Lamoda
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Bulvar Rokossovskogo
249 m
Bulvar Rokossovskogo Metro Station
267 m
36 reviews
November 26, 2024
С момента последней смены сотрудников работа пункта выдачи стала просто отвратительная: медленно, скапливаются огромные очереди (даже не в пиковые часы загрузки). Часто работает один сотрудник в зале, второй прячется в подсобном помещении. Даже если работают обе, делают всё крайне нерасторопно. Поиск заказов занимает до 5 минут. Кулер с водой убрали, грязно. Настаивают на оплате qr кодом.
Тех поддержка на отзывы к сожалению не реагирует. Если есть возможность, выбирайте другой пункт для ваших заказов.
March 10
Уважаемая Ламода, скажите, как давно вы скатились до такого уровня обслуживания своих клиентов?
В пункте выдачи работает 1 человек на выдачу и на возврат, он же собирает на складе заказы. Люди стоят просто толпами!!! Обслуживание очень медленное!
В часы пик не выводятся дополнительные сотрудники! Ужасно!!!
March 9
Наберите пожалуйста сотрудников на пвз. Просто не возможно стоять час в очереди ожидая заказ, а потом еще столько же, чтобы его оплатить. Очереди огромные, в часы пик работает один человек и явно на износ.