Отвратительный сервис и хамское обслуживание.
Мне подарили тюльпаны на 8 марта из этого магазина. Розовые и белые. Так вот розовые уже почти опали к 10 марта, то есть прошло 2 дня. А с белыми пришлось совсем пострадать, чтобы их привести в нормальный вид. Изначально когда их привезли они просто все опали и смотрели вниз,выглядели, как будто их переморозили. Хотя это исключено их после покупки положили в теплую машину, а потом сразу домой. То есть изначально цветы были плохо качества.
Мы написали в тот же вечер продавцу о ситуации, на что нам ответили, что это мы не умеем ухаживать, и все на этом.
За цветами я ухаживать умею. Поставила цветы в холодную фильтрованную воду, положила лед, сделала прямой срез, не заливала их большим количеством воды, сделала прокол в стволе, убрала от батарее и от прямых солнечных лучей. Все напрасно. В итоге розовые цветы простояли 1,5 дня. А белые немного поднялись от всех проведенных манипуляций, и даже не раскрылись, листва начала желтеть. Сейчас только 11 марта. Что за ужасное качество и низкий сервис. Не рекомендую. Обидело больше то, что продавец отмахнулся и даже не сделал ничего, чтобы исправить ситуацию.
И если вы такие умные, и к вашим цветам нужен какой то особенный уход, то сделайте памятку. Ведь это сервис и именно поэтому люди возвращаются туда, где что то приобрели.
Show business's response
Каролина Алексанкна
Level 16 Local Expert
October 16, 2024
Наикрутейшие букетики, только тут!!! Всегда свежие, красивые, ароматные цветы, которые дарят массу эмоций всем и долго радуют глаз!
‼️Элиточка 100%‼️
Спасибо огромное за Ваш цветочный рай💕
Show business's response
Роман Сажин
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Самые свежие цветы!!! Богатый выбор. Цена очень порадовола.С заботой и хорошими советами помогли мне собрать великолепный букет для жены. Теперь за цветами только сюда, ставлю самую высокую оценку.