Я в шоке! Отзыв будет соответствующим.
Мастер не здоровается, ну ладно. Заказанные услуги не делает, тоже ладно. Кроме протяжных"мляканий", не услышала ни одного слова за всю процедуру. Постоянно отвлекалась на телефон, подчеркивала свою важность. Нормально ресницы не сняла, грубо сдирала клей. Всю процедуру болезненные ощущения, по итогу так себе наращивание, жжение в глазах и обвинение меня(сама виновата). Рядом, выясняли отношения администратор и мастер.
На следующий день пришлось экстренно обращаться ко врачу. По заключению врача-офтальмолга ожог роговицы не оба глаза и обязательное лечение.
ФИО мастера администратор скрывает, типа она приезжает под запись.
Салон не скрывает что работает с ней дальше, руководство видимо это устраивает, ведь деньги важнее здоровья клиентов.
Деньги за ужасную процедуру вернули, но ходить туда не стоило.
Дополняю отзыв на ответ салона. Глаза я не открывала, не стоит клиента очернять за свои ошибки! Мастер кроме мата и хамства ни чего не говорила! И администрация салона видела это по камерам!
14
2
Show business's response
Анна Е.
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Сам маникюр неплохой, большой плюс, что быстро и близко от дома. Хотя после у меня болели пальцы, у моего мастера, к которому обычно хожу, такого никогда не было. Однако самое большое НО – отношение к клиентам просто чудовищное, давно с таким не сталкивалась. Очень грубые девушки, которым явно было наплевать на тебя и твои удобства.
Короче говоря, все было бы отлично, если бы на меня не орали на протяжении всей процедуры.
7
5
Show business's response
Филюза Латыпова
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Красивый и уютный салон.Девочки пошли навстречу и приняли когда мне удобно и быстро и красиво а самое главное качественно сделали маникюр и педикюр в 4 руки- Моржан и Сабина
4
2
Show business's response
А Б
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Приятный салон , внутри красивый , добрая администратор .
Ходила на наращивание ресниц , из минусов , пришла на одно , ушла с другим , нужен был легкий объем так как на море все отпадет и денег жалко, но мне сделали другой объём хотя указано было что 30-40 % наращивание то есть, это наращивание быстро с пропуском ресниц , конечно на кассе меня удивили сделали мне объем и не обговорив даже ,за что взяли денег конечно больше намного , мастер хорошая девушка приятная , но скорее всего новичок , глаза болели два дня , от патча скорее всего был не удачно наклеен , остался ожог потом еще три дня капала лечила глаз.
4
7
Show business's response
Дарья Булгакова
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Салон просто замечательный!
Просторно и светло, всегда чисто, инструменты стерильные, крафт - пакет вскрывают при клиенте.
Сервис на высоте: предлагают чай, кофе, приветливый администратор и мастера.
Отдельно хочу отметить мастера Амину, профессионал своего дела: маникюр всегда чистый, аккуратный. По времени укладывается в час - полтора, что не может не радовать.
Амина всегда посоветует несколько дизайнов, подскажет, что будет лучше смотрится на руках.
В соотношении цена - качество 10/10
5 звёзд заслуженно!
17
Show business's response
Нарек Н.
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Жена в восторге от работы мастера Леди Лина. Спасибо. Мастера супер. Делают быстро и красиво. Жене нравится и я не долго ждал, что самая главное. Рекомендую всем.
4
2
Show business's response
Мария Панферова
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Салон новый и чистый, очередей нет, НО и мастеров ещё нет. Я попала к мастеру, который и администратор в одном лице. Работает грубо и больно. Покрытие не снимала, а СДИРАЛА вместе с ногтевыми пластинами. Постоянно отвлекалась то на разговоры с новенькой, то на телефон и прием товара. Итог: Топ начал обрезать через сутки, покрытие через 5 дней и наплыв лака, плюс при новом маникюре я "попала" на укрепление пластин. Ценник салона, а качество хуже учебного центра. Не рекомендую!
5
2
Show business's response
Елизавета Синицына
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Все супер! Мастер Амина профессионал своего дела, все быстро и красиво. Салрн приятный, чистый и музыка хорошая. Сделали френч за час
1
2
Show business's response
Евгения Шатравина
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Несколько раз ходила в этот салон, все было нормально. В очередной раз пришла к новому мастеру по рекомендации администратора , это была фатальная ошибка… «мастер» отвратительно провела снятие гель-лака,теперь все ногти вогнутые, потравмирована ногтевая пластина всех ногтей! Нельзя допускать таких недоспециалистов к людям!!! Не рекомендую этот салон.
6
5
Show business's response
Aielita Kim
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
понравилась атмосфера в салоне, мастера вежливые и милые. хожу только к ним, мастера хорошо обучены, быстро и эффективно делают свою работу! 💗
1
Show business's response
Ehlina Osipova
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Наконец-то я встретила хорошего мастера,который не просто делает хорошо маникюр, но и которая имеит хорошую жилку в качестве дизайна. Уютный, хороший салон 5+++. Рекомендую...............
2
1
Show business's response
Вета
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Спасибо большое! Очень приветливый персонал! Уютный салон в бело-розовом цвете. Натуральный кофе. А самое главное: Лучший мастер Жанира! Высокий профессионализм, внимание к людям и любовь к работе! Спасибо огромное, с любовью, Вета
18
Show business's response
Даша З.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Была первый раз в этом салоне, записана на процедуру «Комплекс маникюр+покрытие».
Сам салон внутри очень приятный, девчачий, прям для девочек барби, все розовое и красивое!!! Глаз радуется! Администратор очень приятная девушка, улыбчивая, предложила чай-кофе-водичку и проводила на место) записана была к ВИП-мастеру Жанира, посоветовала форму , подходящую для моих ногтей, принесла палитру цветов, показала трендовые цвета- все замечательно! Сделали очень быстро за 50-60 минут. Но
На половине пальцев остались ранки, болят после маникюра, хотя я заранее мастера предупредила, что кутикула тонкая, подразумевая, что лучше медленно, не торопясь или не супер глубокий маникюр, чтобы пальцы остались целы.
К сожалению, это очень подпортило впечатление о маникюре(( осталось лёгкое ощущение, что мастер очень торопилась и ей было совершенно не до комфорта клиента.
Однако маникюр получился аккуратным и красивым, за исключением стертостей и ранок кутикулы
22
1
Show business's response
В Д
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
В салон прошла первый раз ! И не пожалела 🫶 мастер Жанира просто супер ! Ноготочки сделала просто бомба ! Быстро качественно 👆 Отдельно спасибо администратору Элине , на все интересующие вопросы ответила грамотно и профессионально ! Девочки спасибо за прекрасный маникюр и хорошее настроение ❤️❤️❤️❤️
15
1
Show business's response
Александр Жиляев
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
В шоке. И Очень грустно. Покрытие продержалось три дня, а ногти пришлось отращивать два-три месяца …(( после покрытие в леди Лина они были в ужасном состоянии и ломаются до сих пор…
4
2
Show business's response
Ангелина Коновалова
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Здравствуйте. Мне очень понравился салон вкусный чай и кофе.
Приятная атмосфера и приятный Администратор Элина. Добрая и отзывчивая. И мастер Жанира просто космос а не мастер идеально сделала мне маникюр и все что я хотела и исполнила мои пожелания и капризы🤍. На следующий раз я записалась к мастеру к Жанире. Дай бог вам здоровья и благополучия 🙏🏻🤍
22
1
Show business's response
Софья Дубинина
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Первый раз пришла в эту студию. Было немного страшно, но приветливые и улыбчивые мастера быстро расположили к себе. Студия просторная, светлая. Очень удобные диваны для педикюра. Проводили до места, предложили напитки. Мастер Жанира и Амина-настоящие феи. Беспокоились о моем удобстве и консультировали по уходу за ногтями. Быстро, профессионально и без лишних слов. Благодарю за клиентоориентированость. Отныне-я постоянный клиент ❤️
25
Show business's response
sveta k
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Хожу в салон уже в 4-й раз. 3 раза была на маникюре у мастера Светланы, все отлично, маникюр идеальный, держится отлично. Мастер очень доброжелательная, профессионал!
Сегодня пришла на наращивание ресниц к мастеру Марине. Мне предложили сделать еще и ламинирование бровей. Все это Марина сделала за 1 час!!!! Я в шоке))) и сделала супер-натурально, аккуратно и красиво. Я прям в зеркало себя не узнала))))
Спасибо больше администратору за понимание и внимание! Перенесла мне запись без проблем за пару часов до визита, поскольку я плохо себя чувствовала, очень интересовалась, стало ли мне лучше. Только приятные впечатления от салона!
33
Show business's response
Виктория Архипова
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
Очень качественно, красиво, быстро. Мастер Жанира очень приятная, деликатная, профессионал своего дела. Спасибо ей большое за мои ухоженные ручки.
12
Show business's response
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
прекрасный салон, администратор вежливая, хожу к мастеру Амине, работы супер и времени занимает мало
4
2
Show business's response
Зарина К.
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Убрали больше длины, чем я хотела, при маникюре порезали много пальцев, уже второй день пошел, пальцы до сих пор болят. Также вспомнила про то что не видела никакого крафт пакета, что говорило бы о стерильности инструментов, мне интересно не занесли ли мне какую то заразу . Также мастер сказал о том что ногти которые мне сделали до этого, ужасные были) ну конечно, только в этом салоне делают самые прекрасные ногти. Также сделали все за 50 минут, и очень плохо. Черный цвет делали, его не прокрасили и покрыли в один слой за 5 секунд, сверху топ тоже также за 5 секунд и готова. Все криво, косо, просто отвратительно. Также во время процедуры мастер разговаривал по телефону и отвлекался на него, я не работе себе этого не позволяю, почему другие должны? Мастера звали Амина, не идите в этот салон. Если хотите себе ужасные ногти, порезанные пальцы, и плохое настроение. Я уже почитала негативные отзывы данного заведения, и ответ салона всегда очень негативный. Лучше переплатите и сходите в более хорошую студию)
9
15
Show business's response
Юлия Ж.
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Выбирала салон по отзывам, адекватности прайса и доступной записи на ближайший день. Шла за экспериментами для себя - впервые делала педикюр в салоне и ламинирование ресниц.
Итак, 1) в салоне все сотрудники приветливы, это не выглядит натужно или навязчиво, а очень даже приятно. Вода, чай, кофе - всё предложат и принесут как дорогому гостю, а не с видом, будто делают одолжение.
2) в салоне красивый ремонт - радует глаз и добавляет приятных эмоций при посещении. 3) на подходе к салону и в самом здании много больших указателей, сразу понятно, куда идти. В соседних ЖК поналепили все заведения друг на друга и далеко не везде есть нормальные указатели и вывески - пока дойдëшь, уже взбесишься.
4) система лояльности. Салон не даёт скидок на первое посещение, но открыто заявляет, что даёт скидки на следующее посещение при записи сразу же после визита или за отзыв о салоне. Те, кто этому возмущён, подумайте - захочет ли клиент повторно прийти туда, где ему не понравилось?
5) о самих процедурах. Смарт-педикюр делала у Жаниры, не идеально, но нормально. Уже дома увидела, что кровил указательный палец левой ноги, для меня это критичный момент, т.к. у меня близко расположены капиляры, и по маникюру я знаю, что без кровопролития с моими ногтями может справиться только настоящий профи. Ну и сам смарт, насколько я поняла, не совсем оригинальный, так как не было в начале обработки стоп специальным смартовским средством, после свечи не надевали специальные носочки, да и сама косметика вроде не фирменная смартовская. Может я ошибаюсь, конечно. Но ничего, в целом педикюр неплох, да и мастер Жанира обходительная, постоянно заботилась о моём комфорте и моих ощущениях. Ламинирование ресниц делала у Марины, которая за час сделала мне ламинирование ресниц и заодно архитектуру бровей) Марина сразу расположила к себе и показала себя настоящим профи, всё объясняла, вела ненавязчивую беседу, мы за час успели вместе даже и посмеяться, и погрустить, спасибо ей за работу и за комфорт!
22
1
Show business's response
. .
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
мне нравится этот салон и мастер Руфина. делает хорошо и красиво. рекомендую
2
2
Show business's response
Syntaxis. P.
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Все прошло супер. Спасибо мастеру Жанире за прекрасную работу. Очень все чисто и гладко. Теперь мои пяточки могут нежиться на солнце😁🌟🌸
6
Show business's response
Natalia
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Выбирала по отзывам и не ошиблась. На ресепшене приятная девушка, предлагает чай/кофе, очень нравится оформление помещения. Все чисто, хорошая и большая палитра цветов. Очень рада что нашла для себя такое местечко. Рекомендую
16
Show business's response
Анна Н.
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Увидела, что недалеко от дома открылась студия маникюра и педикюра, Регина зайти посмотреть, что и как. Была приятно удивлена, очень современно, удобно и главное чисто!
Несмотря на то, что я зашла почти перед закрытием, на мой вопрос можно ли сделать прямо сейчас гигиенический маникюр ( без снятия и покрытия) - меня без вопросов взяли.
Мастер, у которого была- Сауле-опытная, приятная)
Сделала все отлично, аккуратно и очень быстро, форму сделала просто идеальную!
Администратор- мужчина, очень клиентоориентирован, вежлив.
В студии действует система скидок и акций.
Рекомендую!
39
Show business's response
Лёля Демон
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Замечательный салон, попала сюда случайно- когда по непонятным причинам отменили мою запись в другом салоне.
Все чистенько и красиво, все вежливые. Но главное - отличные мастера.
Делала тут брови - первый раз идеально покрасили и сделали форму
Также делала наращивание ногтей - 2 часа на все про все - идеально!
и потом еще сходила на наращивание ресниц - за 1,5 часа 3d. Сегодня пойду на коррекцию ресниц - теперь только сюда.
24
Show business's response
Ираида Филимонова
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Уже почти год хожу к Джамиле, я в восторге от этого мастера, быстро, аккуратно, красиво😍мастер своего дела🥰 Спасибо ей большое❤️ Салон вообще классный🔥
11
Show business's response
Garo’ KaverS
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Был в этом салоне очень понравилось локация - уютно , сразу видно руководство с любовью относится к совету делу и клиентам . С удовольствием вернусь еще 🔥
11
Show business's response
александра чугунова
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Уже не первый раз делаю ноготочки у мастера Жаниры!Все очень нравиться))
Администратор прекрасный,приветливый!Сервис на уровне👍
4
2
Show business's response
Юлия К
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Огромное спасибо сотрудникам салона за внимание, чудесную работу и тёплое отношение. Благодарю Марину за великолепно сделанные ресницы. Отличная работа Майрам просто бесценна!
17
Show business's response
Анна Чайка
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Отличное обслуживание, вежливые мастера, приятная атмосфера) идеальное расположение к дому (в пешей доступности). Маникюр и педикюр делают профессионально, а самое главное быстро)
20
1
Show business's response
анастасия зайкина
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
прекрасный салон, очень уютно и комфортно. прекрасный коллектив, сходила к своему любимому мастеру-Ироде, все выполнено идеально!! всегда есть о чем поговорить.всем рекомендую салон.вы точно останетесь довольны🥰
26
1
Show business's response
Анна Л.
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Я давно ищу хороший салон, и наконец нашла его! В этом салоне работают настоящие мастера своего дела. Я осталась довольна работой мастера Майрам, а также отзывчивой и очень приятной администратором Элиной. Салон чистый с приятной атмосферой, всем советую. Девочки, спасибо за Вашу работу!
15
Show business's response
Инкогнито 3952
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Хороший салон, большой и светлый. Приятный сервис начиная от админа и заканчивая мастером. Была у мастера Майрам, приятная девушка, понравилась её работа, делала маникюр с гель лаком. Приду ещё, обязательно. Спасибо.
7
Show business's response
наталья хлюстова
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Отличный салон! Была первый раз, очень переживала так как новый мастер и не прогадала)) Амина очень аккуратна в работе, помогла выбрать цвет, посоветовала как лучше сделать
Отлично всем довольна! 5 из 5)
22
Show business's response
мая султанова
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Я была у Мастера Жаниры. Отзывчивая, профессионал, быстро сделала мне маникюр и педикюр с покрытием за 2 часа 38 минут. Это так приятно, когда мастер умеет так делать свою работу. Я довольна и буду ходить к Вам ведь найти такого мастера это трудно, а я вот нашла.
16
Show business's response
Василиса Плотникова
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Хорошее место, быстрая работа мастеров. Большой выбор лаков и в лаковой доступности от метро
5
1
Show business's response
ulyalya99
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Это худший маникюр, который я делала в нашем районе. Весь гель куда-то затек, из-за чего ноготь выглядит толстым, форма на некоторых ногтях ужасная. Ногти не прокрашены, края неровные. Проплешины в цвете. Несколько пальцев были поранены.
Цвет далеко от кутикулы, это не выглядит как свежий маникюр.
Я думаю вы сами все увидите на фото.
При этом после моих возмущений, администратор позвонила и предложила переделать ногти бесплатно в удобный для меня день и загладить вину салона. Но когда я по факту записалась, оказалось, что гарантия действовала всего 5 дней и я не уложилась во временные рамки. ( До этого они еще перепутали и записали меня не на тот день, из-за чего я просто так прогулялась до салона).Далее мне предложили сделать новое покрытие, но без маникюра, но отросшую кутикулу, от чего я, конечно, отказалась.
Никогда не писала ранее негативных отзывов и данному месту неоднократно дала возможность исправить свою ошибку, но видно, они в этом не слишком заинтересованы.
Если вы хотите затекший гель лак, кривой маникюр и пораненые пальцы за 1699, добро пожаловать в салон «Леди Лина».
9
16
Show business's response
J M
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Красивый и нежный интерьер салона, приятно было сидеть на процедуре. Коллектив доброжелательный, готовы помочь с выбором цвета и дизайна ногтей.
Спасибо мастеру Сауле за аккуратно и быстро выполненную работу💅🏻
Оценка 5 из 5ти 😊
30
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Салон отличный, мастер Амина внимательная, доброжелательная. Хороший специалист. Чай и кофе предложили и все на высшем уровне. Рекомендую. Мне очень понравилось.
19
Show business's response
Иванова Анна
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Хорошая студия! Мастер Жанира - 🫶🏻
Персонал, сервис, скорость работы на высоте! Хожу в эту студию уже второй год
8
Show business's response
Анастасия Филимонова
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Долгое время хожу в данное место🔥
Прекрасный маникюр, отзывчивый персонал, мастера самые лучшие ❤️
Советую всем
10
Show business's response
Диана М.
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Посетила в салон Леди Лина и приятно впечетлена комфортными условиями)
Ну во первых салон рядом с метро, удобно доехать, очень все чисто, стерильно, качественные лаки, мастер Светлана очень приятная, 😇 она качественно выполнила дизайн) я очень довольная спасибо)
36
1
Show business's response
Стефан Логинов
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Очень прекрасные добрые понимающие люди Спасибо большое за такое прекрасное обслуживание за такое общение Я здесь постоянный клиент Спасибо
9
Show business's response
Жанна Джанкеева
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Очень понравился маникюр, мастер Жанира профессионал, осталось приятное впечатление! Доброжелательно встретил администратор, предложил чай, кофе! Мастера ждать не пришлось. Однозначно вернусь еще!
20
Show business's response
олеся назарова
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Была в этом салоне впервые и мне все понравилось) мастер Марина сделала очень красивые брови в комфортной обстановке, обязательно вернусь сюда снова.
15
Show business's response
Наталья Ц.
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Мне очень понравилось, мастер Майрам потрясающе сделала педикюр, очень аккуратно )))
6
Show business's response
Наталья П.
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
И так ,я не любитель писать негативные отзывы ,сейчас решила поделится своим походом в салон «Леди Лина» .
Была записана 01.03.2023 г на 19:30 к ТОП мастеру Амина на комплексный маникюр (снятие ,маникюр и покрытие). При снятии гель-лака мастер подобрала не подходящую фрезу,было ощущение,что снимают гель дрелью,такая была вибрация по ногтям ,в общем было неприятно . Мастер конечно же сменила фрезу ,после моих жалоб . Далее при обработке ногтей ,было порезано три пальца (только на одной руке!!!) ,покрытие сделали толстым и в заключении ,на большом пальце левой руке до конца не просохло покрытие . Ещё добавлю ,что после завершения процедуры,после оплаты ,администратор рассказывает про систему скидок за положительные отзывы в Яндекс. Приложила бы видео ,да к сожалению в Яндекс это недоступно . По этому будет фото ,моего «чудесного маникюра» . После такого маникюра ,мне пришлось идти в другой салон и переделывать .
15
26
Show business's response
Дарья Г.
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Делала маникюр со снятием и покрытием, сделали очень аккуратно и красиво. Очень приятный и чистый салон, приветливый персонал, все очень внимательны, заботятся о комфорте. Однозначно советую.