Сделали заказ, оплатили доставку. Доставка 9 сентября с 19 до 21.
5 сентября звонок от водителя в 9 утра!! Везу, в течении часа буду!
Позвонила менеджеру, в разговоре, что будем разбираться и что сказал вам водитель??? 30 пачек по 15 кг ламината. Как их разгружать? Все на работе???
Я просила по телефону разобраться. Результат 0. Отзыв на маркете я пообещала.
Безобразное отношение к клиентам.
Жили были
Level 19 Local Expert
October 11, 2022
На сайте товар указан "в наличии", по факту надо ждать пару тройку дней. Так же попросили предоплату. 3 звезды за адекватного менеджера, который снял вопрос с предоплатой и уменьшил сро
к ожидания. Т. Е старался не упустить клиента. Про качество продукции сказать не могу, купили в другом месте, хоть и дороже, но по факту.
3
Ольга Козлова
Level 6 Local Expert
February 9, 2020
Очень хороший магазин. Работали с консультантом Ольгой из Family Room. Она помогла с выбором напольного покрытия, всегда была на связи , информировала о статусе заказа. Заказывали паркетную доску Par-ky, доставили оперативно, можно оплачивать картой водителю. Посчитали все четко, ни осталось ни одной цельной доски после укладки! Обязательно вернемся за плинтусами и будем рекомендовать всем знакомым.