Мы жили 2 ночи.
Что было хорошо:
-Номер достаточно просторный и есть душевая комната в номере.
-Гостиница предлагает гостям растворимый кофе (не самый дешёвый на свете, Jacobs monarch), чай, микроволновку, чайник один на все номера.
- расположение удобное, 2-3 минуты до крепости
-Разрешили оставить вещи до поезда в гостинице.
Что было плохо:
- процедура заселения. Администратор сказала, что нас не ждали, так как у них слетели все брони на островке. И поэтому нам предоставили номер не тот, который мы бронировали.
-грязные полотенца с какими -то мелкими желтыми пятнами.
-уставший ремонт. Отваливалась ручка душа при мытье.
- кровати стоят так, что приходидось протискиваться постоянно в туалет. Для более полных людей это было бы очень трудно и неудобно.
,- не заправлены одеяла.
- во всей гостинице нет места, где можно сесть и поесть. В номерах нет столика.
- Женщина-администратор вела себя как воспитательница детского садика, отчитывала нас за небольшую перестановку в номере. Без нас заходила в номер, но не поменяла нам пакет мусорный пакет.
1
Julia Krey
Level 12 Local Expert
September 25
Уютное местечко , очень милые администраторы . Порадовал чистый номер, наличие обогревателя и хорошая шумо изоляция. Приятным бонусом был чай и кофе. Гостиница расположена прям в центре, все достопримечательности в шаговой доступности. Обязательно ещё вернемся !
Ольга Ч
Level 2 Local Expert
June 2
Отель "Ладья" самые ужасные впечатления
27.05.2024 в 4 часа утра решили остановиться на ночлег Зашла в здание, не сразу поняла где дверь самой гостиницы)) когда всё таки нашла по вот этим клочкам бумажек на двери, не сразу дозвонилась в дверь) Открыла дама, со словами что я её разбудила На мой вопрос, можно ли снять номер и разместиться Дама(администратор) сказала что нужно было бронировать Я спросила - мест нет?
Как оказалось всё свободно, ни одного постояльца нет Предложила двухместный номер, на что я сказала нас трое - я, дочь и дед 77 лет Она говорит - так дождитесь все на двухместную кровать)) Меня это не устроило, дама предложила мне номер типа люкс)) кровать + диван цена 5 тысяч Я конечно офигела от ценника т.к. Люкс там только название)) Хотелось спать и я пошла в машину за ребенком и дедом. Дама-администратор была опять не довольна что мы всё таки вернулись) и тут началось - прошу её оформить лист заезда, ответ - мы не оформляем, печати нет Говорю - чек то выдаёте, там же будет видно за какую услугу я плачу и дата И тут опять - чек не выдаём касса не работает Вообщем как я поняла у них ничего и ни кто не работает)) Поинтересовалась кто они ИП, ООО... так как не вижу ничего по поводу их деятельности. Дама стала нас выпроваживать к двери со словами - езжайте дальше, спать она хочет)
Вообщем можно сказать вытолкнула нас за дверь и указала на вот эти бумажки на двери кто они (фото прилагаю) Видимо это Отель))
Много езжу, но такое у меня впервые, хамское не уважительное отношение
Никому не рекомендую данное заведение
По поводу деятельности данного предприятия обращусь в контролирующую инстанцию