Две недели или три назад обратились в эту "клинику" «Лапы – Усики»!
У нашего песика была травма лапы, хромал, лапу «разбарабанило»,
решили сделать рентген! Врач сделала снимок. Сказала, что перелома нет и
назначила обезболивающие уколы - штуки три. Мы их сделали, позвонили,
пришли на консультацию. Отёк более-менее сошёл. Ещё пару уколов нам
прописали и компресс «Димексид» с обезболивающем! Ставим компресс,
ставим уколы…
Решили позвонить и спросить что дальше? Может компресс уже не
нужен? На лапе шишка и не понятно, сойдёт она или нет.
Не дозвонились!
Позже перезвонила сотрудница клиники. Я ей обрисовал ситуацию, она
нас узнала, речь пошла за эту шишку на ушибленном месте. Она начала мне
нести какую-то чушь про рак, что он появляется внезапно от стресса и ещё от
всякой фигни, ей только известной. Потом, когда я на этом заострил внимание,
она начала с пеной у рта доказывать, что про рак, она не чего не говорила! Что
я, услышал то, что я хотел услышать!
Так, стоп!
То есть я звонил в клинику, чтобы услышать, что у моего пса уже рак
откуда не возьмись за три недели из-за ушиба лапы появился?!
Пущей глупости не слыхал!
В пылу перебивания и переходя на ультразвук, поняв, что наговорила
лишнего, начала оправдываться, что врач будет в четверг, она на больничном.
Вас, мол, записать? При этом не переставая обвинять меня, что я ору и слышу
то что хочу, а не то что она говорит. Как это вообще возможно?
Позже начала говорить, что врач будет в пятницу.
Я ей говорю, что она мне сказала, что будет в четверг!
Опять перебивание и ультразвук в утверждающей форме, что она пять
раз сказала, что врач будет в пятницу, изрядно взбесив меня!
Я соглашаюсь на приём к врачу на пятницу, но тут по непонятным мне
причинам – то ли у неё протёк «чердак», то ли деменция посетила, как рак
моего пёсика - она бросила трубку, тем самым отказав моей собаке в
дальнейшем лечении!
По моему субъективному мнению, налицо выуживание денег. Бросила
трубку, отказала в дальнейшем лечении, потому что мы стали им неинтересны,
так как у меня появились неудобные вопросы, как из обыкновенного ушиба
моя собака получила рак.
Если вы не разбираетесь в проблеме, то не надо нести чушь, а просто
записать на приём к врачу который в этом разберётся!
ЛАПЫ МОЕЙ СОБАКИ НЕ БУДЕТ В ЭТОМ СЕЛЬПО!
Юля Казакова
Level 10 Local Expert
February 15
Отличная ветклиника, не единожды обращаемся в нее, и с собаками и с котами только сюда. Каждый раз помощь оказывалась качественно, профессионалы своего дела. Назначают адекватное лечение. "Выкачивание денег" полностью отсутствует!, на мой взгляд профессиональная помощь за соответствующую плату. Не раз принимали за прелелами рабочего времени, чему огромнейшее спасибо. Советую, рекомендую, однозначно!!!
1
Данил Семёнов
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Замечательная клиника, отличные врачи!
Сделали мастэктомию (удаление молочных желез) собаке, причем возрастной! Заодно справились с другими недугами, которые были найдены у собаки на осмотре.
Лишних услуг не навязывали, предупредили о всех возможных сложностях, рассказали о всех этапах операции и послеоперационного ухода.
Заботились как о своей, врачи очень добрые. Оставлять животное с ними не страшно, знаешь, что оно находится в хороших руках.
Спасибо Вам большое от хозяев Бони, и от самой Боньки!❤️