Пришла в пункт в 20:30. До закрытия полчаса. У меня 5 коробок обуви, я справлюсь с примеркой за 10-15 минут точно.
Передо мной девушка, у которой не проходит оплата, ещё две девушки что-то спрашивают у сотрудниц, одна из которых стоит на кассе, другая моет пол (вместо того, чтобы работать с клиентами).
Наконец-то очередь доходит до меня и меня торжественно предупреждают, что пункт закрывается ровно в 21:00, так что на оплату надо пройти в 20:50.
Тут меня бомбануло от этих слов и их очень медленного обслуживания и сказала, что может быть стоит побыстрее работать? Все последние разы моего посещения данного пункта сотрудники очень медленно и долго всё делают, но зачитать правила про закрытие пункта в 21:00 успевают.
1
Наталья Синеокая
Level 12 Local Expert
January 30
Очень хороший ПВЗ, приветливые и компетентные сотрудники. Широкие, удобные примерочные в отличие от других известных маркетов. Люблю ламоду, все четко.
Ольга Умрихина
Level 7 Local Expert
November 20
Хороший пункт выдачи, продавцы работают отлично, вежливые, помогают во всех вопросах.
Ирина М.
Level 8 Local Expert
April 14
Несчастные уставшие сотрудники, которые слишком много времени вынуждены тратить на повторение, как заведенные, одного вопроса: "Есть возможность оплатить по qr-коду?" и ожидание, пока прогрузится терминал.
Для тех, кто не в курсе: с этой оплаты не начисляется кешбэк, но Ламода заплатит банку меньшую комиссию. Но вряд ли эти деньги пойдут на зарплаты сотрудникам, которых, кажется, изматывают донельзя
1
1
Анна
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Все впечатление портят сотрудники данного пунка выдачи. Слишком долгое обслудивание, ненужные вопросы, в час пик начинают заниматься второстепенными делами в связи с этим должен стоять ждать минут 10-15 пока примут заказ либо оформят возврат.
2
1
Ольга Перепеченова
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Лучшие ребята сотрудники, всегда приветливое общение, всегда идут навстречу, если нужно продлить срок хранения заказа - можно просто прислать им смс. Спасибо за такое хорошее отношение к клиентам )
Дарья Макарова
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
отвратительно, огромная очередь в примерочные, + 2 примерочные завалены коробками, и люди их не могут использовать!!
очень неприветливая девушка администратор
1
1
Татьяна Б.
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Очень грязно, когда бы ни пришла. В час пик, не в час пик - где-нибудь бумажка да валяется. Не очень приятно находиться, тем более раздеваться/разуваться при примерке.
Anna
Level 11 Local Expert
March 14
Все хорошо. Удобное расположение. Только график работы неудачный
Евгения Стручинская
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Каждый раз вечером приходится стоять в очереди в примерочные по 20-30 минут. Грязно.
Алёна С.
Level 9 Local Expert
April 4
Откройте новую точку в мурино! Очень большие очереди в час пик!
1
Светлана Родионова
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
бывают и очереди, бывает и нет, раз на раз не приходиться, но обслуживание быстрое
Анна Кузьмина
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Очень грязно, мерзко заходить в кабинку
1
Даниил Кожушко
Level 9 Local Expert
March 6, 2022
Очень грязно в примерочных. Стоит добавить пару зеркал под углом, чтобы можно было лучше рассматривать себя сзади.
Show business's response
игорь
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Быстро обслужили, есть примерка, но найти сразу не смог в этом центре, табличку бы для слепых куда идти)
Ольга Н.
Level 16 Local Expert
April 28, 2022
Вежливый персонал, нет никогда очереди) рекомендую!
Show business's response
Майра Говорухина
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Обслуживание быстрое. Есть несколько примерочных
2
Show business's response
Misha B.
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Все хорошо! Вопросов к работе данного пункта нет.
1
Show business's response
Илья Б.
Level 14 Local Expert
September 8, 2021
Наконец то открылись в Западном Мурино. Ходить через метро на Скандинавский было такое себе) Спасибо!
2
Имя Фамилия
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Ненавижу л*моду за навязчивую рекламу, поэтому заведомо 1.