В магазине мебели "ЛАРТ" заказывали 23.03.2025 кресло -кровать "Токио-6" по индивидуальным размерам. Отношение сотрудников магазина
к заказчикам безупречное: полное понимание,
желание помочь, никакого навязывания.
Исполнение заказа точно в срок, доставка по предварительной договоренности с покупателем по времени, доставили точно до минут, подняли
на нужный этаж, установили, всё, как прописано в договоре! Честно говоря, давно не получала такого удовольствия от покупки.
Качеством товара очень довольны!
Спасибо большое сотрудникам Мебельной
фирмы "ЛАРТ" на всех этапах исполнения заказа!
Юрцевич Светлана
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Заказала в данном салоне шкаф-купе и диван-книжку. Оплатила в салоне по 1000р за каждый предмет мебели, остальное при доставке. Доставка быстрая через 3-4 дня все привезли, разными машинами и в разное время, для меня не критично. Шкаф-купе собрал сборщик Давид (от магазина) на следующий день с утра качественно и оперативно, за это лично ему отдельное СПАСИБО. Качество шкафа порадовало, претензий нет, посмотрим сколько прослужит. С диваном не совсем получилось как хотелось бы. Диван без меня принял сын оплатив все 100% и когда я увидела как выглядит данный диван в мой комнате была разочарована, в деле мне не понравилось технологическая конструкция дивана(с боку видно внутрянку дивана, в выставочном зале мне это в глаза не бросилось) наверное все зависит где и как будит стоять диван в итоге, так же были мелкие огрехи в виде обивки внутри дивана (была ни как в выставочном зале и на мой взгляд смотрелась как грязная простынь). Позвонила в магазин и озвучила свою претензию на что получила приглашение подъехать в магазин и решить данную проблему. В магазине мне предложили или как то доработать для меня модель или выбрать другой диван. Так как мне нужен был именно диван, о возврате денег вопрос не стоял, так что выбрала другой диван (благо выбор в данном магазине довольно таки приличный) получила дополнительную скидку, не много доплатила и вуаля через два дня мне привезли новый диванчик забрав при этом предыдущий. В итоге очень довольна диваном и вписался он в мой стиль на 100%. Хочется отметить добрым словом продавцов консультантов, просто умнички и все рассказывали и показывали при выборе изначально и при обмене никто не хамил, не выкручивался, и не говорил, что сама виновата куда смотрела, а приняли мои претензии и помогли решить проблему. Спасибо еще раз.
2
1
Наталья Коротина
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Купила в отделе"Ларт ", 2 месяца назад , диван Токио 6 . Заменила кровать на диван и не пожалела - сплю как на дорогом матреце . Спасибо консультантам за то , что помогли с выбором . Очень довольна .