Записана была в садон «Леди М» к специалисту Ксении на 10:00.За час пришло подтвержение , я написала что прийду. Пришла к своему времени и Под дверью салона стояла 30 минут.Салон был закрыт,мастер не пришла.Никто со мной не связался.На смс и звонки никто не отвечал.Отвратительное отношение к клиентам.Подвели ужас как,это ничего не сказать…Сразу видно ,что не заинтересованы в клиентах которые ходили бы к Вам постоянно.Через 4 дня после маникюра пошла отслойка материала,ну я пришла платно переделала ноготок,но потом на 2-й неделе еще 7 ногтей отслоились так же.Хотела прийти второй раз попробовать сделать,но после такого поступка клиентов Вам не видать.
Ольга Мартынова
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Больше 15 лет стригусь у мастера Ларисы и высоко ценю её профессионализм, аккуратность и внимательность. Рекомендую самым взыскательным клиентам! Пришла за Ларисой в этот салон пару лет назад: здесь всегда чисто и уютно.
Show business's response
И С
Level 13 Local Expert
July 18, 2024
Как жаль, что часто первое впечатление бывает ошибочным..
Первый раз попала по купону Биглион, этот салон всех так сюда заманивают по причине что находятся в здании бывшего паркинга для автомобилей и поэтому в салоне нет ни окон, ни вытяжки нормальной, и интернет не работает совсем почти.
Мне сделали ногти и на следующий день ноготь отошёл. Выслала фото и сказала по-нормальному, что это не хорошо и прошу просто переделать. Переделали, но после этого в салоне сразу "нет мест для записи, запись полная, мастер больная и с аппаратом теперь не работает, и с длинными ногтями тоже не работает";))
Смешно, если честно....
Поэтому специалист Мунара, Чтобы знали и другие люди : не работает с аппаратом и не работает с длинным ногтями...
Ещё сказали, что у них проблемы с ссылкой по записи клиентов, постоянные сбои.
Частая смена персонала.
И находятся так, что иногда быстрее квест пройти чем их найти. Приходите заранее, что если с первого раза не разбирëтесь как найти офис, чтобы вы имели свободное время на поиски....
Люди, которые унижают, клевещет.
Вынуждена писать на сайт Биглион.ру жалобу.
Понимая, что компания ненадёжная и что будет всячески писать гадости чтобы оправдать свою некачественную работу и неадекватность.