Laser Pro
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Проспект Королёва
145 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
128 reviews
December 7, 2024
Мне всё понравилось: рядом с домом, время посещения - удобно подобрано для меня, продолжительность процедуры минимальна и не больно (у меня высокий болевой порог), чисто, стерильно, приятно общаться
с мастером Анастасией.
По прошествии времени организация испарилась, контакты обнулилились, 5 т.р. потеряны
2
May 17, 2024
Ходила сюда почти два года. Сначала всё было более-менее неплохо, кроме того, что впаривали абонементы. Но это понятно, за счёт абонементов они и кормились. НО. Уже тогда начиналась эпопея с текучкой персонала. Ситуацию на время спасла Анастасия, хороший мастер. К ней я продолжала ходить. А после того, как она ушла, всё совсем испортилось. Что не нравилось никогда: отвратительная обратная связь, часто не отвечали на сообщения. Само оборудование начало вызывать подозрения: во-первых, несколько раз были случаи его поломки, что уже не радует. А самое главное - слабый результат. Вроде мастер делает всё как надо, вроде есть ощущения покалывания, но эффекта надолго не хватает. Это при том, что у меня сделано в сумме около 15-20ти регулярных процедур. И слушать каждый раз "приходите через месяц" стало неприятно, ощущение развода на деньги. Странно, что при большом количестве негативных отзывов, рейтинг до сих пор выше среднего...
3
May 18, 2024
Это полнейшее издевательство над клиентами.
Девушки, попавшие в такую же ситуацию, как и я - давайте что то делать, писать коллективное заявление. Дверь опечатана, телефоны недоступны. Никаким способом связаться с этой студией невозможно. Перерывы в визитах назначаем себе сами, эффективности в таких процедурах - 0. А сейчас не записывают вообще! Деньги за абонемент взяли - услуги не оказывают. Почему за свои же деньги сейчас нужно чего то добиваться? Насторожило отношение студии к клиентам еще когда перестали предлагать расписываться за посещение и за каждую зону, как было раньше. При продлении абонемента также не составлялся никакой договор. К сожалению, у меня не возникло никаких опасений на этот счет, т.к. было очень большое доверие к студии, я ходила давно. Теперь же эта ситуация научила не доверять вообще, теперь всегда на все услуги за которые буду платить деньги - буду требовать составления соответствующих документов.
Проявите совесть, Laser Pro, выйдете на связь и верните своим клиентам деньги за все не потраченные визиты. Опустились ниже плинтуса, очень жаль.
Апдейт: девушки, кого так же кинули на пр. Королева в студии - совет: запишитесь в филиалы по вашим абонементам, другие студии вас примут, чтобы не потерять потраченные на абонемент деньги
8