Отличный пункт выдачи! Спокойный и грамотный персонал. Чистота и порядок. Все чётко и лаконично. Остался доволен. Рядом с работой, очень удобно...!
Tina
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
4 ноября в период с 13:20 до 13:50 пришла странная женщина с двумя баулами, полными вещей. Позиций 30 наверно у нее было, а может больше, и все на возврат. Впервые такое видела. Пока у нее принимали эти вещи по одной, каждую проверяя минуты по 3, скопилась огромная очередь. Мне осталось только оплатить заказ, и чтобы это сделать я прождала в очереди 20-25 минут! Было непреодолимое желание развернуться и уйти. Почему бы вам не найти второго сотрудника чтобы не возникало таких ситуаций? Когда приходят такие вот личности с огромными пакетами на возврат, мне действительно жаль кассира, который должен это всё разгребать и проверять, а другие покупатели стоять по полчаса и ждать. Lamoda должна как-то контролировать количество заказанных вещей и ограничивать его до 10 позиций хотя бы, а не до бесконечности. Чтобы подобных ситуаций не возникало 👎🏻
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
А тут всегда такое «дружелюбное» обслуживание? Ну понятно, что работа не из легких. И что порой настроение может подвести, но поздороваться элементарно можно? Девушка с абсолютно отрешенным и недовольным видом выдавала вещи. Спасибо, что хотя бы не швыряла в лицо. Если у вас есть возможность провести с сотрудником беседу о вежливом приветствии, то это улучшит сервис в разы. И никто не обратит внимание на духоту и недостаточное количество примерочных для такого расположения.