Moscow, Pererva Street, 45этаж -1
Lamoda
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Bratislavskaya
340 m
Улица Перерва, 56
278 m
43 reviews
August 28
Ужасное отношение, работники не слушают и делают сторонние дела,хотили вернуть товар, вместо того что бы помочь они ссылаются на разные причины, говоря приходите завтра, может завтра у вас получится вернуть товар
November 5
Если у вас куча свободного времени - то эта точка для вас, если по 30-40 мин стоять в очереди для вас НЕгудстори - то легче слетать куда-нибудь в фирменный магазин
June 30, 2023
У меня было несколько заказов, два заканчивались сегодня с одеждой и аксессуарами, один с ремнями истекал завтра и завтра должен был придти еще один заказ с ремнем. Я попросил сотрудницу пункта выдачи выдать мне 2 заказа, которые истекают текущей датой, а за остальными хотел вернуться завтра, чтобы выбрать из двух заказов себе ремень. Мне сказали - «мы так не работаем, либо забирайте все заказы либо никакие» я отказался. Сейчас продублирую снова заказы, которые придется снова везти в пункт выдачи, а старые заказы упаковывать и отправлять, вместо того чтобы я просто смог примерить 2 выбранных с сегодня. Работа новых сотрудников данного пункта выдачи разочаровывает. Хочется, чтобы сотрудники были ориентированы на клиента в во всех своих действиях а не только в рамках опции «предложить пакет». Пожалуйста проработайте скрипт, когда покупатель выбирает заказ для примерки в рамках срока его хранения.
2
4