Laser Pro
81 reviews
June 24
Я конечно в шоке. Столько лет ходила и тут бац закрыто. Как так. Продали абонемент на 14 сеансов и съехали. Не предупредив , деньги не вернули. Вы работаете по франшизе и портите репутацию всем. Я конечно не остановлюсь и думаю нас таких много. Напишите кто пострадал от них в инсту isya320 чтоб составить коллективный иск.
5
September 23, 2023
Прошла 10 сеансов лазерной эпиляции, результат великолепный!!! Кабинет находится в Центре, что очено удобно. Обслуживающий персонал очено внимательный и замечательный. Мастер Марина классный специалист)))Всем рекомендую!!!
May 17
***. Даже не ожидала, что в наше время такое может быть, особенно со вроде как "федеральной сетью". Организация просто испарилась в майские праздники, не предупредив клиентов и, разумеется, не вернув деньги за абонементы. Выходит, собрали с людей деньги и ушли "в закат". Буду писать заявление в полицию) Такое нельзя оставлять безнаказанным!
5
December 4, 2022
В первый раз попробовать лазерзную эпидяцию решила в студии Laser Pro. Удобное расположение , чистейший кабинет, одноразовые расходники сразу порадовали. Мастер дала подробную консультацию, рассказала о самом лазере - он нового поколения и не только удаляет волосы, но и сразу охлаждает. Гель в этом сдучае не нужен. Сама процедура заняла около 20 минут - безболезненно, лёгкое ощущение тепла . записалась на следующий раз, очень понравилось. Спасибо за отличный сервис!
Дополняю после 3 посещения:
Прошла уже 3 процедуры (голени) и результат не заставил себя ждать- волос стал тоньше и медленнее расти. Думаю, после окончания курса будет ещё лучше и к весне я подойду с гладкими ножками. После процедуры - никакого дискомфорта . Сама обстановка в студии - очень приятная , администратор всегда предлагает чай/кофе, а мастер интересуется в процессе о болевых ощущениях. Еще мне помогли перенести процедуру , когда у меня случился форс-мажор, огромное спасибо за такое отношение к клиентам. Успехов!
September 15, 2022
Сегодня была на лазерное эпиляции в студии Laser Pro - очень удобное расположение, просторный кабинет, очень внимательный персонал: чай/кофе предложили, встретили с улыбкой, всё рассказали, объяснили - супер!
И что мне понравилось - все расходники разовые, даже кабинка для переодевания есть👌
Во время процедуры специалист был очень внимательный и заботливый.
Рекомендую! И сама записалась на следующее посещение👍
1
May 30
Купила абонемент на лазерную эпиляцию, но сейчас закрыта дверь в студию, телефон недоступен, в ватсапе не отвечают. Буду обращаться в суд. Я в шоке просто.
2
December 9, 2023
Даже не думайте сюда идти!Это УЖАС!!!Вам будут упорно вталкивать приобретение абонемента-готовы даже на рассрочку!За 5 посещений 3 раза менялись мастера!Каждый рассказывал свое!Каждый делал по-своему.Но!После 5 процедуры волос стало в 2 раза больше,чем до похода в эту контору!Волосы стали черные!!!Решила сделать возврат и здесь самое интересное-трубку перестали брать!Звонки сбрасывают!Заявление на возврат написала в ноябре,уже декабрь прошло больше 14 рабочих дней-полный игнор!Деньги придется выхаживать через вышестоящие службы.
3
March 4, 2023
Когда вы только открылись- все было прекрасно. И место и девочки. А потом началось... сначала, не понятное место нашли, вроде центр , но условие убогие… спасибо девочкам, только из за них и ходила в этот бомжатник на горького. Потом переехали на московскую и первое время было более или менее, и то из за девчонок. Все что было обещано по улучшению условий так и осталось обещанием.
Год продержалась. А потом все конкретно ипортилось. Уволили весь персонал. Записаться- целая проблема. То не работают, то нет места удобного для меня, то заришешься , а они ща день отменяют. Я даже написала заявление на возврат, тк абонимент оплачен, но осталась.. как оказалось зря, валить надо было сразу. Специалисты менялись каждый раз моего прихода. Записаться - вечная проблема. Приходилось кататься по несколько раз, потому что сделать все зоны за раз - времени у них нет. Каждый новый специалист рассказывал мне последовательность процедур по разному. Нужно ходить каждый месяц!!! Але?! Я боле 3 лет хожу к вам! То поддерживающие процедуры, то каждый месяц - фиг разберешь.
Вообщем полное разочаровпние!
Хорошо, что я нашла тлефон девочки, что работала раньше и делала свою работу на отлично😏
Ни за какие деньги не вернусь в это место!
5
April 16
Как купила абонемент, сразу стали заболевать специалисты , а сейчас вообще студия якобы закрыта пр тех причинам)) трубки не берут, отвечают редко и то одно и тоже., студия не работает с вами свяжутся
5
July 4
Купила абонемент , его не закончила и организация исчезал, сначала переносили процедуры и теперь не отвечают на смс …
July 5
Абонемент куплен, дверь закрыта .
Расчитывать , что вернут деньги бесполезно?
Куда писать жалобу коллективную?
1
July 4, 2023
Записали меня вчера на процедуру в 9:00. (Кстати, просят предоплату в 500р, скидывают ссылки на оплату, хорошо, что я не переводила) Сегодня приехала, дверь закрыта, никого нет, трубку никто ни по каким номерам не берет. Уехала. Спустя час администратор кол центра сообщила что сотрудница опоздала на работу. И в это же время сама сотрудница написала, извинилась, и хотели записать на другой день. Но желания идти в эту студию уже нет и не появится.
1
April 30
ВНИМАНИЕ! ОТКУДА ЗДЕСЬ ОЦЕНКА 4,9??? Я одна из тех, кто не прочёл отзывы и купил абонемент. Я искренне не понимаю, куда смотрит руководство или почему не найдёт хорошего управляющего/директора для данного заведения. Администраторы вообще не внятные, общаются быдловато. "Специалисты", которыми их тяжело назвать - меняются быстрее, чем время суток. Я за все время увидела только двух хороших и то, попала к ним случайно. Деньги за абонемент не возвращают, к ним не дозвониться, в ватс апп сообщения не читают. Якобы из за отсутствия электричества не записывали. Попала на следующую процедуру и на этом все. Записаться вновь невозможно потому что трубки не берут, на сообщения не отвечают.
Я составляю иск в суд. Прошу руководство связаться со мной. Мой номер оканчивается на 1022
6
October 23, 2022
Сегодня сходила на лазерную эпиляцию в студию Laser pro , очень понравилось, мастера просто супер, очень вежливые профи в своей работе, место расположения очень удобное , кабинет очень уютный , светлый , я думаю ещё не раз приду 🌹
April 4, 2022
Всегда хотела сделать лазерную эпиляцию, но как и многие думала дорого. Но Лазер про имеет приемлемые цены. Персонал очень приятный, объяснили как добраться и не послали) . Сразу предложили кофе, чай, воду это очень располагает. Я очень стеснительный человек, но там я почему то разделась быстро) А попала я туда по акции, просто прошла тест и выбрала себе скидку. Получилось очень даже не дорого, подмышки, глубокое бикини и ноги полностью всего вышло 2750, но так как не было необходимости удаления выше колена, мне ещё сделали скидку...мы все любим скидки) Прайс тоже не высокий, а ещё есть абонементы на разные зоны . По уходу мне ещё раз все объяснили и предложи кофе с собой...) Но самое главное, то что это действует, после первой процедуры много волосков отвалилось, правда не сразу, но об этом меня предупредили. Приходите в лазер про!!!
January 28, 2023
Очень давно хотела записаться на лазерную эпиляцию. Но как - то не решалась. В интернете увидела рекламу о Лазер Про . Решила попробывать. Месяц назад сходила на первую процедуру. Обслуживание на высшем уровне. Мастера вежливые, воспитанные, предлагают чай, кофе. Дают консультации, отвечают на вопросы - атмосфера очень уютная комфортная. Завтра иду на вторую процедуру. Кабинет оборудован новым оборудованием, всё одноразовое. Лазер с охлаждающим эффектом, ощущается лëгкое покалывание. Волосы стали расти реже. Что очень порадовало меня. Пройду ещё несколько процедур напишу дальнейший результат. Рекомендую. 👍
May 27
Настойчиво предлагали абонемент. В итоге, несколько раз отменяли запись и сейчас салон не работает. Все ранее пройденные процедуры «коту под хвост».
1
July 5, 2022
В студии последнее время творится бардак. Перестали отвечать на сообщения воцап и брать трубку. Подтвердили запись, а затем за несколько часов до визита отменили. Обещали связаться и перезаписать, и тишина... Трубку не берут, на сообщения не отвечают. Объяснение одно-студия не работает! Я с вами почти год! И такая ситуация впервые. За год не было ни одной отмены, отвечали всегда быстро, всё было чётко. Беспокоит то, что я внесла предоплату за абонемент, и люди просто пропали. Прошу разобраться в ситуации.
1
March 1, 2023
Ну, ёжкин-головёшкин! Опять-двадцать пять! Дозвониться невозможно - тишина. На "горячей линии" отвечают, что со мной свяжутся, и опять тишина. Процедуры оплачены авансом, а попасть в удобное время на них никак не возможно. А пропускать - чревато: результат будет коту под хвост. Давайте вы вернёте мне уже деньги, и не будем портить нервы мне, и имидж вам. Мой номер заканчивается на 3183
1
August 2, 2023
Данная организация должна пройти ряд проверок по законодательству. Руководство безответственное, вопросы и проблемы решены так и не были, вместо этого они решили просто не брать трубки и не отвечать на смс. Негативных (реальных) отзывов у них полно, с таким отношением к людям, будут только увеличиваться.
1
May 28, 2022
Давно думала начать делать процедуры лазерной эпиляции, выбирала из многих студий города, сравнивали цены и отзывы, ходила на пробные процедуры и в итоге закрепилась за студией Лазер Про в Сочи из-за доступной цены. На первый взгляд студия не внушила мне огромных надежд на успех в прощании с волосами, потому что кабинет находился в удивительном для косметологии месте - хостеле времен СССР. Но несмотря на такие дикие условия я все же купила абонемент на 6 процедуры на пробу, потому что мне очень понравились девочки-специалисты: администратор корректно и доброжелательно объяснила мне как пройти до кабинета, и сама специалист на процедуре очень обходительно со мной общалась. А начиналось так красиво...
Каков итог: за пройденный курс процедур дееспособность волос не изменилась, хотя по консультации должен был быть какой то эффект, а получается в пустую потраченные деньги, проход к студии и обратно (особенно в тёмное время суток) был весьма озадаченен сложным уровнем игры, где нужно пройти мимо людей низших сословий, которые раздеваюь только взглядом, нет парковки для машин, в кабинет во время процедуры врывалась дикая администраторша и истошно вопила о том, чтобы убрали машину с места директора, хотя мест там было ещё достаточно пустых. Так же для девочек в кабинете нет никаких условий санитарной обработки рук, что тоже весьма настораживает. Понимаю, что это показатель отношения руководства к персоналу и жалко тех, кто работает в таких условиях. Соотношение цены(даже самой низкой по городу) и услуги - на нуле. Зря потраченное время и деньги. Не рекомендую.
May 16, 2022
Впервые решилась на процедуры лазером и очень рада, что пропала именно в Laser Pro. Очень долго боялась, что думала что будет дорого и дискомфорт перед специалистом. Но...после первого посещения сразу решилась на абонемент! Очень выгодно получается и гарантирует мне поддерживать эту процедуру! Честно не ожидала, что будет настолько комфортно и такой шикарный результат даже после первого раза. Все девочки очень грамотные и компетентные, приятное общение, уютная атмосфера. Позже мне нужно было уехать в другой город, там не было Laser Pro и чтобы не пропускать процедуру пошла в другую студию. И мне не понравилось совсем! Мне удалось сравнить и теперь я твёрдо рекомендую к посещению только Laser Pro.
Кто ещё сомневается-не стоит. Сходите один раз и я уверена вам понравится.
1
October 28, 2022
Здравствуйте.Хочу поделиться хорошими впечатлениями от процедуры лазером.Очень боялась,что будет больно,но нет!Все прошло отлично,благодаря охлаждающему эффекту.Персонал ухоженный и приветливый,рассказали все и успокоили.Спасибо большое.
March 12, 2022
Уже по второму абонементу хожу. Нравится очень и персонал и результат! Всегда чистенько, уютно, кофе предлагают. Удобное место расположения. Фото результата не приложу, цензура не пропустит🙈 но он есть несомненно и я счастлива🥳
May 18, 2021
Была сегодня. Попала по акции в инстаграмм 2990руб. Эпиляция всего тела (любые 5 зон).
Очень уютная, чистая обстановка, вежливый персонал. Специалист по эпиляции задала вопросы про противопоказания. Выяснилось, что этот тип лазера не эффективен на светлые волосы, а у меня только такие остались (я уже проходила курс эпиляции раньше на другом аппарате, в другом салоне). Специалист не стала уговаривать на процедуру или обманывать. Я конечно расстроилась, что не смогу по столь низкой цене сделать эпиляцию, но была очень рада честности! Специалист также посоветовала, на каком виде лазера мне лучше убрать светлый волос, и даже подсказала, в каких салонах в городе можно уточнить этот вопрос. Ушла хоть и с волосами, но и с деньгами и в отличном настроении. Рекомендую данное место 👍
3
August 10, 2023
Посещаю студию более 2 лет, все было хорошо обычно, а тут не могла попасть на запись в течении 3 месяцев и поэтому курс прервался, очень обидно!
February 22, 2021
Уютная и чистая студия! Доброжелательные и приветливые девочки! Гостеприимны, подробно консультируют, всегда уточняют обратную связь до и после процедуры.
Особенно хочется отметить специалистов Виолетту и Лору! Девушки очень внимательны, тактичны, тщательно проводят процедуру, превращая весь процесс в приятное удовольствие! Спасибо за профессилнализм и деликатный подход! С удовольствием возвращаюсь к вам снова и снова!
1
June 9, 2022
Удобное расположение, чистый, аккуратный кабинет. Ведется отчет о проделанной процедуре: записывают, какой мощности лазер был использован. Была и в Москве, и в Сочи, везде внимательный дружелюбный персонал!
December 10, 2021
Ходила на процедуры по абонементу. Максимально приятный, душевный персонал. Девочки профессионалы своего дела. Процедуры безболезненные , проходят в максимально комфортной обстановке. Всем советую 👍
1
June 16, 2021
Сходила уже на несколько процедур, уютная небольшая студия, все чисто и персонал располагает к себе, все расскажут, посоветуют что лучше
Избавляюсь от волос в зоне голени, уже на 2-3 процедуре волосы медленнее расли и мягче, после 5 уже вообще растут только маленькими местами и очень медленно!
К слову, у меня жёсткий тёмный волос, эффекту рада, так что буду продолжать ходить)
1
July 8, 2022
Ходила туда на протяжении года. Вначале все было чудесно, мастер - профессионал своего дела, вежливые администраторы. Потом начались проблемы: то они дважды внезапно переехали, не отвечали на звонки и переносили записи на целые недели вперед, то сломался единственный аппарат, потом вроде все наладилось. Когда у меня осталась одна процедура по абонементу, я приехала в назначенное время, меня не приняли, т.к. другая девушка тоже оказалась записана на это же время. Администратор сидит новая, ничего не знает, мастер тоже новая, все старые, как мне сообщили, вдруг уволились. Меня перезаписали еще на ДВЕ недели вперед, а спустя неделю прислали смс, что запись снова переносится. Уже через минуту дозвониться по их номерам стало невозможно от слова совсем. Итог: с последней процедуры прошло слишком много времени, делать ее скорее всего уже нет смысла, да и идти туда снова я не хочу. Недавно приходила рассылка от студии в ватсап с предложением оставить положительный (именно положительный) отзыв, за это можно было получить одну зону в подарок. Понятно, откуда столько положительных отзывов? Ну вот я и решила оставить вам отзывы везде, где только можно. За такое отношение к клиентам и судя по всему, к сотрудникам. Больше ни ногой сюда
1
August 28, 2021
Была на процедуре по акции , которую выиграла на страничке в инстаграм. Скажу сто ооочень довольна сервисом,и администратор и сама мастер Анастасия были очень внимательны и вежливый. Мастер на протяжении всей процедуры(около 2 часов) неоднократно интересовалась моими ощущениями, не больно ли, не жжет ли. Давала рекомендации и советы . До процедуры спрашивала подробно обо всех мелочах. Если вы хотите сиять гладкой кожей рекомендую обратиться в студию лазерной эпиляции ЛАЗЕР ПРО
June 11, 2022
Чето ничего не поняла, студия закрылась? Дозвониться не могу, прислали смс, что не могут провести процедуру и непонятно когда смогут, позвонила на 8800, сказали что ничего толком не знают, абонемент проплачен наперед на 10 процедур, процедуры прерывать нельзя, сходила только на одну, и как быть, кто вернет мне деньги? Последние цифры телефона 5046
January 12, 2022
Лучшая студия лазерной эпиляции, обслуживание и отношение к клиенту на высшем уровне❤️ отдельное спасибо Лоре. Советую всем, кто когда то хотел попробовать, но боялся. Все параметры подпираются до каждого индивидуально, чтобы клиент во время процедуры чувствовал себя комфортно.
June 12, 2023
Приобрела абонемент на 6 сеансов, бесконечно переносили время, в итоге я за 2 месяца сходила лишь на 1. Деньги не возвращают. Не связывайтесь
1
July 7, 2022
Мне очень нравится эта уютная студия🌼 Была сегодня второй раз и уже вижу результат, отдельная благодарность мастеру, все отлично🙌
June 21, 2022
Ужасная клиентоориентированность!
Сначала мою запись перенести, потом отменили совсем, свободное окно было только через три недели!
Прихожу на 15 минут заранее, а приходится ждать за дверью ПОЛ ЧАСА!
Сказали, что сломана ручка, закрывается только на замок, но вы же знаете что к вам должен прийти клиент!
На второй сеанс пришла также, опять не открывают!!
Оказалось, что ВСЕ записи этого дня отменили, якобы разослали смс, но мне ничего не приходило
Внесла аванс за следующую процедуру, но его не возвращают!
Две звезды только за специалиста, который делал процедуру. После первого посещения действительно уже был эффект
July 28, 2021
Дорогие учредители и руководители!!!!Убедительно просим вас в скорейшем времени поменять помещение в Сочи!
Хожу к вам как постоянный клиент с абонементом! Девочки работают на все 5 из возможных 5! Но то что происходит с вашими соседями (хостел) это не нормально!!!
Сегодня я приехала за рулем, девочки открыли шлагбаум. На меня наехала грозная тетка совсем не уважительным и даже оскорбительным тоном, с целью убрать машину с абсолютно свободной парковки! Мало того, поднявшись на процедуры, она грохотала кулаком в дверь и орала на все здание с угрозами! Думала дверь вышибет…
Не трепите нервы вашим сотрудникам и вашим клиентам!!! Перестаньте выбирать из 3-х, 2-х помещений. Вы так растеряете всю клиентуру и сотрудниц!!!
Звездочки только за ваших ценных сотрудников!
1
June 20, 2021
Очень приятный персонал. Первый раз делала бикини, обстановка настолько уютная и спокойная, что никакого стеснения не было. Результат превзошёл ожидания, цена очень доступная, еще и на скидку попала, в общем только сюда!!!!
1
1
September 4, 2021
Это был мой первый опыт. Ранее на такой процедуре не была, первая процедура вышла с хорошей скидкой, далее приобрела абонемент на 4 процедуры. Все было супер, очень хороший персонал, девочки очень внимательные, и что самое главное, это работает, хочу продолжить курс. Всем советую!
1
February 7, 2021
Замечательный коллектив, приятные и ответственные девочки - администраторы, вовремя напоминают о дате процедуры, корректируя все для удобства клиентов, девочки - спецталисты выше всяких похвал, особенная благодарность Ангелине.
Чисто, уютно и всегда доброжелательная атмосфера. Благодарю всех!!
1
January 31, 2021
Минусов нет. Только плюсы. Всегда с удовольствием посещаю эту студию. Ухожу с хорошим настроением, заряжаюсь позитивом от девочек, которые всегда приветливые, доброжелательные, с прекрасными улыбками. Высший балл!
June 2, 2022
Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!клиентоориентированность 0!!!!!!!!студия закрылась ! а деньги не вернули! огромную сумму денег! я купила сертификаты на годовое обслуживание!***!!!буду подавать в суд!!!!
May 12, 2021
Уютная и светлая студия. Комфотные условия. Приятные и доброжелательные девочки, которые подробно все расскажут и покажут. Очень удобная рассрочка платежа.
December 19, 2021
Ооочень много хитрят! Работают без геля - экономия на расходных материалах, что снижает эффективность. Занижают колличество дней между процедурами (настаивают приходить через меньший, чем положено, промежуток времени на повторный сеанс). Им так выгоднее! Словом зациклены только на своей выгоде. Изучайте вопрос тщательно сами, выбирайте контору заинтересованную в Вашем здоровье и том, чтобы Вы вернулись. Я не вернусь, т.к. вопрос изучила и поняла, что меня дурили за мои же деньги!
3
March 24, 2023
Крайне непрофессиональные, некомпетентные и непунктуальные мастера и администратор. Никаких оповещений и уточнений о переносе/отмене сеанса. Не понимаю, за что платят такие деньги.
Категорически не советую
June 28, 2022
Приятный персонал, отличный сервис, уютная студия. Рассказали про действие лазера и его влияние на кожу, спросили о противопоказаниях, порекомендовали дальнейший уход после процедуры. Обязательно приду ещё!
April 21, 2022
Мне понравилось злесь всё! И сервис, и цены, и отношение к клиенту, и главное крутой результат от абсолютно безболезненной процедуры.
February 5, 2021
Всем добрый день!
Хочу оставить свой отзыв о посещении студии Лазер Про .
Самое крутое и самое радостно это то,что уже после 2х процедур я вижу РЕЗУЛЬТАТ!!!!🤩🤩🤩
Я делаю зону бикини, и волос стал уже реже расти и мягче стал,и нет после бритвы на 2ой день жесткой щетки,кау это было раньще . И ушло раздражение после бритвы и я очень надеюсь, что уйдет и бритва после 6 процедуры. И все девочек работники студии очень милые,чуткие, сервиса на уровне 👌
Всем рекомендую!
1
June 4, 2021
Посещаю данный салон. Все очень нравится. Аппараты современные, совершенно нет неприятных ощущений. Эффект потрясающий. Девочки очень внимательные, приветливые.