Хотел бы выразить искреннюю благодарность всей команде прачечной за превосходное обслуживание. Стирка выполнена на высшем уровне — вещи выглядят как новые, свежие и идеально чистые. Отдельно хочется отметить великолепный персонал, который всегда приветлив и готов помочь с любыми вопросами. Ваш профессионализм и внимание к деталям действительно заслуживают похвалы. Большое спасибо за вашу отличную работу!
1
Альбина Алькова
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Ужасный персонал, обращение ужасное, такое ощущение, что дама даже порошка к вещам не добавила, отврательно. Работница требовала знание какого-то закона о том, что вещи можно вернуть через 3 дня и с руководством, что вообще? Ужас.
1
Юлия
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Отличное обслуживание. Приносила светлую куртку, девочки все объяснили и рассказали. Куртка как новая, я очень довольна, все очень вежливые. Спасибо большое, обязательно к вам вернусь
2
1
Саша Серкова
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Качество стирки хорошее, цены отличные! Персонал очень вежливый, сделали всё быстро, очень аккуратно, и качественно. Нет никаких минусов, рекомендую!
1
2
Лилия Старкова
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Цены ок, качество стирки хорошее, время исполнения заказа 2 часа, если нет завала заказов. Машины и средства для стирки на высоком уровне. Для оценки нужно понимать разницу между химчисткой и прачечной. Более того, я тут работаю и знаю какое отношение у нас сотрудников. Ваши вещи точно в безопасности. Так же можно сделать копию или распечатать документ, на днях поставили новый принтер. И одна из сотрудниц может сделать дубликат простого, не сложного ключа.
1
2
Мила
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Разочарована в обслуживании: сотрудница не отвечала на вопросы (я просила назвать среднее время стирки, она говорила «сначала вещи принесите, тогда скажу») и назвала завышенные цены за стирку (как за крупные вещи, хотя на сайте написано, что можно стирать и в стандартном режиме при желании). Пожелания по температуре, как я понимаю, проигнорировала. Раньше таких проблем не было
Василиса Е.
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Приносила на стирку подушки,в начале мая,качество хорошее, подушки, как новые. Обслуживание 👍.В этот день работала девушка в очках. Общительная, тактичная. Уже через 2 часа заказ был готов.
1
Полина Шепель
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Грубый и недовольный персонал. Есть только одна хорошая светленькая женщина из трех, и все. Теряют вещи во время стирки, приходишь забирать, нет кофты, либо второго носка, разводят руками и говорят ну у нас тоже их нигде нет. Как так можно терять вещи и не нести никакой ответственности, им нужно просто загрузить контейнер и вернуть мне такой же, но они даже с этим не справляются. Так же у меня после таких стирок сушек «сели» 2 пары брюк, превратившиеся в бриджи. Это возмутительно. Прошу руководство связаться со мной. Потому что никаких контактов не нашла. Хочу хотя бы возмещения вещей, испорченных вашей стиркой. И хоть какой-то проведенной работы с персоналом по поводу их отношения
3
1
Anonymous review
December 21, 2022
Очень вежливый персонал. По крайней мере тот день, когда пришел.
Довольно чисто. Сдал вещи, пришел через 2 часа забирать.
К стирке претензий нет, но вот сушка оставляет желать лучшего. Толк брать ее, если некоторые вещи все равно приходится досушивать дома.
Думаю, не у меня одного такая проблема.
Увеличьте время сушки на пару минут.
1
Rushat Taichin
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
мне понравилось. женщина с крашенными волосами очень тактичная и общительная, два тазика спецодежды и порошок обошлось без сушки 410 рублей
1
Анастасия Кравцова
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Все просто быстро и качественно. Персонал отзывчивый
Чисто. Буду заходить . Цены адекватные
2
Арина А.
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Претензий к стирке нет, но есть претензии к персоналу. Не знаю имени к сожалению, нерусская женщина лет 45-55. Не понимаю, кто дал ей право разговаривать со студентами так, как будто мы ей чем-то обязаны? Если заполняешь бак вещами полностью, не выходя за его грани естественно, заставляет раскладывать вещи по 2м бакам, говоря: «я столько не возьму». С какой стати? Мои вещи умещаются в бак, я плачу вам за то, чтобы вы мои вещи постирали. Никогда в жизни не пойду больше в эту прачечную, сделав замечание о том, что не стоит со мной так разговаривать, в ответ услышала: «разговаривайте так дома». Я конечно понимаю, что мне 20 лет и я младше ее, но это не даёт ей никак прав обращаться со мной пахабно.
7
3
Show business's response
Илиана
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Качество стирки отличное. Недорого , вежливый персонал . По времери быстро , я довольна
1
Лейла Шепель
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Добрый день
Прошу руководство срочно связаться со мной либо вынуждена буду писать претензию на прачку
Порча одежды и хамское отношение недопустимо
Контакт на сайте компании не рабочий
1
Avell
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Качество услуги и срочность выполнения на высоте.
2
Алексей Л.
Level 6 Local Expert
September 11, 2021
Постирали неплохо, претензий нет, но вот сушку лучше не брать, одежда всё равно мокрая. Цены приемлемые, есть дни бесплатной стирки(платишь только за моющее средство). Можно порекомендовать
2
1
Show business's response
Николай Хомченко
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
К стирке вопросов нет, но вот отношение, как к животному. Такого хамства я давно не видел. Руководству прошу принять меры!
2
2
Максим Сенчик
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Персонал не умеет общаться с клиентами.
1
Denis Lychagin
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Отказали в обслуживании и нахамили
1
Mr. Химчисткин
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Цена по телефону и по факту отличается.
3
Show business's response
Арина А.
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Очень быстро и качественно!
1
Show business's response
Гаяз Х.
Level 4 Local Expert
November 11, 2020
Очень быстро, недорого, сразу глаженные вещи, круто
Владислав Б.
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Все отлично, стирают хорошо
1
Show business's response
Александр Кисткин
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
Быстро, дёшево, вежливый персонал. В обед отдал вечером забрал.