Latrika
40 reviews
April 4
На днях посещала магазин,с маркой всесте почти с основания,в гардеробе около пятнадцати едениц вещей от лонгслива до пальто и пуховика.но от такого отношения в бутике была мягко говоря в шоке.приехала из далека за весенними обновками,встретила приглашенный стилист,я озвучила чтобы хотела ..и прямо скажу что девушка просто забила на меня когла пришла ее подруга,какие выводы я сделала из общения между ними,я,конечно,понимаю что подруга пофотографируется и уйдет,но я то реальный покупатель которая пришла за покупками ,развернулась и ушла .вещи действительно нравились но от такого сервиса наступило разочарование ..мы де взрослые люди и так себя вести не стоит при сегменте премиум.
1
November 24, 2024
Отличный магазин, идеальное качество вещей, а главное потрясающий сервис! Продавец Наталья влюбила в себя и в бренд🥰♥️ Провели чудесный вечер!
1
October 10, 2024
Обожаю бренд Latrika ❤️! Отличная одежда высочайшего качества. За годы ношения не изменился внешний вид, геометрия, швы - всё в прекрасном состоянии, как-будто покупала совсем недавно. Я рекомендую всем одеваться в Latrika - вам обеспечен стильный лук и непревзойдённое качество.
1
1
January 23
Со вчерашнего дня в корзине лежала юбка в корзине. Сегодня она стала стоить 56 рублей. Я оформила заказ и дальше прилетает замечательная формулировка от продавца(см. фото). Нет, чтобы признать, что был сбой на сайте, они еще и меня умудрились обвинить, что я применила какие то промокоды, суммировав и получив скидку 99%. Фактически, обвинив меня в хакерстве)))) ребят, не там ищете, меняйте сисадмина) и стиль общения с покупателями)
1
1
September 23, 2024
Узнала случайно о фирме в лекции Анны Саркисян, зашла на страницу и нашла в интерне образы, которые захотелось сразу примерить. Оказавшись в исторически красивой части города в Петербурге, бутик сразу окутал светлым, воздушным пространством с красивой луной на потолке! Видно, что с душой оформлено место! Стойка кассы на входе отдельная любовь!
Качество на ощупь очень приятное, фактуры на осень также приятно удивили🌸
Программу лояльности оформляла с чётким пониманием, что вернусь сюда ещё! Процветания нашему бренду из Санкт-Петербурга!💰😉
За джинсы с идеальной посадкой для меня особенная благодарность!
Совпадение ли то, что пока пишу отзыв и пью чай из белоснежного фарфора играет мой любимый трек))) Любовь случилась🕊️Благодарю!!!
1
1
August 28, 2024
Была в Бутике на днях, попала на консультанта Наталью. Хочу сказать, что это был самый приятный шоппинг в моей жизни! Спасибо! Вы сделали мой вечер! Подобрали все что нужно, я как будто на девичнике побывала 😍 спасибо вам! Забегу еще раз как-нибудь))
1
February 12, 2024
Не советую оформлять интернет заказ в данном магазине.
Заказ оформляется только по 100% предоплате и в этом нет ничего страшного, но если вас товар не подошёл- здесь вас ждут неприятности, трата времени и нервов.
Вы возвращаете товар в магазин и всё. Вам не выдают ни одного документа, ни чека возврата, ничего что могло бы стать фактом подтверждения возврата. Только честные глаза продавца. В службе поддержки также уверяют, что так и должно быть. Отдайте товар и ждите возврат.
Так вот возврат я жду уже более 14 дней. А по закону возврат ДС должен быть за 3 дня.
Никакой информации о задержке и где мои деньги я получить не могу. Оператор уходит что-то узнавать и не возвращается с обратной связью.
Уважаемое руководство! О какой философии вы говорите, если вам просто плевать на клиентов! Выстроите процессы, чтобы закрыть базовый уровень обслуживания, а уже потом займитесь философией.
11
1
February 16, 2024
Ощущение, что плохие отзывы пишут конкуренты или их боты. Прекрасный бренд и прекрасные бутики и интернет-магазин. Как раз хочу отметить, что работа интернет-магазина слажена с бутиками,и ни разу не возникло проблем ни с заказом, ни с возвратом. Всё четко, и все сотрудники нацелены на то, чтобы удовлетворить потребность клиента, и коммуницируют между собой для достижения этой цели. В шоурумах отличные консультанты, особенно на Пестеля! Искренне желаю бренду процветания! Ваши вещи не просто сразу становятся любимыми в гардеробе) почти всё носится нон-стоп 😁
2
6
July 29, 2024
Модная, качественная, красивая, а самое главное женственная одежда. Приятный персонал и удивительно теплая атмосфера
1
March 10, 2024
Качества сервиса оставляет желать лучшего.
При возврате изделий столкнулась с мало того абсолютно устаревшей системой оформления возврата( «заполните бумажное объявление, самостоятельно привезите вещи в бутик»). В наше время просто смешной предоставлять такой сервис своим покупателям. Но, кроме этого, после того, как я приехала в магазин и отдала вещи и заявление, мне не выдали никакого подтверждения о том, что приняли у меня товар.
От продавца, заявляющего высокий ценовой сегмент, не гоже упускать из внимания такой важный процесс, как возврат товаров.
4
January 25
Очень понравился ассортимент, отличный сервис! Вернусь еще
1
July 20, 2023
Удивительное пространство с такой невероятной атмосферой благодаря сотрудникам.
Любимые вещи, шикарный Деним и футболки. На выход, для повседневных образов. Для самых лучших
2
2
March 5, 2023
Любимая моя latrica! Лучший российский бренд в этом сегменте цент! Самые замечательные девочки стилисты. Процветания Вам и побольше клиентов!
Но! Очень рекомендую покупать в шоу румах лично и не заказывать онлайн. Такого отвратительного сервиса я пожалуй ни в одном магазине премиум класса не встречала. По несколько дней не отвечают, потом пишут, спустя неделю - извините, все товары, что вы заказали уже закончилось, вот вам скидка 15% и идите на хрен!
8
2
July 28, 2022
Полюбила этот бренд, качество отличное, ткани , посадка по фигуре, очень удобные модели. Да, цены не низкие, но такое удовольствие носить настоящую вещь, уже не вернусь в масс маркет. Отдельное спасибо за доставку с примеркой и возможностью частичного выкупа. Спасибо! Успехов вам и процветания.
3
3
June 17, 2024
Из попробованных мной российских брендов латрика соответствует цена-качество. С браком у них еще не сталкивалась.
1
September 10, 2024
Сервис отличный , посадка одежды отличная, рекомендую тем, кто еще не знаком с маркой
1
March 28, 2023
Сделала заказ в интернет-магазине Latika и сразу его оплатила. Ждала неделю, но заказ так и не отправили. Связалась с менеджером, оказалось у них произошел технический сбой и заказанных мною товаров нет в наличии.
Я попросила вернуть деньги. Отправила все реквизиты. Прошло уже 22 дня с момента подачи мною зачаления, а денег до сих пор нет. Каждый раз только обещания!
Отвратилельный сервис и отношение к клиентам.
9
1
March 15, 2023
Интерьер супер, сервис супер, одежда тоже супер ))) в списке моих любимых магазинов российских брендов )) хайли рекомендед)))
1
3
December 24, 2021
Знакомство с маркой очень понравилось,изумительное качество !не дёшево,конечно..но вещи стоят этого .купила свитер сейчас только его и ношу каждый день и он полностью оправдал свою цену ,после стирки в машинке стал ещё мягче и пушистие ))так же был приобретён пиджак в клетку,где идеальное совмещение рисунка что очень важно и на днях куплю брючный костюм на весну .
2
1
May 25, 2022
Начну с того,что 16.04.2022 мной был сделан заказ в этом магазине, до этого ничего у них не приобретала, доставку оплатила дополнительно СДЭК, специально,если будет возврат,то без проволочек. 25.04.2022 заказаный пиджак оказался мне не по размеру и не подошёл пошив,решила отказаться. При этом возврат оформлен сразу же+ еще написала менеджеру, та меня уверила,что все ок, ждите возврат денежных средств. Прошел практически месяц, такого свинского отношения к клиентам я давно не встречала, магазин себя представляет как премиум.....что ж пошив действительно неплох,но есть множество других интересных российских брендов с качественным подходом. Какие мне отписки только не писали,мне пришлось еще раз заполнять акт возврата и что Вы думаете, деньги до сих пор не вернули. Отвратительное отношение, только сплошное негативное впечатление, не рекомендую заказывать продукцию этого интернет магазина,не связывайтесь.
10
March 27, 2024
Модно и стильно. И материалы в изделиях неплохие.
1
1
September 5, 2022
Жена в восторге. Ехали к самому закрытию, нас подождали, также подождали, пока жена померяет несколько свитеров, по факту уже после времени закрытия нас не торопили и дали спокойно сделать покупку. Прекрасное место и прекрасный персонал.
1
1
March 27, 2021
Мне все очень понравилось. Парковка своя есть, консультант очень вежливый, с мягким приятным голосом. Из одежды полно выбора на разный цвет и вкус. Цены нормальные, соотвествующие я думаю качеству. Качество отличное, жилетка радует каждый раз, желаю успехов и понимающих клиентов.
2
2
August 23, 2020
Давно мечтала посетить это место. Очень уютно и атмосферно! Профессиональные консультанты помогают определиться с выбором без навязывания своего мнения. За персональный подход. Ценителям хорошего вкуса рекомендую к посещению!
3
1
July 29, 2022
Отличный магазин с большим выбором. Качество и стиль!!!!Мегапозитивные сотрудники!
1
1
June 22, 2022
Красиво, стильно, приятное обслуживание, трансляция ценностей. Рекомендую!
1
1
September 12, 2020
Российский бренд качественной одежды. Отличная подборка базового гардероба на каждый день. Очень стильный и просторный шоурум.
3
3
December 26, 2019
Это один из самых лучших брендов одежды: возможность собрать капсульный гардероб, отличное качество, вещи, которые прекрасно носятся и не теряют вид. Спасибо большое создателю бренда и всей команде. Так держать.
2
2
July 29, 2022
Знакома с брендом давно. Пиджак куплен лет 5 назад, до сих пор актуально и выглядит как новый.
1
1
October 20, 2019
Влюбилась в марку после того,как сестра попросила заехать примерить жакет,который она хотела заказать по интернету,т.к.живёт в другой стране.С того самого момента и началась моя любовь к этой марке!!!Шикарное качество!Доброжелательный и очень внимательный персонал,который всегда поможет подобрать наилучшую комбинацию вещей,что в итоге выльется в эффектный лук!!!
5
2
November 8, 2020
Добрый день! Посетила данный шоурум и была несколько разочарованна. Цены на одежду явно завышены. Сшито качественно- не спорю. Но на вид выглядит очень дешево, без изюминки.
6
1
March 14, 2020
Вряд ли они смогут предложить что-то новое, какой-то дерзкий и запоминающийся ход, яркий мир... Они потеряли то, ради чего как им кажется затевали это производство. Скучны коллекции за дорого, но продажи идут без энтузиазма, а больше ничего и не надо. Нет профессионалов - они уходят.
8
2
June 2, 2023
Классный бутик!
1
1
February 18, 2020
Хороший магазин одежды, красивый внутри. Всё качественное и стильное, грамотные продавцы.
3
2
October 21, 2021
Качественные вещи, приятное обслуживание.
1
1
March 9, 2020
Очень приятный магазин! Отличные вещи и профессиональный персонал👍🏼
1
2
April 24, 2023
Огонь
1
1
October 28, 2020
Приятное место, хорошее качество
1
1
March 10, 2020
Наша марка. Дорого, но того стоит- есть и стиль, и качество.
1
3
March 8, 2020
Дорого, но неплохие базовые вещи
1
1