Lady stretch
27 reviews
June 25
Ходила в студию 21-22 год, очень нравилось, покупала несколько абонементов подряд, но потом любимые тренера стали увольняться, сменились на молодых и неопытных, появились вопросы и по чистоте зала… далее покупала абонементы в другие спорт клубы Правобережья, занимаюсь регулярно. И вот совпало, закончился абонемент в другом клубе, звонит мне администратор из Леди Стрейч, предлагает записаться на пробную тренировку за 300р, решила сходить на разведку, посмотреть изменилось ли что-то… да! Стало еще хуже! Очень жаль, что изначально классную концепцию клуба вы упустили и катитесь на дно.
3
October 8
Сходила на пробное занятие. Тренер убедила, что мне нужны тренировки, дабы убрать искривление. Обещала помочь и проработать. Купила блок тренировок. Договорились, что хожу именно к ней. И тут началось… честно говоря, даже не думала, что столкнусь с таким откровенным хамством. Сначала постоянные отмены, переносы день в день. Могли сообщить за час-полтора до занятия, что его не будет, так как не набрались люди! Индивидуально, видите ли, они не занимаются на групповых. Ну а кто виноват, что не набрались. Я записывалась по расписанию. Затем тренер постоянно отменяла тренировки, то болезнь, то уехала, а потом и вовсе уволилась как выяснилось. А ходить то к ней мне нужно было. Покупала только потому абонемент. После нескольких тренировок (а прошло уже, на минуточку больше месяца), обратилась с просьбой получить таки свой договор. Попросила вычесть деньги за посещенные занятия и вернуть оставшуюся часть, так как ходить туда больше я не собиралась. Тренер, наобещавший мне исцеления пропал, поэтому смысла не было. На что получила отказ. Ну что ж поделать, ладно, сотрудницы там «клиентоориентированные». Я не конфликтна, решила доходить все занятия оставшиеся. Соответсвенно к другим тренерам. Но, сожалению, и там вечные отмены и проблемы. Тренерский состав постоянно меняется. Не советую этот клуб. Только нервы потратите.
November 27
Чудесное место,с профессиональными тренерами и прекрасной обстановкой😍очень советую к посещению
May 5
Приобрела абонемент 9 апреля 2024 года. Договор на оказание платных услуг и кассовый чек мне выдан не был, что является нарушением законодательства. 12 апреля написала заявление на возврат (услугами данного клуба не пользовалась). Мне через 16 дней (что тоже является нарушением законодательства) прислали смс о том, что мне отказано в возврате. )))) У меня чувство, что я столкнулась с мошенниками. Надеюсь Роспотребнадзор разберется в ситуации.
7
December 12, 2023
Прекрасная сутдия, хорошая и приятная атмосфера, тренера отличные. Администраторы вежливые, всегда помогут. Тренер Виктория замечательная. Все супер, советую!
4
December 12, 2023
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!!!
я в шоке, что у это конторы 4 звезды….
это самое худшее место
были год назад с подругой на пробном занятии, встретила нас неграмотный тренер(объясню почему неграмотный:мы заявили, что хотели бы просто ознакомиться с растяжкой, расслабиться и что опыта нет), так этот «тренер» (язык не поворачивается назвать ее тренером), начала учить нас на шпагат садиться….
ну и по классике:звонки и сообщения на протяжении ГОДА!!!с разных номеров…
я в шоке, что у них 4 звезды, но вижу тут много гневных комментариев (значит звездочки накрутили), а еще тут увидела, что плохие коменатрии удаляются, но если удалится мой, я его с удовольствием напишу еще раз😉
10
1
November 23, 2023
Очень хорошее место! Добрые администраторы и тренера. Атмосфера классная, приятная. Всегда чистый зал, есть водичка чтобы попить. Всем советую туда пойти, очень приятное место.
3
November 19
Посетила студию на пробном занятии и сразу взяла абонемент, очень понравилась программа занятий.
April 4
Ужасное место, ходила на протяжении 2 лет… хорошие тренера просто сбегали… старое оборудование, немытые зеркала и окна. В туалете вообще никто не убирается и дверь не закрывается. Тренера уходили, а занятия оставались.. занятие отменяют без предупреждения! На этой неделе уже 2 раз! Не советую это место.
4
November 19
Хожу с в студию втрой год, прекрасно растянули спину, посадили на шпагат !
March 16, 2023
Ужасная студия. Никогда не писала отрицательных отзывов. Но в данном случае в мою сторону совершен финансовый обман. Я четвертый месяц не могу дрбиться от студии возврата денежных средств, которые я частично внесла. Меня не предупредили даже, что направление закрывается, а обсудили со мной количество занятий на которое лучше купить абонемент. Покупала именно на бочату. Потом я случайно узнала что его больше не будет. И вот не добьюсь возврата, хотя обещали. И что тоже ужасно, если Вы вдпуг записана одна, тл тренировка не состоится. Это очень неудобно. Суббота и воскресенье постоянные отмены. А в рабочие дни я не успеваю или записи уже нет. Всего 5 человек с группе. Это на Туликова, 2. Поэтому не рекомендую покупать туда абонемент от слова СОВСЕМ
11
April 20, 2023
С декабря хочу написать негативный отзыв.
Увидела обьявление про бочату и решила сходить на пробное занятие.
У администратора уточнила про расписание, что меня интересует только бачата, в какие дни и время оно проходит. Пятница поздний вечер -ура! Единственный день, в который нет тренировок у детей. Внесла предоплату и началось... Переносят время, отменяют занятие если не набралось нужное количество! А я тут причём! И мне ещё говорят, если хотите индивидуальное,то это других денег стоит... Я хочу своё оплаченное и в то время на которое договаривались!!!
Договор составлен в пользу клуба, с нарушением прав потребителя. Обращалась в центр защиты прав потребителей, там эта контора на слуху!!!
Не тратьте время и деньги, а главное поберегите нервы! Есть много хороших клубов, проверенных годами. Купилась на близость к дому и очень хотела бачату...
8
October 31, 2023
Пришла на пробное занятие, сначала заверяли, что оно бесплатное, в конце потребовали 300 р. Не вопрос, 300 р не деньги и не жалко заплатить за занятие, но почему бы не предупредить об этом заранее? После занятия вся форма была в пыли и волосах, во всех залах нереально грязно, честно такого еще не встречала нигде.
4
1
December 22, 2022
Ноль этой канторе.
Администратор ни разу не встала со стула. Информативности ноль. Общение с клиентами ноль. Как вообще может такой адм работать с людьми. Грубая, наглая, не грамотная. Пришла на первую тренировку и кроме как чем я занималась раньше, ничего не спросили. Подкачка с растяжкой. Начали с подкачки ну я вроде всё это нормально, пошли на перерыв как думала я а оказывается началось уже другое занятие и никто даже слова не сказал. В конце всей этой свистопляски на стойке дама не вставая заявила что пробное занятие действует только на 1 занятие. Я спрашиваю а как понять одно занятие если я записалась на 1 и пробыл одно. Начались качели без возврата. Сразу скажу что в подкачке растяжки нет. Чисто физические упражнения на прес, ягодицы, ноги, руки. Тянули мышцы в разминке. Вторая часть занятия тоже разминка и уже растяжка. А оказалось что это разные занятия и нужно заплатить 800 рублей. В попытке выяснить почему она об этом говорит только сейчас У НАС ТАКИЕ ПРАВИЛА! За второе занятие 800 рублей, а первое пробное 300. Ну я как бы и поняла что это цельное пробное занятие. Короче контора сшибает свои крохи как может. А за день до занятия звонили и просили приехать раньше и купить абонемент. Дел у меня нет никаких. Акция 30% до 17 а 19 предлагают купить абонемент со скидкой 30%. Что вообще там происходит с ними, пустите им воздух. Пошла за одним а получила другое. Заплатила конечно же, за любою работу нужно платить даж плохую.
12
November 27
Хорошая студия ! Мне нравится тренера !
December 2
Все очень комфортно для меня и моего тела!
February 19, 2023
В студиях на полу мусор и волосы! Санузел ужасен, все грязное и ржавое! Вернуть деньги за абонемент -это испытание, занималась вопросом месяц, в итоге вернули на 2000 меньше за неиспользованный абонемент! Теперь дальше бороться за свои же деньги! Никому такого не посоветую, нарушают права потребителя, я уже не говорю о клиентоориентированности или сервисе! О таком здесь не слышали, к сожалению (
9
December 13, 2023
Девочки тренера просто умнички, грамотные и профессионалы своего дела👌🏼хожу с удовольствием🤗
2
December 24, 2022
Мне все очень нравится. И договор дадут, и чеки, и на занятие запишут - проблем не возникает) Атмосфера комфортная, весёлая. Ника Лебедева очень грамотный тренер, результаты есть. Спасибо!
1
2
March 29, 2022
Когда открылись, все нравилось, хорошая атмосфера. Сейчас все поменялось. Текучка тренеров, не представляются, не общаются, Не спрашивают противопоказания. После занятий никто не моет пол. Хотя у них есть 10 минут на это и на проветривание. Так администратор(на Хрустальной) ещё и с обогревателем сидит (даже летом)! Дышать нечем! И главное-это вонючие коврики! Их не моют, не обрабатывают антисептиком! Может администратор главный поменялся, но первоначально хорошая идея превратилась в какую то забегаловку(((( плюсом стало то, что добавились новые направления.
13
1
November 15, 2022
Сама студия оставляет желать лучшего. Девочки постирайте гамаки...
Отказываются возвращать деньги за не пройденные занятия,договор не заключали,чеки не предоставили. Будем обращаться в суд, если у кого такая есть проблема,обращаетесь...составим общие обращение.
17
1
January 19, 2021
Хожу в студию уже год. Привела себя в порядок, точнее свое тело. Очень нравятся тренера, доброжелательные администраторы, приятный Руководитель Наталья. А особо хочу выделить тренера Нику! Ей особое спасибо. Жесткая не терпит холтурства, не когда не пойдет на компромисс. Ей особое спасибо. Я советую студию LedyStretch! Без гонтель и длительных беговых дорожек, всегда подскажу как правильно делать упражнение. Вообщем советую ☝👍
2
6
March 16, 2022
Отвратительно. Уходила в декрет, оставались занятия на абонемент. Администраторы заверили, что все будет хорошо, выйду с декрета, занятия продолжу. Но нет, сказали оставшиеся занятия пропали, СРОК ИСТЁК. Безобразие, пропало 7 занятий!!!! Можно было бы поставить нуль звёзд поставила бы
9
1
November 7, 2022
Занималась с момента открытия студии, сначала всё нравилось и устраивало, но со временем добавили кучу непонятных тренеровок и таких же "тренеров". На замечания и жалобы руководство не реагировало. Неудобное расписание, грязь, завышенный ценник и некомпетентные "тренеры", поэтому ушла и не жалею!)
16
1
October 15, 2023
Учителя от бога
1
2
April 3, 2022
Плохие отзывы здесь удаляются!!! Будьте внимательны!
Руководители отвратительные. ведут переписки как дети, на претензию не отвечают. Делают вид, что не получают.
14
August 16, 2022
Лучшая студия в городе!
1
5