Безусловно очень компетентные менеджеры, особенно Александр, Дмитрий и Ольга!!! Приехали за одним авто, а в итоге купили другой. Всё показали, рассказали без излишней навязчивости, предложили страховку ниже рынка. Очень рекомендую, надеюсь не в последний раз приобретаем автомобиль у данного дилера!!!
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
June 1
Отличный салон. Сейчас официальный дилер марки TANK. Мне нравиться с ними работать. Мой TANK был куплен у этих ребят. Очень внимательное отношение к своим клиентам, компетентность, открытость, готовность помочь в любой ситуации. Вот что я тут встретил.
Александр Д.
Level 4 Local Expert
December 8
Был в воскресенье 8 декабря в этом автоцентре. Охранник на задней стоянке хамит и тыкает. Если набирают такой некомпетентный линейный персонал, то стоит ли рассматривать данное место для покупки авто? Потом вам скорее всего будут хамить менеджеры и сервисмены по стандартам компании.
AndreiSKM
Level 8 Local Expert
February 5
Приобрёл Танк 500 в Лаки - Моторс, с трейд ином. Всё прошло отлично. Спасибо менеджерам Илье и Евгению. Рекомендую этот автосалон.., произвел очень приятное впечатление.
Иван Шимолин
Level 14 Local Expert
July 13
Отношение хороше. Но и на этом пожалуй всё. Это уже не ленд ровер. Разве что заехать масло поменять. Не более того.
Дмитрий Левшин
Level 5 Local Expert
September 13
Хороший автосалон грамотный персонал.
Первый раз купил авто с первого посещения автосалона :)
Много доп услуг (качественных допуслуг)
nikitaaim
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Отлично хороший дилер приветливые менеджеры хороший тест драйв опыт продажи менеджеров и их компетентность на уровне ! Рекомендую дилера для покупки вами нового хорошего автомобиля!
1
Show business's response
Ермаков Александр
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Довольна осталась салоном, приятно знакомство с Анной Плотниковой и Антоном Шняк, отличные специалисты, с клиентами работают достойно, все вопросы решены оперативно, качественно, с предоставлением скидки). Благодарю за сотрудничество, вернусь к вам на ТО)
P.S. В зоне для клиентов не оказалось сливок для кофе, этакая ложка дёгтя)
1
1
Show business's response
Сергей Горшков
Level 24 Local Expert
February 28
Плюсы - персонал, сервис, все чётко. Минусы - их нет, но видимо это реалии времени продавать после вип машин - китайцев, пусть и вип уровня ..
Georg
Level 17 Local Expert
July 7, 2023
На этом месте находится а/с Танк. Так вот мне Танк 300 ооооочень понравился! Теперь думаю о покупке.
Менеджер знающий и опытный.
Салон чистый и ничего лишнего. Рекомендую Танк для рыбалки и выезда на природу!
1
Show business's response
Левиков Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
30.03.23г Привез свой Range Rover на комплексную мойку (кузов и салон) и мойку пневмобаллонов. На выдаче автомобиля сразу заметил, что поцарапали обе левые двери. На обоих дверях в одном и том же месте, над ручками, одинаковые царапины. Мне естественно сотрудники заявили, не разобравшись с ходу, это не они!!! Царапины свежие и глубокие, на фото видно. Более того, с их слов ничего страшного ге произошло, можно же и так ездить. Думаю дальше коментировать нет смысла.
3
1
Show business's response
Александр Солонков
Level 9 Local Expert
May 6
Ресепшен вежлив! ( если на месте!,) менеджеров по продажам можно ждать минимум полчаса и то с манией величия!!!
елена Родькина
Level 11 Local Expert
August 11
Хорошие менеджеры, без лишних навязываний и уговоров
Igor Vyatchinikov
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Обслуживаюсь по гарантии. Меняли пневмо-потрон, проходил ТО. Все нравиться, готов и дальше обслуживать свои авто в этом центре.
2
яна Г.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Отлично. Сервис молодцы. Ровер ушел -сервис остался. Рекомендую. Яна
1
Валентин Подгородецкий
Level 9 Local Expert
April 1
Отношение персонала соответствуют расценкам, дорого и богато 😉
Лариса Леонтьева
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Отличный персонал , менеджер решил все проблемы оперативно
1
Show business's response
Василий Соколов
Level 10 Local Expert
October 7, 2021
Хороший салон, лишних слов не говорят, только по делу. Внутри чисто, очередей нет. Купил Эвок, подарили продленную гарантию. Тут же можно оформить и страховку, в том числе каско. При сервисном обслуживании бесплатно моют машину, а если забирают её, то дарят обратную поездку на такси.
Из недостатков разве что продавцы не все функции машин знают, отправляют за половиной ответов в самостоятельное изучение мануалов. Странно, моделей всего несколько, неужели сложно изучить все функции?
1
Show business's response
сергей упоров
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Автослон отличный, удобно расположен,к сожалению в то время, когда я его посетил очень мало автомобилей в наличии, что можно было бы посмотреть, на чём поездить!!! Кризис добрался и до такого бренда!
Show business's response
Мария Каменнова
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Нашли очень дефицитную деталь за сутки, а в других местах срок поставки был 2 недели. Спасибо!
2
Show business's response
екатерина ковязина
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Долго обслуживаюсь в этом дилерском центре , последний раз делала ТО на свой Velar в августе , так теперь даже такси до дома клиентам перестали вызывать за свой счёт . Смешная экономия , мелочь, а не приятно 🤷♀️
Show business's response
Галина С
Level 21 Local Expert
May 1, 2023
Пользуемся услугами данного сервиса при прохождении ТО .
Всё на достойном уровне ! Рекомендую !
Show business's response
Виктория «Территории»
Level 18 Local Expert
August 16, 2021
Ребята умеют работать с клиентами и на клиента, как продажник со стажем - вам говорю. Очень приятно было выбирать и затем офорлять покупку автомобиля и чувствовать себя окруженной вниманием сотрудников салона. Редко кому удается на протяжении 15 лет держать сервис на высоте, но я убеждаюсь в этом, покупая уже третий авто именно в Лаки Моторс и планирую приехать ещё.
Show business's response
Виктор Кожемяка
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Обслуживание на высоте, относятся к клиентам гораздо трепетнее чем конкуренты. По автомобилю очень подробно проконсультировали и помогали. С кредитом тоже помогли . Очень хорошее впечатление.
2
1
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
February 28, 2021
Давно хотел написать отзыв, но не было времени. Ведь когда получаешь хороший и качественный сервис, об этом не кричишь на каждом углу.
Покупал несколько месяцев назад автомобиль в автоцентре ЛакиМоторс, все договоренности были дистанционные по телефону либо по почте. С менеджером Александром, покупка автомобиля прошла комфортно, автомобиль рассматривал из наличия, покупал в лизинг. Ему отдельное спасибо за подбор лизинговой компании, которая предоставила выгодный график для меня и одобрили сделку за один день. В назначенное время, при встрече в автосалоне меня ждал автомобиль с установленным оборудованием, оставалось подписать документы и принять авто. Приятно когда тебя понимают, дают советы и рекомендации, в силу своего опыта и ты понимаешь, что это правильные рекомендации. Ставлю твёрдую пятёрку из пяти и рекомендую автоцентр и Александра.
1
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Вежливые ребята, которые принимают машину в сервис, всегда помогут 👍
Show business's response
Татьяна Высокова
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Все на высшем уровне: качество работы, персонал и отношение к клиентам
2
Show business's response
Павел
Level 25 Local Expert
June 1, 2021
Самые лудше из официальных дилеров. Нооооооо...... Разбирают сам только по ошибкам и диагностике. Замены только агрегатом. Не деагностировать проблем у с двигателем было сказано} и он сбрякал ладно горантия. Бряк в подвеске тоже не нашли пока не развалилась сайленблоки также с турбиной и догревайкой. Дают подменку если есть
1
1
Show business's response
Екатерина Кудашева
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Прекрасный салон во всех аспектах
Администратор
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Никакого сервиса, облизывают только когда готовы впихнуть тебе авто. Если какие то гарантийные поломки, будут тянуть и выносить мозги. Ужасный сервис и не компетентные специалисты. Не советую связываться с Land Rover, в особенности с дилером на Металлургов
2
Show business's response
Михаил Трапезников
Level 9 Local Expert
January 27
Шикарный менеджер Александр
Виктория Черешня
Level 12 Local Expert
June 8, 2023
Когда это был Ягуар Land Rover всё было на высочайшем уровне
Show business's response
Оксана Валугина
Level 8 Local Expert
January 7, 2020
Лаки Моторс Jaguar Land Rover на металлургов
Лучший автосалон💥 в премиальном сегменте.
Есть с чем сравнить от Штерна до Ауди на Космонавтов.
Лучшее сотрудники 💥 (руководитель Голиков Александр, Гончаров Дмитрий, Виталий руководитель отдела trade-in, Гринберг Ольга) вам отдельное спасибо 🙏 за исключительное клиентоориентированное терпение.
На каждом этапе. От консультации, до выдачи автомобиля. Приятно приезжать, приятно платить, приятно просто в моменте ожидания - выстроить общение. Невероятный сплочённый коллектив. Вышестоящему руководству - берегите пожалуйста данный состав, ведь именно данный состав - я (мы) назовём «Золотым» , пишу «мы» мы купили две машины 😉🙏😂 приедем скоро за третьей.
Сейчас надеюсь, что и в сервисном отделе 🙏- будет , выстроена грамотная работа.
Вернёмся ещё раз , ещё раз и еще раз.
Процветания вам и всему коллективу.
Каждый сотрудник - специалист.
Р.S - переговоры тоже было вести приятно.
Ни на одном, моменте - не возникло, чувство - потребительского отношения.
В наше время - это одно из самых дорогих и сложных продаж.
4
Show business's response
Дмитрий Мальцев
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Отношение к клиентам 👍 , достаточно оперативно выполнили т.о.
3
Show business's response
Семен
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Качественное обслуживание, профессионалы своего дела
1
1
Show business's response
Житель РФ
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Да уж. Роверы конечно существа дикие и красивые. Есть в них какая то первобытная мощь.
Show business's response
Денис Келлер
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Быстро. Честно. Профессионально. Без навязанных услуг. Брал Танк 300.
1
Анна Г
Level 9 Local Expert
October 12, 2019
Всем доброго! Приехали в субботу сегодня 12.10.2019 для тестирования Ягуар Е Пейс. Выбирали между Тигуан 2.0 бензин и Мазда СХ5 2.5 и этим самым англичанином. 1. После сравнения всех машин (Виш лист: нужен 2.0 бензин до 200 сил, классический автомат, полный привод, дор.просвет больше 200 мм, из опций обязательно: светодиодный свет, эл.привод сидений и багажника, датчики в круг и камера заднего вида для поездок вчетвером - город плюс пригород 50-100км) Первым отпал немец: Робот при тесте подергивается в имитации пробок- пугает и все время уходит на высокую передачу. Но, вроде неплохо рулится, и подвеска норм, Однако, приличная версия - это не менее 2.5 млн ₽ причем даже без вебасты! 2.Мазда понравилась чуть больше за счет дизайна панели, сзади места больше, но т.к. кредит и каско для нас Важны - задумались крепко, ибо с этим тут явно перебор. Внимание: Каско на 2 водил 40 и 38 лет с 19 и 17 летним стажем вышло 120.000!!! Кредит на 36 месяцев при взносе 50% ставка 12,9%!!! Вы откуда? Догревателя в зиму так же нет 3. Последним был Яг. Башню снесло!!!: Шумка и динамика - очень, очень. Кожа -натуралка опции просто Огонь: навигашка, музыка 380 ватт, дистанционное управление вебаста, в базе. Наконец то!!!. Расход бензина на 249 Тестовом Пейсе при смешанной езде выдал 8.5 л...Я напряглась, так как не думала о Пейсе в принципе серьезно... Посчитали каско....внимание при цене 2.8 за упакованный авто вышло 63т.р. ставка на 3 года 7.5%.... Уехали забрав с собой кучу впечатлений после тестовой поездки и общения с продавцами. Сегодня выбираем цвет между серо бежевым и белым (очень скидка хорошая) и едем на переговоры в понедельник, так как салон запускает дополнительные акции с 14 октября. Что скажете....?
5
Show business's response
DENISSNZ
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Специалисты просто ноль. Проблему не решили , а деньги взяли. У другого дилера сказали что моя проблема не решаеться.
1
Show business's response
Оля Зеленская
Level 4 Local Expert
December 14, 2019
Автосалон Лаки Моторс посещаю давно, поскольку просто влюблена в британскую марку и последние 10 лет покупаю здесь автомобили. Нравится сервис, всегда приветливые администраторы, вежливый и квалифицированный персонал в отделе сервиса. Предоставляют бесплатно подменные автомобили на время обслуживания моего авто или по желанию дают бесплатное такси по Екатеринбургу. А сегодня ещё и подменную дали Ягуар ф-пейс", на которую хотела бы в дальнейшем "пересесть" с Эвога. В общем, рекомендую!
6
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Все класс. Спасибо ребятам
1
Show business's response
Александр Бороздин
Level 16 Local Expert
November 18, 2023
Классные тачки
Александр
Level 3 Local Expert
July 26, 2018
Атмосфера, доброжелательность на высоком уровне. Зона ожидания и кофе помогут поработать удаленно, если надо. Тестовый и подменный парк тоже имеется. Радует, что данное направление в Екате без особых пробок, удобно добраться и всегда есть свободная парковка. В общем, пока пятерка.
Да, кстати, машин там новых и пробежных очень много, прям с дороги видно!
4
Show business's response
Евгения Р.
Level 2 Local Expert
July 31, 2020
Покупала автомобиль в Автоцентре Лаки Моторс, порадовал персонал отдела продаж! Было комфортно, т.к. меня понимали с полу слова, начиная от входа в автоцентр и заканчивая выдачей автомобиля. Спасибо, так держать!!
1
Show business's response
Эльмаддин Гусейнов
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Всё чотко Обиснили ставлю 5+
1
1
Show business's response
Никита С.
Level 3 Local Expert
April 29, 2019
Доброго дня! Хочу поделиться покупкой автомобиля!!! Сами мы из города Красноярска. Долго искали нужный нам автомобиль и наконец нашли его в г.Екатеринбурге автосалоне Ленд Ровер "Лаки Моторс". Созвонились с салоном менеджер по имени Сергей( к сожалению не знаем фамилию), профессионально проконсультировал нас по всем интересующим вопросам, предоставил нам фотоматериал в электронном виде. Договорились о дате приобретения автомобиля ( Киа Мохаве ). По прибытию в салон , нас уже ждали ,очень гостеприимно встретили сотрудники. Особенно понравилось обслуживание специалиста отдела trade-in Горского Константина.Очень талантливый, знает и любит свое дело, очень тонко чувствует клиента, он оформлял документы, производил показ авто предоставил все отчеты по диагностике и ремонту данного авто.Огромное спасибо Константину и Сергею за слаженную работу, таких сотрудников надо поощрять за отличное отношение к своему делу. У нас , как у гостей г.Екатеринбурга сложилось очень хорошее впечатление как о людях , так и о самом городе:))). У себя дома ,всем друзьям и знакомым рассказываем о вашем салоне и о ваших сотрудниках об отношении к клиентам, рекомендуем приобретать авто у вас и не бояться расстояния между нашими городами:))). Желаем Вам хороших продаж, с уважением чета Сушкиных :))) апрель 2019.
3
Show business's response
Владислав Ефимов
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Сдавал на то машину, каким то образом появилось у них скол на лобовом стекле и не признают. Хотя сдавал машину ничего не было.
3
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Приняли с душой.
Show business's response
Артем Ж.
Level 4 Local Expert
July 18, 2020
При обслуживании Range Rover столкнулся с хамством и полным отсутствием клиентоориентированности. Персонал не обучен простым правилам общения с клиентом. не смотря на то, что авто на гарантии ремонт отказались делать. Придётся решать через суд.
3
Show business's response
Денис Татарин
Level 7 Local Expert
March 18, 2019
Очень хороший дилер Ленд Ровер и Ягуар. Особое внимание хочу обратить на сервис. Достойный сервис и высокое качество проведения обслуживания моего автомобиля. Общался с директором сервиса Сергеем - очень даже адекватный , всегда идет на встречу. Советую этого дилера.