Laser Pro
131 reviews
May 17
Ходила сюда почти два года. Сначала всё было более-менее неплохо, кроме того, что впаривали абонементы. Но это понятно, за счёт абонементов они и кормились. НО. Уже тогда начиналась эпопея с текучкой персонала. Ситуацию на время спасла Анастасия, хороший мастер. К ней я продолжала ходить. А после того, как она ушла, всё совсем испортилось. Что не нравилось никогда: отвратительная обратная связь, часто не отвечали на сообщения. Само оборудование начало вызывать подозрения: во-первых, несколько раз были случаи его поломки, что уже не радует. А самое главное - слабый результат. Вроде мастер делает всё как надо, вроде есть ощущения покалывания, но эффекта надолго не хватает. Это при том, что у меня сделано в сумме около 15-20ти регулярных процедур. И слушать каждый раз "приходите через месяц" стало неприятно, ощущение развода на деньги. Странно, что при большом количестве негативных отзывов, рейтинг до сих пор выше среднего...
3
November 1
Очень жаль, что нельзя поставить ниже 1 звезды. Отвратительная компания!!! Уже полгода мне не возвращают денежные средства ( на возврат писала в конце декабря 2023). На звонки не отвечает, с декабря ни до кого не могу дозвониться. Терпеть такое просто больше нет никаких сил, мой абонемент стоил 17 000 рублей.
May 18
Это полнейшее издевательство над клиентами.
Девушки, попавшие в такую же ситуацию, как и я - давайте что то делать, писать коллективное заявление. Дверь опечатана, телефоны недоступны. Никаким способом связаться с этой студией невозможно. Перерывы в визитах назначаем себе сами, эффективности в таких процедурах - 0. А сейчас не записывают вообще! Деньги за абонемент взяли - услуги не оказывают. Почему за свои же деньги сейчас нужно чего то добиваться? Насторожило отношение студии к клиентам еще когда перестали предлагать расписываться за посещение и за каждую зону, как было раньше. При продлении абонемента также не составлялся никакой договор. К сожалению, у меня не возникло никаких опасений на этот счет, т.к. было очень большое доверие к студии, я ходила давно. Теперь же эта ситуация научила не доверять вообще, теперь всегда на все услуги за которые буду платить деньги - буду требовать составления соответствующих документов.
Проявите совесть, Laser Pro, выйдете на связь и верните своим клиентам деньги за все не потраченные визиты. Опустились ниже плинтуса, очень жаль.
Апдейт: девушки, кого так же кинули на пр. Королева в студии - совет: запишитесь в филиалы по вашим абонементам, другие студии вас примут, чтобы не потерять потраченные на абонемент деньги
7
February 3
Посещала студию ЛазерПро в г. Королеве с 2021 г. Воспользовалась несколькими абонементами. Последний приобрела в мае 2022 г. Оптима - 6 процедур + 2 в подарок с 40% скидкой. Планировала пользоваться раз в 4 месяца, как поддерживающие процедуры. Первой процедурой воспользовались в ноябре 2022 г., а с марта 2023 г. В салоне стал твориться дурдом. В марте приехала в свой слот, специалист ответила, что на мое время записан другой клиент, извинилась и попросила перезаписаться на другой день.
Ну что ж бывает, что-то перепутали, думала я и записалась на апрель.
В апреле запись за день до процедуры попросили перенести, что совсем меня не устроило и я попросила вернуть деньги за абонемент. Девушка снова извинилась перезаписала на май и подарила одну бесплатную процедуру.
В октябре я попыталась записаться на свою 3 процедуру, мест не было и меня записали на ноябрь.
В ноябре за день до процедуры мне пришло сообщение, специалист заболел, как будет известна ситуация, мы с вами свяжемся и перезапишим... С тех пор прошёл месяц... И тишина...
Я написала сама, записалась на середину декабря. Перед выездом подтвердила запись. Мне ответили, запись в силе.
Приезжаю, вижу новенькую девочку. Она смотрит на меня с широко открытыми глазами и явно не понимает, что происходит. Говорю, я на процедуру. Она, нервно копается в телефоне, потом отвечает, вы не записаны. Потом оправдывается, у нас 2 человека с одинаковой фамилией записались на одно и тоже время, вам придется перезаписаться. Естественно, моему возмущению нет придела. Требую возврата средств, мое терпение закончилось... Девушка снова, что-то строчит в телефоне, потом заглядывает в компьютер и с удивлением говорит, так вы записаны на 11:15! Вы опоздали! Показываю переписку с оператором, где запись на 11:45!
Девушка отвечает - Ой! Это не вы опоздали! Это операторы что-то перепутали!
Пишу заявление на возврат. Абонент был куплен за 17820 р. Я потратила 2 процедуры. У меня осталось 4 неиспользованных процедуры + 3 процедур в подарок. Но возврат мне посчитали 6820 р, подарочные процедуры тут же забыли, а за 2 использованные процедуры вычли полную стоимость. Деньги обещают вернуть в течение 30-40 дней.
Вот такое отношение к клиентам. Судите сами.
А теперь про положительные отзывы. Салон регулярно делает рассылку клиентам и предлагает за положительные отзывы бесплатные процедуры.
Сегодня 18.01 прошло 30 дней с подачи заявления на возврат средств, деньги так и не вернули. Последний раз посещала ваш салон 17.12 запись на 11:45
Сегодня 01.02 с подачи заявления деньги так и не вернули. В чате отписали:
Вы в очереди в фин.отделе
Вам обязательно все отправят🙏
Походу клиенты из этой шараги убегают пачками. )))
10
April 16
Пишу отзыв, сдерживая эмоции, иначе текст был бы полностью нецензурным! Попала в студию в качестве подарка за отзыв о другой компании ( ну так бывает - оставляешь отзыв и тебе список компаний партнеров, которые предоставят свои услуги со скидкой в качестве подарка). Знала бы я тогда, что за подарочек выбираю… Первое посещение прошло отлично (видимо, заманивали так), и после него предложили купить абонемент со скидкой. Ну конечно же согласилась, кто ж не любит скидки?! Хорошо, что взяла возможный минимум процедур - 4. Первое посещение по абонементу тоже прошло хорошо и вовремя, записалась на следующую на начало апреля. Ииии… ну и все! - накануне общий на все их салоны колл-центр в вотсап написал, что запись отменяется и со мной свяжутся примерно через неделю. Надо ли писать, что до сих пор со мной никто не связался! В колл-центре всё, что компетентны ответить - ждите, информацию передали в салон, с вами свяжутся! Куда передали, кому - фиг знает, т.к. салон не работает, дверь опечатана, в вотсапе салона были в конце марта! Вот такой вот подарочек! Завтра/послезавтра поеду писать заявление в полицию!
7
April 3
За короткий срок,как я поняла,в этой организации сменилось 3 сотрудника.
У меня сложилась такая же ситуация,как и у многих других клиенток.Куплен был абонемент за 14000 рублей. Несколько раз я приезжала по записи в своё назначенное время,но дверь была закрыта,ни один телефон не отвечал или был вне зоны доступа.
Я ждала 15-20 минут и уезжала.
Позже со мной связывались и перезаписывали. Потом ситуация снова повторялась.
Спустя время девушка,которую я ещё ни разу не видела,связалась и впервые предложила сделать процедуру в подарок за все те "отмены". Но потом несколько раз,когда я уже подходила к месту,за 13-15 минут мне писали и отменяли процедуру.
Я написала заявление на возврат денежных средств,заодно предоставив всё чеки,и прислала им. Уже неделю никто не отвечает.
Кажется,что это -*** и пора идти всем клиентам писать коллективное заявление в полицию.А,как говорится:если Вам кажется,то Вам не кажется.
Не рекомендую никому этот салон для посещения.
7
April 5
***!!!!
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН!!!
В этой конторе меня обманули дважды. В первый раз я купила абонемент. После 1 процедуры начали мне все отменять и переносить запись. То у них аппарат сломался, то у них специалист заболел. С горем пополам отходила. Результата ноль. Т.к. важна регулярность. А в этом месте вам будут делать процедуры тогда, когда им захочется, а не тогда, когда Вам нужно! Телефон горячей линии не работает, на сообщения в ватсапе не отвечают, в группе в контакте не отвечают. Приезжаю в назначенный день в назначенное время, дверь закрыта. В соседней парикмахерской говорят, что весь день салон не работал. А ПРЕДУПРЕДИТЬ МОЖНО БЫЛО? В итоге Меня обманули второй раз. Предложили спустя 3 месяца снова купить абонемент. Я согласилась, т.к. поверила, что отношение к клиентам у них изменилось. Не изменилось. Сегодня 04.04.24 салон не работает, дверь опечатана. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ АБОНЕМЕНТ!! НИКОГДА! ЭТО ***!!
8
May 31
Девочки, я так понимаю, что надо подавать коллективное заявление в полицию. Они всех развели на покупку абонемента и сайт исчез, Московские студии открещиваются и говорят, что не имеют к студии в Королеве никакого отношения, хотя это сеть.... Очень странно. Когда я начинала ходить в эту студию, меня уверяли, что я могу обслуживаться в любом городе, где есть салоны Лазер Про, поскольку это сеть. Я думаю, мы все стали жертвами мошенников. Пусть полиция разбирается.
2
April 14
Прошлый отзыв я удалила.
Совершенно разочарована персоналом Laser Pro.
Я человек, который сразу оплатил 3 зоны лазерной эпиляции ПОЛНОСТЬЮ и я ожидаю должного ко мне отношения.
Но в итоге Я САМА постоянно напоминаю сотрудникам, чтобы они кидали мне даты и время для приемов.
Добило сейчас меня то, что мне в апреле не выслали никаких дат, хоть я и написала и НАПОМНИЛА сотрудникам про себя.
Я очень сильно разочарована и, мягко говоря, недовольна обслуживанием.
В прошлом году организация была куда лучше. Что случилось сейчас я не знаю и мне это очень сильно не нравится.
PS. НЬЮ ИНФОРМЕЙШОН - КАБИНЕТ ОПЕЧАТАН 👍🏻
Пошла писать заяву в полицию 👍🏻👍🏻
5
June 26, 2023
Была у мастера Анастасии, делала процедуру глубокое бикини, подмышки и верхнюю губу. Прошло все идеально 🥰 безболезненно, быстро и аккуратно. Все подробно объяснили мне. Ход процедуру. Комфортно мне или нет. Что очень важно. Внимательное отношение, что очень важно!
Атмосфера в студии прекрасна. Чисто, уютно. Приятно будет возвращаться снова и снова.
Ещё раз спасибо мастеру Анастасии 😍💐
1
2
September 5, 2023
Очень понравилось в студии, особенно грамотный специалист -девушка Анастасия, очень подробно все объяснила и сделала процедуру максимально комфортной, в студии чисто и имеется все необходимое, обязательно приду снова🌸
1
2
March 29
Я никогда больше не куплю абонемент в эту студию. Я устала за 2 года подстраиваться под вас. Мне постоянно переносят записи. ПОСТОЯННО! Я могу понять 1, 2 ну или 3 раза перенести , но не КАЖДУЮ ПРОЦЕДУРУ! Приложу один скрин с февраля месяца даже . Я записалась на процедуру через сайт, ибо по-другому просто не вариант , на сообщения могут отвечать 2 недели . Мне перезвонила менеджер и сказала , что вы выбрали не то окошко ( за 15 минут не могут сделать все тело, нужно выбирать окошки , где 45 минут вроде бы) , девушка меня перезаписала на другой день на определенное время, ну конечно же за сутки перед процедурой меня попросили перезаписаться, так как на 12 записана другая клиентка . И так постоянно! Я стараюсь держать интервал между процедурами , но здесь это просто невозможно, один раз пришлось даже ехать в Москву из Королева на процедуру, так как здесь я просто 3 недели не могла записаться, а когда со мной наконец связались , то предложили неподходящую дату, ждать пришлось бы еще 3 недели. Такого отношения к клиентам я еще не видела нигде! Вношу изменения, записалась на 30 марта в 18:45 через сайт и конечно же сейчас мне написали, что принять меня не смогут, у них салон опечатали!
4
April 13
Знакомы давно с этой студией. К большому сожалению, хороший и ответственный мастер Анастасия у них уволился. Студия всегда работает в непонятном режиме. Графика нет. Хотят - открыли. Хотят - закрыли. Московская сеть от этого места открещивается, могу понять почему) В Королёве по франшизе, и к сожалению, сервис и аппарат очень слабые. У меня осталось несколько визитов по абонементу, но телефоны не работают ОПЯТЬ.
3
September 24, 2023
Спасибо, что Вы есть!!! Спасибо Анастасии, очень приятно всегда к Вам приходить. Всю процедуру общаемся, время быстро пролетает. Всё делается качественно, профессионально и безболезненно. Планирую и дальше к Вам обращаться и другим рекомендую!!!
1
2
March 17
Не советую салон! Один сплошной в итоге обман. Был куплен абонемент на 8 процедур, до того было ещё были сделаны 2 процедуры, я думаю от этого должен был быть хоть какой-то результат, но нет! С моим вопросом по окончанию абонемента "где результат?", мастер отвечает, что всё индивидуально и надо ещё брать абонемент на 6-8 процедур(изначально мне сказали, что точно 80% волос будет удалено), спрашивается где гарантия на то, что после них будет результат, мне ничего не отвечают, единственный на этот вопрос был ответ, что вернут деньги, за те процедуры , которые не используются или останутся за новый абонемент. Я хотела обсудить вопрос на счёт возврата средств за абонемент, потому что результата вообще нет, что очень странно, на постоянной основе ходила. Также множество раз не работал салон, когда я приезжала и тратила своё время. Номера телефонов все недоступны, которые указываются, только через ватцап редко отвечают. Писала в поддержку, сказали, что со мной свяжется мой салон. Написала та же девушка, которая принимала меня в тот же день последней процедуры, сказала, что дополнительно могут предоставить одну процедуру в феврале, когда будет график. Никто не написал и не предложил хоть как-то решить вопрос!!! Почему до сих пор весит табличка о возврате средств с 2019 года, а потом мне говорят, что уже не актуально. Я требую возврат средств или хотя бы какую-то часть, потому что зря выброшены деньги. Также как можно заметить все только положительные комментарии о салоне,но написаны они за подарок лазера ввиде одной маленькой зоны. Будьте аккуратны при выборе салона!
21.01.24 в 13 00 было после посещение, уже прошло два месяца и до сих пор никто не связался.
3
February 5
Посещала студию два года, но с осени 2023 года произошли глобальные изменения в студии. Перестали отвечать на смс, не могла записаться больше двух месяцев. Даже приехала в студию, но студия всегда была закрыта. Позже выяснилось, что сотрудник болел….. все мы люди, но предупредить об этом нужно клиента??? Далее написала заявления на возврат денежных средств, но деньги до сих пор не поступили, хотя 30 рабочих дней прошло. И тут самое интересное….смс пишу не отвечают, поехала в студия и студия закрыта. Вопрос к управляющей компании:-«Вы считаете это хорошое отношение к клиенту?». Вопрос мой остается открытым по сегодняшний день….
4
August 24, 2023
Огромное спасибо студии за работу. Вежливый, внимательный, квалифицированный персонал. Все объяснили и рассказали. В студии чисто и есть все необходимое для комфортного проведения процедуры.
2
May 6
До апреля текущего года было все прекрасно. В начале года купила абонемент на 8 процедур, посетила 1 и теперь телефоны не отвечают и не могу записаться!!! Обращаюсь к владельцам салона - прошу выйти на связь и либо оказать услугу, либо вернуть деньги!!!! Иначе при не оказании услуг я обращаюсь в соответстующие инстанции!
2
March 10, 2023
Посещаю студию около года. Удобное расположение в центре города . Приходят уведомления,напоминание о записи. Регулярные акции,можно выгодно купить абонемент. Очень лояльный и вежливый мастер (зона интимная, поэтому переживала сначала) Аппарат подстраивают под каждого клиента и конкретную зону. Процедуры проводятся в назначенное время,без задержек. Рекомендую к посещению!
2
August 19, 2023
Мне всё понравилось: рядом с домом, время посещения - удобно подобрано для меня, продолжительность процедуры минимальна и не больно (у меня высокий болевой порог), чисто, стерильно, приятно общаться с мастером Анастасией.
2
October 29, 2023
Перед первым посещением все было хорошо, купила абонемент, записаться можно только когда в салоне ( несколько раз запись переносили по каким-то техническим причинам) когда заболела отменила запись, теперь в течении 2 месяцев не могу записаться, ветсабе ответят на сообщение через неделю потом снова пропадают. Побыстрей использовать абонент и больше туда ходить не буду.
4
September 30, 2023
Замечательный мастер!! Процедура прошла прекрасно, абсолютно безболезненно, за что спасибо мастеру! Мне есть с чем сравнить.
При все безболезненности процедуры результат есть уже после первого сеанса, так что всем рекомендую эту замечательную студию!! ))
2
April 7
Ужас, отходила сюда почти 3 года, сегодня должна была попасть на процедуру, но вчера не получила подтверждения, на звонки не отвечают, в ватсапе были последний раз 2 недели назад, у меня оплачено ШЕСТЬ или СЕМЬ процедур!!!! Номера заблокированы, что делать? В прокуратуру обращаться? Филиал Королёв
2
December 21, 2022
Очень приятная атмосфера, вежливый персонал. Услуга прошла быстро и качественно, я довольна результатом после 1 посещения, обязательно приду еще раз и не раз) удобное месторасположение в городе, от остановки 2 минут это прям 10/10
Рекомендую!
1
2
December 6, 2023
Раньше была отличная студия! Ходила сюда с открытия. На данный момент у меня несколько действующих абонементов в данную студию, но воспользоваться я ими не могу. По телефону горячей линии идёт сброс, администратор в вотсап не отвечает уже несколько дней! Похоже на мошенничество со стороны сети или студии в городе Королёв. Буду освещать эту проблему
3
June 13, 2023
Была в студии первый раз, очень приятная атмосфера , специалист Анастасия очень грамотно все объяснила, вопросов просто не осталось, процедура прошла быстро и я очень довольна результатом, купила себе абонемент теперь буду посещать регулярно.
1
2
June 11, 2023
Очень грамотный специалист, подробно рассказала о процедуре и о аппарате . Внимательна к деталям. Комфортная обстановка. Очень уютно и чисто. Продолжаю посещать данную студию.
3
September 7, 2023
В связи со сменой места работы, пришлось менять и студию лазерной эпиляции. Узнала про студию из рекламной рассылки, пришла по акции и была приятно удивлена. Итог- приобрела абонемент.
Понравилось всё: уюное место, нет шума и суматохи, время четко под тебя, квалифицированный и очень приятный специалист, что немало важно при работе с интимными зонами.
2
October 6, 2023
Хорошее месторасположение студии. Приветливый и внимательный персонал. Немного странным кажется тот факт, что минимум раз в полгода меняется мастер...
Хожу сюда уже 2 года. Волосков стало сильно меньше, но полностью они до сих пор не исчезли...
3
April 3
Тут работают по мнению, точнее по мнению не работать, а делать людям голову! Тел выключен постоянно, записаться нет возможности!!! А деньги главное берут вперед!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! я думаю у них просто нет сотрудников...
2
February 19
Крайне не советую это место. Не порядочное отношение к клиентам! Составляют договор на абонемент, где прописано, что возможно возвращение денежных средств, в случае обращения с таким требованием. По факту сплошной обман! Написала заявление на возврат денежных средств, прошло уже более 2 месяцев и ни чего кроме обещаний!
4
May 23, 2023
Записали на 9:30 утра по моему желанию. Пришла в назначенное время, оказалось, что специалист в отпуске) я была за него очень рада)) . Наверное у компании все прекрасно) особенно при такой высокой конкуренции среди подобных студий, поэтому и выпустили отпуск сотрудника из виду) Будьте аккуратнее и уточняйте запись в самом кабинете, по телефонам на дверях, а не у девушек, которые ведут запись на сеанс.
Вторая звезда за звонки сотрудников после неудачной записи как ни в чем не бывало зовущих на сеанс лазерной эпиляции😀
3
November 24, 2022
В октябре впервые посетила салон ЛазерПро.Совершенно случайно увилела обьявление в вк,давно хотела пойти,а здесь еще и скидка хорошая.Очень понравилось, что мастер с медицинским образованием, очень квалифицированно и доходчиво рассказала о действии лазера, ощущениях, уходе после процедуры. Очень внимательная и приятная в общении. После первой процедуры прошло 3 недели, и я уже вижу результат.
3
January 11
Хорошая студия. Процедура проведена с комфортом, быстро и без боли. Мастер внимательна и всегда уточняет, все ли в порядке по ощущениям. Рекомендую!
2
August 30, 2023
Дружим с Лазер Про с 2021 года.Все просто супер,всегда можно записаться на любую дату и время.Девочки очень вежливые и доброжелательные.
Вообщем рекомендую 🔥
3
October 13, 2023
Советую, пробовала до этого диодный с нанесение геля. Здесь аппарат на класс выше мощнее,результат порадовал после первой процедуры. Персонал вежливый, а главное квалифицированый
2
December 18, 2022
В Студии Laser Pro приветливый персонал, квалифицированные специалисты. Процедуры проходят отлично! Результат после процедур сразу заметен. Рекомендую. Всегда проходят акции и хорошие скидки.
3
August 4, 2023
Комфортная студия, приятный мастер. Мне все подробно рассказали о процедуре, об уходе после и порекомендовали приобрести сертификат. Все понравилось. ☺️
2
December 10, 2023
Невозможно записаться. На вотсап не отвечают, телефоны не рабочие. Решила сходить лично, так там закрыто. Эти люди вообще не понимают что такое сфера услуг, работа а клиентом ...на репутацию заведения судя по всему тоже пофигу.
3
May 9
Начала ходить в том году, купила абонемент, с марта не могу записаться и дозвониться до них, все телефоны отключены. Есть тут еще, кого так же обманули?
6
October 13, 2022
Отличный салон , находится в центре города что очень удобно , грамотные специалисты которые доходчиво и понятны все объяснят , аппарат в студии отличный , результатом очень довольна
2
August 16, 2023
Отличное место с мастерами-профессионалами, смело приходите, не пожалеете)
После 10 процедур от волос на подмышках не осталось и следа, в остальных зонах так же виден очевидный результат)
2
November 27, 2022
В ноябре месяце, было на эпиляции, в Салоне Лазер Про. Прекрасный мастер, грамотная девочка, с медицинским образованием, обо всем рассказала, проконсультировала, прекрасные девочки админы, все написали, напомнили, одним слов все на высшем уровне. Процедура безболезненно прошла, приеду обязательно на следующую, и главное, прекрасная парковка. Спасибо Вам огромное 🌺🌺🌺🙏
1
February 15, 2023
Была в этой студии первый раз. Мастер всё подробно рассказала о процедуре. Вопросов у меня больше не осталось. Девушка сделала всё быстро, качественно. После процедуры купила абонемент, теперь буду ходить в лазер про на постоянной основе :)
2
June 21, 2023
Первый раз решилась на процедуру, волнительно и хочу посоветовать именно эту клинику, замечательная специалист Анастасия всё расскажет и просто умница, рекомендую, приходите!!!
2
August 20, 2023
Студия Лазер Про, спасибо за красоту моих ножек, прекрасное обслуживание, мастера квалифицированные, качество работы самое лучшее.
3
November 17, 2022
Отличная студия в Королеве. Посещаю с весны 2022 г. Результат очень хороший за этот период. Все сотрудники - умнички, специалисты своего дела (Анастасия, Екатерина, третьей девушки имя, к сожалению, не помню). Буду продолжать посещать. Ещё очень приятно, что в момент проведения акций, девушки об этом информируют. 👍🙂🌺
1
October 30, 2023
Обожаю Лазер Про , хожу несколько лет , везде персонал приятный , в этом офисе не исключение , мастер Анастасия лучшая !
2
June 23, 2021
Приятное место, все всегда чисто, опрятно, гигенично. Персонал очень вежливый!) Сама процедура безболезненна, мастер всегда интересуется комфортно ли себя ощущаешь, а главное, процедура эффективна даже после первого раза! Сейчас на 6 сеансе и волосяного покрова почти как не бывало! Что такое бритва и не надеть платье из-за черных волос на ногах забыла как страшный сон) Очень довольна, советую!)
2
October 15, 2022
Сегодня посетила Laser Pro,всем довольна,ушла на позитиве 💃🏼!!!!(сравнение есть с другими салонами красоты).Что хотелось бы отметить,читала комментарии по поводу того что навязывают абонемент это как посмотреть,мне предлагали его но не в коем случае не навязывали и тем более в кредит!!!!Выбор в любом случае за вами,хотите покупайте,не хотите не покупайте.Я записалась сразу же на следующую процедуру!!!(без абонемента)
1