Lamoda
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Yasenevo
103 m
Metro Yasenevo
173 m
36 reviews
September 3
Впервые оставляю такой резко отрицательный отзыв. Постоянно громадные очереди, медленное обслуживание. Сотрудники индифферентны к проблемам клиентов. Как ни зайду, всегда выхожу в состоянии крайнего раздражения. Вчера и сегодня 2 дня не производится выдача заказов, так как не работает интернет. Я оформила заказ в поездку, можете представить настроение клиента, когда несколько дней технические неполадки, завтра ты уезжаешь, а вещь нужна. И ты постоянно приходишь в надежде в ПВЗ вновь и видишь только ту же табличку и тишину внутри. На почту, при этом, приходят сообщения: приходите и заберите свой заказ.
1
November 4
Постоянно ужасные очереди, чтобы получить товар, в примерочных темно и грязь! Сегодня должен был прийти заказ, пришла в пункт выдачи, мне сказали, что вот стоят коробки, но мы их еще не распаковали! Ламода, вы считаете это нормальным?? Наверное покупатель не просто так выбирает дату доставки!
February 26
Ужасная работа сотрудников Ламоды. Сотрудница Дарья с зелеными волосами . По хамски себя ведет. Отказывалась при огромной очереди позвонить напарнику, который куда-то отошел. Принимают только по очереди, даже после примерки. Просят оплатить по QR коду для меньших налогов! Очень неторопливо. Очередь огромная - но никого это не волнует. Зато 10 раз напомнить про платный возврат - это да)
4
1