Я давно являюсь клиентом Ла Мода, бывают накладки, но терпимо. 15.02 все просто вышло за гранью разумного!!! Муж пошел за заказами. Все оплатил. Принёс 3 заказа из 6!!! Причем даже эти 3 заказа ему выдавали 25 минут. Один из заказов не полный. А оплатил за полный))) просто забыли отдать оплаченный пакет.
Вернулся за 3 заказами и тем что «забыли» отдать».
Воровство, неуважение к клиентам, незнание программы выдачи заказов и тд.
Ирина П.
Level 3 Local Expert
March 29
Что за неуважение к человеку и его времени? Почему нельзя учить новых стажеров отдельно, а не экспериментировать на клиентах!? Сегодня была экспериментальным, для сотрудников, кроликом. Стажёр делал все медленно и вообще был не в теме как работать. Несли очень медленно, 15 минут, потом так же долго производили оплату. На просьбу поспешить и помочь новечку, опытная напарница надменно что то мне фыркнула. В результате потеряла 45 минут своей жизни на эту тягомотину и опоздала на встречу. Не рекомендую.
1
Anti Virus
Level 7 Local Expert
April 2
Плюсы- доброжелательные сотрудники, минусы- часто большие очереди, стоишь по 2 раза взять( померить) и отстоять для возврата или покупки. Уходит оооооень много времени для этого. Часто попадала, что одну огромную очередь обслуживает один сотрудник.