Была 23.06.24 в магазине Lady&Gentıemen в ТЦ Райкин Плаза и хочу выразить благодарность администратору за индивидуальный подход, внимательное отношение и разрешение спорной ситуации. Хороших всем покупок.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Много раз покупала в этом магазине вещи. Никогда не было нареканий. Продавцы- прекрасные, милые женщины, стараются помочь сделать выбор. И сегодня к продавцам только слова благодарности.
Впервые в этом магазине столкнулась с хамством. Продавец помогла выбрать куртку, переместились на кассу. На кассе никого не было, пришлось подождать. Продавец пошла за сотрудником, который смог бы оформить покупку товара. Через некоторое время к кассе пришла администратор Елена. Даже не поздоровавшись, Елена начала с претензии, что всю информацию о бонусах можно узнать из личного кабинета,что я сама должна знать сколько у меня бонусных рублей, сколько я могу оплатить ими выбранный товар, когда бонусные рубли "сгорят"(я задавала вопрос о скидке по карте продавцу, Елене этот вопрос не успел задаться). Не получив понятного мне ответа о том, сколько будет стоить куртка с учётом бонусов и будучи посланной в личный кабинет, я сказала Елене, что всё это звучит как маркетинговый ход, путающий меня. На что Елена еще больше возмутилась и уже на повышенных тонах попыталась, наверное, донести до меня, что это не так. Возмущенную Елену я дважды попросила прекратить разговор о бонусах и позволить мне оплатить товар. Елена, говорившая со мной в унисон уже на повышенных тонах, не прекращала попытки все-таки донести до меня свои аргументы. Итог: я развернулась и ушла, оставив Елену наедине с курткой и её продолжающимся монологом мне в спину.
Жаль, что испорчено впечатление о магазине, что я осталась без покупки сегодня, что продавец осталась без своих бонусов(
3
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Хочу выразить отдельную благодарность консультанту Алле, помогла с выбором и поиском одежды по моим пожеланиям, ушёл с покупками и настроением 😌
Show business's response
Виктория К.
Level 7 Local Expert
January 12
Очень хороший коллектив, корректный, вежливый.
1
Show business's response
Ратмир Б
Level 15 Local Expert
January 11, 2023
мне нравится здешняя одежда, качество отличное, цена разумная. Стиль я такой люблю и размерная сетка довольно широкая. Многое из купленной обежды ношу не один год и все выгдяит очень достойно
3
Show business's response
Анна Р.
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
В lady & gentleman CITY зашла купить платье. Подружка магазин порекомендовала. Выбор меня приятно порадовал. Огромное количество фасонов и расцветок. Как только зашла в магазин, сразу подошел консультант. С его помощью подобрали платье коллекции Alessandro Manzoni, которое село на меня идеально. Платье отличного качества, очень удобное и красивое!
5
Show business's response
Евгения Лукьянова
Level 21 Local Expert
August 2, 2020
Трижды покупала только женскую одежду, поэтому моя оценка не совсем точная. Но однозначно могу отметить слаженную работу коллектива, позитивно настроенного на каждую клиентку, безотносительно к тому, уйдет ли она с покупкой или без. Поэтому самому магазину твердая пятерка! А вот к бренду остаются вопросы: зачем оформлять карту, если она не привязана к номеру телефона, скидка не превышает 3%, к тому же не суммируется с уже действующими для всех, а по прошествии некоторого времени все накопленные бонусы сгорают?
4
Show business's response
Марианна
Level 4 Local Expert
June 7, 2021
Довольно часто покупаю в этом магазине одежду. Приветливые, не навязчивые и грамотные консультанты. Качественный товар можно купить по приемлемой цене. На днях купила классный джемпер Marc Cain по хорошей цене, чему очень рада.
3
Show business's response
Юрий Герасимчук
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, большой выбор.
2
Show business's response
Ефентьева Д.
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Это мой самый любимый магазинчик, всегда большой ассортимент, есть с чего выбрать. Ни единого раза не выходила с магазина без покупок!
4
Show business's response
Vиt
Level 23 Local Expert
May 1, 2022
Дорогой магазин. Даже очень. Ассортимент большой.
3
Show business's response
Кристи
Level 11 Local Expert
April 22, 2020
Чистый и уютный магазин, широкий ассортимент известных брендов и внимательный персонал!
1
Show business's response
Лексин В.Н.
Level 19 Local Expert
August 16, 2023
Малый выбор
Show business's response
Брагин Игорь
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Вещи хорошего качества, носятся долго и не портятся после стирки. Продавцы-консультанты всегда приветливые.
3
Show business's response
Светлана Кон
Level 13 Local Expert
February 1, 2021
Изменился ассортимент в худшую сторону, нормальные бренды пропали, остался ширпотреб
1
Show business's response
Евгений О.
Level 10 Local Expert
July 5, 2020
Ассортиментных ряд не большой, на сайте есть, у них в наличии нет
2
Show business's response
Uraa78
Level 3 Local Expert
June 2, 2019
Впервые здесь покупку зимой совершила. Мне очень понравился магазин.