Сделали заказ, оплатили доставку. Доставка 9 сентября с 19 до 21.
5 сентября звонок от водителя в 9 утра!! Везу, в течении часа буду!
Позвонила менеджеру, в разговоре, что будем разбираться и что сказал вам водитель??? 30 пачек по 15 кг ламината. Как их разгружать? Все на работе???
Я просила по телефону разобраться. Результат 0. Отзыв на маркете я пообещала.
Безобразное отношение к клиентам.
Жили были
Level 19 Local Expert
October 11, 2022
На сайте товар указан "в наличии", по факту надо ждать пару тройку дней. Так же попросили предоплату. 3 звезды за адекватного менеджера, который снял вопрос с предоплатой и уменьшил сро
к ожидания. Т. Е старался не упустить клиента. Про качество продукции сказать не могу, купили в другом месте, хоть и дороже, но по факту.
3
Ольга Козлова
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
Очень хороший магазин. Работали с консультантом Ольгой из Family Room. Она помогла с выбором напольного покрытия, всегда была на связи , информировала о статусе заказа. Заказывали паркетную доску Par-ky, доставили оперативно, можно оплачивать картой водителю. Посчитали все четко, ни осталось ни одной цельной доски после укладки! Обязательно вернемся за плинтусами и будем рекомендовать всем знакомым.
3
Olga
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Не советую, именно потому, что вернуть товар данной организации будет весьма проблематично для работающих по будням жителям Москвы.
Данная организация принимает возврат исключительно на складе, который находится по адресу ул.Производственная 21к4с (за МКАДом) с графиком работы: вт. чт. - с 11:00 до 17:00 часов, сб - с 11:00 до 13:00.
5
Aleksey
Level 16 Local Expert
February 23, 2022
Уже третий раз покупаю у них ламинат и паркет, очень советую. Цены хорошое, Качество отличное
1
Антон V.
Level 6 Local Expert
February 11, 2021
Довольна, приобрела ламинат balterio.
По промокоду «мебельной феи» сделали приятную скидку.
В срок доставили.
Продукт качественный.
1
Show business's response
Sad Boy
Level 3 Local Expert
December 23, 2020
Решила сменить полы в квартире на что-то новенькое. В шоу-руме понравилось пробковое покрытие и консультант заверил в его надежности и хороших эксплуатационных свойствах. Не пожалела. Пол мягкий, супер-тихий и тактильно приятный. Еще и цена достаточно демократичная. Я очень довольна.
2
Ольга С.
Level 12 Local Expert
January 29, 2020
Отличный интернет магазин! Огромный выбор, хорошие цены, очень помогли с выбором ламината! Оперативная доставка! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
4
Tanya Redkina
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Быстро оформили, быстро получили ламинат! Есть скидки! Спасибо!
Алексей К
Level 12 Local Expert
May 2, 2020
Не в первый раз тут покупаем, все устраивает. А как постоянному клиенту, ещё и скидка весьма приятная.
2
Кmk
Level 11 Local Expert
December 12, 2018
Первое, что понравилось - удобный сайт и цены. В магазине продавец выложил все (тяжелые большие) образцы на пол, чтобы мне было удобнее выбирать. В подарок по акции шла подложка. Это тоже очень порадовало. Рекомендую этот магазин:)
1
Show business's response
Браславский Евгений
Level 7 Local Expert
May 24, 2018
Остались очень довольны работой компании и менеджера Виктора Сосина. Покупали ламинат Kronotex Mammut. Все супер!