задача у электрика данного сервиса заключалась в установке магнитолы с заменой рамки и замена свечей, при установки свечей сотрудник не смог определить что купленные свечи напротив в магазине не подходят, установил, с меня взял оплату 500 руб, отъехав 500 метров от сервиса машину стало трусить на холостых, при сбавлении скорости аккумулятор мог заглушиться, так я промучилась около трех дней могла создать аварийную ситуацию, У сотрудника данного сервиса появилось свободное время уделить мне внимание, второй ньюанс не подходила рамка для установки магнитолы, сотруднику пришлось несколько раз снимать и соединять провода прежней магнитолы, по факту за незавершенные услуги с меня взяли 500 руб и возвращать отказались _ считаю что это нарушение прав потребителя статья - Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на защиту своих прав в случае недостатков товара (услуги), включая возможность возврата денежных средств; - Пункт 2 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которым распространение услуги (товара) взаимно выгодно для продавца (поставщика) и потребителя, а продавец (поставщик) не может предъявлять каких-либо ограничений по отказу потребителя в получении услуги (товара),
Станислав немцев
Level 6 Local Expert
February 4
Менял генератор на калине, мастер Владимир сделал всё быстро, чётко, качественно, всё объяснил, показал. Рекомендую
Дмитрий Владимиров
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Хороший сервис ,особенно хочу выделить автомеханика Петр Павловича,чиню машины у него уже 15 лет. Делает качественно и на совесть. Таких мастеров нынче на пальцах можно пересчитать в городе.