Прекрасный аппарт-отель, нам понравилрсь все. Номер студия максимально комфортный и продуманный. Вид из окна, транспортная доступность и парк- все совпало в одном, как мы и хотели.
Звукоизоляция на высшем уровне. Завтраки шикарные. Благодарим всю команду, обязательно вернемся! Уже рекомендовала вас своим друзьям.
Show business's response
Svetlana
Level 10 Local Expert
April 14
Место хорошее, но есть свои нюансы, они скорее всего больше к архитектору или географическому положению. Очень крутой ресторан. Прям топчик.👍 Официанты Мега внимательные и обходительные, коктейли на высоком уровне, винная карта приличная. А вид на башню - как Бурда халифа. Вокруг очень все напоминает Копенгаген - парк местный и залив. Хотя я так и не погуляла. Ну очень красиво так по-северному. Завтраки норм, но не совсем прям богатый ассортимент, но все замечательно. Сотрудники очень стараются. Странно, что планировка в люксе такая была- ванная и туалет отдельны. Обычно, если на входе туалет, то и в самой ванной тоже должен быть. Не было мусорного ведра в ванной. То есть ватные диски и упаковки от линз надо уносить куда-то. Просто не подумали наверное об этом. Хотя и тапочки есть, и халаты удобные, косметические наборы с зубной щеткой, все есть. Еще Ветер завывал нереально. Спишь, и какая-то тревожность. Потом закрыла вплотную дверь на балкон в спальне, и стало тихо. Но окно не открыть - ветер оч сильный. И нет режима проветривания и не откидывается окошко вертикально. Открывали окно в гостиной.
Наверное, это уже мои капризы, но прям именно это очень нервировало.
А так все замечательно. Мы брали три номера, для сотрудников тоже. Ориентировались на МТС холл, это в двух шагах, что очень удобно. Спасибо за гостеприимность. Надеюсь, что моя обратная связь поможет отелю внести корректировки в то, что возможно. ❤️ скорее всего, еще вернемся, если надо будет на мероприятие по работе сюда.
2
7
Show business's response
Александр Иванов
Level 10 Local Expert
November 6
Были тут с 2 на 3 ноября 2024
Что я увидел?
Плюсы.
Номер просторный, удобен для работы - есть разделение с помощью штор на две части спальню как бы и рабочий кабинет с кухней. Номер был с видом на залив и Лахта-центр - красота, даже на третьем этаже. У гостинцы есть хоть и небольшая но своя собственная парковка закрытого типа (за забором) - когда мы были мест свободных почти не было, но это определенно плюс. Персонал вежливый, приятный в общении. Когда мы заселялись, нам предложили моментальную лотерею на получение небольших бонусов от отеля: нам выпали поздний выезд и бесплатный кофе в баре. Чем мы с удовольствием и воспользовались - это было приятно. Завтрак тоже хороший: шведский стол и довольно разнообразный. Ничего необычного, но и не скудно.
Минусы.
Лично мне ванная комната показалось не очень удобной и продуманной. Во-первых, душ только ручной (нет большой лейки над головой "тропический дождь") - если им пользоваться, то одна рука занята, а если на стене оставить, то не удобно поливает. Стекло - перегородка маленькое: от меня было много брызг)) и душ при креплении на стене смотрит прямо на раковину, если сильно включить, то зальёт все, что стоит на раковине. Да и полочек в ванной не хватает, к сожалению.
В общем-то из-за ванной поставил 4 звёзды.
То есть в целом все хорошо, но есть момент. А брендирование отеля претендует на полный комфорт((
В целом рекомендую. Надеюсь отель подумает насчёт улучшения ванной комнаты.
Ещё понравилась близость к Лахта-центр - когда он заработает на полную тут будет интересно остановиться.
2
Show business's response
Alex B.
Level 5 Local Expert
January 29
Доброго времени суток)
Проживали с 27.01 на 28.01. Пожалуй, один из лучших отелей Питера.
Начиная с ресепшена, где вежливый и учтивый персонал, заканчивая прекрасным и современным интерьером номера, в котором максимально чисто, уютно и спокойно. Ночью абсолютная тишина, ни машин за окном, ни кондиционера не слышно от слова совсем.
Завтрак не богат выбором, но при этом очень вкусный, особенное спасибо за омлет со шпинатом и блинчики с нутеллой, это прям запомнилось)
Интерьер холла и коридоров тоже поражает. Spa опробовать не успели, но, обязательно вернёмся ещё раз отдохнуть.
И, что особенно меня поразило, при бронировании решил добавить немного романтики в номер, указал в строке пожеланий, что хотелось бы сердечко из полотенец, но не тут то было. Персонал украсил спальню лепестками роз, а на кровати сделали сердечко из них. Вот это действительно уровень обслуживания.
11/10)
14
8
Show business's response
Светлана Малых
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Остались только приятные впечатления от отеля. Номера весьма просторные, дизайн интересный, современный, очень чисто, очень! Вместительные шкафы с достаточным количеством полок и вешалок. Большой и тихий холодильник, есть микроволновка, чайник. Если длительно снимать апартаменты, то маловато посуды. Очень хороший ассортимент гигиенического набора. В каждом номере маленький балкончик. Персонал: все доброжелателены и исполнительны. Завтраки с шикарным ассортиментом в очень красивом ресторане. Рыбка тает во рту, колбаска дорогая, блинчики и сырники вкуснее, чем дома, качественные овощи и зелень, количество топпингов, соусов и варенья вас порадует. Приятный бар. Всюду очень красиво и комфортно. Рекомендую этот отель. Нам всё понравилось.
5
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
October 2
Великолепный отель! У нас был номер для новобрачных с видом на залив. В стоимость включены завтраки (очень разнообразные и вкусные). Отдыхом остались довольны. Будем рекомендовать данный отель родственникам и друзьям.
Show business's response
Anna Kovalenko
Level 11 Local Expert
February 19
Отель просто прекрасный. Стильный дизайн, приятный запах в холле, много света. Новые просторные номера. Мы жили с видом на Финский залив, красиво даже в феврале. Удобный матрас и выбор подушек. Комплектация номера просто супер, от техники (посудомойка и большой холодильник) до всяких мелочей. Внимательный персонал, хороший сервис.
Завтрак шведский стол, хороший выбор и высокое качество блюд и продуктов.
Отдельное спасибо за комплимент в день рождения! Очень красивая подача, с душой.
Часть дождливого дня мы провели в СПА, ходили на парный массаж, расслабляющая процедура. Деликатно, без болевых ощущений, учли все пожелания.
Что можно улучшить: отказаться от маленьких тюбиков с гелями в пользу более экологичных диспенсеров.
Особенности: отель достаточно далеко от центра, но думаю такого уровня в центре стоил бы дороже в разы. Не пожалели об удаленности, приятные впечатления от отеля перекрыли с лихвой этот нюанс
4
Show business's response
Алина Терехова
Level 13 Local Expert
September 24
Отдыхали здесь в день свадьбы. Забронировали номер супериор с видом на залив, по факту же нам повысили номер до люкса и вечером принесли комплимент в виде шампанского и фруктов. Было очень приятно 🥰 номер просторный, стильный интерьер, но немного уставший. Покоцаный ламинат, трещина в окне, болтающаяся ручка двери балкона, сломана крышка розетки. Но это не испортило общее впечатление. В спальне большая кровать, удобный матрас и подушки, выспались отлично. Много приятных мелочей. Начиная от халатов, тапочек и зубных щеток, заканчивая швейным набором, губкой для обуви и мини набором с моющими средствами для кухни. Все продумано до мелочей. Из спальни и из гостиной балконы с видом на лахту и залив. Вечером любовались закатом. Хотели сходить в ресторан на 1м этаже, но терраса оказалась с видом на забор и стройку, было ветрено и сидеть там неприятно, песок летит. Да и меню не очень впечатлило. В итоге заказали доставку, не обломались) отдельное хочу отметить завтрак (входит в стоимость номера). Он очень крутой👍 на любой вкус - выпечка, сырники, омлет, каша, овощи, мясо, сыр, рыба. Для детей всякие сухие завтраки, фрукты. Вкусный кофе 👍
Как итог хочу сказать, что нам очень понравилось, приедем еще!
1
Show business's response
Артем Шилин
Level 9 Local Expert
July 24
Хорошее место, если находишься в командировке и работаешь в районе лахта, качественный ресторан, а также возможность воспользоваться сауной и тренажерами, также в номерах присутствует необходимы набор кухни для индивидуального питания
1
Show business's response
Галина Данилова
Level 8 Local Expert
August 11
Отличный отель рядом с заливом и парком, тихо, спокойно.
Хорошие, разнообразные завтраки.
Персонал отеля заслуживает высокой оценки, благодаря им мы чувствовали себя комфортно.
1
Show business's response
Ksenia Abrosimova
Level 16 Local Expert
July 7
Отличный, просторный номер, отзывчивые сотрудники. Разнообразный шведский стол: скрембл, блинчики, яйца, овощи, выпечка, сосиски, йогурты и прочее, все понравилось, спасибо!
Show business's response
Сергей Кловак
Level 6 Local Expert
August 15
Великолепный отель, отличное обслуживание с заботой о гостях. Ощущения что находишься дома. Очень много образный завтрак шведский стол. В связи с раним выездом предоставили огромный сбалансированный ланч бокс, сжндвичи, фрукты, йогурты, вода шоколад. Рекомендую
3
Show business's response
Denis Adamone
Level 4 Local Expert
June 29
Это Была очень брачная ночь и самое доброе утро с очень вкусным завтраком. Нам все так понравилось что решили остаться ещё на сутки! Лучший вид. Лето. Кайф просто. А какая там кровать. Обслуживание на высшем уровне. Бронировали люкс на 2 комнаты, НО за те же деньги отель подарил на 3х комнатный представительский люкс. Очень круто. Вернёмся ещё 100 раз.
Show business's response
Аня О.
Level 8 Local Expert
June 25
Хочется выразить огромную благодарность отелю и его персоналу🤩Бронировали номер для свадебных сборов. При заселении нам повысили категорию номера и сделали комплимент в виде игристого и фруктов. Хочется отметить, что персонал в отеле очень вежливый и приветливый. Номер был большим, чистым, уютным. Вид у нас был на парк и флагштоки😍 Вкуснейшие завтраки, а сам отель очень стильный и современный!
Однозначно вернемся и буду его рекомендовать🔥
4
Show business's response
мария дутчина
Level 6 Local Expert
August 28
Любимый отель в нашем городе☺️ любим с мужем сбежать от быта и детей, побыть наедине . Шикарные завтраки, очень приветливый персонал. Массаж парный дополняет отдых🤍
3
Show business's response
doc89surg
Level 5 Local Expert
August 9
Достойный современный отель. Замечательный номер. Гостеприимный и добрый персонал. Вкусное и разнообразное питание. Удачное и удобное расположение. Рекомендую!
3
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
November 27
Отель оставил приятные впечатления и яркие эмоции. Стильный интерьер, очень вежливый и гостеприимный персонал. Просторный номер (люкс премьер) с превосходным видом на залив. Очень удобная кровать и подушки, хорошее постельное белье. Есть зона кухни с чайником и капсульной кофемашиной, из посуды только чашки, стаканы, тарелки и столовые приборы. Мы не поняли, зачем нужна варочная панель, духовой шкаф и пмм, если посуды для приготовления пищи всё равно нет. Тем не менее попить чай/кофе в номере можно и это хорошо. Из минусов номера: было немного прохладно и в ванной катастрофически не хватает полочки, стакана для зубных щёток, крючков для одежды-куда всё класть и вешать просто непонятно, и раковина была с покатой поверхностью, с неё так и норовило всё съехать. Вообщем в нашем номере это было минусом.
Завтраки отличные, если по мелочи не придираться-всё есть (даже красная рыба) и всё вкусное.
Ужин в ресторане понравился, румсервис тоже отличный.
Самое главное для меня-это прекрасная атмосфера и гостеприимство. В день заезда у меня был день рождения. Меня очень тепло поздравили и в номер принесли медовик со свечкой. Это было очень трогательно и неожиданно (мы не просили при бронировании комплимент от отеля, на ресепшн увидели по паспорту). Спасибо, это запомнилось. Мы очень хорошо отдохнули и хотелось бы ещё вернуться)
1
Show business's response
Анна В.
Level 11 Local Expert
July 6
Замечательный отель. Номера просторные, водичка и уборка ежедневно, мини Бар по адекватным ценам.
Брали с завтраком - завтраки «изумительные» !
Очень рекомендую
Show business's response
Инкогнито 2428
Level 6 Local Expert
September 11
Хорошая гостиница. Персонал вежливый, отзывчивый. Уборка, смена белья каждый день. Завтрак вкусный. Немного дороговато, но чувствуешь себя человеком. Госьиница зороша именно для отпуска.
Show business's response
Евгений Барболин
Level 30 Local Expert
October 10, 2023
Шикарный отель в тихом месте рядом с набережной и новой достопримечательностью Северной Столицы, тремя могучими стягами: Российской империи, СССР, России.
Жили в просторном номере со своей кухней, кстати удобная штука, практичная, можно разогреть сырнички и пополдничать.
Приезжали на забег, который проходил рядом в парке, погуляли на территории, утром позавтракали в ресторане при отеле. Отличный сервис, приятная подача, без суеты и хамства.
В номерах тоже чисто и хорошая удобная кровать. Одеяла большие и плотные для прохладной погоды как раз. Локация отеля расположена удобно, рядом есть метро, если вы на машине то есть паркинг. А для детей Аквапарк.
А еще как раз рядом дорога в Кронштадт, мы после забега туда поехали и провели время шикарно. Про поездку туда напишу отдельно в другом отзыве про Храм Николая Чудотворца.
Мы получили удовольствие от пребывания в отеле, приятный отдых. Приедем еще. Спасибо!
7
1
Show business's response
Алла В
Level 6 Local Expert
July 8
Практически как на морском курорте. Очень приятное место. Номера функциональные, не перегруженные, эстетичные. Завтраки хорошие. Парковка вокруг отеля, в принципе места есть всегда.
5
Show business's response
Наталья Р.
Level 6 Local Expert
May 11
Отдыхали на майские праздники. Персонал отзывчивый, вежливый. Завтраки вкусные - меню разнообразное- каши, омлет, сырники, блинчики, мясо, сыр, соленая рыбка. Разнообразные соусы и джемы, соки. Овощи, фрукты. Номера чистые. В номере была зона кухни, большой холодильник. Микроволновка, чайник.
Заказывали еду в номер, быстро готовят - минут 20. Всё вкусно.
Оценку отелю 5/5
1
Show business's response
Роман
Level 18 Local Expert
September 15
Президентский номер - просто супер.
Свежий ремонт, всё новое, безупречная чистота, отличный вид через панорамное остекление.
Шикарные матрасы и постельные принадлежности. Удалось качественно отдохнуть и выспаться.
Доставка из ресторана в номер очень быстрая. Блюда стандартных размеров и из качественных ингредиентов. По вкусовым качествам, как натуральная еда, без усилителей вкуса. Так же и с завтраком. Продуктов достаточно, качество хорошее.
Сервис профессиональный, от рецепшн до обслуживания в ресторане. С парковкой проблем нет.
Точно ещё приеду, и другим порекомендую.
Спасибо за качественный сервис!
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
December 8
Отличный отель. Идеальная чистота, красивый номер, обстановка в отеле. Обслуживание на высшем уровне! Завтрак-шведский стол, очень разнообразный и вкусный!
Show business's response
Инкогнито 9420
Level 2 Local Expert
July 3
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику отеля Lahta plaza
Албогачиеву Вячеславу за его внимательное и чёткое отношение к клиентам. Нам была предоставлена полная информация о SPA услугах. Мы выбрали СПА программу для двоих " гармония отношений" и остались в восторге. Высококачественный, не имеющий себе равных отель, вежливые сотрудники.
Это место где заряжаешься только положительными эмоциями. Обязательно сюда вернёмся. Будем советовать Ваш отель!
1
Show business's response
Александр
Level 27 Local Expert
September 4, 2023
Прекрасный во всех отношениях отель!
Отель располагается на берегу Финского залива с видом на небоскреб «Лахта Центр», имеет собственную просторную бесплатную парковку,
Номер - проживали в представительских апартаментах на 8-м этаже (2 изолированные спальни и просторный зал с кухней), есть 4 балкона (все маленькие, 1х1 м, только - только для 2-х человек каждый), планировка очень комфортная, шум трассы слышен, если только выходишь на балкон, в номере абсолютно не мешает.
Номер очень просторный, удобный, комфортный, отделка и мебель свежие
Фотографии номеров на сайте отеля полностью соответствуют действительности.
Кровати и подушки удобные, есть шторы блэк-аут, великолепная звукоизоляция ( никаких посторонних шумов и звуков не слышно), 3 санузла (один большой с ванной, второй поменьше с душевой кабиной, третий просто туалетная комната), отдельная гардеробная для вещей, большой холодильник, плита с духовкой, различная посуда и посудомоечная машина, есть сейф, кофе-машина (кофе капсульный), чайник и чайные принадлежности. Освещение - более чем достаточное.
В номер ежедневно ставят негазированную воду (при необходимости - можно позвонить на ресепшн, и воду принесут дополнительно), чай/кофе/сахар ежедневно обновляются.
Халаты, тапочки, разнообразные полотенца, хороший мощный фен - всё есть. Принадлежности в ванных комнатах - "NATURA SIBERICA".
В отеле есть маленький тренажерный зал.
В проживание входит также посещение сауны (необходимо заранее записаться на ресепшн), которая находится рядом с тренажерным залом. Сауна маленькая, максимум на 3-х человек, бассейна нет, только душевая рядом. Зоны отдыха нет.
Завтраки - "шведский стол" - проходят в главном ресторане отеля напротив ресепшн, с очень хорошим для 4-х звезд ассортиментом блюд; есть форель и разные вкусняшки, всё, что брали - всё понравилось.
Из магазинов рядом (ну вдруг если что понадобится) - есть круглосуточный магазин напротив со скудным ассортиментом и конскими ценами - не тратьте время и даже туда не заходите. Если выйти из отеля, повернуть налево, дойти до светофора и повернуть направо - за углом дома через 100 метров будут "Ароматный мир" и "Красное&Белое", обратный путь можно срезать через дворы (10 минут неторопливой ходьбы).
В целом, впечатления от проживания остались исключительно позитивные, отель и высокий уровень сервиса понравились, очень довольны, что открыли для себя такое место и обязательно еще не раз вернемся.
Отдельная благодарность от нашей семьи менеджеру ресепшн Давиду за приветливость, внимательность и профессиональное решение ряда возникших вопросов. Также можем отметить внимательное отношение к гостям со стороны всего персонала отеля, что очень и очень приятно.
6
Show business's response
Инкогнито 7687
Level 5 Local Expert
July 25
В 2021 году я первый раз приехал в этот отель. Здесь очень хороший обслуживающий персонал. Завтраки проходят в виде шведского стола, есть комплименты в виде тарелки фруктов, зимой чай и т.п.
Я по 2024 год очень доволен этим отелем.
Show business's response
Владислава Люби
Level 10 Local Expert
September 14
С некоторых номеров шикарный вид на лахта центр. Номера стильные и удобные, порадовала наличае посудомойки в номере! Прикольная система кондиционирования-открываешь балкон-сама выключается!
Show business's response
Elena Rout
Level 6 Local Expert
August 26
В отеле не была, была на свадебном банкете - кухня отличная, официанты вышколены. Отдельно ещё приезжали на кофе с десертом, снова безупречное обслуживание. Спасибо, хочется возвращаться.
Show business's response
СМарса
Level 15 Local Expert
April 27, 2023
Хороший, отель, в тихом красивом месте. Прекрасные, просторные номера, был в разных категориях, от 2х комнатных до стандарта, везде по своему уютно. В номерах есть кухня, но не предусмотрено приготовление пищи, только разогрев в микроволновке. Есть большой холодильник и морозильная камера. В каждом номере смарт тв с интернет соединением. Также в отеле есть небольшой, но спорт зал, а также маленькая уютная сауна и спа кабинет. На первом этаже расположен ресторан, с шикарными завтраками по системе шведский стол. Персонал приветливо и отзывчивый. Рядом с отелем финский залив, большой парк и набережная, самая высокая Башня в Европе лахта центр. Всем отличного настроения, работы, и путешествий!
10
Show business's response
Rustam Nemkin
Level 5 Local Expert
November 3
Прекраснейший отель, 6 лет , как открылся, спать причтно, кушать вкусно и все с комфортом, всем рекомендую, завтраки вкусные, семгу на утро люблю. Все езжайте туда))) Приезжпли из Москвы на забег-марафон.
Show business's response
Надежда М
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Прекрасное место. Немного пустовато вокруг отеля, но нам так и хотелось. Восемь этажей, но гости не мешают друг другу. Персонал очень вежливый и расторопный. Завтраки обычные, но сытные. Все необходимое есть: и кофе на любой вкус и каша, сладости, овощи, фрукты. Номера просторные. Мы жили с видом на залив. Вечером очень красиво. Вечером заказывали еду в номер из Яндекс доставки. Все в срок и хорошего качества. В номере есть мини-кухня. Тарелки, бокалы, вилки, кружки, чайник, холодильник, сейф, микроволновка и даже электроплита. Правда так и не поняли для чего плита, посуды для плиты в номере не было. Мини бар платный со стандартным набором напитков и мелких вкусностей. Халат, полотенца, тапочки и фен ждали нас в ванной. Расходники типа мыла, шампуня, кондиционера, зубной пасты и щетки тоже в наличии. Напор воды в кранах прекрасный. Короче все необходимое в номере есть, чтобы не отвлекаться от наслаждения отдыхом в прекрасном городе Санкт Петербург. Отель прекрасный, персонал профессиональный. Спасибо за прекрасный отдых.
1
Show business's response
Дарья Пушкарёва
Level 4 Local Expert
September 8
Замечательный отель, гостиница. Номер был выполнен как студия, отличный ремонт, персонал. Чистота и порядок это главное, что вы видите при входе в отель, а это больше запоминается и говорит о том, что в такую гостиницу с удовольствием хочется вернуться и отдохнуть там или же пожить. Молодцы👏
3
Show business's response
Евгения Бладцева
Level 7 Local Expert
October 2
Хорошая гостиница. Была в командировке и рада была, что компания выбрала ее. Завтраки очень вкусные. Номера чистые, все пополняется во время(косметические наборы)
3
Show business's response
Элла
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Прекрасный отель с приятным обслуживанием, номера чистые и красивые. Проводили в ресторане отеля свадебный банкет, а также остановились на две ночи в номере. Остались очень довольны. Ресторан невероятно вкусный! Обслуживание на высшем уровне, красивая подача, вежливый персонар. Очень приятный менеджер Мария, которая лично контролировала все мероприятие, учла все наши пожелания, все заранее рассказала и объяснила, быстро решала возникающие трудности. Огромное спасибо команде отеля и банкетного зала за то, что сделали наш праздник волшебным!
Однозначно буду рекомендовать Лахта плаза друзьям, а также с удовольствием остановлюсь там вновь.
3
Show business's response
Лидия Лобова
Level 9 Local Expert
June 17
Очень хороший отель! В номере есть все необходимое, уборка каждый день. У нас был двухкомнатный номер с кухней, что очень удобно 👍 Завтраки довольно простые, но качественные, всегда с удовольствием на него шли! На ресепшен очень отзывчивый и доброжелательный персонал.
Show business's response
Сергей Есин
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Шикарный отель! Всё на высоком уровне! Работники в красивой форме, выглажены, вышколены, вежливы, всё четко, удобно. С наружи обычное здание из затемненного стекла, а внутри шикардос)) Номер брал студию. Для двоих туристов более чем достаточно. Кровааать😊😊😊 офигенная!)) Вид из окна (с балкончиком) на Финский залив и парк прекрасный. Приезжал в конце мая, центрального отопления уже не было, но в номере в любой момент предоставляется обогреватель. Температура быстро стала комфортной. Заезд в 14:00, но мы приехали в Питер в начале 10. Я написал в мессенджер менеджеру и нас мало того, что заселили раньше, так ещё и накормили завтраком и не взяли за это никакой доплаты. Завтрак "шведский стол" с более чем достаточным выбором еды. Всё вкусно и красиво. Моя оценка 5 из 5. В следующий раз, если поеду в этот район, тоже остановлюсь здесь. И буду рекомендовать друзьям.
А ещё... это не относится к отелю, конечно, просто впечатление... 3 дня были в Питере и 3 дня подряд были солнечные и тёплые!!!)) Фартануло😁 Всем добра!)))
14
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
October 3
Добрый день!
Хочу оставить отзыв об отеле Lahta Plaza, 4 звезды. Останавливался в этом отеле с 2018(2 раза по недели), в 2019(2 раза в общей сложности 35-40 дн.), в 2020(1 раз на 17 дн.) и встречал НГ с 2022 на 2023г(12 дней). На тот момент, по сфере услуг, отель претендовал на 5 звезд. И вдруг что-то произошло(смена владельца или прежний начал крахоборить), качество вдруг поменялось. Притом еще в начале 2023г. все было благополучно. Упало качество обслуживание, упало количество гостей, притом персонал адекватный, очень вежливый и обучен(это не вооруженным глазом видно). Чтобы в номере появилась зубная щетка, станок для бритья, крем, и пр., необходимо звонить. Раньше я мог подойти на стойку регистрации и у меня все решалось. Теперь, уже вижу, как ребята потеют и суетятся, чтобы всё решилось. Помню как нелегко давалась услуга Room-Servise. Заработала она в конце 2019г. Сейчас эту услугу смело напрочь. Убрали из номеров микроволновые печи. Оставили только встроенные духовые шкафы Hansa. Не работают от слово совсем. Начал разбираться сам(полез), благо обучение и квалификация позволяют, НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ. Сделал вывод: экономия на КВт. Заезжал в номер Супериор, с видом на Финский залив. Нахожусь в номере на город. Сказали, что подняли в классе. Зачем??? Просто пошел на уступки. В номере холодно т.к. , подогрев полов не включается, а сплитсистема не тянет. Не рекомендую, от слово совсем. 14 км от центра, плюс 700м до метро…! Говно, а не отель. Сейчас админ отелевский все подправит. Только ***..ся.
П.С. Ваш постоялец(в данный момент).
1
4
Show business's response
Сергей Шумилов
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
Невероятно красивый отель , с потрясающим видом на Финский залив ! Огромный и комфортный номер на двоих , с холодильником и миникухней ! Особая радость для старого курильщика - можно курить на балконе , и даже пепельница заботливо поставленна на подоконник . И это при полной стерильности номера ! Спасибо владельцам отеля за комфорт ! Большая парковка на территории отеля . Завтраки смогу оценить завтра - вечером заселились и если честно - завтрак , это последнее , что меня беспокоит ! ))) Рекомендую всем !!!
3
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
отель очень понравился. номер чистый и просторный с видом на Лахта-центр и парк 300-летия) ужинали в ресторане при отеле, кухня, подача блюд и обслуживание на высоком уровне. на завтрак шведский стол с сезонными фруктами, выбор достаточно большой на любой вкус, голодным точно не останешься. комплимент от отеля в честь дня рождения был неожиданным сюрпризом)
спасибо!
3
Show business's response
Инкогнито 9507
Level 2 Local Expert
June 17
Прекрасный отель. Очень хороший интерьер и наполнение номеров. Хорошо составленные завтраки. Есть детское меню. Все вкусное и разнообразное.
1
Show business's response
Дарья Патрикеева
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Отель Лахта Плаза, один из самых лучших отелей для проведения свадебного утра
Стильные и просторные номера, в которых пара чувствует себя комфортно вместе с командой
Благодаря современному дизайну получаются очень стильные фотографии
Отдельное спасибо банкетному менеджеру Марии. После общения с ней невозможно не влюбиться в ресторан, выглядит всегда презентабельно, очень быстро отвечает и решает все вопросы
Официанты профессионалы, каждый четко знает свою работу, гости всегда были под присмотром.
Вкусная кухня, плюс красивая подача
Как организатор, скажу что проблем не было
Как гость свадьбы - мы остались довольны на все 100%, и рестораном и отелем🤍
3
Show business's response
Евгений Куренный
Level 15 Local Expert
September 21
Отличное место, уютные номера. Рядом потрясающая набережная и вид на залив.
В 5 минутах ходьбы потрясающий парк.
Место тихое и спокойное.
Show business's response
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
June 12
Отличный отель. Недалеко новая набережная Лахта центра и парк 300 летия. Хорошие завтраки. Очень отзывчивый персонал. На юбилей свадьбы подарили игристое вино и фрукты. Обязательно приедем еще.
1
Show business's response
Алексей Сачков
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Прекрасный отель. Все на европейском уровне, светлые и просторные номера, вежливый персонал, чистота и прекрасное обслуживание. Несмотря на кажущуюся удаленность от центра города, добираться очень удобно и быстро (для тех кто на авто - рядом ЗСД, для путешественников, предпочитающих пешие прогулки и освоение города на Неве - станция метро в пешей доступности, от которой до центра 3 остановки или 15 минут в подземке). Отличные завтраки по схеме «шведский стол», быстро, все своевременно пополняется, продукты свежие и вкусные. В любом случае при следующей поездке бронирую только сюда.
7
1
Show business's response
Лев Васин
Level 15 Local Expert
February 18
Хороший отель, удобное расположение, рядом с мтс лайв холл. Есть номера с видом на залив. Мини бар, чай, кофе, вода,. Хорошие полотенца, шампунь, бальзам, щетка, все есть. Уборка каждый день. Можно сходить в сауну и тренажерный зал, но они очень маленькие и нет бассейна. Завтрак очень хороший, огромный выбор, вкусная еда и напитки.
1
1
Show business's response
Ириша Коршунова
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Отличный отель. Очень понравился номер апартаменты, всё новое, очень чисто, просторный, сантехника чистая и исправная вся, очень уютно, если будем в Питере обязательно остановимся ещё. Есть небольшой балкончик с видом прекрасным на залив. Парковка есть бесплатная и это тоже плюс. Завтрак разнообразный, есть и рыбка и мясо и фрукты. А самое главное отзывчивый персонал, идут на контакт и доброжелательные.
4
Show business's response
Павел Павлов
Level 5 Local Expert
April 2
Проживал в номере улучшенный стандарт с видом на финский залив. Номер отличный, большой, уютный, есть всё необходимое, даже холодильник и кухня своя. В номере чисто, уборка хорошая. Персонал приветливый. Завтраки вкусные, есть хороший выбор продуктов.
3
Show business's response
Виталий Ильичев
Level 18 Local Expert
February 17
Хороший уровень гостиницы видно и слышно по аромату в лобби. Достойный, дорогой аромат, не масс маркет.
Стерильные туалеты.
Шикарный вид на Башню Газпрома.
Вежливый внимательный персонал.
Классный щедрый завтрак.
Из нюансов:
Слышно , как в номере наверху люди предавались любви.
Немного поношенный ламинат в номере.
Мы, при таком уровне гостиницы, всё же ожидали холодное сухое игристое к завтраку)
Впрочем, мы были очень довольны.
1
1
Show business's response
Анастасия Соколовская
Level 7 Local Expert
December 2
Только заселилась, завтраки попробовать ещё не успела, но, после утреннего сапсана и тяжёлого рабочего дня, заказала еду в номер. Скажу, что борщ был просто божественный, цезарь конечно так себе, но я наелась так, что теперь боюсь не успеть проголодаться до завтрака. Еду принесли буквально за 12 минут, когда доела-написала в чат, пришла девушка и унесла посуду. Номер супер, матрас удобный, надеюсь на сладкий сон и вкусный завтрак. Я в восторге!