Я выбрала прачечную с самым высоким рейтингом ! И сплошное разочарование ! Единственный плюс этой прачечной - наличие машинки на 15 кг! Сдавала наматрасник. Белый, углы сероватые от грязи, желтые пятна. С меня взяли 900р за комплекс! По словам администратора, в этот комплекс входила зачистка пятен, двойная стирка, сушка и прочее. Только в итоге мне пришлось прямо таки уговаривать зачистить пятна, за что с меня дополнительно попытались взять еще 150р, хотя это входило в комплекс, как только я указала на это, с милой улыбочкой администратор сделала вид, что забыла об этой услуге. В итоге из всех пятен мне сделали одолжение и зачистили (наверное) только 2, они в итоге исчезли. Все остальные вернулись ко мне как и были. Процедура оформления заказа была некомфортной, меня всё время пытались выпроводить из этой прачечной ,,типа самообслуживания,, Моющих средств явно пожалели. Серые загрязнения так и остались на углах чехла. И я понимаю, если бы вещь была запущеной и безнадёжной, но, придя домой я вывела эти пятна обычным кислородным отбеливателем и копеечным хлором, это видно на третьем фото. Я живу далеко за городом и если бы я знала, что мне за очень немаленькие деньги окажут такую некачественную услугу, то постирала бы дома в ванне.Администратор производит впечатление ленивой и равнодушной к своей работе женщины. Отвратительное качество! Категорически не рекомендую. Максимум, для чего можно сюда обратиться, это освежить большую, не сильно грязную вещь типа куртки или одеяла, и только из-за размера стиральной машины. Чистоты вам здесь не видать, название не соответствует действительности.
Show business's response
Мария Иванова
Level 3 Local Expert
May 3
Пользуюсь услугами данной прачечной пару лет, конечно, меняются администраторы и в последнее время и ценообразование почему-то поменялось. Раньше стирали пуховики по наполнителю- пух/перо-одна цена, синтепон (искусственный наполнитель)-другая цена, сейчас деление по сезону(зима/демисезон), хотя в прайсе это нигде не указано. Качество и время исполнения заказов без изменений.
Show business's response
Наталья Богданова
Level 3 Local Expert
September 21
Отличное место чтобы привести в порядок куртки, пуховики. Куртка отлично отстиралась!