Laufen
Address
Contacts
8 (800) 200-16-43
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Dmitrovskaya
860 m
Дмитровский проезд
276 m
20 reviews
October 19, 2022
Добрый день. Как обычный потребитель был очень приятно удивлен, что люксовые бренды придерживаются гарантийных обязательств. В случае поломки, речь идёт о сиденье унитаза с плавным опусканием, обратился к официальному представителю. Мне его заменили без лишних вопросов, выслали курьерской службой с доставкой на дом. Такой клиентоориентированый подход в наше время большая редкость. С удовольствием продолжаем использовать сантехнику данной марки.
1
October 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам службы Единой Сервисной поддержки LAUFEN.
В комплекте с унитазом не оказалось креплений. Я написала обращение в службу поддержки. Тут же поступила обратная связь. Проблема была решена в максимально короткие сроки. Комплект креплений привез курьер и передал мне лично в руки.
LAUFEN стильная, качественная сантехника, плюс такой шикарный сервис.
Я рада, что купила сантехнику именно у вас.
1
September 16, 2023
Качество плохое, покупали унитаз подвесной и сломался через год, сейчас не могут даже заказать и в итоге надо менять весь унитаз целиком!
1