано, что к выхлопной трубе надо приварить крючок, чтобы не провисала. И, да, такой разговор действительно был, но я хочу напомнить, что в предыдущие два раза, до появления ямы прямо у их порога, выехать удалось без последствий. У кого низкий клиренс, имейте в виду.
Короче, это было реально ужасно, а теперь еще попал на ремонт выхлопа.
Работают мигранты, которым пофиг на вас и на вашу машину. Вежливость, очевидно, принимают за слабость.
Не связывайтесь. Вот действительно, по-настоящему не советую сюда приезжать. Вряд ли, конечно, это чудесное заведение в ближайшее время закроется из-за моего отзыва, но желать им процветания крайне трудно.
1
2
Алексей Морозов
Level 13 Local Expert
September 24, 2024
Там не только Лада деталь , но и запчасти на иномарки , я приезжал туда и ребята быстро и четко заменили масло и всё фильтра , аккуратно подсказали , п омогли и посоветовали , я остался очень доволен и буду приезжать туда в предь
2
1
Дмитрий Бакке
Level 8 Local Expert
March 21
Отличное место с весьма большим ассортиментом запасных частей и масел. За быстрый ремонт спасибо!
Андрей С
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Отличный сервис. Чётко и по делу. Отличные мастера и продавцы. Кофе и туалет в наличии.
2
1
Гриша Раенко
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
Рекомендую пускай маленький сервис но очень грамотный специалист и в отделе продаж супер продавец никогда не посоветует ничего лишнего. В общем всё просто и по человечески и кофе тоже есть. В общем рекомендую.
2
1
Артём Григорянц
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Всем советую. Качественные детали, недорого и на месте поменяют. Если что ни так подскажут, если что не нужное объяснят. Так что всем сюда
2
1
ОЛЬГА
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Всегда обращаюсь, всегда помогают, парни своего дела, мастера на все руки!!! ТОЛЬКО СЮДА!!!!!
МОЛОДЦЫ, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Всегда в наличии запчасти на ладочку)
3
1
Анна П.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Закрываются, когда им вздумается! Отвратительно! График работы не соответствует действительности!
1
2
Павел Ш.
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Асортимент маленький, а что такое график работы вообще не знают!!
1
2
Максим Зиновьев
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Хорошо парни моют. Впервые был. Буду заезжать ещё. 900 р комплекс на гольф 6.
Хороший магазин автозапчастей для отечественных авто
4
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Отличный сервис, запчасти не дороже чем у других, обслуживание на отлично, мастера делают все быстро и качественно. Меняю масла и чинюсь только тут, никогда не подводили!
4
1
Павел Коровин
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Сломался отремонтировали все хорошо
3
1
Александр Дворяшин
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Всегда там покупаю запчасти и сразу ремонтируюсь. Мастера не косячат, все четко, не разводят на деньги. Берут не дорого.
3
1
Честный Человек
Level 18 Local Expert
September 20, 2023
Не разу не находил в этом магазине то что мне нужно! Вроде бы большой магазин но нечего нет! Очень мало ассортимента 👎
1
1
Алексей Быковский
Level 16 Local Expert
November 11, 2021
Много запчастей в наличии, грамотный продавец-консультант.
4
1
IV-Fox
Level 6 Local Expert
April 24, 2021
Запчасти и расходники очень дорогие, а работники в автосервисе те ещё слесаря, ремонтировал пару раз свою машину, одно ремонтируют, а другое ломают. В самом магазине продавец пытается навязать масла неизвестной марки.
2
4
Роман Б.
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Ребята молодцы
4
1
გია
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Хороший магазин сервис и мойка
3
Фаина Богомолова
Level 5 Local Expert
November 12, 2018
Магазин автозапчастей «Лада Деталь» произвёл на меня хорошее впечатление. Перед тем как ехать в отпуск на машине нужно было провери ть ее исправность. Сделали диагностику. Подобрали запчасти по оптимальным ценам, там же сделали ремонт и помыли машину. Покупаешь у них масло, замена идёт бесплатно. Резину надо поменять , поеду к ним же. Полный комплекс. Рекомендую.
3
1
Денис Бахтин
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Никогда ничего нет в наличие кроме расходников
2
Максим
Level 12 Local Expert
March 8, 2021
Работает не по графику, указанному здесь. Поехал на такси, чтобы в 19:00 увидеть закрытую дверь.
2
3
сергей панфильцев
Level 12 Local Expert
July 10, 2021
Быстро обслужили и продали что мне потребовалось.
3
1
529409 Житко
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Всё хорошо
3
1
Серега Иванов
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Мало запчастей
1
1
Евгений Боярский
Level 12 Local Expert
December 2, 2018
Смотря на какого сотрудника попадаешь. А шиномонтаж лупит цены которые ему в голову пришли, а не по прайсу
1
3
Артем Галкин
Level 7 Local Expert
October 20, 2018
Нормальный выбор автозапчастей, более менее приемлимые цены
5
1
Сергей Васильченко
Level 10 Local Expert
October 25, 2021
Меленький выбор.
1
1
Кирилл Черницкий
Level 10 Local Expert
July 8, 2020
Есть всё но дорого.
1
1
.....
Level 11 Local Expert
May 5, 2021
Дорого.
1
Михаил
Level 10 Local Expert
May 23, 2018
Ассортимент маловат.
Зато режим работы круглосуточно.