Laparet
37 reviews
April 4
Хочу выразить искреннюю благодарность команде за отличную работу по покупке керамогранита и разработке дизайн-проекта для моего помещения!
С самого начала сотрудничество было приятным и профессиональным. Специалисты помогли мне выбрать идеальный керамогранит, который идеально вписался в мой интерьер. Я была приятно удивлён качеством материалов и широкой палитрой цветовых решений.
Дизайн-проект был просто великолепным! Команда учла все мои пожелания и предложила несколько интересных решений, которые сделали моё пространство уникальным и стильным. В результате я получила не только функциональное, но и красивое помещение, которое радует глаз.
Благодарю вас за профессионализм, терпение и внимательное отношение к клиентам. Результат превзошел все ожидания, и я с удовольствием рекомендую вашу компанию всем, кто ищет качественные материалы и отличный дизайн!
1
December 15, 2024
Объездила много магазинов, выбрать очень тяжело, не хватало информации. Заехала в салон Лапарет, где меня доброжелательно встретила менеджер, Любовь. Очень подробно всё рассказала, видно, что знает своё дело и хочет помочь. Подобрала не только нужную плитку и сантехнику в ванну, но и зеркало, которое отлично вписалось по дизайну.
Рекомендую!👍
2
February 5
Валерия — отличный менеджер по продажам! Она помогла мне выбрать керамическую плитку и керамогранит, которые идеально подходят для моего интерьера, учитывая мои предпочтения и бюджет. Валерия сделала бесплатный дизайн-проект, который упростил процесс покупки и установки материалов.
2
March 20
В декабре месяце заказали в данном салоне плитку , на ванную комнату и туалет .Молодой человек вежливо помог нам , предложив рассчитать необходимое колличество и составить проект. При расчетах плитки программой,выходило больше , чем мы сами рассчитали, но молодой человек сказал что ничего страшного , мало ли понадобится про запас , если вдруг строители испортят . Сказал не переживайте , вы если что, оставшуюся плитку сможете без проблем вернуть, главное чтоб упаковка была не повреждена. Итог: 8 упаковок лишние, а это около 30 тыс рублей. Позвонив менеджеру, он сказал что находится в отпуске и срок возврата плитки 60 дней😵💫, но изначально, он об этом нам не говорил, сказал что передаст наш номер другому менеджеру и с нами свяжутся. В итоге никто так и не позвонил , сами дозвонились на горячую линию, но как оказалось это была Москва и хочу отметить, что несмотря на то , что после привоза плитки прошло 65 дней, а не 60, они готовы были забрать ее и вернуть деньги. Мужу пришлось самому ехать в Салон плитки в Самаре, но начальник (женщина) сказала, что менеджер, который нам продавал плитку находится в отпуске и она ничего сделать не может, да и вообще срок уже 65 дней. Вообще, что за бред, как будто менеджер торгует не от фирмы, а от себя и почему на горячей линии в Москве сказали привозите, а в Самаре видимо другие правила. Так что будьте готовы , что вам посчитают плитки гораздо больше, чем необходимо, и возвратить вы ее не сможете. P.s. и кстати, когда покупали плитку, менеджер сказал что будет скидка хорошая, так как сумма была большая, но потом как оказалось именно в этот день 22 декабря, скидки отменили, я так то не жадина и думаю мы все таки пришли за плиткой, чтоб сделать жилье красивее и уютнее, думаю ладно, но не приятно. Менеджера по продаже зовут Евгений. Всем удачи.
May 14
Приобрели керамику бренда Ceradim в фирменном магазине. Быстро доставили, упаковки все в целостности. Понравилось как консультант Любовь ❤️ все грамотно рассказала, просчитала и объяснила разницу по классам экологичности. Спасибо.
January 12
Здравствуйте, очень редко оставляю отзывы,но хочется выделить отзывчивость и профессионализм менеджера Любови в подборе плитки в наш огромный дом, соотношение цены и качества , также очень классная выставка керамогранита - от разнообразия аж глаза разбегаются!
2
May 18
Заказывали керамогранит в Laparet, сотрудничали с Евгением, очень довольны)Приезжали несколько раз с разными вопросами, всегда был терпелив и вежлив, предлагал разные варианты, не торопил с выбором ( что важно) и всегда был на связи. По доставке тоже нареканий нет- без задержек и нервотрепки с ожиданием. Спасибо!
May 1
Пользуюсь услугами этого магазина уже не первый раз. Всё всегда на высоте! Спасибо Жене за профессионализм и отзывчивость - всегда всё расскажут и помогут подобрать необходимое)) советую остальным этот магазин)
February 21
Очень понравилось, что Любовь внимательно выслушала все мои пожелания и предложила несколько вариантов, идеально подходящих под мой стиль. Быстро, профессионально и с душой!
1
January 22
Благодарю Любовь за подбор плиты в мой санузлы, были некоторые нюансы, она все учла и была на связи от покупки до отгрузки товара, потом ещё поинтересовалась как все прошло, однозначно рекомендую! Спасибо за отзывчивость и желание помочь!
1
May 12
Консультанты очень вежливые люди. Помогли подобрать смеситель и плитку. Очень приятно прийти в магазин когда тебе во всем помогают. Однозначно рекомендую
March 18
Спасибо вам большое за работу, проекта и керагромит, очень всë понравилось, спасибо вам большое, всем советую эту компанию, всз быстро и качественно!
November 20, 2024
Очень отзывчивый персонал, внимательно подходят к вашим пожеланиям к подбору плитки, всем рекомендую. Плитка тоже хорошего качества по хорошим не дорогим ценам. Особенно большое спасибо Евгению, грамотный подход к своей работе.
2
May 12
Очень впечатлил как выбор плитки, так и компетентность специалистов. Обращались два раза. Менеджер Евгений дал полную консультацию, заказ оформил быстро, проинструктировал по доставке и возможным нюансам (прием, возврат и т.п.). Доставку организовали как запланировано! Дефектов у плитке нет ;)
February 25
Отличный выбор и сервис! Любовь помогла нам выбрать плитку для пола в прихожей. Очень довольны качеством плитки и сервисом обслуживания. Спасибо!
January 12
Очень благодарна, Любови из салона Лапарет в Кубатуре! Отзывчивая, вежливая,приятно было поработать с профессионалом своего дела!
November 25, 2024
Качественная плитка, вежливый персонал, помогли подобрать по размерам и дизайну, соориентировали. Отличный сервис, советую
June 25, 2024
Салон замечательный и ребята работают замечательные. Ассортимент и качество обслуживания на достойном уровне. Отрисовка дизайн проекта бесплатно! Представители не только керамогранита Laparet, но и сантехники с мебелью. Можно укомплектовать свой сан узел «под ключ», Уверено рекомендую, молодцы.
March 27
Спасибо большое за дизайн прожкта помещения, это было на высоте. И конечно же за помощь в покупке керамогранита, консультация и выбор просто на высоте
October 21, 2024
Хороший выбор изделий из керамогранита, сотрудники хорошо знают ассортимент
Особо хочу отметить Евгения, вежливый специалист, может помочь с выбором , проектом и дальше с сопровождением заказа на объект
1
November 24, 2024
Всё просто супер. Парень консультант всё доходчиво и наглядно объясняет. Большой молодец. Спасибо большое.
March 4
Любовь не просто продает, она помогает создать красивый и функциональный интерьер. Спасибо за консультацию и помощь в выборе!
May 13
Довольно низкие цены по сравнению с другими производителями. Доставили все во время, не повредив товар. Благодарю Евгения Г. за обслуживание.
January 7
спасибо менеджеру Наталье за помощь в подборе плитки! салон отличный!!! плитка супер! приехала быстро
March 26
Помогли подобрать хороший керамогранит,а также ещё и сделали дизайн проект ,советую ,очень хороший продавец
October 27, 2024
Знающие свой товар, учтивые сотрудники. Составляют бесплатный дизайн проект с вариацией и панорамой. Плитки много, есть из чего выбрать и сразу можно подобрать сантехнику.
1
October 19, 2024
именно здесь нашла то, что давно хотелось. Лазарева Елена помогла с выбором и подготовила бесплатный дизайн-проект. Скоро сюда вернусь за покупкой. Цена-качество на высшем уровне
October 4, 2024
все дизайнеры вокруг платные, а в этом салоне проект нам сделала Лазарева Елена бесплатно. Заказ оформили быстро. Доставку получили тоже быстро. Теперь осталось всё это надеть на стены и пол. Спасибо за оперативность и сервис
October 18, 2024
Спасибо большое Светлане, с полу слова поняла что мы хотим и подобрала нужную плитку. А самое приятное что дизайн проект в этом салоне обсолютно бесплатный!
November 4, 2024
Достойный выбор плитки и сантехники, вежливый персонал и персональный подход к каждому клиенту
March 18
Качество металла отличное, все соответствует ГОСТу. Рекомендую!
May 4, 2024
Эх, надо было почитать отзывы. Теперь сам пишу. Вся плитка кривая. По возможности, не покупайте плитку фирмы Laparet.
Update. Фирма ответила, что все ок) товар не является браком. Все в норме.
Вы не вводите людей в заблуждение. Прям здесь публично напишите. Какие условия возврата денег или замены товара
October 24, 2024
Консультант Даурен очень компетентен и вежлив,помог в выборе керамогранита
November 1, 2024
Долго искали плитку, в салоне Laparet все нашлось, спасибо менеджеру Даурену!
October 28, 2024
Отличный салон. Консультант Даурен - рекомендую
August 29, 2022
Покупали плитку Laparet, по мнению компании магазина нам нужно было в течении 2-х недель пересмотреть все 24 коробки с плиткой на наличие брака, после этого они уже не меняют битые в коробке плитки. Но самое обидное, что считала объем продавец по своему же дизайн проекту - насчитали значительно больше одного вида и обратно они целые коробки не принимают, неважно что их косяк... по мнению компании мы должны были весь ремонт за 2 недели сделать.
1
1
April 5, 2022
Отвратительный сервис (менеджер Наталья) магазина керамической плитки!
Во-первых, после оплаты аванса за плитку пообещали привезти плитку нужного цвета, нагло соврали о ее наличии! После двухнедельного ожидания предложили выбрать что-то другое. Если бы не ограниченные сроки к ним бы ни за что не обратился! Так как часть нужного заказа у них была, согласились сделать замену.
Во-вторых, при заказе уточнялся размер плитки, так как будет стык плиток из разных серий, убеждали что плитка имеет одинаковый размер, что могут быть лишь небольшие погрешности в серии, в итоге серая плитка имеет точный размер 59.5, а белая точный размер 60, шов на стыке имеет сдвиг!
В-третьих, посчитали необходимое количество плитки и заложили запас, убедили, что можно будет сделать возврат после УКЛАДКИ плитки если она останется в упаковке (и это не про законные 14 дней для возврата товара). Итог - осталось 2 упаковки плитки, но получили ответ - вы не успели в течение 2 недель сдать плитку, мы ее не примем.
В-четвёртых, есть только доставка, что вынуждает дополнительно искать грузчиков. Грузчики работают по времени, и их не волнует, что доставка была позже на полтора часа обозначенного времени.
1