Менеджеры подробно объясняют по процессу подключения, есть грамотная и доступная поддержка по телефону, оперативная установка оборудования, расширенные функции домофона, доступные цены, приятные условия для клиентов. Всë очень прозрачно и качественно, спасибо! Чувствуем себя с новым домофоном, как цивилизованные люди)
2
9
Маргарита З.
Level 8 Local Expert
November 15
Отличный офис в центре города,грамотные сотрудники,подскажут по интересующему вопросу, а еще у них в помещении всегда чисто и уютно)) являюсь пользователем услуг уже больше 10лет))
1
ByF
Level 3 Local Expert
October 5
Подключили в 2022 в деревню Тамбовской области интернет. Так как деревня, вариантов не много. Выбрали провайдер Ланта. Не могу комментировать качество, так как пользовались 1-2 месяца +- и то уровня- зайти в ютубчик раз в недельку. Но вот сама компания....)) По сути база, типичная маленькая местечковая конторка, с отвратительным отношением к клиентам. Мы поняли, что нет смысла в интернете в деревне, где мы находимся пару раз в год и решили расторгнуть договор. Нас по телефону очень убеждали и упрашивали просто заморозить и когда услуги вдруг понадобятся просто оплатить абонентку. Мы согласились. По итогу с 2022 года не пользовались по 2024 от слова совсем. Уже и забыли про это. И тут приходит письмо досудебного разбирательства. Что мы должны 5400 за аренду оборудования. И это при том, что роутер был выкуплен нами сразу при подключении, услуга подключении оплачена а интернетом за 2 года пользовались 1 месяц) Оказывается где то там указано в договоре, что у нас их абонентский терминал в аренде. За 2 года нам позвонили 1 раз и спросили будем ли мы пользоваться, на что был ответ пока все так же заморожен. Ни кто ни разу не сказал про долг и про аренду, ни пуш уведомления, ни звонков ни смс ноль информации клиенту, просто спустя 2 года вы нам должны, надо внимательнее читать договор))) Даже у них есть внутренней закон нарушающий потребительский, оказывается надо еще и коробочку было хранить картонную от этого оборудование иначе еще плюсом штраф))) Вывод : когда имеете дело с такими ноунейм конторами читайте все внимательно прежде чем что то подписывать, у таких регламент сильно отличается от "флагманов" провайдеров и вы в договоре можете много нового узнать)
ps интернет решили оставить и продолжить платить по 200 в месяц за аренду и долг естественно оплатили, жаль ребят им видимо эти деньги нужнее=)