Lamoda
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Волтайр
340 m
34 reviews
April 11
9 апреля выкупила детскую обувь, через несколько часов отвалилось украшение, в виде сердечка ,которое пришлось искать и нашли на тротуаре. Обратилась на горячую линию, в день выкупа и оставила заявку о браке. Т.к в день выкупа нельзя делать возврат, приехали в пункт выдачи 11 апреля 2025г. Сотрудница пункта выдачи отказывалась делать возврат, ссылаясь на то, что обувь была ношена. Факт, что туфли обули сразу и ушли в них , тоже был зафиксирован в день выкупа, через часа три. Прошу обратить внимание руководителя на не профессиональную работу с клиентами сотрудника пункта выдачи, не знаю имя девушки,которая работала 11 апреля 2025г. но она только лишает вас коиентуры! Работать не умеет, грубит, отношение к людям предвзятое. Не первый раз делаем заказ в этот пункт выдачи, раньше работали очень хорошие и вежливые девушки, больше не будем заказывать по этому адресу.
October 23, 2024
Приветливые девушки, хороший сервис, чисто, места для примерки, места для парковки, недалеко от центра, время работы удобное. Рекомендую всем
1
November 28, 2024
О каких плюсах может идти речь? Отдал крассовки из за дефекта скрытого , на что старший менеджер или кто не знаю самая взрослая там женщина говорит с вашими кроссовками все в порядке, я говорю это вы как определили? Я так понял на глаз🤦🏻♂️😂 очень грамотная сотрудница видимо, в экспертизе отказала вообщем ребята не связывайтесь с данным пвз, выбирайте другой здесь вам не рады, да и в принципе если вещь не подошла смотрят на вас уже криво, искренне от души не советую!!!
1
2