Laser Doctor
290 reviews
September 11, 2023
Отличный доктор, всегда внимательна, объясняет чётко и доходчиво.
2
September 17, 2022
Была в клинике 17.09.22 очень чисто и приятно в клинике была на приеме у Саиды Муратбековны врач очень профессионален в своем деле , приду и не раз спасибо
1
September 13, 2022
Делала эпиляцию на Мовео у Соловьевой Светланы Сергеевны сегодня. Доктор капнула на меня гелем в начале процедуры( но это ладно), движения были резкие и нервными. В конце процедуры пришлось самой просить крем с с спф для зоны на лице( на улице было солнце). Больше к этому специалисту я не пойду, так как есть с чем сравнить. Была в этой же клинике у другого врача, жаль что сегодня она была выходная.
February 9, 2023
Давно посещаю клинику по адреса Фрунзе 5. Эмоции после процедур всегда положительные. Обслуживанием клиники довольна. К посещению рекомендую . ☺️
July 4, 2024
Спасибо большое! Очень довольна визитом.
May 21, 2021
Была раньше супер клиника, с очень хорошим душевным персоналом, как на ресспшн, так и в кабинетах. Ходила я туда каждый месяц, за разными процедурками в течении 9 лет ч момента открытия и в разные филиалы...сейчас...ну просто не хочется туда идти...админы вечно что то путают, в течении последних моих 2 лет посещения данной клиники, мне грубили, теряли мою карточку, забывали записать, путали мой номер телефона, сделали ожог, который пришлось лечить 1,5 года, отменили накопительную систему скидок для постоянных клиентов, увеличили ожидания врача до 30 минут, и это между прочим по записи...а договора с 6 подписями...и да посиавили стол и раскраски только после скандала...хотя эту клинику посещают преимущественно дамы, и есть те кому не с кем оставить ребенка или не удобно заезжать домой и оставлять его...про уровень врачей теперь я тоже не лучшего мнения, вообшем сплошное разочарование...
10
1
January 18, 2023
Была у Кулановой АП на процедуре «коррекция морщин». Замечательный врач! Процедура сделана идеально, нареканий нет! Спасибо
March 31, 2023
Хорошее место. Хорошие специалисты. Я полностью доволен ценами, вежливостью сотрудников, профессионализмом.
August 27, 2023
Отличная клиника и замечательные специалисты! Очень рекомендую)
August 2, 2022
В один момент просто решила - пора заняться собой! Пришла на консультацию в вашу клинику, к Марии, записалась сразу на на все что рекомендовали и понеслось!
Мария просто потрясающий косметолог. Результат и состояние кожи теперь - супер! Только к вам теперь. Спасибо, что делаете людей счастливыми и красивыми!!!
3
March 26, 2022
Я пришла на удаление родинок. Очень переживала. Мне попалась молоденькая врач, с "короной"на голове . Разговаривала "через губу" , ни слова, ни объяснения от неё не вытянуть !
Я удаляла 5 родинок.
Администратор при оплате озвучила мне общую сумму и отдала лишь терминальный чек. Сумма больше, чем я считала. Я попросила кассовый, пришлось подождать пока его пробили . В кассовым чеке было списано удаление 7 родинок. На вопрос "почему" администратор не смогла ответить, позвала моего "врача" . Ждать пришлось минут 15 (хотя после меня записи не было)
Спустя 15 мин "выплыла" девочка врач, не отрывая взгляда от телефона объяснила, что 2 родинки были большие , по этому цена за одну - как за две.
Возвращаться в эту клинику не хочется .
7
5
June 26, 2022
Несколько лет холила сюда на лазер верхней губы, потом цены подняли и перешла в другую контору, и каково было мое удивление, когда я узнала, что мне делали фотоэпиляцию 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ , а заявлена как лазерная .. 3 раза ходила на Moveo , результат 0…. А деньги заплачены не маленькие … нашла другого мастера, в итоге такая же процедура как Moveo, только в разы дешевле.. Вообщем как всегда, раскрученая история ..
2
2
August 3, 2024
Любовь с первого визита🫶🏻
April 24, 2023
Большие вопросы к работе сети. Записываясь на лазерную эпиляцию уточнила, что хочу попасть по акции со скидкой 35%. Уже после процедуры при оплате выяснилось, что записали меня к ведущему врачу, у которого данная скидка не действует и предложили скидку 5%. Меня это не устроило, и я попросила разобраться в ситуации. Администратор связалась с колл-центром и уточнила, что "маленькие" зоны участвуют в акции со скидкой 15%. На сайте об этом условии никакой информации нет. Очень неприятно, что вводите в заблуждение клиентов.
1
December 29, 2022
Приятная атмосфера, вежливый персонал, адекватные цены, все быстро и качественно.
3
March 5, 2023
Лучшая лазерная клиника. Больше 10 лет пользуюсь услугами. Особенно нравится врач-дерматолог Элина Раисовна.
2
January 25, 2022
Делала лазерную эпиляцию на александритовом лазере Moveo, процедура прошла очень комфортно, приятный персонал, врач всё разъяснили и дала рекомендации, очень довольна посещением
November 16, 2022
Пользуюсь услугами косметолога Пахомовой Надежды Фёдоровны ! Очень довольна ! Профи на все 100% . Рекомендую !
3
October 29, 2022
Посетила этот салон второй раз.Делаю лазерную процедуру BBL.Все понравилась ,врач Светлана Сергеевна опытная и внимательная .Рекомендую
3
October 23, 2022
Уже не первый год хожу в эту клинику, очень нравится обстановка, сервис и специалисты! Эпиляция, удаление новообразований – все без проблем.
June 23, 2022
1. Сделала эпиляцию на аппарате МОВЕО подмышек 8раз (в рекламе на сайте клиники указано, что достаточно 3-5) и спустя месяц от последней процедуры волосы растут.
2. По прайсу указано эпиляция голень(включая фаланги пальцев) и только 1 врач на мой 8 видит сделал фаланги. Проходить год на эпиляцию с результат в 60% очень грустно.
3. Два раза обсуждала эти вопросы с администраторами, ответ был один: мы вам перезвоним. И тишина.
4
January 25, 2022
Была на приеме по удалению сосудов на лице лазером Квантум у врача клиники на Фрунзе 5, Кулановой А.П., врач расположила к себе, рассказала о процедуре, предупредила о возможных последствиях на период реабилитации. Процедура конечно болезненная, но вытерпеть вполне можно! Зато эффект мне очень понравился! Кожа как будто заряд бодрости получила, посвежела, помолодела, подразгладилась.. меня очень порадовал результат, буду обязательно ещё ходить!
3
September 6, 2022
Врач, проводивший процедуру, замечательный. Представила ь, рассказала о себе, рассказала всю инфу, ответила на вопросы.
Ресепшн же ни по телефону, ни при подписании бумаг не озвучивает стоимость процедуры. Записывалась по акции, в итоге цену назвали без скидки.
2
June 29, 2022
Мне понравилось, чисто, хорошее оборудование и компетентные специалисты. Цена вообще порадовала, приду сюда ещё.
November 19, 2024
Хороши во всем
February 8, 2023
Очень быстро,безболезненно,надеюсь качественно. Отзывчивый персонал.
3
February 15, 2022
Очень понравилось!! Была у мастера Соловьевой Светланы Сергеевны. Довольна проведенной работой , очень тщательно проэпилировали руки и ноги, бикини было безболезненно!! Буду приходить еще.
1
November 22, 2023
Много лет хожу в эту клинику . Все очень нравится
August 29, 2022
Посещаю эту клинику постоянно и :
• великолепный персонал
• специалисты высшего уровня
Спасибо вам за то как вы относитесь к своей работе 🫶
3
September 15, 2024
Хорошие мастера
October 31, 2023
Хорошая клиника, всегда можно записаться без проблем
September 21, 2021
На входе неприветливый администратор, высокомерность в голосе, что сразу же бросается в глаза. Стоимость при обращении по телефону одна, по факту другая. После того, как я уточнила, эта сумма по акции ?( вт -удаление новообразований со скидкой), администратор спросила, а вы записывались по акции? Не поняла вопрос, если сегодня вт, какая разница как я записалась, если акция ещё действует). Позже озвучила сумму с учётом скидки. Врач была такая же высокомерная, после удаления тех новообразований, с которыми я пришла, решила уточнить, вдруг ещё что-то нужно удалить. На что получила ответ, ну если есть выступы на коже, нужно удалить) откуда я знаю какие они должны быть, на сколько выступать? Выбрала место по расположению, однозначно больше не приду с таким равнодушием во всех отношениях
6
December 17, 2022
Атмосфера, обслуживание, мастера на высшем уроыне!!!
Решили все мои проблемы и вопросы. Спасибо!!!
July 6, 2021
НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ СО стороны Врача!
Была на Гороховой д.26 в 20:00 30.06.2021
Я постоянный клиент и прекрасно знаю как должна проходить процедура лазерной эпиляции.
Какие ошибки на мой взгляд допустил врач:
1. Не предложил защитные очки (Очки для лазеров предназначены для минимизации пагубного воздействия электромагнитного излучения.) Я САМА напомнила о них врачу!
2. Ужасно неудобно было лежать на кресле, на протяжении всей процедуры чувствовала дискомфорт!
3. Врачу пришлось объяснять, что значит зона "частично лицо" и показывать где нужно проводить лазером.
4. Я пришла на две зоны в итоге Врач сделав только одну зону забыла про вторую..и снова пришлось напомнить.
5. Врач был без бейджика! Узнала личность врача через договор.
Была неприятно удивлена сервисом!
Также, по телефону диспетчер обещала скидку , так как проходит акция в июне. На ресепшене (снова) пришлось напомнить девушке-администратору о том,что должна была быть скидка.
Прошу провести служебную проверку в отношении персонала. Личность врача сообщу непосредственно руководству по просьбе.
10
5
July 29, 2022
Хорошая клиника. Доктор Эллина молодец. Чётко ответила на все мои вопросы, ничего не навязывала. Обслуживание на должном уровне. Я осталась довольна
3
February 10, 2022
Хожу в эту клинику на Фрунзе более 3 лет, выбрала в итоге для себя врача Пашик Алину Александровну! Очень тщательно все делает, человек явно на своём месте: профессионал своего дела, очень корректна, внимательна и любезна!
1
June 28, 2021
Сняла звезду за нерадивое администрирование. Во-первых, на том уровне, на котором салон себя позиционирует, клиента должны встречать и сопровождать "улыбкой и добрым словом" от входа в дверь до выхода. Ведь сюда ходит не только молодёжь, но и люди постарше, которым есть с чем сравнить сервис. Во-вторых - очень не хватает "напоминательных" звонков администраторов. Т е большинство процедур выполняется сериями. Ну предложите сразу после процедуры записаться на следующую, позвоните через нужное и время и напомните: вам пора на повторный приём. Почему этого нет? поставьте себе напоминае в вашу программу: вот такой клиент делал тогда-то то-то и то-то, вот теперь он должен прийти через неделю -нужно ему позвонить, записать на повторную процедуру, если он сам не записался, напонить, что его ждут, что ему пора пройти очередную процедуру .. В-третьих - делая процедуры сериями, хотелось бы приходить к одному и тому же специалисту. А они постоянно меняются. Я, как клиент, конечно могу сама это отслеживать, но опять же: было бы гораздо приятнее, если б во время записи на приём меня бы спрашивали или предупреждали, что сейчас будет новый специалист, или хотите к тому, у которого были в прошлый раз. Вот это и называется "клиенто-ориентированный сервис". Возможно, в других салонах этой сети все именно так и происходит, но в салоне на Фрунзе ситуация пока хромает.
10
7
September 1, 2022
отличная клиника и прекрасныйврач Эллина, к которой уже хожу много лет.
Очень чисто.
3
January 5, 2023
Ходит жена. Очень довольна. Хороший персонал. Ценник приемлемый.
May 1, 2024
Спасибо, за качественный приём.
January 2, 2023
Очень понравилась клиника и врач Светлана Сергеевна. Все чисто, приятно. И в этой клинике современные аппараты, больно не было)
3
December 20, 2023
Грамотные врачи, но процедура была мое бесполезна абсолютно
January 6, 2024
Хорошее обслуживание и качество работ.
November 10, 2021
Хорошие специалисты, все быстро и комфортно, не смотря на большой поток пациентов. Цены средние по городу. Лишних услуг не навязывают
1
November 21, 2022
Была у Никоновой Ксении Валерьевны - очень внимательный врач, знающий свое дело. Рекомендую
Э
1
November 24, 2022
Хожу много лет! Все врачи- золотые руки!! Самый лучший- Пахомова Надежда Федоровна!.
May 17, 2021
Хожу в эту клинику уже несколько лет, побывала у большого количества специалистов.
Результат от лазерной эпиляции просто бомба! После курса процедур я избавиласб пракьически от всех волос, я забыла, что такое бритва и шугаринг!
1
2
September 9, 2023
Хочу поблагодарить врача Мирхайдарову Эллину Раисовну за внимательное и доброжелательное отношение!!!
May 3, 2022
Неплохой сервис, но, в связи с повышением цен, которые всегда были выше средних по городу, за аналогичные услуги, нашла другую клинику
1
January 27, 2022
Была на процедуре у Аджимерзаевой Саиды, все очень понравилось, получила подробные ответы на все вопросы. Очень аккуратный и компетентный специалист.
1