Хороший пвз, вежливый персонал, все рассказали, быстро выдали, быстро все провели операции. Все чисто, светло!!
Надежда М.
Level 3 Local Expert
October 12
Отвратительные сотрудники! Не здороваются, откровенно хамят. Сегодня Не хотели принимать возврат под предлогом, что прошло 17 дней. Отказались показать в программе где эти удивительные даты отражены. После того, как я показала чек, сразу оформили возврат. Сказали, что какой-то сбой. В смысле???!!! Может быть нужно с программой разобраться или чеки бумажные начать выдавать и потом уже предъявлять что-то покупателям??? Жалобной книги тоже удобно нет))) Проведите работу со своими не профессиональными сотрудниками! Понятно, что не хватает кадров, но таких кадров держать , ужас! Не приду больше и ни кому не советую.
1
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
October 10
Огромные очереди, не продуманный процесс покупки.
Очередь от лестницы, в которой приходиться стоять дважды! Плюс жарко, нет какого-то кондиционирования, стоишь со всеми покупками.
Применяла минут 10, два раза в очереди по 40 минут стояла, потратила 1,5 часа.
Можно было хотя бы две очереди сделать, для тех, кто выкупает, для тех, кто хочет получить заказ.