Laparet
175 reviews
March 21
Пришли буквально за пол часа до закрытия, нам помогла очень приятная консультант Лидия, тут же оформила, дала свои контакты. Когда на склад поступила плитка Лидия помогла дистанционно все оплатить и оформить доставку. Спасибо большое, все пришло вовремя и целое
1
August 11, 2024
Положили в ванной керамогранит Lapret размером 60*60 (Antalya Bianco, Antalya Grey). После укладки выяснилось, что часть плиток неровные (приложены фото).
Отвратительно качество. Не рекомендую покупать ничего у данного производителя.
2
3
November 13, 2024
Лапарет - отличная компания! Хочу поблагодарить Наилю! Отличное качество керамогранита и сантехники
August 8, 2023
Оставляю крайне положительный отзыв о салоне и менеджере.
Плитки много, выбор хороший и, как оказалось, качество плитки очень хорошее. Мастера при укладке сказали, что она ровная, соответсвенно, укладка будет ровная и безпроблемная.
Отдельная благодарность менеджеру Лидии Пестовой. У нас был очень большой заказ. Она помогла подобрать по нашим критериям три вида плитки. Заказ был разбит на две доставки, т к не все было в наличии. При этом Лидия все время была на связи и все удачно организовала.
Доставка приехала вовремя, разгрузка была силами доставщиков. Плитку не повредили, все хорошо.
Негативный момент - за итак оплаченную доставку пришлось еще доплатить, потому что место разгрузки (особеннность ЖК) располагалось в 30м от лифта и грузчикам это не понравилось.
Но звезду за это не снимаю, надеюсь, руководство критику учтет.
September 6, 2023
Очень довольна магазином. Большой выбор керамогранита отличного качества. Огромное спасибо менеджеру Игорю за оперативную помощь в выборе новой плитки и оформлении возврата излишне купленной ранее плитки.
2
May 5, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников салона Laparet, а именно Лидию Пестову за профессионализм и помощь в подборе плитки) Если сравнивать с другими магазинами и павильонами на рынке, то советую магазин Laparet. Да, для кого-то будет не удобно добраться до него, но это того стоит. Хочу выделить лучшие стороны: ЦЕНА, сервис, огромный выбор (можно в живую посмотреть как выглядит ванна в шоу румах ) , тут же рисуют дизайн в 3D с раскладкой плитки для мастеров, подбор затирки, могут порекомендовать мастеров (плиточников) цены приемлемые. В случае остатков целых плиток можно вернуть обратно в течении 60 дней с момента покупки. Вообщем одни плюсы, минусов не нашёл. Рекомендую!
1
July 1, 2023
Спасибо большое салону на Шоссе энтузиастов и Екатерине Гусько за супер работу и дизайн проект. А также оперативную помощь в замене плитки. Большой выбор современного керамогранита по приемлемой цене!
1
September 20, 2023
Покупала плитку в этом салоне. Была приятна удивлена позитивным настроем и очень вежливым отношением менеджера Лидии. Все мне показали , рассказали. Я 2 раза выбирала плитку приезжала , сомневалась в цвете.. Плитку выложили , я довольна менеджеру Лидии, спасибо большое!
1
January 6, 2024
Очень доволен работой Лидии! Являюсь постоянным клиентом и всегда всё чётко! Все вопросы решаются оперативно, всегда готовы помочь. Лидия, спасибо Вам!
1
January 8, 2024
Если вы делаете ремонт и не можете определиться с вариантом и цветом плитки. Обратитесь к Лидии. Она вам порекомендует. Сделает дизайн проект. Настоящий профессионал своего дела.
Лидия, спасибо огромное за помощь.
1
September 24, 2023
Очень хороший магазин. Большой выбор плитки. И очень внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо менеджеру Игорю за оперативные и комфортные условия покупки плитки.
3
June 28, 2024
Хороший магазин)
Отдельное спасибо Лидии за полное сопровождение (расчёт материала, подготовку проекта, подбор цвета).
1
1
January 13, 2024
Хотела выразить благодарность салону Laparet тц город шоссе Энтузиастов. Наш менеджер Лидия помогда сформировать дизайн и просчет, помогала при замене битой плитки, все бымтро исправили. Салон с большим ассортиментом и разным ценовым диапазоном.
1
April 18, 2024
Отличный магазин. Отдельно хочу отметить менеджера Игоря - отзывчивый человек, с которым приятно иметь дело. Всегда поможет с советом.
1
February 21, 2024
Наш дизайнер - Лидия Пестова. Ответственная, полная коммуникация с клиентом. Даже не пришлось ездить в салон выбирать затирку! Проект от и до! Счет также оплачивали онлайн. Очень удобно! Большое спасибо,Лидия!
UPD: Лидия была на связи, оперативно помогала решать форс-мажорные ситуации!!!!Большое спасибо за это!
1
1
December 23, 2022
Замечательный салон Тессер в ТЦ Город на Шоссе энтузиастов. Я записалась туда на бесплатный дизайн- проект ванной. В салоне огромное количество плитки разных производителей. Но, поскольку я выбрала на сайте , оставалось вживую увидеть и придумать раскладку. Моим дизайнером была Лидия Пестова, она очень грамотно проконсультировала, очень внимательно выслушала мои пожелания и предложила около 10 вариантов раскладки плитки! Я даже не думала, что из 2-х цветов и декора можно придумать такое количество вариантов. Затем показала подобранные идеи в 3 D изображении на экране и в специальном приложении ( в очках). С Лидией очень приятно общаться, она не навязывает услуги или свое мнение, а максимально прислушивается и помогает с выбором. С разрешения администратора салона даже ходили с ней приложить плитку к выбранной мною двери в срседний салон дверей) . Просто супер клиентоориентированность! На телефон мне в тот де день были высланы дизайн проекты моей будущей ванной, чтобы дома я спокойно выбрала). Затирку для плитки Лидия мне помогала выбрать по телефону( я не могла приехать в салон- работала). Присылала фото различных затирок, прикладывала к плитке, попутно рассказывала о плюсах и минусах разных вариантов. Повторюсь- не давила, не агрессивно продавала , а помогала так, как будто выбирала для себя! Обязательно выложу фото, когда закончу ремонт. Очень довольна Лидией, как консультантом и салоном в целом. Спасибо большое! Всех сотрудников с наступающим Новым годом! (Обязательно буду рекомендовать салон ).
4
August 28, 2024
Долго с супругой не могли найти дизайн, созданный "для нас", обратились в этот салон. Дмитрий Пек отлично проконсультировал и построил 3D проект. Очень благодарны ему за терпение и профессионализм. Обязательно будем рекомендовать друзьям)
1
1
August 21, 2023
Порекомендовали записаться на дизайн проект по телефону и правильно сделали, что послушали оператора. Услуга востребована и постоянно появляются желающие пообщаться с дизайнерами.
А так в назначенное время нас ждал специалист, который подсказал по всем вопросам и предложил интересные предложения. В салоне дополнительно представлена сантехника и мебель. Так что можно комплексно все приобрести в одном месте.
Нам очень тут понравилось, мы рекомендуем!
May 6
Замечательный продавец Лидия профессионал в своем деле
1
January 17
Спасибо менеджеру Лидии,что показала,как лучше сочетать фартук и пол
July 30, 2023
Хороший салон керамогранита, цены гуманные, доставка пунктуальная, плитка целая. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Лидии за помощь с заказом и визуализации со схемами раскладки плитки. В общем и целом рекомендую салон на пять баллов.
January 21, 2023
Спасибо Laparet и сотруднику магазина Лидии Пестовой. Очень профессионально помогла с выбором плитки, быстро и качественно создала проект, где подобрала отличные варианты, на одном из которых мы и остановились. Всё здорово, спасибо!
4
December 18, 2023
Покупали керамогранит в данном магазине, доставку сделали в срок, как и обещали. Вся плитка была без сколов и брака, остались довольны. Продавец Лидия всячески способствовала и помогала нам с выбором и покупкой, в целом в магазине большой выбор и приятные акции, в будущем обратимся сюда еще.
1
February 17, 2023
Прекрасный магазин: широкий выбор плитки, керамогранита и сопутствующих изделий. Отдельная благодарность консультанту-дизайнеру Лидии за отзывчивость, оперативность и высокий профессионализм!
3
April 11, 2023
С супругой покупали керамогранит для ванной комнаты. Консультант Дмитрий помог в правильном выборе, сделал проект, все очень понравилось…!!! Рекомендую этот салон, очень комфортная обстановка, хорошее обслуживание!!!
1
March 10, 2023
В салоне Лапарет фирмы Тессер расположенном в ТЦ Город я нашла все, что так долго искала в интернете и по всей Москве. Прекрасный керамогранит по доступной цене. Человеческое внимательное отношение менеджера Лидии, которая не только помогла подобрать цвет и толщину керамогранита, но и составила с ним 3д проект санузла, сделала раскладку плитки, прислала в этот же день мне на почту 3д движущийся проект в двух вариантах плитки, благодяря этому мы смогли спокойно дома полюбоваться как будет выглядеть именно наш санузел, обсудить и выбрать нужный оттенок керамогранита. Лидия всё время была на связи. Оперативно помогала решить все моменты на всех этапах доставки заказа. Когда обнаружился бой плитки, фирма Тессас быстро, не затягивая процесс, доставила плитку на замену. После того как нам понадобилась дополнительная плитка, также быстро доставили дополнительную, одновременно забрали лишнюю. Через несколько дней вернули деньги за возвращенную. Восхищена слаженной работой всех служб фирмы Тессас. Желаю им успехов и процветания!
2
May 11
Спасибо менеджеру Лидии за хорошее обслуживание.
April 9, 2023
Сперва были очень приятные ощущения, но спустя время, когда ты несколько раз заезжаешь в данный магазин- они испортились.
Мотивации и заинтересованности в помощи клиентам у сотрудников нет. Они даже не могут посоветовать исходя из описания «хотелок» клиента цветосочетание плитки. Вроде же позиционирование, как дизайнеры - они же менеджеры магазина.
В итоге, оформила заказ в салоне Laparet, но на курской. Менее, чем за 1 час у меня уже был готовый проект и я не заморачивалась с выбором плитки, мне помог сотрудник магазина.
В общем, советую всем, кто хочет крутой ремонт с классной плиткой и сам не умеет как я сочетать ее виды межу собой- сразу ехать в магазин на Курской. Там и выбора плитки больше, и специалисты очень крутые, правда- другой уровень! Даже по внешнему виду.
3
March 20, 2023
Здравствуйте,хочу написать отзыв и сказать приятные слова о компании и прекрасном менеджере Лидии,которая согласилась с нами на бесплатный дизайн проект ванной комнаты,Лидия заранее подготовила 3Д проект по нашим данным,на следующий день приехали и она уже показала на яву как эта плитка выглядит, заказали мы плитку Троффи,прекрасный выбор в магазине ,даже в свое нерабочее время Лидия смогла ответит на мои вопросы и помочь заказать пол и доставку,и вчера я так же попросила ее довезти плитку и сделать заказ,Лидия помогла в этом вопросе.Особая благодарность)))
2
September 5, 2023
Добрый день! Приходил с женой выбирать плитку в квартиру, менеджер Игорь помог подобрать плитку, так еще и сантехнику, ремонт уже почти закончен, хочу выразить свое восхищение от процесса и отношения!
так же, очень большой ассортимент, которого я не встретил ни в одном магазине!
1
April 19, 2024
Выражаю благодарность сотруднику салона Laparet Игорю за отзывчивость и терпение, проявленные в работе со мной, клиентоориентированность на высоте👍
1
October 7, 2023
Хотел бы акцентировать внимание на сотруднике Лидии Пестовой. Связывался через форму обратной связи в пятницу вечером, на ответ особо не рассчитывал, но Лидия взяла в работу и уже к глубокому вечеру у меня был предварительный вариант. В понедельник внесли правки и всё, во вторник я уже оплатил заказ и получил на руки PDF документ с раскладками. Огромное спасибо за такую работу, вернусь ещё и буду рекомендовать друзьям!
1
July 28, 2023
Хотим поблагодарить от нашей семьи сотрудницу- Лидию Пестову за помощь в подборе плитки, расчетах и оформлении заказов.Будем обращаться еще))Спасибо за замечательную работу, профессионализм и красивую плитку!!
November 17, 2024
Если я это пишу- значит я есть. А есть ещё и хороший магазин с плиткой, да ещё и с такой энергичной Лидией!
2
March 2, 2024
Спасибо, управляющей салона Екатерине и менеджеру Евгению. Помогли в подборе плитки и сделали прекрасный дизайн проект. Рекомендую!
1
August 11, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Лидию за помощь, за ее терпение и готовность решить все вопросы даже в свой день рождения!!! Благодарю!!!
1
1
May 17, 2023
Приобрели плитку в данном салоне. Обслуживанием осталась очень довольна. Менеджеры Лидия и Дмитрий всегда готовы помочь и дать рекомендации . Составили дизайн проекты с несколькими вариантами раскладки плитки, за что им большое спасибо . Салон рекомендую.
1
February 3, 2024
Работали с Лидией. Все распланировали, посчитали, нарисовали, затем ещё уточняли детали , переделывали счёт . Все чётко и по делу. Заказали, оплатили, получили. Никаких накладок и проблем не возникло. Рекомендую
1
1
November 21, 2023
Очень понравился салон! Менеджер Игорь был внимателен, предлагал все возможные варианты, в том числе сделал раскладку 3д. Всегда был на связи, спрашивал как плитка и все ли понравилось. Однозначно рекомендую !
September 1, 2023
Очень хороший салон, прекрасный персонал, хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудника Игоря, за его помощь в выборе, человек знающий свое дело 👌🏼
September 5, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника салона Лидию, за помощь в выборе и приобретении плитки . Все возникшие вопросы решались оперативно. Рекомендую данный салон .
1
December 29, 2024
Спасибо менеджеру Лидии. Все супер)
1
June 24, 2023
Замечательный салон! Огромный выбор плитки и керамогранита. К тому же, представлено большое количество готовых экспозиций. Отдельно огромная благодарность дизайнеру-консультанту Лидии! Очень четко и быстро сделала дизайн проект двух ванных комнат, помогла в выборе керамогранита. Однозначно рекомендую данный салон!
2
March 20, 2023
Очень благодарна Лидии Пестовой за профессиональную помощь в подборе плитки, чуткий подход и оперативность. Желаю всего наилучшего и однозначно буду обращаться в будущем.
1
May 25, 2023
Отличный салон,Laparet. Сердечное спасибо ,Лидии Пестовой, за профессиональную работу. Оперативно разрулила форс мажорные обстоятельсва, человеческое ей спасибо.
August 14, 2023
Ужасная работа менеджера. Магазин должен открываться в 10:00, но в день моего визита двери были открыты только в 13:00. Плохо составили дизайн-проект, из-за чего был огромный пересчет квадратуры. На звонки и сообщения менеджер отвечает по 5-6 часов (и это минимум).
Мой отзыв касается исключительно данного салона. По плитке вопросов никаких, все супер!
1
June 27, 2024
Отличный менеджер, профессионал. замечательный дизайн проект.
1
November 22, 2023
благодарю менеджера Игоря за оперативную работу,помог с выбором,нарисовал дизайн-проект,остались очень довольны
December 26, 2024
Консультант Лидия очень помогла с
1
October 15, 2024
Лидия проект просто супер, очень понравилось! Рекомендую!
1