Все время стригли собаку в другом груминге, который в другом районе. Иногда отдавали стричь ее рядом с дачей, что бы в город не возить. Всегда собака была в хорошем настроении. Решили один раз подстричь ее ближе к дому, что бы не возить больше. Подстригли неплохо, но вот потом собака начала вести себя очень странно. На утро она впервые написала нам на кровать, от чего мы были в шоке. Все знакомые сказали, что это она нам за что то отомстила. Сегодня мы отвезли ее снова туда, где стригли раньше и она была просто неуправляемая. Боялась каждого звука, даже спросили нас не отдавали ли мы ее на передержку чужим? После такого, даже если подстригли неплохо, я просто боюсь отдавать в «лапа моя», т.к. боюсь повторения ситуации.
Show business's response
Инкогнито 9037
Level 2 Local Expert
July 4
Очень понравилось!Прекрасная работа!Грумер Марина прекрасно справилась с довольно капризной нашей собачкой,спасибо большое!!!
Show business's response
Галина Давыдова
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Хочу сказать спасибо вам большое! Не в первый раз у вас стрижёмся и всегда довольны результатом, особенно котик. Сотрудники великолепные, находят общий язык со своими пушистыми клиентами. Можно спокойно оставить своего питомца и не переживать за него.
Виктория А.
Level 4 Local Expert
July 27
Виктория, мастер своего дела! Ходим только к ней! Идеально стрижет Йорка в корейском стиле .
Show business's response
Алена Марсавина
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Ужасный салон, очень маленькое душное помещение, без окон.
Наш кот очень спокойный, водили на стрижки и все проходило без происшествий.
В этом салоне работают не профессионалы, первый раз видели нашего котика, такого злого.
Еще попросили прийти его подержать, он меня покусал. Аптечки у них нет, предложили залить только перекисью водорода.
Да уж не ожидали мы такого….
Пострадал и кот и хозяин.
Больше общаться сюда не будем.
На Ваш ответ:
Нашему коту уже 6 лет. И стрижку делаем мы регулярно и к ветеринару ходим регулярно и всегда специалисты удивлялись насколько кот спокойный. Такое!!! впервые.
По поводу обработки раны, нужно промыть рану затем обеззаразить перекисью и хлоргексидином, и закрыть место пореза пока человек доберется до места (чего сделано не было), где ему будут непосредственно лечить.
Подберите профессиональный инструмент, чтобы он не делал животному настолько больно, что даже спокойное животное отреагировало подобным образом. И профессионалов, которые будут справляться сами с животными, а не просить клиентов помощи в услуге, за которую Вам платят деньги.
И последнее, если животное начинает «вести себя неадекватно» и кусает персонал, было бы логичнее отказать в услуге и не мучить не себя, не животное.
Я уже не говорю о помещении, в которое люди вынуждены приводить питомцев, пространство тесное, жара, как там вообще возможно работать, не то что услугу проводить.
2
1
Елена
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Сегодня в первые посетители этот салон и остались очень довольны! У меня маленький щенок-шпиц, которая очень нервничала пока мы ехали до салона, но приехав на место нас встретил профессионал своего дела, Дарья , которая с умела найти подход к моему щенку, в ее руках моя девочка выстояла стойко все процедуры! Рекомендую !
Юлия Кондратюк
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Пол года ходили подстригали собаку, делали гигиену все было хорошо. Пришли на стрижку мастер отказалась вычесывать колтуны, сказала только под машинку, останется 5 мм. Уродовать свою собаку я не стала. Очень грубо закончился наш разговор в связи с тем что мне сказали, что колтуны потому что я не расчесываю собаку. До этого я сказала что такие колтуны я постоянно расчесываю дома. Собака кучерявая и после мытья это обычная практика. Зачем такой грумер, который не умеет нормально общаться с клиентами и не хочет делать свою работу. Ужасное впечатление и зря потраченное время на дорогу. (Я свою собаку люблю и всегда за ней слежу)
Show business's response
Наталья Шурлыгина
Level 8 Local Expert
March 12
Милый, небольшой и аккуратный салон. Всегда найдётся время для записи. Работают аккуратно.
Елена Д.
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Были с котом уже 3 раза на экспресс-линьке) девочки все большие профессионалы, очень терпеливы к выходкам таких клиентов, как мой кот, профессионально успокаивают животное и создают комфортную атмосферу. Ну и результат, конечно отличный. Рекомендую всем
1
Елена Тихонова
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Великолепное место! Маленький уютный салон, где нам удачно подстригли когти. А наша лапуля это ооооочень не любит и безумно боится когтереза. Нас приняли очень ласково и терпеливо.
Большое спасибо за помощь!
1
Алла К.
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Второй раз в этом салоне, всё нравиться,наш пекинес не любитель причесываться и стричь когти и лапка у него проблемная,но Даша очень хорошо с ним поладила,собака даже не в стрессе,а красота какая получилась,хоть на выставку,шерсть мягкая ,пушистая.Спасибо Даше!
Елена Потапченко
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Даже не за что ставить звезду. Стригли собаку в салоне на Комендантском 55к1. Договаривались об азиатской (плюшевой) стрижке для ши-тцу. По факту, выщипапали спину и задние лапы, оставили "воротник" на холке и груди, немного укоротили шерсть и чуть постригли морду, даже не убрали небольшие колтуны на передних лапах. Плюшевой стрижкой даже близко не пахнет. Промучили собаку 3 часа и содрали 2400 рублей. Самый отвратительный салон и мастер. Безобразие.
2
2
Show business's response
Наталия Гусева
Level 11 Local Expert
April 23, 2023
Сегодня посетили второй раз этот салон. У меня собака мальтйская балонка, особа достаточно капризная , но в этом салоне к ней нашли подход. Вариант для грумера был не из лёгких, так как у собаки были серьёзные колтуны. Но, Дарья справилась отлично , настоящий профессионал своего дела! Спасибо большое! ❤
1
Екатерина Павлова
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Дарья,хочется вам выразить благодарность за вашу работу. Доверяем нашего счастливого питомца только вам. Уже более 2-ух лет пользуемся вашими услугами и остаёмся довольными. Очень чутко, аккуратно, профессионально вы подходите к делу! Рады, что встретили вас! Спасибо большое , всего вам самого доброго! И до скорой встречи:)
1
Светлана Коновальчик
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
После дачного сезона кошку нужно было привести в порядок. Помыли, вычесали и обработали на ОТЛИЧНО!!! Девушки - молодцы!
Инна Зволинская
Level 6 Local Expert
March 29
Мастер учла все пожелания по стрижке, получилось идеально! Нам понравилось!
Александра
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Привели в порядок моего пожилого эрдельтерьера
Товарищ у меня капризный, уходовые процедуры не любит
Подстригли машинкой, внимательно отнеслись к проблеме с лапами и помогали ему ( с возрастом задние лапы стали слабые)
Забрала домой красавчика, очень довольна
Приятным бонусом была скидка на первое посещение
Еще вернемся ☺️
1
Show business's response
Наталья Шушеначева
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Большое спасибо Дарье Наш шпищ Барри ходит туда с удовольствием уже не первый раз Подстригли очень красиво и идеально Будем посещать этот салон и дальше
1
Дуся
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Давно водим нашего песеля в этот салон. Девочки грумеры умницы. Очень давольна их работой. Дарья спасибо.
Ольга
Level 20 Local Expert
June 7, 2023
Виктория богиня своего дела. Разрешили быть с моей малышкой. Всё очень аккуратно, добрая. Советую. Процедура выполнена на 5 с +
1
Наталья К.
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Стригли кошку в этом салоне. Очень приятные и внимательные сотрудники! Нашли подход к кошке, обращались с ней очень ласково и бережно. Предложили разные варианты решения проблем с шерстью, обсудили все детали, рассказали о процессе предстоящей процедуры. Очень довольна результатом!
1
Ivan L.
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Благодарим мастера Дарью, за чуткость, терпение и индивидуальный подход к нашему не молодому питомцу. Уже не первый раз обращаемся к Даше и всегда после стрижки пёсик выходит довольным и отлично подстриженным :) Спасибо.
1
Сергей Кутепов
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Замечательный мастер Дарья! Очень рады, что нашли салон с таким мастером рядом с домом. Спасибо вам большое!
1
Show business's response
Платонова Анна
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Очень хорошие специалисты, носила кота на вычесывание, даже не ожидала такого, дома всей семьёй не могли справиться, а там две очень приятные девушки справились без проблем, огромное им спасибо. Всем советую.
1
Ольга Лузгина
Level 9 Local Expert
April 9
Наш любимый салон. Только здесь Весты приобретают вид Вестов)))
KАМ
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Отличный зоосалон. Были первый раз. На 5+ отмыли нашу "нервную " собаку. Очень боится эти процедуры, но мастер справился отлично. Собака крупная - родезийский риджбек. Будем Вашими клиентами. Спасибо большое. Всем рекомендую.
Анна Л.
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Тот момент, когда захотелось написать отзыв:) Мой песель выходит таким красивым и блестящим из салона, с укладкой на попе, что семья и коллеги каждый раз требуют фото😄 Действительно получается очень красиво, плюс все расскажут про то, как мохнатый себя вёл) Очень хорошее отношение к собакам и классный результат👍🏼 Спасибо☀️
2
алена булулукова
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Спасибо мастеру Дарье, за качество и профессионализм в своем деле! Стрижемся мы у Дарьи уже не первый год, и каждый раз радуемся результату))) В новом салоне "лапа моя" были впервые, салон всем оборудован для профессионального ухода за нашими любимыми домашними питомцами))) Обязательно будем и дальше к вам обращаться!!!
2
Юлия Умаленова
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Найти классного грумера так же сложно, как и парикмахера.. Нам повезло.. Мы нашли).. Я и моя йорочка очень довольны.. Спасибо большое.. Всё на уровне.. Желаю вам побольше четвероногих клиентов.. Мы теперь в их числе)
1
Елена К.
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Прекрасный спа-салон для любимых питомцев!! Нашего Бульдошку вычесали, намыли!! Вычистили все его многочисленные складочки на мордочке! Спасибо большое!!
1
Show business's response
Лиса Н.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Сделали экспресс-линьку шотланской лохматой кошечке, отличная работа мастера. впечатлило огромное количество профессионального инструмента, Дарья использовала с десяток щеток- чесалок. Рекомендую.
1
Ирина А.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Здравствуйте, с Дашей мы познакомились ещё 2 года назад, потом потеряои контакт и были очень расстроены, собачка наша сложная, не ко всем идёт... Но тут звезды сложились и чудом нам попал её номер телефона... Конечно же мы сразу пошли на стрижку. Всё прошло круто, очень быстро, очень прекрасно, собачка вела себя хорошо, Даша умница!!!
2
Елена Рябцева
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Ходили на услугу экспресс-линьки, собака как новая после процедуры, шерсти дома нет, мягкий-пушистый дружочек. Приятно, что в комплекс входит подстригание и подпиливание когтей, а также чистка ушей. Дали несколько полезных советов по уходу за питомцем. Очень приятный и вежливый персонал, всем советую!
Show business's response
Евгения Попова
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Утром позвонила, девушка записала моего шпица на ближайшее время. Пока стригли моего Тимку, меня даже чаем угостили. Девушка грумер очень приятная, мой шпиц, на удивление, даже потом не хотел уходить из зоосалона. Мы довольны стрижкой,всем рекомендую этот зоосалон. Спасибо за вкусный чай.
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Благодарю вас за прекрасную работу. На мой взгляд, это единственный в районе салон, где знают, что такое тримминг и умеют работать со спаниелями.
Наталья Ш.
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Впервые обатились к Дарье с десятимесячным щенком корги, которой дома даже когти не постричь! Дарья справилась на 100%! Часа за полтора привела нас к идеалу! Да, когти тоже смогла постричь! Спасибо, в следующий раз опять к вам!
2
Сергей Гончар
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Сегодня подстригли моего любимца , очень понравилось. Мы уже не первый раз в этом салоне стрижомся, очень доволен. Спасибо большое!
Юлия Филатова
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Подстригли кошке коготки за 200р, быстро и без проблем. Цена за услугу оказалась на 100р меньше,чем в соседнем салоне. Теперь киса не царапается. Рекомендую.
1
мария с.
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Мастер Дарья, вы волшебница, приводя к вам мою"булочку" я абсолютно спокойна за её психологическое состояние, ну и забирать потом красотку одно удовольствие. Спасибо вам за ваш труд 🌹🌹🌹
ирина розова
Level 11 Local Expert
June 26
Хороший груминг.
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Подстригала собачку… после стрижки очень пахла псиной, в последствии вся квартира. Собачка не имеет никогда запаха. + на следующий день загноился глаз.. ощущение, что не очищают инструменты и поверхности
1
Show business's response
Андрей Белогуров
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Очень хороший магазин, много товара,все качественно!!! Можно купить животину)))
Show business's response
Лариса _Суходольское
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Спасибо Дарье . Были первый раз и нам понравилось. Собака вымыта, подстрижена, ухожена!
Show business's response
anastasia kim
Level 8 Local Expert
February 22
супер подстригли кошечку
Ксения Шушеначева
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Вожу шпица на стрижку и гигиену . Уже не в первый раз . Все очень нравится . От души рекомендую
1
Ирина Д.
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Приводила на вычес и мытьё корги. Помыли и почесали, хорошо. Стал пушистым и красивым. Рекомендую.
1
Show business's response
мария недалуга
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Ходили пока один раз, вроде всё ок) помыли и вычесали пёсика)
Татьяна Борщева
Level 12 Local Expert
October 31, 2023
Отличные мастера.
Юлия С.
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Стрижём Йорка, все на высшем уровне. Собака не боится!)