Отличный пункт. Хорошие и дружелюбные консультанты. Достаточно чисто. Иногда очереди на кассу. Расположение удобное. Но надо что то сделать с подъемом товара на 2й этаж. Курьеры разбили телегами всю лестницу. В целом все неплохо.
Александр
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Душно.
С организацией выдачи и оформлением отказов нужно что-то делать. В очереди на выдачу можно стоять очень долго, пока не оформят отказы, потом получить и опять стоять в очереди на отказ/оплату. Процесс явно не оптимизирован. Возможно нужно распределить обязанности между сотрудниками на выдачу и оформление отказов.
К сотрудникам вопросов нет, молодцы, но процесс...
1
Надежда Ф.
Level 2 Local Expert
January 7
Сам пункт выдачи хороший, но вот добраться к нему с коляской практически невозможно , второй этаж , жуткая лестница . В принципе есть лифт , но он никогда не работает , а завален каким то хламом . Но тут вопрос скорее к руководству