Lamobile
59 reviews
November 6
Сами устраивают акции, а потом не хотят отдавать товар по этой цене!. Купила робот-пылесос Roborock Q Revo S (RU) белый за 45000 рублей ( повезло, но не совсем), оплатила, а через 5 дней они отменили заказ и товар был в наличии, просто они продавали его уже за 120 000 рублей.
February 27
Прошу прощения.
Получил товар.
Оформил и получил ещё один заказ.
Товар полностью соответствует описанию.
Я доволен.
Свой предыдущий отзыв считаю не корректным, после ответа Продавца , вопросов не осталось.
Приношу свои извинения, за доставленные неудобства.
Оценку меняю с 1 на 5 звезд.
Сохраняю отзыв для истории.
Тут уже описывали "схемотоз" работы данных персонажей. Полностью подтверждаю.
Заказ делал через Озон.
Оплата, ожидание, ежедневный перенос сроков отправки заказа, далее очевидно последует возврат оплаты (в лучшем случае).
Стиль работы - ***.
Ну да не привыкать )))
Разочарование.
Всем совет - проходите мимо.
1
September 27, 2023
Покупал в августе 2020 робот-пылесос roborock s6 max (через интернет с доставкой). Через n месяцев пылесос "заглючил". Позвонил в сервисный центр по ремонту, курьера вызвать не смог ... ... Позвонил с претензией в Ламобайл (был уверен что "пошлют"). На удивление все решилось очень оперативно (курьер, ремонт, доставка курьером обратно). Кроме того проконсультировали как пользоваться программой "умный дом" на мобильном (много удобнее чем в ручную переносить пылесос по комнатам).
1
2
December 16, 2023
Заказал через мегамаркет у данного магазина регистратор, но через промокод. В итоге продавец собирает товар уже 3 дня, но понимаю что будет возврат. Только после этого решил посмотреть отзывы и вопросы, в вопросах ещё минимум 4-5 человек опрокинули этим же способом, причём при оплате за наличку людям сразу же отправляли товар…
4
1
December 15
Классные ребята . Покупал у них трёх роботов пылесосов и нареканий никаких нет .
October 13, 2023
Заказ делался через Озон. Оплата, ожидание, затем несколько переносов даты доставки, затем просто отмена заказа, возврат денег без объяснения причин и предложение купить тоже самое, только уже на 6 тысяч с хвостиком дороже. Разочарование.
5
1
August 3, 2022
Заказывал у них roborock s7 maxv ultra(у них он появился у одних из первых), прежде подписавшись на уведомление о наличии товара. Уведомление пришло, стал заказывать, и вроде всё хорошо, менеджер вежливый быстро перезвонил, предложил или обычную доставку или яндекс го, тоесть в тот же день, прям вообще супер, но всё платит оплата. Уведомления об оплате на почту приходят без указания номера заказа, сумма в заказе 0руб, единственное что указано это ID платежа и наименование магазина. В момент оплаты пишет ваш заказ оплачен и всё, обычно указывается номер заказа. Нужно доработать этот момент, в остальном всё хорошо. PS заказал на сразу после появления товара в наличии, а на следующий день заказывал коллега и ему дали подарок, обидненько, но главное что сам пылесос пришёл.
1
3
November 30, 2023
Нехорошие люди, отменяют уже отправленный заказ (который упакован и поехал по маршруту), только потому, что видимо кто-то в цене ошибся.
Ps во 1х это не озон был, во 2х в истории маркетплейса мегамаркет и сберлогистики четко указано "отмена мотивирована продавцом". Не вводите людей своим заблуждением и домыслами насчёт того что это был озон. Сервис я ваш оценил и пусть другие оценят.
6
1
January 18, 2022
Доброго времени суток! Сложно привязать отзыв к какому то пункту, начну, приобретённый Roborock S6 Max меня радовал месяцев 10 ! Потом начал через раз, а потом и более раз меньше увлажнять ( функция влажная уборка). Нашёл центр который занимается ремонтом по гарантии от магазина, находятся только в Москве! Началось мытарство, не каждая транспортная может принять так как есть аккумулятор, отправка должна быть авто или жд транспортом. Отправил почтой без курьера, пролежал прилично , нашел курьера , доставили, так как меня не предупредил гарантийный центр. Пришёл обратно пылесос, раз увлажнил и опять перестал. Списываюсь с центром , мне говорят сделать видео как включаю что он делает , видно не моет, говорят отправляйте! Опять все оплачиваю с курьером, приходит ответ что пылесос в порядке мы протестировали , встречайте и опять то же самое. Я потралил на его полеты 6-7 тысяч рублей точно не помню не везде собирал чеки. И как приобретать в интернет магазинах и с такими сервисами?! Очень не приятно. Коробка с содержимым приходила без упаковки, ещё пару раз и она разорвётся
7
4
September 7, 2023
Заказали и оплатили пылесос Roborock S8 Pro Ultra 3 сентября, доставку ждали 6 сентября, как раз в день рождения супруги.
За целый день 6 сентября никто не позвонил, тоже самое и 7 сентября. А потом просто взяли и отменили заказ.
В итоге подарка не было. Как и не было впечатлений и эмоций. Крайне расстроен взаимодействием с этой шарагой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
8
2
September 2, 2021
Месяц тому назад выбрал и оплатил робот-пылесос. Выбор был сделан русской версии, на тот момент такой же робот был еще в одном интернет-магазине. Но в Ламобайл за ту же цену предлагалось еще три фирменных подарка. Цена оказалась даже меньше чем на AliExress. Оплату произвел в воскресенье, а уже в понедельник пылесос был передан в СДЭК для доставки. Покупкой остались очень довольны, как и скорость обработки заказа и отправки. При этом не было никаких звонков. Всё очень просто: выбрал, оплатил и получил в пункте выдачи СДЭК. Рекомендую магазин.
4
2
October 21, 2020
Взяли пылесос S5 max шустрый, даже не ожидали. Упакован в две коробки, все аккуратно доставили бесплатно. Брали в Lamobile. Пока только ознакомились с инструкцией. Написано, что запускать нужно при полной зарядке, поэтому пока не тестировали, лишь запустили и подключили к приложению, а руки чешутся. Всей семьей вчера не могли нарадоваться покупке. Потому что получили еще и подарки. Сынишка уже приспособил рюкзак, разложил тетрадки, ручки, планшет. Спинка, как я поняла, ортопедическая мягкая. Мужу кабель в машину пойдет ддля подзарядки телефона. Ну а мне пылесос главный подарок! Спасибо
6
1
November 24, 2020
Долго выбирал робот-пылесос перед покупкой, смотрел видео обзоры. Наконец выбрал Roborock s6 max V. Он самый мощный и умный. К тому же с русской версией. Впечатления от покупки хорошие, По цене была скидка, плюс бонус рюкзачок и шнур, в рюкзачке интересная фишка в виде встроенного USB шнура для переносного блока питания!!! Пылесосом очень доволен..! Он пылесосит и моет!!!
Заказ 1028528
5
1
April 1, 2021
Купила полгода назад робот-пылесос. Вдруг начались проблемы с локацией по квартире, пылесос попросту себя не видел. Муж что только не делал, но справится с проблемой помогла лишь консультация по телефону. С менеджером по телефону прошли все этапы переустановки и настройки и все заработало. Огромное спасибо. А то уже хотели в сервис везти на ремонт.
4
1
December 30, 2021
Робот-пылесос Roborok S 7 - покупался через OZON, в подарок на Новый год, в итоге пришло наваленные в коробку подобие пылесоса, б/у, без комплектации. Какой-то старой марки. Коробка порванная... Постараюсь максимально довести информацию в интернете о добросовестности вашей конторы! 11671565-0013
10
4
May 19, 2022
Отличный персонал , большой ассортимент.Магазин топ ,всем рекомендую 👍🏽
3
2
August 6, 2018
Вежливый персонал, великолепный интерьер, прекрасная выкладка товара на витринах, тестдрайв всех видов электротранспорта что представлен в магазине, угостили вкусным кофе. От посещения и приобщетенного товара остались сплошные положительные эмоции! Ребята знают свое дело! Покупал для себя и для жены мини-сегвей ninebot mini pro. Вообщем если что-то понадобится из мобильных аксессуаров, товаров для дома и электротранспорта, теперь только в lamobile.
7
November 12, 2019
Пожалуй лучший магазин по Нескольким критериям . 1) дизайнерское решение . Зайти в магазин настолько приятно , что ты буквально забываешь , что ты на мкаде . 2) сотрудники , напоют тебя свежеваренным кофе ( ещё б конфетку к нему ), досконально расскажут о своём товаре . 3) цена приятная .
4) наличие документов . 5) и оооо спасибо , безналичная оплата по терминалу , а не переводом как у почти всех .
7
2
December 23, 2019
Отличный магазин!!! Купили робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 полностью Русская версия (инстр.,приложение:регистр. аппарата в России, озвучка пылесоса на Русском и т.д.)+ на выбор один из 3-х подарков. Продавец была девушка, общительная, приветливая. Магазин порекомендую друзьям.
10
2
July 29, 2023
Очень странный подход к покупателям)
2
2
September 1, 2020
Спасибо, заказала фен сяоми, вск прекрасно, очень быстро и качественно. Несколько раз уточняла, всё разьясняли. Довольна, процветания вам!
7
1
October 27, 2020
Отличный магазин,ребята стараются не отставать от прогресса,который быстро шагает по планете и удивляют новинками и сервисом
4
3
February 21, 2020
Хотел заказать товар, оставил заявку на сайте , перезвонил менеджер и сказал, чтобы работать С НАМИ- нужно закупать каждый месяц, минимальная закупка 25000. Если не будете плкупать каждый месяц мы вынуждены вам отказать в продаже , что нарушает ст. 445 ГК РФ, Забавно, сейчас ведь «очень сложно найти других поставщиков»
Очень сомнительная политика, я бы не рекомендовал покупать тут
10
8
May 26, 2020
Хороший магазин. Заказывал Roborock S6 pure. Несмотря на то что была суббота, отправили в тот же день. Посылка пришла в целости и сохранности за 4 дня вместо двух обещанных (проблема СДЭК скорее). На момент покупки дешевле вариантов этой модели на маркете не было.
6
1
May 15, 2020
Заказала пылесос. Пылесос понравился, а доставка не особо. Отправили через сдэк, который до Воронежа отправлял неделю. А от столицы до Воронежа 8 часов всего.
Спасибо, магазин. Я довольна.
6
1
March 13, 2020
Тоже повелся на положительные отзывы и не прогадал.
Заказал пылесос, на следующий день цена на него выросла, но все равно осуществили доставку.
Несмотря на косячки на сайте которые обещали поправить, весьма хорошо отработали заказ.
8
1
August 12, 2019
Покупал робот-пылесос. Не пожалел. После оплаты сразу выслан электронный чек, а товар был доставлен курьерской службой очень быстро. Качество пылесоса хорошее, бонусом был маленький подарок к нему в виде запасного фильтра. Будет возможность, обязательно буду рассматривать магазин для покупки техники. Советую.
8
2
January 22, 2019
Заказывала здесь фитнес трекер Xiaomi Band 3 в подарок, заказ доставили оперативно. Но через два месяца трекер сломался, мигает изображение, полосы по экрану, не держит зарядку. Сначала расстроилась, так как покупала на подарок, и оставила негативный отзыв. И была приятно удивлена, когда со мной связались из магазина, и предложили заменить браслет на новый. Так что сервисом я довольна на 1000%, и теперь точно знаю, что если возникнут проблемы, то их решат оперативно! Всем советую, магазин заслуживает полного доверия!!
7
1
November 30, 2019
отличный интернет магазин с большим ассортиментом и компетентными сотрудниками. рекомендую. Все на высоте.
9
March 24, 2019
Все надежно и стабильно в этой компании !!! Работаю более 3х лет с вами !
Кроме благодарности вам и успехов вам в процвитании и развития двльнейшего сказать нечего, все круто !
6
1
April 4, 2019
Отличный магазин , персонал выше всех похвал,внимательные, вежливые . Ассортимент на любой вкус и кошелёк , всё для людей .
6
2
December 17, 2020
Заказы оформляются быстро. Доставка товара производится в срок. Товары качественные.
5
1
February 9, 2020
Очень хороший магазин, бесплатная доставка по России. Как оплатил сразу пришла накладная. Набрал сотрудник магазина тоже вежливый. Даже не придраться ни к чему
9
July 23, 2019
Отличный магазин, приветливые работники, кроме Евгения, иногда у молодого человека зашкаливает борзометр)))Лечится хорошим заказом))))
5
3
November 18, 2020
Хороший магазин, сертифицированная техника, бесплатная доставка
5
1
December 21, 2019
Покупал зарядки - кабели, качество очень хорошее. Отличный магазин, рекомендую.
8
2
April 17, 2018
Отличные ребята, купил самокат у них.
Доставка быстрая.
Возил к ним по гарантии, когда он сломался - исправили и тут же отдали. Напоили кофе, пока ожидал окончания ремонта.
Расположение, конечно, не самое удачное, но добирался без проблем от ЖД станции.
4
1
May 23, 2018
Покупал робот-пылесос.
Отличное место. Я бы даже сказал - атмосферное :) Ребята отлично знают свой товар и его характеристики. Комфортное общение.
4
1
March 14, 2020
отличный сервис, приятный ценник, вкусный кофе👍🏿
7
May 6, 2020
Покупал электросамокат. Всё проверили, показали, рассказали, в подарок ещё рюкзак небольшой вручили!
6
1
July 19, 2018
Прекрасный магазин, отличные сотрудники! Всегда подскажут и расскажут про товар! Рекомендую!
6
May 4, 2021
Мне не понравилось. Заказывал робот полесос и товар пришел не в порядке.
4
2
November 8, 2021
Девушки там красивые
4
1
March 21, 2018
Всегда приветливый персонал ! Лучшие цены и ассортимент обширный . Везут в больших объемах при необходимости
4
1
December 9, 2019
Грамотный, приветливый персонал. Хорошие цены.
8
2
July 11, 2019
Вежливый и грамотный персонал! Обслуживание на высшем уровне!!!
6
2
October 18, 2018
Отличный магазин, много ассортимента, качественно и красиво
7
1
July 7, 2020
Надежный магазин с хорошим пост-сервисом
5
1
August 24, 2020
Магазин огонь , сервис на уровне
6
1
October 27, 2019
Грамотные менеджеры, профессионалы своего дела!!!
8
1