Девушка в ПВЗ максимальная хамка. Пришла мерить джинсы — да, поздно, но во время работы пункта выдачи.
Меня встретили со словами «Вы чё, реально, еще позже подойти не могли?». Считаю такое общение с клиентами недопустимым. К сожалению, ФИО сотрудницы не спросила, но обязательно узнаю его в следующее посещение.
Дорогие сотрудники ПВЗ! Если вам не нравится работать с людьми и они вас раздражают — найдите, пожалуйста, другую работу. Не нужно портить настроение себе и посетителям.
1
Svetlana
Level 9 Local Expert
June 29
Один из самых отвратительных пунктов выдачи.
Последнее время жара и только один раз была открыта дверь, воздуха нет вообще в помещении.
При возврате осматривают дешевые вещи так, словно это chanel, при этом сами комкают и засовывают буквально в пакет. Те барышни просто портят вещи.
Вроде здороваются, но при этом лица недовольные не понятно чем…
2
Дарья Мельникова
Level 6 Local Expert
October 12
Хамство и пассивная агрессия на пункте выдачи на Кушелевской дороге. Без объяснений в грубой форме практически выгнали из пункта выдачи. Сервис позиционирует себя как достаточно высокого класса платформа, продавая брендовые вещи из сегмента премиум, а сотрудники были набраны на рынке, видимо.
«Опыт» получен 12.10.2024 примерно в 14:00