Laki
95 reviews
October 13
Спасибо всё хорошо, даже отлично! Администратор Полина очень приветлива и отзывчива, на всё мои вопросы ответила вежливо и даже очень спокойно. Спасибо что у нас есть такие прекрасные молодые девушки))
2
September 8
Была на маникюре 1.09 у Маргариты - честно, самый худший маникюр в моей жизни. Во-первых мастер делает все очень резко, интенсивно и грубовато, больно снимает покрытие, больно держит палец. Я указала ей на два скола на указательных пальцах, спросила что лучше сделать, мб скруглить форму, на что мастер пообещала сделать ремонт, а в итоге оба ногтя остались кривыми по форме со скошенными углами. Само покрытие неровное, плоское, местами пузыри, какие-то ногти выровнены, какие-то как лопатки. Так же, мастер довольно сильно поранила кутикулу и даже не обработала, я попросила антисептик и мне обработали палец уже в зоне ресепшен. На запрос от салона поделиться обратной связью, я все показала и рассказала, но салон так и не ответил. Короче, хотите клевый и безопасный маникюр - вам точно не сюда. К сожалению, я делала маникюр перед мероприятием и у меня уже не было времени исправлять этот кошмар, пришлось идти так
4
August 13
Хорошее место. Квалифицированный, вежливый, услужливый персонал. Делала и педикюр и стрижку- всё на самом хорошем уровне. Да ещё и бонусы начисляют От каждого посещения мастера по ногтям.
August 29
Меня зовут Анастасия. Я была в этом салоне 23 августа у мастера Натальи. Мне делали маникюр криво,я просила миллион раз всё исправить, мне убрали сильно длину хотя я не просила. В итоге я отказалась от маникюра. 24 августа я пришла на маникюр ещё раз... и уже мастер Дарья сделала мне маникюр ... на ногтях есть неровности, у кутикулы криво накрашенно,но я решила закрыть на это глаза, НО спустя 5 дней у меня отошло покрытие на среднем пальце...... Я звоню сейчас администратору и мне предлагают переделать 1 палец за деньги, тк гарантия 5 дней.....
Если не хотите испортить себе настроение и ногти НЕ ИДИТЕ ТУДА
2
1
August 31
Выбирала место по рейтингу на картах и была разочарована. Не очень уютный салон с маникюром на троечку. У меня было снятие гель-лака + обычный гигиенический маникюр. Испортили ногтевую пластину, дома обнаружила небольшие остатки покрытия на ногтях. Я человек не скандальный и ругаться не стала, но в комментариях напишу)) + платное меню (чай/кофе). Извините, но даже салоны с меньшим рейтингом и большей скромностью предлагают это бесплатно. В общем, не поняла это заведение))
2
1
October 11
Была сегодня в салоне .
Нет , нет и ещё раз НЕТ ! Изуродовали ногти очень толстым покрытием ! Не думала , что мои ногти можно так ужасно сделать . Была у топ-мастера .
Прикрепляю фото - мои родные ногти с отросшим гель-лаком .Другое фото - дело рук топ- мастера на Артиллерийской 119 .
Не советую . Более не вернусь ! Жду обратной связи от руководства.
August 5
Отличное местоположение. Приятная обстановка. Была на окрашивание у мастера Юлии. Прекрасный результат ! Рекомендую!
February 25
Очень хорошая студия, хожу уже туда уже два года и ни разу не пожалела, все мастера профессионалы, в студии чисто и уютно, также если вам прохладно можно попросить плед и заказать горячий чай или кофе
2
1
January 6
Впервые пишу негативный отзыв про этот замечательный салон! Очень огорчена ужасным качеством сделанного мне маникюра мастером Элиной Бородкиной. Услугами салона пользуюсь не первый год, но с такой работой мастера столкнулась впервые. Сама обработка выполнена отвратительно кутикула просто местами бахромой, лак наложен безобразно с множественными затеками кутикулы и стеками по краям ногтя. Записывалась на маникюр через сайт, выбор был к любому мастеру, но даже это не повод допускать до работы сотрудников которых мастерам назвать сложно, уровень данного мастера - стажёр.И это нужно сообщать клиентам при записи либо в смс уведомлении, которое вы присылаите и ориентировать клиента на то что продолжительность маникюра 2 часа 45 мин. Соответственно ценовая категория на маникюр у такого специалиста не должна быть такой же как у мастера. Руководству салона хотелось бы сказать, по возможности допускать до работы более подготовленных специалистов и не портить имидж салона как студии высококвалифицированных профессионалов маникюра и педикюра! Одна звезда скорее не студии, а именно мастеру.
5
1
February 3
Сожгли все ногти когда снимали предыдущий гель лак, до кожи, третью неделю все болит, до этого очень долго носила и по 3 года, ну такого не было, ещё и взяли деньги за снятие и маникюр, не сразу сначала оценила трагедию, вышла посмотрела все ногти в кровоподтеках((( из-за того что мастера всегда разные ни кто особо не заморачивается на качество, сделали и ладно( делала там около года, удобно тем что записаться можно день в день, но не более, каждый раз что то не то((( и вот последний раз все таки удостоверилась что нужно иметь одного мастера и не экспериментировать с такими студиями.
5
September 9, 2023
Я уже несколько раз делаю маникюр у Маргариты Потаповой. Я очень рада что нашла своего мастера маникюра. Очень внимательный мастер, делает аккуратно. Большое спасибо за отличную работу замечательному мастеру маникюра Маргарите Потаповой!
3
1
June 5, 2023
Была на маникюре и педикюре в 4 руки. Сразу отмечу, что педикюр мне сделали отлично, мастер Маргарита Потапова была доброжелательна, добра и отзывчива. Мастера рекомендую!
А вот маникюр мастер Наталья Кочурова сделала ужасно, "такой" ужасный маникюр мне давно не делали. Кутикулу мастер обработала ужасно, были затеки гель-лака, форма на всех ногтях разная. И мастер сама по себе не приятная в общении, была резка и все куда-то торопилась. Маникюр сделала на авось. Наталью не рекомендую!
Управляющая салона оперативно отреагировала на мой отзыв и предложила переделать маникюр. За что большое спасибо!
2
2
July 1
Отличный салон! Маникюр великолепный. Персонал приветливый и улыбчивый!
3
February 27
Спасибо мастерам за профессионализм, хожу по разным адресам, но всегда выбираю только сеть LAKI. Конечно важно найти своего мастера, но я записываюсь день в день поэтому попадаю к разным, но всегда остаюсь довольна результатом работы
3
1
June 19
Приветливый персонал, чисто, уютно. Качество услуг нравится.
3
August 26, 2023
Была проездом в Челябинске, поэтому выбрала любой салон , который подходил по времени, месту и не прогадала. Записана на педикюр, к сожалению мастера не помню, самый качественный педикюр, который мне делали, с 11.07 лак держится без сколов и тп до сегодня, обычно недели две, три и лак отпадал, так как ноги потеют. Из приятностей, записалась по интернету и как новому клиенту скидка в 300р., во время ожидани предлагают напитки.
1
1
September 16
Спасибо Дарье Шафтельской за прекрасный маникюр
Мастер прислушивается к каждому пожеланию и выполняет работу качественно и быстро
Ухожу от нее довольной:)
2
October 9, 2023
Сегодня посетила салон, была первый раз. Очень хорошее обслуживание, всё во время, мастер Наталья К. отличный специалист, быстро, качественно. Спасибо большое.
3
1
June 18
Придёшь в салон а если захочешь кофе или просто попить то отдельно за это заплати. Даже ценник на воду кофе чай есть.
1
1
February 25
Замечательный салон,уютная атмосфера, мастера высокого уровня! Манекюр делаю у Маргариты. Всегда качественный маникюр💕
2
1
March 19
Спасибо за идеальный маникюр, пришла немного раньше положенного и администратор предложила мне кофе 🥰🥰🥰 ещё раз благодарю за сервис и юезупречную работу. Буду вас рекомендовать)
3
1
February 14
Спасибо Laki за прекрасное настроение,вкусный кофе и аккуратный маникюр! Постоянный клиент этой сети и всех подруг сюда привела)
1
1
January 30
В целом неплохо, на данный момент все устраивает. Запись по времени, в салоне чисто, расстраивает только рекламная рассылка, очень не нравится!
2
2
February 28, 2023
Очень порадовал сервис от момента записи до оплаты процедуры. Маникюр и педикюр делала в 4 руки - качество 🔥, быстро, порадовала широкая палитра, ещё угостили бокалом игристого. А когда оплачивала процедуру - администратор предложил записаться на следующий визит, так и сделала, теперь всегда хожу с идеальным маникюром и педикюром!
3
June 17, 2023
Была записана на услугу в 4 руки (маникюр+ педикюр) к двум мастерам,к сожалению у одного из мастеров по личным причинам,не получилось приехать к назначенному времени,я уже почти расстроилась
Но мастер Наталья Кочурова которая делала мне педикюр,предложила мне сделать и маникюр
И за 2 часа мне сделала изумительно красивый,аккуратный педикюр и маникюр
Спасибо ей огромное,очень выручила меня перед ответственным событием и сделала свою работу на отлично!
1
2
December 21, 2022
Отличный салон, была у разных мастеров этого салона, но остановила свой выбор на Надежде Пучининой. Супер мастер, никогда не подводит, всегда отличное качество работы. Отдельно хотелось бы обратиться к руководству. Очень часто не бывает лаков(цветов) . Сидишь выбираешь из палитры, а их нет. Не приятно.Тут , конечно мастер не виноват.
3
December 2
Очень понравилось отношения персонала к гостям! И качество услуг
February 15
Высокое качество обслуживания, приветливые и доброжелательные администраторы.
Маникюром осталась более чем довольна.
2
1
September 8, 2022
Отличный салон, хорошие мастера, угощают кофе, чай, сок. Качественный маникюр/педикюр. Бонусами система скидок, можно расчитываться баллами. Удобное расположение, рядом с центром города
3
October 18, 2023
Очень красивая студия,приятная атмосфера,мне повезло с мастером,все выполнено идеально!!! Рекомендую)
1
1
September 16, 2023
Марго, моя любимая умница ! Очень аккуратная, одно удовольствие ☺️👍любая ее работа высший уровень, хожу только к этому мастеру !!!
3
1
November 15, 2023
Отличная студия маникюра! Советую всем! Мастер Анна Павлова аккуратно и красиво делает маникюр и педикюр!🌸🌸🌸
2
1
September 11, 2023
Отличное место, посещаю регулярно, Хожу и на маникюр и на стрижки. Пунктуальность и внимательность к клиентам- отличительная черта салона.
2
2
December 19, 2023
Идеальный салон, вежливый администратор, супер профессиональный мастер Тамара. Спасибо
1
1
January 29, 2023
Была первый раз, у мастера Юлии, изначально ждала мастера 10 минут, когда подошла даже не представилась.
Также видимо у мастера с утра не задался день, и почему то она решила выплеснуть свою агрессию на клиента, к рукам относилась как к кускам мяса
Когда спросила сколько по времени займет процедура, ответила с наездом «вообще то у нас с вами на все про все 2 часа»
Сразу начала себя чувствовать виноватой в том, что я отнимаю время у мастера, видимо у нее были дела по важнее
Также показала, что хочу сделать, и назвала оттенки, молочный, бежевый или нежно розовый, по итогу мне принесли белый и молочный, и показали в баночке, т.е. элементарно даже не показали палитру цветов
По итогу выбрала молочный оттенок, когда начали наносить, я сразу обратила внимания, что он желтит и плешивит, мастер начала убеждать меня в обратном, причем не адекватно, а повышать на меня голос, после чего у меня было желание просто все бросить и уйти! Видимо так и нужно было сделать, и не портить себе настроение окончательно
Я человек не конфликтный, сама работаю в индустрии красоты, и никогда не позволяю себе так разговаривать с клиентами и с кем либо еще, на агрессию мастера не выводила
Считаю, что таких «мастеров» не реализовавшихся в жизни не стоит подпускать к людям, неизвестно скольким клиентам она еще после меня испортила настроение
3
August 27
Во время моего последнего визита в цокольном этаже стоял ужасный запах канализации. Не понятно почему не позвонили и не предупредили об этом, чтобы можно было отменить или перенести запись.
1
October 20, 2022
Очень понравилась работа мастера Надежды, к которой я обратилась впервые. Три параметра, только два из которых обычно выполняются: быстро, качественно, недорого, она выполнила на 100%, плюс красиво.
2
1
March 18
Очень люблю это место. Всегда есть свободные окошки, не нужно ждать по полмесяца для того, чтобы записаться. Мастера, администраторы всегда вежливые, приветливые, предлагают различные вкусняшки.
Спасибо мастеру Юлии Кузьмар за красивые ногти и хорошее настроение
2
1
February 17, 2022
Сегодня делала маникюр с покрытием и педикюр у мастера Валерии Капишниковой. Мастер работает четко, аккуратно, быстро, в итоге на выходе получила потрясающий педикюр (у меня очень проблемные ноги, особенно пятки), Валерия справилась на отлично. Маникюр также на высоте, к тому же помогла подобрать цвет покрытия под цвет кожи. Огромное спасибо мастеру и всему коллективу. Обязательно приду ещё!!!
4
May 18, 2023
Хожу в салон laki 4 год. Все нравится. Удобно что есть онлайн запись. Планы иногда меняются и очень удобно перенести запись
3
August 7, 2021
За профессионализм мастера сразу скажу"5", это мое не первое посещение данной сети. В основном прихожу сюда потому что удобное расположение, и можно почти всегда выбрать время. Не нравится мне подход к клиенту, объясню в чём: Часто приходится ждать, несмотря, что запись на определенное время, значит нужно делать запас, а не впритык клиентов записывать, кофе вот это как шутка за педикюр 1900,0 руб а тебе кофе предлагают за отдельную плату, такой сервис конечно я встречаю впервые. Удобно конечно когда голодный приходишь а тебе 2 часа процедура, тут и раз тебе тост с сыром, но осадочек.
8
1
June 17, 2022
Мастер Валерия Капишникова. Классный специалист. Работает очень профессионально. Понравилось всё в её работе. Форма ногтей, покрытие и результат отличный. Спасибо, Валерия.
3
March 1, 2023
Хожу уже три года в данную студию. Радуют профессионализм мастеров и система лояльности. Из возможных улучшений: можно освежить ремонт.
3
July 31, 2022
Сегодня была на педикюре, мастер Ирина Обагрелова, сделано безобразно, я заплатила за такую, так сказать работу 1600!
Оплачивая деньги за такое безобразие, у меня не спросили, понравилось мне или нет. Из вежливости, я сказала даже спасибо!
Спасибо, что сделали такой безобразный педикюр!
Конечно, больше не пойду к такому мастеру.
Даже ни какой реакции у руководства!
3
1
July 25, 2023
Делала маникюр вечером, моя запись была у мастера последней, мастер очень торопилась, хотела скорее закончить, но как назло на нескольких ногтях не просохло верхнее финишное покрытие, из-за чего ногти были липкими, вместо того чтоб просто снять верхний слой на этих двух ногтях и покрыть их заново, мастер расплакалась и убежала
1
3
August 6, 2022
Была на маникюре с покрытием у специалиста Натальи осталась очень довольна, она сделала все быстро и профессионально. Обязательно приду ещё.
3
1
May 1, 2022
Замечательный салон, посещаю как мне удобно, "не привязана" к определённому мастеру, все мастера высокого класса. Удобно, качественно, стерильно!
3
March 31, 2022
Отличное место! Администраторы вежливые, всегда встречают с улыбкой. Я ходила к мастеру Наташа, маникюр и педикюр делает безупречно! Советую её!
3
May 24, 2022
Хочу добавить отзыв. Сегодня делала маникюр у Валерии Капишниковой. Это просто фея . Ногти супер . Делает все быстро. Качественно. А еще можно молчать . Очень хороший мастер.
3
August 31, 2021
Хожу только в Лаки! На Ленина и на Артиллерийскую, здесь удобнее с парковкой. Мастера нравятся, внимательные, милые, терпеливые :)
Можно перекусить тостами с сыром, заказать кофе или чай.
4
1